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Investigación de mercados
Investigación de mercados
Es una sub-
función del
marketing
Proveer información
sobre el consumidor
Identificar las oportunidades del mercado
Evaluar el desempeño
del Marketing Mix
Información que podemos extraer de la investigación de mercados
1. Definición de los objetivos de la investigación
2. Recopilación y evaluación de fuentes secundarias
3. Diseñar un estudio de carácter primario
4. Recopilar datos
5. Analizar información obtenida
6. Presentación del informe
Pasos para realizar una investigación de mercados
Definición de los objetivos
Muestra el propósito de la investigación
Representan la forma como le daremos respuesta a las interrogantes
Recopilación de fuentes secundarias
Proveen claves, ideas y direccionamiento para el diseño de la investigación con fuentes primarias.
Información secundaria es cualquier
fuente o dato generado originalmente
para algunos propósitos diferentes a
los objetivos planteados por nuestra
investigación.
Diseño de estudio de carácter primario
Estudios CUALITATIVOS Estudios CUANTITATIVOS
Pueden ser usados para obtener nuevas ideas.
Se enfocan en la recopilación de información descriptiva
Entrevistas
Reunión de grupo
Observación
Experimentación
Encuesta o sondeo
Primer paso Segundo paso
Estudios EXPLORATORIOS
Primera Informe
1) Hacer el análisis del entorno de marketing de la empresa seleccionada
2) Analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (Análisis FODA o DAFO)
3) Identificar una oportunidad en el mercado
Fecha de entrega: lunes, 16 de noviembre de 2009 (lunes)
Enviar al correo-e: [email protected]
