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I siti Web delle P.A. - Giornata aperta sul Web 2011
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Roberto Scano ([email protected])Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777Web site: http://robertoscano.info
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I siti Web delle P.A.
L’impatto delle linee guida “Brunetta” per i siti scolastici
Fonte: http://marisamoles.files.wordpress.com/2011/03/logo_a_scuola.jpg
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Per iniziare a razionalizzare i siti Web delle P.A.
Per ricordare che esistono normative che impattano su obblighi di comunicazione tramite Web già dal 1990.
Per monitorare la qualità e la soddisfazione dell’utente rispetto ai servizi proposti nel Web.
Per identificare un responsabile al servizio Web.
Perché il dominio .gov.it ?
Fonte:http://stinkin-thinkin.com/wp-content/uploads/2010/05/mad-scientist.png
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Direttiva 8/2009
http://www.innovazionepa.gov.it/media/339253/dir_n_8_09.pdf
Perché il dominio .gov.it ?
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Ma perché?
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Censimento
Pieter Bruegel - Il censimento di Betlemme, 1566Pieter Bruegel - Il censimento di Betlemme, 1566
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Siti istituzionali hanno come obiettivo prioritario quello di presentare
una istituzione pubblica (Ministero, Ente pubblico non economico, Regione, Ente locale, ecc.), descrivendone l’organizzazione, i compiti, i servizi relativi ad atti e procedimenti amministrativi di competenza.
Siti tematici realizzati, anche in collaborazione tra più
amministrazioni, hanno una specifica finalità (la presentazione di un progetto, di un evento, l’erogazione di un particolare servizio, la focalizzazione di un’area di interesse, ecc).
Ambito di applicazione del dominio gov.it
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Trasparenza e contenuti minimi dei siti istituzionali pubblici
Aggiornamento e visibilità dei contenuti Accessibilità e usabilità Accesso ai servizi on line Policy Dati per il monitoraggio
Compilazione della modulistica – in particolare del Questionario B.1.
Criteri essenziali per i siti Web delle P.A.
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Indici di qualità e benchmarking La metodologia si basa sulla elaborazione di sei indici che
rappresentano la rispondenza di un sito alle diverse categorie di requisiti trattati dalle Linee Guida: requisiti tecnici e legali; accessibilità e usabilità; valore dei contenuti; servizi; apertura; amministrazione 2.0.Ogni indice riassume una serie di variabili che rilevano, in modo quantitativo o qualitativo, un particolare aspetto, il rispetto di un requisito, l'aderenza a una raccomandazione. La sintesi di un gruppo di indicatori forma un indice che misura il livello di qualità di ogni sito per un ambito omogeneo.
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Requisiti per l'accessibilità Per garantire l’accessibilità ai propri siti web, le pubbliche
amministrazioni devono: rispettare i requisiti tecnici previsti nell’Allegato A del Decreto
Ministeriale 8 luglio 20059 e rendere accessibili e pienamente fruibili tutti i rapporti telematici con i cittadini;
formare adeguatamente il personale che si occupa dell’aggiornamento dei siti web per garantirne l’accessibilità nel tempo;
garantire ai dipendenti disabili la possibilità di lavorare senza forme di discriminazioni;
coinvolgere i cittadini disabili nella verifica dell’accessibilità ai propri siti web.
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Accessibilità e best practice Al fine di migliorare l’accessibilità dei siti web delle Pubbliche
Amministrazioni, il Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione, con la collaborazione di DigitPA e del Formez PA: svolge le funzioni di monitoraggio dei siti web pubblici, al fine di
valutare periodicamente l’accessibilità dei servizi pubblici erogati on line;
rileva le segnalazioni di inaccessibilità fatte dai cittadini sul sito www.accessibile.gov.it e le inoltra ai responsabili dei siti web pubblici;
segnala le migliori pratiche di accessibilità, anche avvalendosi delle segnalazioni fatte dai cittadini sul sito www.accessibile.gov.it ;
favorisce la diffusione della cultura dell’accessibilità con azioni di formazione e informazione sul tema.
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Accessibile.gov.it
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Kit CMS per le scuole
http://www.porteapertesulweb.it/
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Regione Emilia-Romagna: Kit Accessibilità
http://www.regione.emilia-romagna.it/wcm/LineeGuida/pagine/kit.htm
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I siti Web della P.A. devono diventare il canale prioritario di comunicazione con il cittadino.
I contenuti minimi obbligatori sono “contenuti” e non “applicazioni”, quindi non necessitano di particolari implementazioni tecniche.
È necessario registrare il dominio .gov.it, ma soprattutto effettuare un censimento della conformità dei propri siti alle vigenti normative.
L’uso di soluzioni “open source” consente alle comunità di utenti di poter sviluppare eventuali moduli di supporto alla pubblicazione (es: albo pretorio)
Per concludere…
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Linee guida: - http://www.innovazionepa.gov.it Accessibile.gov.it – http://www.accessibile.gov.it IWA ITALY – http://www.iwa.it Roberto Scano – http://www.robertoscano.info
Riferimenti
Autori:Ernesto BelisarioGianluigi CogoRoberto Scano
Editore:Maggioli Editore
Pagine:262
ISBN:8838759626
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