Upload
sveriges-kommunikatoerer
View
1.478
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
© Investigo 2011
Medlemsenkät som diskussionsunderlag i
Namnprojektet 2011/2012
för
Sveriges Informationsförening
9 november 2011 Helen Borgardt
Patricia Andino
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
FAKTA OM
UNDERSÖKNINGEN
2
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Teknisk beskrivning Undersöknings syfte
Syftet med medlemsenkäten har varit…
… att ta reda på om medlemmarna vill att föreningen ska byta namn
… att ta reda på om namnet ’Sveriges Kommunikatörer’ är rätt. Om inte: vilket annat namn föredras istället
… att belysa hur medlemmarna ser på namn och yrkesbeteckning framåt
Studiens genomförande
Undersökningen har genomförts av Investigo Market Research & Consulting AB på uppdrag av Sveriges
Informationsförening
Projektansvarig på Investigo har varit Helen Borgardt och Patricia Andino har ansvarat för analysen
Årets resultat har jämförts med motsvarande undersökning från1991
Målgrupp och urval
Målgruppen har varit Sveriges Informationsförenings medlemmar
Slumpmässigt urval ur medlemsregistret
Metod
Insamlingsmetod: Telefonintervjuer
Fältperiod: 6/10 - 28/10 2011
Respondenterna söktes upp till 12 gånger under fältperioden
Totalt besvarades enkäten av 378 medlemmar
3
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Svarsfrekvens/Bortfallsredovisning
4
Bruttourval 506
Svar 378
Bortfall 90 Vägrare Ej tid 13
Principvägran 2
Frivilligheten/vill ej svara 7
Ogillar undersökningens syfte 1
Övrigt 3
Ej anträffade (känt populationsobjekt) Tillfälligt bortrest 30
Telefonsvarare 19
Flyttat - adress okänd 11
Upptaget 4
Okänd status 5
Information saknas 5
Övertäckning 33
Tillhör inte målpopulationen 5
Felaktigt nummer 18
Dubblett 1
Övrigt 9
Svarsfrekvens 80%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
MEDLEMMEN OM SIN
YRKESROLL
5
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Spontan beskrivning av eget yrkesområde
6
Fråga 1: Om du beskriver för andra vad du arbetar med, vilket yrkesområde säger du då att du är verksam i? ÖPPEN FRÅGA
Bas: Alla, 378 IP
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Spontan beskrivning av eget yrkesområde
7
Fråga 1: Om du beskriver för andra vad du arbetar med, vilket yrkesområde säger du då att du är verksam i? ÖPPEN FRÅGA
Bas: Alla, 378 IP
47% 12% 22% 19%
Majoriteten av medlemmarna (59%) använder ordet kommunikation eller kommunikatör när de
med egna ord beskriver yrkesområdet som de är verksamma i.
34% använder ordet information eller informatör.
Kommunikation/Kommunikatör: 59%
Information/Informatör: 34%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Val av eget yrkesområde
8
70% 17% 13%
Övertaget av begreppet kommunikation blir ännu tydligare när medlemmarna får välja mellan fasta
svarsalternativ (information eller kommunikation).
Kommunikation Information
Både och
(Läs ej upp)
Fråga 1b: Om någon frågar dig om du arbetar inom området information eller kommunikation vad svarar du då?
Bas: Alla, 378 IP
Kommunikation: 87%
Information: 30%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Jämförelse med 1991
9
Fråga 1b (2011): Om någon frågar dig om du arbetar inom området information eller kommunikation vad svarar du då?
Bas: 378 IP
Fråga (1991): Vilka begrepp används av vårt yrkesområde?
Bas: 375 IP
1991 hade begreppet ”Information”
de klart flesta anhängarna, 6 av 10.
Var femte medlem valde då
begreppet ”Kommunikation”.
Ett skifte har inträffat under de
senaste 20 åren.
2011 är det 7 av 10 medlemmar som
väljer begreppet ”Kommunikation”
för att beskriva det egna
yrkesområde medan bara 13% väljer
”Information”.
70%
21%
13%
61%
17%
20%
2011
1991
2011
1991
2011
1991
Kommunikation
Information
Annat
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Yrkesbeteckning framåt
10
Fråga 2: Om du tänker på utvecklingen av yrket, vilken generell yrkesbeteckning tycker du bäst passar att använda framåt? (ETT svarsalternativ)
Bas: Alla, 378 IP
84% 9% 8%
Kommunikatör Informatör Annat
När det gäller yrkesbeteckning är det en klar majoritet som väljer kommunikatör framför informatör.
Bland de som väljer ”Annat” är det bara några få som anger ett alternativ. Det som förekommer är en del
kommentarer om att det är allmänt svårt att välja och om eventuellt förväxling med andra yrkesgrupper vid
användning av termen kommunikatör.
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
NAMN OCH NAMNBYTE
11
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Inställning namnbyte
12
Fråga 4: Informationsföreningen planerar att eventuellt byta namn, är du positivt eller negativt inställd till det?
Bas: Alla, 378 IP
66% av medlemmarna är positivt inställda till att föreningen byter namn. 35% av dem är mycket positiva.
Väldigt få är negativt inställda men en relativt stor grupp väljer att inte ta ställning i frågan.
35% 31% 26% 5% 3%
Mycket positiv Ganska positiv Varken positiv eller negativ Ganska negativ Mycket negativ
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Om namnen
13
Fråga 3: Tycker du att ”Sveriges Informationsförening” är ett bra eller dåligt namn på föreningen?
Fråga 5: Tycker du att ”Sveriges kommunikatörer” skulle vara ett bra eller dåligt namn på föreningen?
Bas: Alla, 378 IP
5% 28% 37% 26% 4%
19% 46% 18% 13% 4%
Mycket bra Ganska bra Varken bra eller dåligt Ganska dåligt Mycket dåligt
Sveriges
Informationsförening
Sveriges
Kommunikatörer
Namnet ”Sveriges Kommunikatörer” får utan tvivel högre betyg än nuvarande ”Sveriges Informationsförening”.
65% av medlemmarna tycker att ”Sveriges Kommunikatörer” är mycket eller ganska bra.
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Byta namn till ”Sveriges Kommunikatörer”?
14
56% 15% 29%
Ja Tveksam Nej
Fråga 6: Tycker du att föreningen ska byta namn till ”Sveriges Kommunikatörer”?
Bas: Alla, 378 IP
Mer än hälften av medlemmarna tycker att föreningen ska byta namn till ”Sveriges Kommunikatörer”.
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
Nästan hälften av de
negativa/tveksamma till namnbyte kan ej
uppge ett alternativ.
Bara var fjärde av dem har ett förslag
eller kommentar. 3 av 10 vill behålla
namnet, det är 13% av respondenterna.
Andra namnförslag
15
Fråga 7 : Vilket annat namn föredrar du då?
Bas: De som svarade Nej eller Tveksam till fråga 6, 166 IP
25% 46% 29%
Ger förslag/kommentar Vet ej/kan ej svara Behålla nuvarande namn
56% 15% 29%
Ja Tveksam Nej
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011
SAMMANFATTNING OCH
SLUTSATSER
16
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 17
Sammanfattning och slutsatser
Mycket hög svarsfrekvens
Ett slumpmässigt urval ur medlemsregistret gjordes och ungefär var tionde medlem valdes som respondent.
80% av de utvalda medlemmarna svarade på intervjun vilket ger ett mycket bra underlag för analyserna.
Kommunikation vs. information
Begreppet kommunikation används i mycket större utsträckning än information när medlemmarna beskriver det
området som de är verksamma i. Spontant nämner nästan dubbelt så många kommunikation jämför med
information. I princip inga andra termer används. När de får välja mellan fasta svarsalternativ är övertaget större:
kommunikation väljs då nästan tre gånger så ofta som information.
Kommunikatör vs. informatör
Kommunikatör väljs mer än tio gånger så ofta som informatör när det gäller att välja yrkesbeteckningen framåt.
Endast 9% av medlemmarna kan inte välja mellan kommunikatör och informatör, och de har svårt att ange ett
alternativt term. Begreppet kommunikatör står för dialog, vilket är positivt, men en viss oro kan skådas gällande
att just termen kommunikatör används av andra yrkesgrupper. Är oron befogad?
Kommunikation/kommunikatör har de klart flesta anhängarna
1991 användes begreppet ”Information” av 60% av medlemmarna. 21% valde då begreppet ”Kommunikation”. Ett
utväxling har inträffat under de senaste 20 åren och 2011 är det 7 av 10 medlemmar som väljer begreppet
”Kommunikation” för att beskriva det egna yrkesområde medan bara 13% väljer ”Information”. Siffrorna är ännu
tydligare när det gäller att välja mellan kommunikatör (84%) och informatör (8%).
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 18
Sammanfattning och slutsatser
Beteende i undergrupper
När man jämför användningen av begreppen kommunikation/kommunikatör och information/informatör ser man en
tydlig resultat. Kommunikation/kommunikatör har en betydligt större genomslagskraft än information/informatör i
alla åldersgrupper och bland båda könen. Emellertid ser man ett mycket klart samband mellan ålder/kön och favorit
begrepp. Kvinnor föredrar kommunikation/kommunikatör oftare än män. På liknande sätt kan observeras att ju
yngre medlemmar är desto större är övertaget av termerna kommunikation/kommunikatör. Även svårigheten att
välja mellan de olika begreppen sjunker tydligt med åldern.
Tiden är mogen för ett namnbyte
Dagens namn, Sveriges Informationsförening, får ganska låga betyg bland de intervjuade. 66% av medlemmarna är
positivt inställda till att föreningen byter namn. 35% av dem är mycket positiva. Få är negativt inställda.
Namnet Sveriges kommunikatörer
Mer än hälften av respondenterna tycker att föreningen ska byta namn till Sveriges kommunikatörer.
Några av de negativa eller tveksamma medlemmar framför alternativa namn, som i de flesta fall lutar åt
kommunikation. Även ordet förening nämns med indikationen att det förtydligar att det handlar om en
branschorganisation. 13% av respondenterna tycker att nuvarande namnet ska behållas.