Upload
pauliina-maekelae
View
1.500
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
HR Keko koulutuspäivä, osana Viestinnästä dialogiin työyhteisössä -kokonaisuutta 1.2.2011 Tampere
Citation preview
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media
1
HR Keko koulutuspäiväViestinnästä dialogiin
työyhteisössä 1.2.2011 Tampere
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kinda Oy
326
• Heinäkuussa 2010 perustettu, nimi joukkoälytyksellä Facebookin ja Twitterin kautta
• 10 asiakasyhteydenotosta tulee 4 sähköpostin/puhelinsoiton, 2 Facebookin, 1 Twitterin, 1 SlideSharen, 1 Prezin ja 1 LinkedInin kautta
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Viestinnän kenttä
4
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media puhuttaa
•Millaisia otsikoita olet nähnyt viime aikoina?
5
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media ≠ Facebook
6
Linkki videoon
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkoläsnäolo
• Mukavuuskäyttäjä - intohimosomettaja– kieltäjä, tuomitsija, herännyt, kiinnostunut,
kokeilija, innostaja, aktiivi, edelläkävijä, intohimoinen
• Kurkistusviestintää monikanavaisessa tietoyhteiskunnassa
• Kaikki ovat tervetulleita ja koska tahansa voi aloittaa• Verkossa ollaan ennen, aikana ja jälkeen tapahtuman• Aito läsnäolo, vuorovaikutus ja läpinäkyvyys• Läsnäolo verkossa on merkki opinhalusta• Verkon läsnäolijat rakentavat sisällön• Osallistava kulttuuri• Kyse on ihmisistä!
7
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media auttaa
•Missä verkostoissa olet mukana?•Oletko saanut apua niiden kautta?•Oletko kokeillut joukkoälytystä?
8
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media kokoaa yhteen
•http://www.tweettaakirja.fi/•Maailman ensimmäinen kollektiivinen
twitter-kirja
9
•SomeTime2010 tapahtuma (http://sometime.fi/) Helsingissä toukokuussa 2010
•SomeTime2011 tapahtuma tulossa
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media lähentää
10Photo by Janne Ruohisto
Photo by Janne Ruohisto
Photo by Anne Rongas
Photo by Oskari Uotinen Photo by Oskari Uotinen
Photo by Oskari Uotinen Photo by Oskari Uotinen
Photo by Janne RuohistoPhoto by Oskari Uotinen
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostoituminen
•Verkostoitumisella tarkoitetaan sosiaalisen verkoston laajentamista tutustumalla uusiin ihmisiin
•Sosiaalinen verkosto voi toimia ns. sosiaalisena pääomana
•On ammatillisesti hyödyllistä, että sinut tunnetaan
11
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostoissa toimiminen
•Jakaa, luo, kirjoittaa, välittää, tuottaa, kertoo ja kuvailee fiksusti
•Osallistuu, kommentoi, väittelee ja keskustelee
•Ryhmäytyy, verkostoituu•Sometu (~3600 jäsentä), Ystäväyrittäjät
(~1200 jäsentä) sekä muut heimot eri yhteisöllisen median palveluissa
•xTune -asiantuntijaparvi
12
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
SOMETU-verkosto ja työni
13
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
HR Akatemia
•HR-ammattilaisten reitti yhteisöllisen viestinnän maailmaan
14
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media on hyödyksi
•Ammatillinen verkostoituminen, työnhaku
15
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
• CV profiili• Kokemus• Koulutus• Verkosto• Ryhmät• Työpaikkahaut• Viestit• Yritykset• Suositukset• Tapahtumat• Sovellukset• Päivitykset - Jaa päivitys• Kysymykset & vastaukset
16
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostokartta
•Millainen on sinun verkostokarttasi?
17
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media on avointa
•Qaiku - Mikrobloggauspalvelu•#seminaarikannu
18
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
SlideShare
19
•esitysmateriaalien jakaminen, verkostoituminen ja oppiminen
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
• Ystävät• Profiilit• Sivut• Ryhmät• Yhteisösivut• Pelit• Tapahtumat• Yksityisviestit• Valokuvat• Videot• Muistiinpanot• Chätti• Statusviestit - mitä mielessä?• Asetukset tilille, yksityisyydelle ja sovelluksille• Pyynnöt• Kutsut• Haku
20
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
• Liverrykset - Mitä tapahtuu?• Profiili• Seurattavat• Seuraajat• Hashtagit # - hashtag• Uudelleenliverrykset - retweet• @Maininnat• Listat - 20 listaa per käyttäjä• Yhdellä listalla voi olla 500 seurattavaa• 3200 liverrystä näkyy yhdessä profiilissa• Suosikit• Viestit• Haut• #FF follow friday• TweetDeck, Seesmic, Yoono
21
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Twitter-apuvälineitä
• Twitter Seach – Twitter haku• Twitter Grader – voit tarkistaa oman Twitter-profiilisi voiman• Twitaholic - voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan• TweetStats – voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan• retweetrank – voit tarkistaa oman RT-sijoituksesi• TwitPic – jaa kuvasi Twitterissä• wefollow – tämän hakemiston avulla löydät Twitter-julkkikset, -
näyttelijät, -tv-henkilöt ja uudet Twitter-ystävät alueeltasi• Analyze Words – analysoi persoonallisuutesi Twitterissä
käyttämiesi sanojesi avulla• twistori – Twitter-taidetta sanoina• mentionmap – Twitter-keskustelut verkostokarttana• tweetmeme – mikä on tällä hetkellä pinnalla Twitterissä?• FriendOrFollow.com – Twitter-seuraajien hallintasivusto• TwitBlock – skannaa Twitter-seuraajien joukosta spämmääjät pois
22
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Twazzup
•Hakunäkymä Twitteriin
23
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Ning
• Etusivu• Oma sivusi• Jäsenet• Valokuvat• Videot• Foorumi• Tapahtumat• Ryhmät• Blogit• Viestit• Statusviestit• Kaverit
24
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Blogit
• säännöllisesti ja helposti päivitettävä• verkkosivu tai -sivusto• yksi tai useampi kirjoittaja• uusin blogikirjoitus ylimpänä, vanhemmat alempana• kommentointimahdollisuus, keskustelua, linkitykset muihin blogeihin• blogikirjoituksessa tekstiä, kuvia, videokuvaa ja/tai ääntä• pysyvät verkko-osoitteet blogikirjoituksilla• seurantaa ja levitystä varten RSS (engl. Really Simple Syndication)
syöte• blogien ja niiden kirjoittajien yhteisöä kutsutaan blogistaniksi tai
blogosfääriksi (engl. Blogosphere)• aihealueena voi olla ajankohtaiset aiheet, valokuvaus, videokuvaus,
muoti, uutiset, opiskelu, koulutus, harrastukset, politiikka, taide jne.
• sarjakuva-, päiväkirja-, projekti- tai yritysblogi• WordPress, Blogger, Posterous, Thumblr, LiveJournal jne.
25
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Wikit
•verkostosivut; sisällön muokkaus helppoa
•Wikipedia•Wikikirjasto•Wikiopisto•Confluence•Wikispaces•TWiki•Purot-wiki
26
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Flickr
27
•kuvien sekä videoiden jakaminen
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Prezi
•Työkalu uudenlaiseen esitystapaan
28
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Quora
•Tiedon voimaa; palvelu, jossa kuka tahansa voi esittää kysymyksen ja kuka tahansa voi vastata, kunhan sekä kysyjät että vastaajat ovat rekisteröityneet palveluun
29
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
RockMelt
•Yhteisöllisen median selain
30
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Flock
•Yhteisöllisen median selain
31
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Diaspora
•Yhteisöpalvelu
32
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaaliset kirjanmerkit
•Delicious – Profiili– Tagit– Henkilöt– Jakaminen– Verkosto– Fanit
•Diigo
33
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media yhdistää
•Skype
34
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media tukee
35
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media innostaa
•HeiaHeia•Sosiaalinen tapa pitää kirjaa omasta
liikkumisestaan•Helppo tapa pitää treenipäiväkirjaa•Positiivinen yhteisöpaine saa liikkumaan
enemmän•Suomalainen verkkopalvelu
36
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media naurattaa
• Suosittuja YouTube-videoita - sisältösi kilpailee näiden kanssa
• Charlie bit my finger - again ! (~276 400 000 katselukertaa)
• Evolution of Dance (~163 300 000 katselukertaa)• Surprised Kitty (Original) (~41 300 000
katselukertaa)• Old Spice | The Man Your Man Could Smell Like (~28
900 000 katselukertaa)• Simon's Cat 'Cat Man Do' (~21 700 000 katselukertaa)• NSFW. A hunter shoots a bear! (~14 800 000
katselukertaa, interaktiivinen video)
37
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Viesti vaikuttavasti videolla
• YouTube• Viddler• Vimeo• Flickr• Qik (livevideostreamaus)• Bambuser (livevideostreamaus)• Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen
määrittelevät onnistumisen videon välityksellä• Videon levittäminen:
• jaa, jaa, jaa (näe itse vaivaa, etsi esim. aiheeseen liittyvät suositut blogit)
• kokeile eri nimiversioita samasta videosta• tägitä hyvin, mutta rehellisesti• linkitä videota muualle (Facebook, Twitter jne.)
38
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media mahdollistaa työskentelyn yhdessä
39
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Etherpad
40
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
GoogleDocs
•kansio•asiakirja•laskenta-
taulukko•esitys•piirustus
41
•yhteisöllinen kirjoittaminen ja sisällöntuotanto
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Flowdock
42
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yammer
43
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yksilön oppimispolku
44
•Jokainen oppii omaan tahtiinsa omalla
kokeilevalla oppimispolullaan
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tutustu rauhassa
•Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo itsellesi tunnukset, kokeile
•Löydä itsellesi sopivat välineet•Seuraa, mitä yrityksestäsi tai toimialastasi
puhutaan•Ota avuksi Google Alerts tai Social Mention•Seuraa blogeja•Ota toiminta osaksi prosesseja•Laadi ohjeistus yhdessä henkilöstön kanssa
46
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Ota välineet käyttöösi
•Hyödynnä itsellesi sopivia välineitä omassa työssäsi
•Valitse itsellesi sopivat toimintatavat•Esim. kerää Deliciousiin kirjanmerkkejä,
sovi tapaamiset Sumplilla tai Doodlella, hoida palaverit Skypellä, tee muistiinpanot GoogleDocsilla, hoida sähköpostit Gmaililla, tee muistioita yhdessä Etherpadilla
•Verkostoidu ja opi lisää Facebookin, Twitterin ja LinkedInin välityksellä
47
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tutkaile, oivalla
•Tutustu oman toimialasi tilanteeseen•Vertaile muiden toimijoiden yhteisöllisen
median läsnäoloa ja toimintatapoja•Pidä mielessä tietoturva-asiat,
tekijänoikeusasiat sekä verkkoviestinnän nettiketti
•Älä spämmää, kuuntele ja keskustele, ole avoin ja aito, älä provosoidu
•Varaa aikaa• Infoähky ja ahdistuminen - hae oma
tasapaino!48
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostoidu
•Lisää omiin yhteystietoihisi yhteisöllisen median läsnäolosi, esim. tunnukset Skypeen, LinkedIniin, Twitteriin ja Facebookiin
•Kysy uusilta asiakkailta, kontakteilta ja yhteistyökumppaneilta heidän yhteisöllisen median läsnäolostaan, pyydä heidän yhteystietojansa ja muista kysyä myös lupa siihen
•Ole läsnä verkostoissa
49
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalinen viestintä
• Uusi viestintätapa asiakkaiden, alan muiden toimijoiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa tuo mukanaan uusia toimintatapoja
• Kuuntelun lisäksi pitää osata ymmärtää, tulkita, tehdä päätöksiä ja toimia
• On mietittävä, kuinka koko prosessi hoidetaan– suunnittelu– käyttöönotto– tulosten analysointi
• Miten saatu tieto hyödynnetään ja kytketään aidosti yrityksen toimintakulttuuriin ja henkilöstön osaamisen hallintaan
50
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi52
Tietoa yhteisöllisestä mediasta
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Plain English videot
•Social Media in Plain English•Social Networking in Plain English•Twitter in Plain English•Google Docs in Plain English•Blogs in Plain English•Wikis in Plain English•Google Reader in Plain English•Podcasting in Plain English
53
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Lue
54
Maija Haavisto: Näin käytät Twitteriä
Eija Kalliala, Tarmo Toikkanen:Sosiaalinen media opetuksessa
Tuija Aalto, MarylkaYoe Uusisaari:Nettielämää
Tuija Aalto, Marylka Yoe Uusisaari: LÖYDY - Brändää itsesi verkossa
Christina Forsgård, Juha Frey: SUHDE - Sosiaalinen media muuttaa johtamista, markkinointia ja viestintää
Ville Oksanen, Tarmo Toikkainen: Opettajan tekijänoikeusopas
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kiitos!
Jatketaan keskustellen :D
55