Hành vi tổ chức - Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả

PHÂN TÍCH CÁC Y U T TÁC Đ NG Ế Ố ỘĐ N HI U QU LÀM VI C NHÓM Ế Ệ Ả ỆC A SINH VIÊN KINH TỦ Ế

ĐỀ TÀI 15:

NHÓM 15 – MARKETING K36

ĐẶT VẤN ĐỀ

GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ


ĐẶT VẤN ĐỀ

1.Xác định các yếu tố tác động đến hiệu quả làm việc nhóm

2.Xác định tầm quan trọng của từng yếu tố

3.Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả làm việc nhóm

thông qua việc điều chỉnh các yếu tố quan trọng


GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

1. Giả thiết H0: Các yếu tố tác động đến hiệu quả làm việc nhóm:

2. Khảo sát: 100 sinh viên ở 3 khối ngành Đại cương, Tài chính-Ngân hàng (TC-NH) và Quản trị kinh doanh (QTKD)

Trực tiếp – 70% Gián tiếp – 30%

1. Mục tiêu của nhóm2. Con người3. Cách thức làm việc nhóm4. Thời gian5. Quy mô nhóm6. Công cụ hỗ trợ

1. Điều kiện làm việc nhóm2. Môn học3. Giảng viên4. Nguồn tài liệu5. Đề tài


DÀN BÀI

1.Tổng quan về làm việc nhóm

2.Thực trạng làm việc nhóm của sinh viên kinh tế -

Kết quả khảo sát

3.Đánh giá thực trạng

4.Giải pháp


TỔNG QUAN VỀ LÀM VIỆC NHÓM


KHÁI QUÁT VỀ LÀM VIỆC NHÓM

NHÓM LÀM VIỆC LÀ GÌ?


THẾ NÀO LÀ LÀM VIỆC NHÓM HIỆU

QUẢ

KHÁI QUÁT VỀ LÀM VIỆC NHÓM


LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM

XÂY DỰNG TINH THẦN ĐỒNG

ĐỘI



TRANH LUẬN ĐỂ TĂNG KHẢ NĂNG

HÒA NHẬP



HỌC HỎI ĐỂ PHÁT HUY NĂNG LỰC BẢN

THÂN



MANG LẠI CƠ HỘI THỂ HIỆN KHẢ NĂNG

BẢN THÂN



XÓA BỎ BỨC TƯỜNG NGĂN CÁCH GIỮA CÁC THÀNH VIÊN


CÁC GIAI ĐOẠN LÀM VIỆC NHÓMG

IAI ĐOẠN

1

-TẬP HỢP NHÓM - MÂU THUẪN KHÓ XẢY RA- DÈ DẶT KHI PHÁT BIỂU

GIAI ĐOẠN

2

- BẮT ĐẦU HÌNH THÀNH BÈ CÁNH-XUNG ĐỘT GIỮA CÁC CÁ NHÂN-ÍT GIAO TIẾP

GIAI ĐOẠN

3

-BÌNH THƯỜNG HÓA-XUNG ĐỘT GIẢM DẦN-CỞI MỞ, LẮNG NGHE, TINH THẦN HỢP TÁC TĂNG DẦN

GIAI ĐOẠN

4

-THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NHÓM-NHIỆT TÌNH, TÍCH CỰC, HIỆU QUẢ NHẤT


CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ NHÓM


CAM KẾT LÀM VIỆC HIỆU QUẢ




THỎA THUẬN THÔNG QUA NHẤT TRÍ




XUNG ĐỘT VÀ SÁNG TẠO LÀNH MẠNH




GIAO TIẾP TRONG NHÓM




CHIA SẺ QUYỀN LỰC


CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM

TRỰC TIẾP

GIÁN TIẾP



TÁC ĐỘNG TRỰC TIẾP


MỤC TIÊU CỦA NHÓM

CÁI ĐÍCH CUỐI CÙNG NHÓM MUỐN ĐẠT TỚI VÀ PHẢI THỐNG NHẤT VỚI CÁC MỤC TIÊU CÁ

NHÂN


CON NGƯỜI

ĐA DẠNG THÀNH VIÊN

SỰ ĐOÀN KẾT

SỰ LÃNH ĐẠO

THÁI ĐỘ CÁ NHÂN


CÁCH THỨC LÀM VIỆC

PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ PHÙ HỢP VỚI KHẢ NĂNG

QUY TẮC CỦA NHÓM KHI LÀM VIỆC CÙNG NHAU


CÁCH THỨC LÀM VIỆC

SỰ CÔNG BẰNG

ĐỘNG VIÊN, KHUYẾN KHÍCH


THỜI GIAN

GIÚP CÔNG VIỆC ĐI ĐÚNG TIẾN ĐỘ VÀ GIẢM RỦI RO


QUY MÔ

PHỤ THUỘC RẤT NHIỀU VÀO MỨC ĐỘ PHỨC TẠP CỦA CÔNG VIỆC ĐANG

ĐẢM NHẬN


CÔNG CỤ

• CÔNG CỤ QUẢN LÝ• CÔNG CỤ XỬ LÝ SỐ LIỆU• CÔNG CỤ THUYẾT TRÌNH



TÁC ĐỘNG GIÁN TIẾP


ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC, CÁC YẾU TỐ GÂY NHIỄU,

THỜI TIẾT


GIẢNG VIÊN

SỰ HỖ TRỢ CỦA GIẢNG VIÊN TRONG HƯỚNG DẪN,

ĐÓNG GÓP, ĐÁNH GIÁ VÀ CHO Ý KIẾN


MÔN HỌC

LÀ NHÂN TỐ THÚC ĐẨY TINH THẦN CÁ NHÂN VÀ SỰ HỨNG

THÚ


NGUỒN TÀI LIỆU

BAO GỒM NGUỒN TÀI LIỆU SƠ CẤP VÀ THỨ CẤP


ĐỀ TÀI

ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỀ TÀI


THỰC TRẠNG


MỨC ĐỘ ƯA THÍCH LÀM VIỆC NHÓM

55%45%

Đại Cương

Yêu thíchKhông yêu thích 45.8%

55.2%

TC-NH

Yêu thíchKhông yêu thích

45.16%54.84%

QTKD

Yêu thíchKhông yêu thích


MỤC TIÊU CÁ NHÂN KHI LÀM VIỆC NHÓM

TC-NH

Đại cương TC-NH QTKD

12.5

23.2

15.612.5

20.2

13.8

37.5

29.3

23

18.75

2623

18.75

1.3

24.6

Điểm Kiến thức Kỹ năng Đoàn kết Khác


MỤC TIÊU CHUNG CỦA NHÓM KHI LÀM VIỆC NHÓM

TC-NH


53

42.3

32

15 15.418.5

28

20.515.4

10.2

21.816.5

1.8

17.6

Điểm Kiến thức Kỹ năng Đoàn kết Khác


ĐỘI NGŨ TRONG NHÓM


37.543.75

5762.5

56.25

43

77.785

92

32.3

158

tự nguyện nhóm truỏng hài lòng không hài lòng


CÁCH THỨC LÀM VIỆC NHÓM

Đại cương TC-NH QTKD0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Giap tiếp giữa các thành viên trong nhóm

Giao tiếp giữa nhóm trưởng và nhóm viên

Mức độ thân thiết giữa các thành viên

Kinh nghiệm làm việc nhóm

Sự ưa thích làm việc nhóm

Thái độ khi làm việc

Mức độ đóng góp ý kiến

Cách giải quyết mâu thuẫn


QUẢN LÝ THỜI GIAN


70

43.7547.7

40 40.4 42.8

Thực hiện Họp


QUY MÔ NHÓM


32 31.2524

43 45.75

73.8

25 23

2.2

3-5 người 5-7 người >7 người

38%

20%

15%

7%

10%

10%

Mức độ quan trọng nhất

Mục tiêuCon ngườiCách thức làm việcThời gianCông cụQuy mô


MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ


ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN KINH TẾ

ƯU ĐIỂM


ƯU ĐIỂM

PHẦN LỚN SINH VIÊN NHẬN THỨC ĐƯỢC TẦM QUAN TRỌNG CỦA LÀM

VIỆC NHÓM

TẠO CƠ HỘI ĐỂ SINH VIÊN TRONG LỚP ĐOÀN KẾT


ƯU ĐIỂM

TẠO RA NHIỀU SẢN PHẨM PHONG PHÚ, TRÍ TUỆ, ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ CAO



HẠN CHẾ


HẠN CHẾ

SINH VIÊN THƯỜNG CÓ THÁI ĐỘ TRUNG DUNG VỀ LÀM

VIỆC NHÓM

MỤC TIÊU CÒN BỊ BÓ HẸP


HẠN CHẾ

TINH THẦN LÀM VIỆC CỦA SINH VIÊN GIAI ĐOẠN

CHUYÊN NGÀNH TÍCH CỰC HƠN ĐẠI CƯƠNG

TẦN SUẤT LÀM VIỆC NHÓM Ở GIAI ĐOẠN

CHUYÊN NGÀNH CAO HƠN ĐÒI HỎI NHIỀU VỀ KỸ

NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN



GIẢI PHÁP


NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ VAI TRÒ VÀ Ý NGHĨA CỦA LÀM VIỆC

NHÓM

THỐNG NHẤT CÁCH LÀM VIỆC

ĐỐI VỚI SINH VIÊN


ẤN ĐỊNH MỤC TIÊU RÕ RÀNG

LINH HOẠT TRONG CÁCH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ



RÕ RÀNG TRONG VIỆC PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ TỪNG GIAI ĐOẠN LÀM VIỆC



CẦN RA BÀI TẬP PHÙ HỢP VỚI SINH VIÊN

THỐNG NHẤT YÊU CẦU MÔN HỌC

CẦN CÓ SỰ TƯƠNG TÁC GIỮA GIẢNG VIÊN VỚI SINH VIÊN

ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN

Education

Hành vi tổ chức - Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả