1. Cadernos de apontamentos de Informtica Formadora Vera Moreira fevereiro de 2014 Cadernos de apontamentos CORREIO ELETRNICO GMAIL INICIAO 2. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 2 de 32 ndice 1. Criar uma conta ................................................................................3 2. Iniciar e terminar a sesso ................................................................5 3. Ambiente de trabalho da aplicao ...................................................8 4. A Caixa de entrada .........................................................................9 5. O Correio enviado...........................................................................11 6. O Caixote do lixo ............................................................................12 7. O Lixo eletrnico (Spam) ................................................................14 8. Ler mensagens recebidas.................................................................15 9. Eliminar mensagens..........................................................................20 10. Compor e enviar mensagens..........................................................20 11. Responder a mensagens................................................................25 12. Encaminhar mensagens.................................................................28 13. Gravar contactos ............................................................................30 3. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 3 de 32 O Gmail um servio de correio eletrnico gratuito criado pela Google. 1. Criar uma conta Para criar uma conta no Gmail temos de proceder aos seguintes passos: 1. Aceder ao site www.gmail.com 2. Clicar no boto Criar conta. 3. Na pgina que surge, preencher os dados solicitados. O CORREIO ELETRNICO GMAIL Escreva o nome com que pretende ser apresentado. Exemplo: Vera Moreira Escreva o nome de utilizador que pretende. Tenha em ateno que o nome de utilizador: - no pode ter espaos - s podem ser usadas letras, nmeros e pontos finais Exemplo: vera.moreira2015 Escreva uma palavra-passe com: - pelo menos 8 caracteres Para a tornar mais segura: - utilize letras maisculas e minsculas - conjugue letras e nmeros - utilize smbolos como @ 4. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 4 de 32 Preencha ainda os campos Data de nascimento, Sexo e Telemvel. O campo O seu endereo de e-mail atual no obrigatrio. Para finalizar, indicar os caracteres apresentados, ativar o boto Concordo com os Termos de Utilizao e clicar no boto Passo seguinte. 4. Clicar no boto Continuar para Gmail, na pgina nova que surge, para aceder sua caixa de correio eletrnico Note que na rea superior da pgina temos indicao que a sua sesso encontra- se j iniciada, pois visualizamos o nome que indicou para ser apresentado. Enquanto a sua caixa de correio eletrnico carrega surgir a seguinte imagem na pgina. 5. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 5 de 32 5. A primeira vez que acede ao seu email e a diferentes compartimentos do mesmo, vo surgindo pequenas janelas com informaes que podero ser teis. Depois de as ler, poder clicar no boto x que se encontra no canto superior direito dessa mesma caixa. 2. Iniciar e terminar a sesso Depois de termos criado uma conta no Gmail, para acedermos mesma, realizamos os seguintes passos: 1. Aceder pgina www.gmail.com 2. Escrever o endereo de email e a palavra-passe nos respetivos campos. 3. Clicar no boto Iniciar sesso. Caso pretenda que as suas informaes fiquem gravadas no computador que est a utilizar, ento ative a opo Manter sesso iniciada, antes de clicar no boto Iniciar sesso. Quando acedemos ao nosso email num computador pblico, no devemos ativar tal opo, pois os nossos dados ficaro acessveis a outras pessoas que no conhecemos. 6. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 6 de 32 Se entrarmos no nosso email, sem ativar a opo Manter sesso iniciada, quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher os campos Email e Palavra-passe. Se entrarmos no nosso email e ativarmos a opo Manter sesso iniciada, quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher apenas a nossa palavra- passe, pois a nossa conta ficou adicionada. Quando uma conta est adicionada e pretendemos entrar com outra: 1. Clicar na opo Gerir contas neste dispositivo. 2. Clicar na opo Adicionar conta e surge a pgina inicial do Gmail, com os campos Email e Palavra-passe disponveis para serem preenchidos. 7. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 7 de 32 Para removermos uma conta que tenha sido adicionada: 1. Clicar na opo Gerir contas neste dispositivo. 2. Clicar na opo Remover conta 3. Clicar no X da conta que pretendemos remover. 4. Clicar no boto Concludo. Quando terminamos de consulta o nosso email, devemos terminar a sesso antes de fechar a janela da Internet. 1. Clicar no boto do canto superior direito da pgina do Gmail. 2. Clicar na opo Sair. 8. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 8 de 32 3. Ambiente de trabalho da aplicao A Botes de acesso s informaes da conta e a outras funcionalidades/aplicaes do Google, tais como Google+, Google Drive, entre outras. B Diferentes pastas em que as mensagens de email so organizadas: Caixa de entrada, Correio enviado, etc. C Lista das mensagens que se encontra na pasta selecionada. D Chat: aceder caixa de conversao com os contactos. A B C D 9. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 9 de 32 4. A Caixa de Entrada A Caixa de entrada a pasta onde esto acessveis as mensagens que enviam para o nosso email. frente do nome da pasta Caixa de entrada aparece entre parenteses um nmero. Esse nmero corresponde ao nmero de mensagens que ainda no foram lidas e no ao nmero total de mensagens da caixa de entrada. No exemplo, aparece o nmero 3, que indica que h 3 mensagens por ler. Se entretanto abrir uma das mensagens, o nmero baixar para 2. Depois de uma mensagem ser aberta o fundo fica cinzento e as letras deixam de ter o estilo negrito. lida no lida 10. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 10 de 32 A Caixa de entrada do Gmail encontra-se dividida em trs partes: Principal Social Promoes Todas as mensagens que recebemos no nosso email vo ser distribudas automaticamente, pelo servidor do Gmail, por estes trs compartimentos: as publicidades vo para o separador Promoes; as mensagens de redes sociais, como por exemplo do Facebook ou LinkedIn, vo para o separador Social; as restantes aparecem disponveis no separador Principal. Ao lado do nome dos separadores Social e Promoes, surge um nmero que indica o nmero de mensagens novas, numa caixa azul e verde respetivamente. 11. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 11 de 32 As mensagens recebidas fica listadas por ordem cronolgica da mais recente para a mais antiga. Antes de abrir uma mensagem, conseguimos aceder a algumas informaes, nomeadamente: o remetente; o assunto; um excerto do incio do texto escrito na mensagem; se a mensagem tem anexo ou no (o clipe indica que tem anexo); a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada. 5. O Correio enviado Todas as mensagens que enviamos a partir do nosso email so automaticamente guardadas na pasta Correio enviado. Tal como acontece na Caixa de entrada, nesta pasta mensagens so listadas por ordem cronolgica, da mais recente para a mais antiga, e conseguimos ver as seguintes informaes: o destinatrio; o assunto; um excerto do incio do texto escrito na mensagem; se a mensagem tem anexo ou no (o clipe indica que tem anexo); a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada. 12. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 12 de 32 6. O Caixote do lixo As mensagens que enviamos e as que recebemos podem ser eliminadas. Quando eliminamos uma mensagem, ela ficam armazenada durante 30 dias na pasta Caixote do lixo. Para visualizarmos a pasta Caixote do lixo, temos de clicar na opo Mais, da listagem de pastas. Depois de ter todos os compartimentos visveis, poder reorden- los, arrastando-os. Ao clicar no Caixote do lixo vamos encontrar as mensagens que eliminmos da Caixa de entrada e do Correio enviado, por ordem cronolgica, da mais recente para a mais antiga. 13. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 13 de 32 O facto de as mensagens eliminadas serem guardadas durante 30 dias nesta pasta vantajoso, pois d-nos esse perodo de tempo para recuperarmos uma determinada mensagem. Para isso, procedemos aos seguintes passos: 1. Aceder pasta Caixote do lixo. 2. Selecionar a mensagem que pretendemos recuperar, clicando no quadrado correspondente. Quando uma mensagem selecionada, o fundo fica amarelo. 3. Clicar no boto Mover para 4. Escolher a pasta para onde quer mover a mensagem. 14. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 14 de 32 7. O Lixo eletrnico (Spam) Spam o termo usado para referir-se aos e-mails no solicitados, que geralmente so enviados para um grande nmero de pessoas. Quando o contedo exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem chamada de UCE (do ingls Unsolicited Commercial E-mail). http://www.antispam.br/conceito/ Quando recebemos uma mensagem de email, o Gmail faz uma triagem e identifica as que so potencialmente Spam colocando-as diretamente nessa pasta. Todas as mensagens identificadas como spam so automaticamente eliminadas ao fim de 30 dias. Quando uma mensagem vai para o Spam e ns consideramos que no , temos de a selecionar e dar essa indicao. A partir desse momento, as mensagens enviadas por esse remetente iro sempre para a Caixa de entrada e no para o Spam. 15. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 15 de 32 8. Ler mensagens recebidas Quando abrimos uma mensagem, as informaes sobre a mesma apresentam esta configurao. Assunto da mensagem. Informaes sobre o remetente. Texto da mensagem. A existncia do clipe indica que a mensagem tem um ou mais ficheiros em anexo. Data em que a mensagem foi enviada. Anexo(s) recebido(s). 1 2 3 4 5 6 1 2 4 3 6 5 16. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 16 de 32 Quando temos um anexo, podemos apenas previsualiz-lo ou guard-lo no computador. Ao passar com o rato em cima do anexo, surgem algumas informaes acerca do mesmo e dois botes, como ilustra a imagem seguinte. Informao: nome e tamanho do ficheiro anexado Se clicarmos nesta zona do ficheiro, iremos previsualiz-lo em tamanho grande Boto para transferir (guardar) o ficheiro no computador Boto para adicionar este ficheiro funcionalidade Google Drive 17. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 17 de 32 Quando clicamos em cima do ficheiro, a previsualizao do mesmo apresentada da seguinte forma: O ficheiro apresentada na rea central da janela e apresentado um fundo acinzentado com alguma transparncia. Para sairmos desta previsualizao, clicamos no boto X ou ento pressionamos a tecla ESC do teclado. Se pretendermos guardar o ficheiro no nosso computador, devemos clicar no boto Transferir. O processo de transferncia vai ser um pouco diferente consoante o browser (programa que permite aceder Internet) que estivermos a utilizar. Vamos ver as diferenas entre o Google Chrome e o Internet Explorer. 18. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 18 de 32 Com o Google Chrome Depois de clicar no boto Transferir, o ficheiro automaticamente guardado numa determinada pasta do computador e surge uma barra cinzenta na zona inferior da janela. Geralmente est configurado para guardar na pasta Transferncias. Nessa barra cinzenta surge um boto com o nome do ficheiro. Se clicarmos no boto, o ficheiro abre-se. Se clicarmos na seta, acedemos a algumas opes, nomeadamente: Abrir abre o ficheiro Abrir sempre ficheiros deste tipo todos os ficheiros desse tipo iro ser abertos imediatamente aps ser transferido. Mostrar numa pasta abre a pasta em que o ficheiro foi guardado. Tal facto permite-nos aceder ao ficheiro e depois arrast-lo/guard-lo na pasta que quisermos. 19. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 19 de 32 Com o Internet Explorer Depois de clicar no boto Transferir, surge uma barra branca e laranja na zona inferior da janela. Abrir abre o ficheiro Guardar guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade de escolha do destino. Clicando na seta do boto Guardar, temos acesso s seguintes opes: Guardar guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade de escolha do destino. Guardar como abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta onde queremos guardar o ficheiro. Guardar e abrir guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade de escolha do destino e de seguida abre-o. 20. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 20 de 32 9. Eliminar mensagens Para eliminar mensagens, temos apenas de as selecionar e clicar no boto Eliminar. As mensagens eliminadas, como j foi referido anteriormente, vo para a pasta Caixote do lixo. 10. Compor e enviar mensagens Para enviarmos uma mensagem, seguimos estes passos: 1.Clicar no boto Compor, que se encontra sempre visvel, independentemente da pasta que estiver selecionada. Ao clicar neste boto, surge uma janela no lado direito da pgina do Gmail, onde vamos preencher os dados necessrios para enviar a nova mensagem. 21. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 21 de 32 Conhecer a janela Nova mensagem: Ttulo da mensagem (quando for adicionado um assunto, nesta barra de ttulo surgir esse mesmo assunto). Botes de redimensionamento. Minimizar a janela Maximizar (aumentar o tamanho) a janela Fechar a janela Espao para escrever o endereo de email do(s) destinatrio(s) da mensagem. Espao para escrever o assunto da mensagem. Espao para escrever a mensagem. Boto para enviar a mensagem. Boto para aceder s ferramentas de formatao. Boto para adicionar um ou mais ficheiros em anexo. Eliminar a mensagem. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 22. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 22 de 32 2.Depois de clicar no boto Compor, vamos escrever o endereo de email do(s) destinatrio(s) da mensagem. Para: Ao adicionarmos os endereos de email dos destinatrios neste campo, todos eles vo ficar visveis. Cc: (Com conhecimento/Carbon copy) Serve para indicar destinatrios que devem receber uma cpia da mensagem. Bcc: (Blind Carbon copy) Ao adicionarmos os endereos de email dos destinatrios neste campo, nenhum deles fica visvel, preservando a privacidade de cada um. Para adicionar um dos campos, basta clicar em Cc e/ou Bcc e os campos ficam disponveis. 23. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 23 de 32 3.Depois de escrever os endereos de email dos destinatrios, escrevemos um assunto. Note que depois de o escrever, o mesmo repete-se no ttulo da mensagem. 4.De seguida, escrevemos o texto e se o quisermos formatar, clicamos no boto Opes de formatao e aplicamos as formataes pretendidas. 24. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 24 de 32 5.Se pretendermos enviar um ficheiro em anexo mensagem, clicamos no boto Anexar ficheiros (clipe) e abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta onde esse ficheiro est guardado. Quando encontrar o ficheiro clicar 2 x no mesmo ou clicar 1 x e depois clicar no boto Abrir. Depois de carregado o ficheiro, o mesmo fica listado no final da mensagem. 25. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 25 de 32 6.Depois de finalizada a mensagem, clicar no boto Enviar e a mesma ser ento enviada para o(s) destinatrio(s). Depois de enviada, a mensagem fica automaticamente gravada na pasta Correio enviado. 11. Responder a mensagens Quando recebemos uma mensagem, podemos responder ao remetente dando incio a uma conversa. Vejamos: 1. Abrir a mensagem. 2. Clicar na opo Responder que aparece no final da mensagem. 26. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 26 de 32 3. Surge uma caixa na zona inferior da mensagem, onde iremos escrever a resposta. Note que, uma vez que estamos a utilizar a opo Responder, os campos Para e Assunto ficam preenchidos automaticamente. 4. Escrever a mensagem, formatar e anexar um ficheiro se assim pretender. Note que no final do corpo da mensagem, surge um boto com reticncias. Esse boto corresponde ao texto enviado pelo remetente da mensagem anterior. Se clicarmos nesse boto, podemos visualizar esse mesmo texto e informaes sobre o envio dessa mensagem original. 27. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 27 de 32 Uma vez que esse texto se trata da mensagem original do remetente, se no o eliminarmos ele vai repetir-se. Para o eliminar: Se clicar nas reticncias, o texto fica visvel, por isso basta selecion-lo e depois pressionar a tecla Delete do teclado. Se no clicar nas reticncias, desloque o cursor pressionando a seta direcional para baixo do seu teclado, at o boto das reticncias ficar selecionado (com uma linha azul volta) e depois pressione a tecla Delete do teclado. 5. Clicar no boto Enviar quando tiver a mensagem pronta. Quando temos uma conversa, na Caixa de entrada visualizamos a mensagem da seguinte forma: Visualizamos o autor da mensagem original, seguido do autor da resposta e do nmero de mensagens que compem a conversa. No exemplo, verificamos que o Manuel enviou uma mensagem e eu respondi. Neste momento a conversa apenas composta por duas mensagens. 28. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 28 de 32 Na caixa de entrada do Manuel, visualizamos da seguinte forma: Ao abrirmos uma conversa, a janela fica com o seguinte aspeto: primeiro a mensagem original (ocultada) e de seguida a mensagem mais recente aberta. 12. Encaminhar mensagens Encaminhar uma mensagem reenviar facilmente uma mensagem que se encontre no seu email, para outras pessoas. Para isso, realizamos os seguintes passos: 1. Abrir a mensagem que pretendemos reenviar/encaminhar. 2. Clicar na opo Encaminhar que aparece no final da mensagem. 29. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 29 de 32 3. Escrever o(s) destinatrio(s) da mensagem. 4. Alterar o texto que for necessrio alterar e apagar as informaes desnecessrias. 5. Clicar no boto Enviar. Quando encaminhamos uma mensagem, inicia-se igualmente uma conversa, tal como acontece quando respondemos. 30. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 30 de 32 13. Gravar contactos Sempre que enviamos uma mensagem de email a algum, o Gmail grava automaticamente o endereo dessa pessoa e o mesmo fica acessvel quando vamos enviar uma nova mensagem. Apesar de os contactos ficarem guardados automaticamente, ns devemos ir nossa lista de contactos e preencher, caso consideremos necessrio, os dados dessa mesma pessoa. Para isso, procedemos ao seguinte: 1. Clicar no boto Gmail e escolher a opo Contactos. Aqui encontramos vrios compartimentos/grupos em que os contactos podem ser organizados. 31. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 31 de 32 Quando guardamos um contacto, o mesmo fica disponvel no grupo Contactos pessoais. Se no o guardarmos, o Gmail coloca-os automaticamente no grupo Outros contactos. 2. Clicamos no grupo Outros contactos para visualizar os contactos que foram guardados automaticamente pelo Gmail. 3. Clicar no contacto que pretendemos adicionar aos Contactos pessoais. 4. Na janela que se abre, preencher as informaes/os dados desse contacto. 32. Cadernos de apontamentos de Informtica Gmail - Iniciao Formadora Vera Moreira Pgina 32 de 32 5. Clicar no boto Adicionar aos meus contactos. A partir desse momento o contacto fica acessvel a partir do grupo Contactos pessoais. Se quiser eliminar um contacto, tem de selecion-lo, clicar no boto Mais e escolher a opo Eliminar contacto.