“Implementando la educación continua de Social

Media en la empresa”

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Propósito:

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Presentarles nuestra oferta de educación continua…

…y como podemos apoyarles en el desarrollo de sus estrategias en social media.

Valor:

Objetivo:

3

Al final de esta presentación: estarán mejor informados de como podemos apoyarlos con nuestra oferta total de educación continua.

4

Felicidades están en el 0.02%

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6

Temario.

7

Conocer es poder

Empresas 2.0

El estudio Altimeter

Oferta de educación continua.

Temario.

8

Conocer es poder.

Empresas 2.0.

El estudio Altimeter.

Oferta de educación continua.

Nuevo poder del consumidor.

9

Poder de compra.

Poder de información.

Poder de participación.

Poder de resistencia.

Nuevo poder de la empresa.

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Poder de oferta.

Poder de información.

Poder de participación.

Poder de resiliencia.

11

El poder de social media.

12

Poder de contagio.

Poder de información.

Poder de participación.

Poder de resiliencia.

Temario.

14

Conocer es poder

Empresas 2.0

El estudio Altimeter

Oferta de educación continua

15

16

Las empresas 2.0 están invirtiendo en cuatro requerimientos de social media…

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Los cuatro requerimientos mas comunes son:

…sin embargo aun son deficientes en su implementación.

Gobierno y políticas de social media.Definición de procesos en tiempo real.Promover una cultura de auto-aprendizaje y aprendizaje social.Organizar información de manera escalable.

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Jerarquía de necesidades.

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Planeación estratégica

Objetivos y políticas

Equipo de trabajo y procesos

Conectar las unidades de

negocio

Implementar la estrategia

Analizar la respuesta del

mercado

Temario.

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Conocer es poder

Empresas 2.0

El estudio Altimeter

Oferta de educación continua

Adoptar un Programa de educación continúa y mejora continúa.

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Adoptando una cultura de aprendizaje social y colaborativo a través del social media.

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Temario.

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Conocer es poder.

Empresas 2.0.

El estudio Altimeter.

Oferta de educación continua.

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Beneficios de Social Media.

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• Facilitan la comunicación interna.• Publicitan y posicionan la marca.• Ofrecen un canal de comunicación

multilateral.• Integran mi empresa con las nuevas

tendencias del mercado: E-marketing, M-Marketing y E-Commerce.

Oferta de educación continua.

BásicoWebinar1 a 3 hrs

1 módulos

BásicoTaller

6 a 12hrs

1-3 módulos

Intermedio Curso

20 a 40hrs

3 a 6 módulos

AvanzadoSeminario40 a 90hrs

6 a 10 módulos

Webinars: Webinar: Impacto de las redes sociales en la industria hotelera. (3 hrs).Módulo 1.- Cambio de paradigma:De 1.0. a2.0. (3hrs)•De Networker a Conector.•Comunicación 2.0.•Benchmark, usos y riesgos de las redes sociales.•Internal marketing: mejoremos nuestra empresa.

BásicoWebinar1 a 3 hrs

1 módulos

Talleres: Taller: Comunicación y Cultura Visual en RedesSociales. (12hrs).Modulo 1: Cambio de paradigma: de 1.0 a 2.0. (6 hrs).•De Networker a Conector.•Comunicación 2.0.•Taller de Marketing 2.0.•FODA: Análisis de mi empresa y ejemplos de como utilizamos las imágenes en nuestra estrategia de marketing.•Internal marketing: mejoremos nuestra cultura.•Relationship marketing: mejoremos nuestra imagen.Modulo 2: Uso de la Cultura Visual en los Negocios. (6 hrs).•Benchmark: Análisis de experiencias empresariales y ejemplos que utilizan correctamente la imagen en su estrategia de marketing.•Taller básico de Pinterest: SetUp.•Implementación de una estrategia de comunicación basada en la imagen.•Evaluación de trabajos y recomendaciones finales.

BásicoTaller

6 a 12hrs

1-3 módulos

Curso-Taller: Uso efectivo de Linked In 20hrsModulo 1 Conectar en LinkedIn. (10hrs).•El Networking, el valor de conectar. •Beneficios de Linked In.•Sistemas de metas.•Taller de optimización de perfil público.

Modulo 2 Comunicación y Contagio en LinkedIn. (10hrs).• Taller de aceleración de network de 0 a 50.•Benchmarking.•10 estrategias para encontrar y conectar con gente.•Planeación de estrategias de asimilación en el entorno laboral.•La implementación de una estrategia de comunicación unificada en Linked In.•Recomendaciones para el uso efectivo de las redes sociales.

Intermedio Curso

20 a 40hrs

3 a 6 módulos

Cursos:

Seminario: Visibilidad y Posicionamiento en Redes Sociales. (40hrs).Módulo 1.- Cambio de paradigma: Comunicación, Empresa y Marketing 2.0. (12hrs)•De Networker a Conector. •Comunicación 2.0.•Rumbo a la empresa 2.0.•Taller de Marketing 2.0.•Planeación estratégica en social media.Módulo 2.- Personal Brand: La primera estrategia de social media. (8hrs)•Taller de optimización de los perfiles públicos.•Políticas de social media.•Benchmark: Usos efectivos de social media.Módulo 3.- Taller de optimización de redes sociales. (12hrs)• Taller de optimización de redes sociales I, II y III.Módulo 4.-Taller de ARS. (8hrs)•Definiendo el Anillo de redes sociales estrategia 180.•Taller de creación del anillo de redes sociales.

AvanzadoSeminario40 a 90hrs

6 a 10 módulos

Seminarios:

http://prezi.com/mik9nm0mmd4u/oferta-de-educacion-continua-en-social-media/

Ejemplos de temarios.

• Comunicación ética en Twitter.

• Uso Efectivo de LinkedIn.

• Redes Sociales el Lado Humano del E-Commerce.

• Comunicación y Cultura Visual en Redes Sociales.

• Visibilidad y Posicionamiento en Redes Sociales.

• Impacto de las redes sociales en los negocios.

• Uso de las redes sociales en los negocios.

• Estrategias de comunicación 2.0 en redes sociales.

Fuentes

• Owyang, J., Jones, A., Tran, C., y Nguyen, A. (2011, August 31). Social Business Readiness: How Advanced Companies Prepare Internally. [PDF Web book]. Altimeter Group Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 San Mateo, CA, United States.

• Kotler, P., &Keller, K. (2012). Marketing management (14th ed.).Upper Saddle River, NJ: Pearson Education Inc.

• Leon, C. (2012). Oferta de educación continua. [Prezipage]. Recuperado el 23 de octubre de 2012 de http://prezi.com/mik9nm0mmd4u/oferta-de-educacion-continua-en-social-media/

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