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Comunicação e partilha nas bibliotecas: ferramentas Web 2.0 e a experiência da Universidade do Algarve
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Comunicação e partilha nas bibliotecas:
ferramentas Web 2.0 e a experiência da
Universidade do Algarve
Emília Lúcia Pacheco [email protected]
11/03/2014
Reflexão sobre o modo como as ferramentas Web 2.0 alteram a forma como se trabalha na Biblioteca, as dinâmicas com o público e a conceção da mesma
Baseada na experiência da Biblioteca da Universidade do Algarve
Web 2.0
• Ambiente caracterizado por aplicações online, serviços e ferramentas que permitem aos indivíduos interagir, criar e partilhar informação
• Informação circula em variadas direções, produzida e partilhada por múltiplas pessoas.
Três pressupostos que identificam o ambiente da Web 2.0:
a Web é a plataforma, o utilizador controla os seus
dados; arquitetura de participação
conjunto de tecnologia e paradigmas de utilização
Serviços e ferramentas Web 2.0
Expetativas do utilizador hábil
como no Google ou na Amazone
embebidas nos ambientes virtuais de aprendizagem
difíceis
, trabalho de equipa e em rede
, ignorando manuais e ajudas
auto-dirigida e tendendo a não ser linear
na Web
de : músicas, fotos, posts, vídeos
mais do que ler e interpretar a informação (Godwin, 2008)
Biblioteca da UALg
Constituída por cinco unidades documentais: a biblioteca do
campus de Gambelas, a biblioteca do campus da Penha, a biblioteca do campus de Portimão, o Centro
de Documentação da Escola Superior de Saúde e o Centro de
Documentação Europeia
Comunidade de c. de 8000 alunos, distribuídos por 50 cursos de 1.º ciclo e 70 cursos de 2.º ciclo
Os alunos e a biblioteca
Conhecer as suas competências em pesquisa e utilização da informação, os
padrões de utilização dos serviços e recursos disponibilizados pela Biblioteca e
a perceção, interiorizada pelos próprios, da importância por si conferida à Biblioteca,
enquanto mediadora dos recursos de informação.
Formação
de utilizadores
Organização de
conteúdos
Divulgação
Eventos e serviços
Plano de formação
Incidindo sobre os recursos eletrónicos
Grande relevo aos recursos em Acesso Aberto (relevância para o RCAAP http://www.rcaap.pt e para o repositório da UALg)
Workshops sobre ferramentas de gestão bibliográfica (Mendeley, Zotero e EndNote Web)
Organização de conteúdos
Curadoria e gestão do repositório institucional Sapientia http://sapientia.ualg.pt
Compilação de listas de recursos em Acesso Aberto
Reorganização da seção da Biblioteca no site UALg
Reflexão para integrar os diversos tipos e suportes de recursos disponibilizados
Reorganização do catálogo e integração de informação mais rica
Substituição do OPAC (em curso)
Divulgação
Criação da BibliotecaUALg nas redes sociais:
http://www.flickr.com/photos/biblioteca_ualg
https://www.facebook.com/bibliotecaUALg
http://www.slideshare.net/BibliotecaUALg
https://twitter.com/biblioteca_UAlg
Conta Google+
Agenda mensal ficheiro eletrónico difundido por email
Eventos e serviços
Colaboração com outras unidades orgânicas na realização de eventos culturais
Participação e atualização constante dos recursos humanos da biblioteca através da formação presencial mas cada vez mais, também, pela participação em listas de discussão, webinars PLE (Personal Learning Environment) e MOOCS (Massive Open Online Courses).
http://www.flickr.com/photos/biblioteca_ualg
http://www.facebook.com/bibliotecaUALg
http://www.slideshare.net/BibliotecaUALg
https://twitter.com/biblioteca_UAlg
Dicas para eficiente uso da Web 2.0
Selecionar as ferramentas mais adequadas
Editar conteúdos com interesse para a nossa comunidade
Criar uma imagem apelativa
Ter regularidade na atualização
Avaliar periodicamente o uso e impacto
Adaptado de Silva, D. (2014). Informação, redes sociais: a experiencia das bibliotecas da Universidade de Aveiro. In Jornadas FCCCN. Évora: FCCN. Retrieved from http://jornadasfccn.files.wordpress.com/2014/02/p-i-2b-jornadas_fccn_aveiro.pdf
Questões que ocupam um bibliotecário
eBook e eJournal modelos de acesso; acesso pós-cancelamento e arquivo
Acesso Aberto gestão e descoberta de conteúdos
Repositório institucional (gestão e curadoria / tecnologia)
Compreensão de métricas do uso e impacto da informação (incluindo as alternativas Altmetrics)
Web Social de apoio aos utilizadores Tecnologias móveis na biblioteca
Web Social apoia o bibliotecário • Blogs (Wordpress, Blogger) • Produtividade (Dropbox; Google Drive;
Mendeley; Evernote; Doodle) • Partilha de ficheiros (Slidshare; Flickr;
Youtube; Vimeo) • Marcar links (Delicious; Diigo) • Agregar/descobrir conteúdos (Scoop.it;
Pinterest; Stumbleupon; Google+) • Editar conteúdos/apresentações (Issuu; OJS;
Prezi) • Podcasting (Audacity) • Obtenção de informação (Linkdin; Twitter;
Listas várias) • Formação (MOOCS
http://helibtech.com/MOOCs+and+LibrariesWebinars; listas e grupos)
Bibliografia Anfinnsen, S., Ghinea, G., & de Cesare, S. (2011). Web 2.0 and folksonomies in a library context. International Journal of Information Management, 31, 63–70. doi:10.1016/j.ijinfomgt.2010.05.006
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http://www.wordle.net/
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