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- Overview of N-screen(or Multi-screen) services- Case studies- Insights
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2011. 4
한국정보화진흥원융합서비스부
Introduction to N-Screen
What N-Screen?: 정의
3
2-Screen : PC+ 휴대폰 or PC+TV
What?
를 통해 과 PC 동기화
4
What? 3-Screen : PC+ 휴대폰 +TV
TV Commercial, 2009
5
What? N-Screen : PC+ 스마트패드 + 스마트폰 +TV+………….
Educational N-Screen Demo at Intel Developer Forum in Beijing, 2011
Why N-Screen?: 필요성과 목적
7
Why?
스크린 단말기기들의 기능 분화 및 전문화• 스마트폰 혁명• 스마트패드의 등장
#1. DIVERGENCE
8
동영상 소비행태의 변화 • 86% 가 TV 시청중 모바일 인터넷에 접속 (Yahoo, 2011)
• Multitasking 현상은 모바일 단말기기의 발전과 함께 심화
Why?
#2. MULTITASKING
9
시간과 장소에 구애받지 않는 콘텐츠 이용• Anytime, Any place, Any where, Any device, Any network
Why?
#3. MOBILITY
10
서로 다른 스크린 기기들이 각각 특화된 기능 * 을 바탕으로 새로운 가치와 서비스를 창출하기 위해 N-Screen 서비스가 필요
* 스마트폰의 휴대성 , PC 의 정보처리능력 , TV 의 정보전달력
Why?
Remote at Cable Show 2010
How N-Screen?: 적용사례
12
How? 방송사 주도형 N-Screen(1): 방송프로그램과 연계된 부가서비스 및 정보 제공
“My Generation Sync” (2010)
• 미국 ABC 방송의 “ My Generation” 이란 방송프로그램과 “ audio watermark” 를 통해 sync 되어 설문 , 퀴즈 등 참여 및 다양한 부가정보 습득 가능
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방송사 주도형 N-Screen(2): 방송프로그램과 별도의 영상 콘텐츠 제공
“Oscar Backstage Pass” (2011)
• TV 에 비춰지지 않는 2011 아카데미 시상식 무대 밖의 모습을 볼 수 있는 서비스를 iPad/iPhone 앱으로 제공
• 시청자는 앱을 통해 카메라 및 앵글 선택 가능
How?
14
방송사 주도형 N-Screen(3): SWOT 분석
How?
STRENGTH
콘텐츠 생산 · 보유 및 자유로운 가공
검증된 콘텐츠 창출 능력
수익창출보다는 부가서비스로서의 N-Screen 서비스
WEAKNESS
단말 및 모바일 플랫폼 / 네트워크 부재 방송프로그램에 대한 loyalty >>
방송사에 대한 loyalty
자사 생산 콘텐츠에만 국한된 제한적 콘텐츠 제공 능력
OPPORTUNITY
Netflix 등 콘텐츠 유통업체의 등장과 방송프로그램 유통경로의 다양화
스마트 TV 등 다양한 단말의 등장에 따른 콘텐츠 확보 경쟁 심화
THREAT
콘텐츠 유통업체 및 단말제조업체의 독자적 N-Screen 서비스 추진
시청행태의 변화로 실시간방송 시청률의 하락
게임 등 다양한 경쟁미디어의 등장
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방송사 주도형 N-Screen(3): SWOT 분석
S-O / S-T 전략• 콘텐츠를 생산 · 보유하고 자유롭게 가공 가능하지만 , 보유 콘텐츠가
제한적이어서 독자적 N-Screen 서비스의 경쟁력이 낮음• 콘텐츠 유통업체나 단말제조업체와의 제휴를 통해 자사 콘텐츠를 다양한
형태로 가공하여 제공함으로써 N-Screen 서비스를 구현하는 전략 필요 • i.e. ABC – Netflix Deal, Comcast – Samsung Smart TV Deal
W-O / W-T 전략• 보유 콘텐츠가 제한적이고 방송사에 대한 시청자 충성도가 낮으므로 , 방송사
독자적인 N-Screen 서비스가 경쟁력 확보하기 쉽지 않음 • 통신업체 , 콘텐츠유통업체 등 독자적 N-Screen 서비스를 준비중인
사업자들간의 콘텐츠 확보경쟁이 치열하므로 이들과의 M&A 기회 증가• i.e. Comcast 의 NBC 인수
How?
16
통신사 주도형 N-Screen(1): 무선네트워크사업자 중심
“Hoppin” (2011)
• 스마트폰 중심으로 클라우드 서버에 기반하여 IPTV, PC 등을 연동
How?
17
통신사 주도형 N-Screen(2): 유선네트워크사업자 중심
• 2007 년 세계 최초의 3-Screen 서비스 도입• 한번의 결제로 PC, IPTV, 스마트폰 등 단말에서 동일한 콘텐츠를 볼 수 있는
플랫폼 제공
How?
18
통신사 주도형 N-Screen(3): SWOT 분석
How?
STRENGTH
유무선 네트워크 보유하고 이를 중심으로 서비스 , H/W 통합에 유리
강력한 유료 고객기반과 이를 바탕으로 뛰어난 단말 소싱 능력
WEAKNESS
( 온라인 ) 콘텐츠 경쟁력 취약 N-Screen 서비스는 신규수익원으로
수익창출이 목표 어플리케이션 경쟁력 취약
OPPORTUNITY
네트워크 중심의 플랫폼화 다양한 서비스의 등장에 따른 네트워크
트래픽의 증가 WAC (Wholesale Application
Community) 의 등장
THREAT
콘텐츠 확보경쟁의 심화 유선음성전화 매출의 지속적 정체 및
감소
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통신사 주도형 N-Screen(3)
S-O / S-T 전략• 유무선 네트워크를 보유하고 이를 플랫폼화함으로써 N-Screen 서비스
구현에 가장 유리• 유료고객들을 유인할만한 서비스 / 콘텐츠를 자사 플랫폼 위에 구현하기 위해
인수합병 및 WAC 에의 적극적 참여 필요
W-O / W-T 전략• 콘텐츠 미보유로 콘텐츠 유통업체와 제휴 필요하나 , 콘텐츠 유통업체가
독자적인 스트리밍 서비스를 제공하며 경쟁관계 형성• 콘텐츠 확보 및 콘텐츠 유통업체와의 경쟁에서 우위를 차지하기 위해 방송사
등 콘텐츠 제작업체의 M&A 고려 필요• i.e. Comcast 의 NBC 인수
How?
20
단말업체 주도형 N-Screen(1): 가전사 중심
스마트 TV “ 인피니아” (2011)
• DLNA 혹은 자체기술 ( 예 : Media Link) 을 통해 PC, 스마트폰 등을 TV 중심으로 연동
How?
21
단말업체 주도형 N-Screen(2): 스마트폰 제조사 중심
Apple
• iTunes 플랫폼을 중심으로 iPhone, iPad, iPod, iTV, MacBook 등 자사 제품의 모든 스크린을 연결
How?
22
단말업체 주도형 N-Screen(3): SWOT 분석
How?
STRENGTH
다양한 단말 및 H/W 경쟁력 보유 단말 보급에 따른 Network effect 를
통해 소비자 lock-in 가능 단말의 컨트롤이 가능하므로 , 자사
서비스에 최적화된 단말 제공 및 단말 통합에 유리
WEAKNESS
대부분 콘텐츠 경쟁력 취약 H/W• 제품 중심의 사업 전략 및
경험
자사 제품중심의 N-Screen 서비스
OPPORTUNITY
Apple 은 단말 중심 N-Screen 생태계를 성공적으로 구축
지속적인 스크린의 확장 ( 카 네비게이션 등 )
WAC (Wholesale Application Community) 의 등장
THREAT
Apple 이외에 단말업체 중심 N-Screen 생태계 구축 성공사례 없음
제조업체간의 경쟁 심화 및 독자적 생태계 구축을 위한 중복투자
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단말업체 주도형 N-Screen(3)
S-O / S-T 전략 • 단말기기 , 특히 TV 를 중심으로 N-Screen 서비스 가치사슬의 수직통합에 유리• 단말기기의 컨트롤이 가능하므로 자사 서비스에 최적화된 단말을 통해 서비스를
차별화하는 전략 필요• i.e. 삼성의 바다 플랫폼 , Apple 의 iTunes 플랫폼
W-O / W-T 전략• 자체 콘텐츠 경쟁력이 취약하므로 콘텐츠 유통업체와의 전략적 제휴 필요• 콘텐츠 유통업체와의 제휴를 통해 부족한 서비스사업전략 및 경험 보완 가능• i.e. Netflix 와 삼성 , Panasonic, Sharp, Sony, Toshiba 가 제휴를 통해 Blu-
ray disc player 의 리모컨에 Netflix 원클릭 버튼 삽입
How?
24
포털 / 인터넷업체 주도형 N-Screen(1)
• PC 를 넘어 스마트폰 , TV 등 다양한 단말에서 웹 콘텐츠 · 서비스를 이용 가능하도록 N-Screen 구현
How?
25
포털 / 인터넷업체 주도형 N-Screen(2): SWOT 분석
How?
STRENGTH
풍부한 웹 기반 콘텐츠 및 서비스 보유하고 이를 플랫폼화
PC 기반의 강력한 user base
클라우드 컴퓨팅부문 높은 경쟁력
WEAKNESS
N-Screen 관련 단말 미보유 TV 나 모바일 콘텐츠 경쟁력 취약
OPPORTUNITY
HTML5 등의 등장으로 웹 콘텐츠 /서비스의 확장성 제고
스마트 TV 등 다양한 단말의 등장에 따른 콘텐츠 확보 경쟁
클라우드 컴퓨팅의 확산
THREAT
웹에서 모바일로 무게중심의 이동 애플의 플랫폼화 전략
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포털 / 인터넷업체 주도형 N-Screen(3)
S-O / S-T 전략 • 웹 콘텐츠 및 서비스를 타매체에 확장•활용할 수 있도록 플랫폼화 전략 필요• i.e. 구글의 Chrome OS
• 자신들이 강점을 지닌 클라우드 컴퓨팅을 기반으로 다양한 N-Screen 서비스 출시 필요
• i.e. 네이버의 N 드라이브 , Google 의 Docs
W-O / W-T 전략• Apple 이 장악하고 있는 모바일 단말 및 서비스 / 콘텐츠 시장 진입을 위해
플랫폼 오픈 전략 필요
How?
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How? 미래형 N-Screen: 상황 인지 및 추론 기반 시청자 지원
GOAB.A TV Experience Concept (2011~)
• 사용자의 선호도에 따른 TV 프로그램 추천 , “relevance” 와 “ context” 에 입각한 부가정보 및 광고 제공
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How? 미래형 N-Screen: 스크린의 확장
AIDA Project (2011~)
• Audi 와 MIT 의 AIDA (Affective, Intelligent Driving Agent) 프로젝트는 지능형 네비게이션 시스템을 자동차의 대쉬보드와 앞유리창 일부에 구현하여 정보를 전달
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How? 미래형 N-Screen: 스크린의 확장
E-Ink on cloth (2011)
• 옷이나 요트의 돛 , 특수봉투 등 다양한 섬유에 E-Ink 를 활용한 디스플레이 구현을 가능하게 함으로써 , 이를 광고 , 개인홍보 , 정보공유 등 다양한 용도로 활용 가능
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Insights
N-Screen 서비스 사업자별 장단점이 뚜렷하므로 경쟁보다는 협력관계 형성 N-Screen 의 가치사슬 수직통합 혹은 생태계 구축이 서비스 경쟁력 강화의 관건 단말의 특성을 살린 차별화된 서비스로 가치제공 필요
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Any Question?