Upload
lenny-rosadiawan
View
385
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentation of Principle of Management by Dionis Adian
Citation preview
PRINCIPLES OF MANAGEMENT
Part I
Management and Organization
Management and Organization Definisi manajemen: serangkaian proses
planning, organizing, leading dan controlling untuk mencapai performa yang dituju secara berkelanjutan.
Seluruh aktivitas dari proses ini yang menjadi tanggung jawab direct dari seorang manager
Management and Organization4 Fungsi Manajemen : Planning : penentuan target dan langkah–langkah
untuk mencapainya Organizing : pengalokasian sumber daya dan
pembagian tugas baik individu maupun kelompok dalam pelaksanaan dari planning
Leading : pemacuan antusiasme agar masing-masing pekerja melaksanakan tugasnya dengan effort maksimal
Controlling : pencatatan dan evaluasi antara hasil kerja dan target, serta penentuan langkah-langkah perbaikan
Management and OrganizationLevel Manajemen :
Management and Organization
Top Managers : jabatan tertinggi di level managerial, menentukan arah keseluruhan, goals policy
Middle Managers : mengeksekusi perencanaan yang disusun top managers, komunikasi atas-bawah
First Line Managers : bertanggung jawab pada kegiatan sehari-hari, mengatur kerja dari direct labor
Management and Organization Definisi organisasi : sekumpulan
orang/komponen bekerja sama untuk mencapai satu tujuan bersama
Tujuan yang dimaksud berupa terpenuhinya kebutuhan darikonsumen
Contoh : anatomi tubuh manusia, pemerintah suatu negara, mesin mobil
Management and Organization
Kegiatan terpenting dari suatu organisasi dalah “value creation”. Organisasi sebagai fasilitas pemrosesan input-input berupa resources untuk menghasilkan goods/service yang memenuhi kebutuhan konsumen.
Management and Organization
Dimensi dari Performa Organisasi
•Classical Management•Behavioral Management•Modern Management
History of Management Thought
Classical Management
Berdasarkan asumsi bahwa orang-orang yang terlibat semuanya bersikap rasional
Terbagi menjadi 3, yaitu :1. Scientific Management Frederick
Taylor2. Administrative Principles Henry Fayol3. Bueraucratic Organization Max Weber
Classical Management
Karakteristik Scientific Management : Perencanaan yang mendetil Kondisi kerja standar, rules of motion,
implementasi dasar (metode kerja efisien)
Penempatan kerja sesuai kemampuan pekerja
Pelatihan dan pemberian insentif berdasarkan performa kerja
Classical Management
Langkah - langkah Administrative Principles :
1. Foresight : Prediksi dan perencanaan masa depan
2. Organization : penyediaan resources yang mendukung rencana
3. Command : memilih, memimpin dan mengevaluasi tenaga kerja yang digunakan
4. Coordination : memastikan pemerataan informasi dan pemecahan masalah
5. Control : penjagaan agar proses tidak keluar dari jalur
Classical Management
Karakteristik Administrative Principal : Scalar chain : jalur komunikasi yang jelas dan
tidak terputus dari tingkat teratas sampai ke bawah
Unity of Command : satu orang hanya diperintah satu atasan
Unity of Direction : satu orang menjadi person in charge bagi operasi dengan tujuan/sub-tujuan yang sama
Classical Management
Buereaucratic Organization : Suatu rancangan bentuk organisasi yang
ideal, rasional dan efisien Didasarkan otoritas dan logika
Classical Management
Pembagian divisi kerja yang jelas
Hirarki otoritas Prosedur formal Jalur karir “jelas”
Proses administrasi lengkap
Lebih lambat mengatasi masalah
Tidak fleksibel menghadapi perubahan
Reward pada jabatan hanya diperoleh bila pantas
Budaya transaksional antar pekerja
Karakteristik BO Efek BO
Behavioral Management
Berdasarkan asumsi bahwa individu-individu yang terlibat bersikap sosial dan membutuhkan aktualisasi diri
Terdiri dari 5 studi :1. Organization as community2. Hawthorne studies3. Theory of Human Needs4. Theory X & Theory Y5. Theory of adult personality
Behavioral Management
Organization as Communities By Mary Parker Pollett Sebuah grup memungkinkan setiap individu
memaksimalkan potensinya masing-masing Tugas manager untuk menciptakan suasana
dimana para pekerja terintegrasi dan memiliki kepentingan bersama
Setiap pekerja diharapkan memiliki sense of responsibility yang sama kuatnya apapun jabtannya
Behavioral Management
Hawthrone Studiesby Elton Mayo Penelitian menunjukan faktor yang
sifatnya moral lebih mempengaruhi produktivitas pekerja dibandingkan faktor material
Pekerja yang mendapat perhatian spesial secara psikologis dapat memenuhi ekspektasi kerjanya
Theory of Human Needs
by Abraham Maslow
Behavioral Management
Behavioral Management
Theory of Human Needsby Abraham Maslow Suatu level kebutuhan yang sudah
dipenuhi tidak menjadi motivator, namun kebutuhan di level atasnya yang belum terpenuhi akan menjadi pemacu perubahan perilaku seseorang.
Behavioral Management
Pekerja Teori X Ambisi minim Tidak bertanggung
jawab Tidak suka perubahan Lebih suka dipimpin
Pekerja Teori Y Kemauan tinggi Bertanggung jawab Imajinatif dan kreatif Berjiwa pemimpin
Theory X & Theory Y
by Douglas McGregor
Behavioral Management
Theory X & Theory Yby Douglas McGregor Manager bertugas memanipulasi situasi yang
sesuai dengan tipe pekerjanya Manajer X menciptakan lingkungan dimana para
pekerja saling tergantung satu sama lain, sedangkan manager Y menciptakan lingkungan dimana dibutuhkan pekerja denan inisiatif tinggi
Behavioral Management
Theory of Adult Personalityby Chris Argyris
Praktek manajemen sebaiknya “memperlakukan” para pekerja secara dewasa dengan beberapa metode, antara lain :
Memberikan tanggung jawab lebih Variasi tugas Melibatkan diskusi dalam pengambilan keputusan
Modern Management
Aplikasi dari model matematis untuk mengatasi masalah-masalah pada manajemenSituasi yang berbeda akan membutuhkan approach yang berbedaTerdiri dari :
Supply chain management Value chain analysis Inventory management Quality Control Queuing Theory Linear Programming Network Models
Modern Management
Organisasi sebagai Suatu Kumpulan dari SubSistem
Modern Management
Setiap organisasi progresif memerlukan pengendalian kualitas
Total Quality Management comperhensive approach
ISO Global Quality Benchmark “Something always can and should be
improved”
Planning
Function of Management
Planning
Definisi : mementukan tujuan dan langkah terbaik untuk mencapainya dalam jangka waktu tertentu
Tujuan yang dicapai berupa outcome yang spesifik
Jangka waktu : pendek (< 1 tahun ) ; panjang (beberapa tahun)
Planning
Langkah – langkah Objektif : Identifikasi tujuan Tentukan kesiapan dan kebutuhan dalam
proses mencapai tujuan Tentukan premis dan rencana alternatif Eksekusi planning dan evaluasi secara
berkala
Planning
Keuntungan Planning : Fokus dan terorientasi Fleksibilitas menghadapi masalah Koordinasi Manajemen Waktu Manajemen Kualitas
Planning
Tipe – tipe planning : Strategic plan : rencana yang luas, menyeluruh,
dan cenderung berjangka panjang dari suatu organisasi
Tactical plan : mengimplementasikan seluruh atau sebagian dari stategic plan
Functional plan : diferensiasi dalam organisasi untuk pelaksanaan tujuan
Operational plan : pelaksanaan strategic plan dengan skala waktu yang diperkecil
Planning
Tools untuk Membantu Planning : Forecasting : kualitatif ; kuantitatif Contigency planning : plan B jika terjadi
perubahan Scenario planning : long-term
contingency planning Benchmarking : melakukan komparasi
pada organisasi lain yang dianggap lebih berhasil mencapai tujuannya
Planning
Komponen paling utama dari suatu rencana adalah tujuan. Karena itu suatu rencana yang baik harus memiliki tujuan yang memenuhi syarat.
Spesific
Measurable
Attainable
Relevant
Timely
TERIMA KASIH