Upload ed-jc
View 451
Download 1
Embed Size (px) 344 x 292 429 x 357 514 x 422 599 x 487
Citation preview
Scanned by CamScanner
INFORME SEGUIMIENTO A PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y
INFORME: GESTIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS ...€¦ · informe: gestiÓn de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (pqrsd) vigencia 2019– insor
quejas y reclamos - turismo
Conferencia: Manejo de quejas y reclamos
3. REGISTRO DE PETICIONES, QUEJAS, Formulario de ...€¦ · RECLAMOS Y SOLICITUDES DE INFORMACIÓN El acceso al formulario de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de información
Formulario de Reclamos
Manejo de Quejas y Reclamos (parte 1)
PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, DENUNCIAS Y
INFORME PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS
Manual-consultas Quejas y Reclamos
Informe sobre Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y
3. REGISTRO DE PETICIONES, QUEJAS, Formulario de ...atencionciudadano.icfes.gov.co/secure/prod/bodega/pdfs/Manual_de... · El acceso al formulario de peticiones, quejas, reclamos
1. INFORME DE QUEJAS Y RECLAMOS
Cómo Enfrentar Las Quejas y Reclamos
INFORME SOBRE LAS PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS
Manejo de Quejas y Reclamos (parte 2)
Guia Quejas Reclamos
PROCEDIMIENTO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, …
Capacitación Quejas y Reclamos (PQRS)
INFORME PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS A SEPTIEMBRE 30 … · INFORME PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS A SEPTIEMBRE 30 DE 2019 CONTENIDO 1. Peticiones, Quejas y Reclamos – PQRS 1.1 PQRS
Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS, PR-CAC-0043
Manual de Ayuda Formulario de Peticiones, Quejas, Reclamos ...atencionciudadano.icfes.gov.co/secure/prod/bodega/pdfs/ICFES_PQ… · El acceso al formulario de peticiones, quejas,
Momentos de verdad quejas y reclamos
Atención Al Usuarios: Quejas y Reclamos
Procedimiento Quejas y Reclamos (Propuesta)
Manual de Quejas, Reclamos y Denuncias
Formato de Sugerencias Quejas o Reclamos
INFORME DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS
MANUAL DEL SISTEMA DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS