“Kanske med lite mer fokus på viktiga framtidsfrågor utifrån ett användarperspektiv”

Linnéuniversitetet  4  oktober  2011  Daniel  Forsman,  Chalmers  bibliotek  

h"p://www.flickr.com/photos/gnackgnackgnack/3597456698  

Användare?

U<all  mediabudget  2010,  Chalmers  huvudbibliotek      Böcker:  1,89%  e-­‐Böcker:  8,72%  Stående  order:  0,43%  TidskriIer:  0,41%  e-­‐TidskriIer:  73,99%  Databaser:  13,03%  ArMkelkopior:  0,99%  

“During  the  recession  there  was  a  reducMon  in  cost  for  most  commodiMes  and  goods—with  the  Consumer  Price  Index  (CPI)  dropping  in  2009  and  only  increasing  1.6  percent  in  2010.  During  that  same  period,  serials  prices  conMnued  to  rise  at  well  above  the  CPI  (four  to  five  percent),  and,  against  the  backdrop  of  decreased  funding  for  libraries,  price  increases  are  very  hard  to  sustain.  Libraries  do  not  have  the  resources  to  conMnue  to  exist  in  a  world  of  ever-­‐increasing  prices,  nor  can  publishers  exist  in  world  of  no  revenue  increases.”  

Periodicals  Price  Survey  2011:  Under  Pressure,  Times  Are  Changing      

E-­‐journals:  their  use,  value  and  impact    Key  findings  E-­‐journals  are  a  big  deal    E-­‐journals  are  the  life-­‐blood  of  UK  research  insMtuMons  It  is  now  esMmated  that  96.1  per  cent  of  journal  Mtles  in  science,  technology  and  medicine  are  available  online    Nearly  everything  made  available  is  used    InformaMon  seeking  is  fast  and  direct  –  researchers  use  gateway  sites    Usage  is  rising  and  cost-­‐per-­‐use  is  falling    High  levels  of  expenditure  are  associated  with  high  levels  of  use    -­‐  Research  InformaMon  Network    

Tenopir,  “Investment  in  the  Library:  What’s  the  Return?”  Madrid,  April  2009  

Open  Access  policyn  vid  Chalmers  innebär  a":    All  forskning  som  Chalmers  forskare  publicerar  ska  göras  Ollgänglig  i  eQ  öppet  arkiv,  i  normalfallet  inom  6  månader  eIer  publicering,  dock  senast  eIer  12  månader.  De"a  betyder  a"  Chalmers  forskare  ska  deponera  en  fulltextkopia  av  alla  sina  publikaMoner  i  elektronisk  form  i  Chalmers  PublicaMon  Library  (CPL).  Referens  Mll  publikaMonen  ska  också  registreras  i  CPL  med  hänvisning  Mll  den  deponerade  kopian  (Mdigare  beslut  C2004/700).    Överlåtelse  av  upphovsräigheter  skall  om  möjligt  undvikas.  Förfa"aren  bör  Mllförsäkra  sig  rä"en  a"  kunna  parallellpublicera  si"  arbete  och  skall  i  varje  fall  ha  rä"  a"  deponera  det  i  e"  öppet  arkiv  senast  eIer  sex  månader,  eller  i  undantagsfall  12  månader.    Chalmers  forskare  rekommenderas  a"  publicera  sig  i  MdskriIer  som  är  fri"  Mllgängliga,  s.k.  Open  Access-­‐MdskriIer,  när  så  är  lämpligt.    Dispens  från  denna  policy  kan  ges  undantagsvis.  Det  måste  i  så  fall  finnas  presMgemässiga  skäl  a"  publicera  e"  specifikt  vetenskapligt  arbete  i  en  MdskriI  som  inte  medger  parallellpublicering.  Dispensbegäran  skall  vara  skriIlig  och  ställas  Mll  prorektor.  

-­‐  h"p://www.chalmers.se/sv/om-­‐chalmers/verksamhetsdokument/Sidor/open-­‐access-­‐policy.aspx  

Median  CirculaOon  and  Reference  TransacOons  in  North  American  Research  Libraries  1991-­‐2008,  With  Five  Year  Forecast  

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

400000

Circulation

Reference Transactions

Linear (Circulation)

Linear (Reference Transactions)

Data source: ARL Statistics 2007-2008 http://www.arl.org/bm~doc/arlstat08.pdf

“65% of information requests originate off-campus.” – University of Minnesota Discoverability report, p. 4

Karen  Calhoun  –  Library  Process  Redesign:  Renewing  Services,  Changing  Workflows  

Europe’s  naOonal  librarians  support  Open  Data  licensing    What  does  that  mean  in  pracMce?  It  means  that  the  datasets  describing  all  the  millions  of  books  and  texts  ever  published  in  Europe  –  the  Mtle,  author,  date,  imprint,  place  of  publicaMon  and  so  on,  which  exists  in  the  vast  library  catalogues  of  Europe  –  will  become  increasingly  accessible  for  anybody  to  re-­‐use  for  whatever  purpose  they  want.    

Swedish  NaOonal  Bibliography  and  authority  data  released  with  open  license  

ILS  :  Millennium,  InnovaMve  Interfaces  -­‐>  Sierra  ERM  :  Verde,  Ex  Libris  -­‐>  Alma  Link  resolver  :  SFX  -­‐>  Alma?  RekommendaOonstjänst:  bX    Discovery:  Summon,  Serials  SoluMons  InsOtuOonal  repository:  Scigloo,  Chalmers/GU    Licensierade  databaser:  185  (i  databaslista)    E-­‐bokssamlingar:  Books24x7,  CRCnetBase,  CHEMnetBASE,  Dawsonera,  ebrary,  Gale  Virtual  Reference  Library,  Knovel,  Lecture  notes  in  Computer  Science,  Morgan  &  Claypool,  Oxford  Reference  Online,  POLYMERSnetBASE,  Referex,  ScienceDirect,  SpringerLink  

”Basic  scholarly  informaOon  use  pracMces  have  shi]ed  rapidly  in  recent  years,  and  as  a  result  the  academic  library  is  increasingly  being  disintermediated  from  the  discovery  process,  risking  irrelevance  in  one  of  its  core  funcMonal  areas”  

                             

-­‐  Ithaka  S+R  2009  Faculty  Survey  Report        

 ”The  future  of  libraries?  Technology  has  created  a    very  different  context  for  the  missions  of    academic  and  research  libraries”    

                         -­‐  No  Brief  Candle,  Daphnee  RenArow  

Discovery:  259  miljoner+  poster  definierat  som  Chalmers  bestånd  (ca.  90%  täckningsgrad)    Book  /  eBook  (268,612)    Book  Chapter  (370,240)    Book  Review  (4,208,928)    Conference  Proceeding  (1,485,019)    Data  Set  (613,530)    DissertaMon  (2,765,490)    Government  Document  (274,293)    Journal  /  eJournal  (10,869)    Journal  ArMcle  (72,557,899)    Newsle"er  (1,732,889)    Newspaper  ArMcle  (170,957,926)    Paper  (3,328)    Patent  (3,850,439)    Report  (223,426)    Standard  (2,352)    Student  Thesis  (20,564)    Trade  PublicaMon  ArMcle  (1,434,344)    …    

SäQet  som  vi  definierar  och  bygger  bestånd  är  i  förändring    Patron/Demand  Driven  AcquisOon  /  Big  Deals    Ägande  och  bevarande    OA-­‐arkiv    Vad  är  bibliotekets  samling?    EQ  uQryck  för  utbildningen/forskningens    behov  och  historia  vid  lärosätet          

Summon   SFX  

Verde  

BIBSAM  

Chans  

LIBRIS  

WorldCat  

CPL  

SwePub/Uppsök  

Driver  

360  Core  EzProxy  CMS  

Chalmers  holdings  

ProQuest  CPL   SFX  Meny  Chans  

360  Core  CPL  

bX  

ILL  

URI   OpenURL  

Chans  

Swe  Pub  

Hathi  Trust  

LIBRIS   DOAJ  

Elsevier   Springer  

6800+  

SFX  KB  

Verde  KB  

Export  

Summon  gränssni"  /  API  

Summon  Central  Index  

FTP  

OAI-­‐PMH  

Service  oriented  Architecture  

h"p://www.flickr.com/photos/thehutch/3669206720  

   

Times  are  a-­‐changin’    

SoIware  As  A  Service    

Data  As  A  Service    

Cloud  compuMng    

Total  Cost  of  Ownership    

Demand  /  Patron  Driven  AcquisiMon    

Resource  Sharing      

Vad  skall  biblioteken  investera  i  för  kompetens?    

Vad  skall  vi  göra  själva  och  vad  skall  vi  samarbeta  kring?    

Vad  skall  vi  köpa  för  tjänster  och  vad  skall  vi  utveckla?    

Vision  –  Strategi  -­‐  Mål  

EQ  uppdaterat  biblioteksuppdrag  

   

Ur  bibliotekets  uppdrag    Gällande  informaOonsresurser  skall  biblioteket:  •  Införskaffa  relevanta  informaMonsresurser  av  såväl  tryckt  som  elektroniskt  material  som  e"  

strategiskt  stöd  för  Chalmers  forskning,  undervisning  och  samverkan.  •  Säkerställa  e"  effekOvt  och  hållbart  Ollgängliggörande  av  åtkomst  Mll  informaMonsresurserna,  

såväl  tryckta  som  elektroniska,  för  Chalmers  medarbetare  och  studenter.  •  Göra  en  årlig  översyn  av  informaMonsresurserna  I  förhållande  Mll  relevans,  nyQjande  och  

kostnad  och  föreslå  förändringar.  •  Säkerställa  Ollgång  Mll  de  IT-­‐system  som  är  nödvändiga  för  informaMonsförsörjningen  på  

Chalmers,  t  ex  LIBRIS,  och  det  lokala  bibliotekssystemet  Chans,  samt  Mllse  a"  de  i  lämplig  omfa"ning  är  samordnade  med  Chalmers  interna  system  och  det  naMonella  biblioteksnätverket.  

Gällande  vetenskaplig  kommunikaOon  och  publicering  skall  biblioteket:  •  Utveckla  tjänster  för  synliggörande  och  spridning  av  högskolans  forskningsresultat.  

Gällande  lärande-­‐  och  studiemiljö  skall  biblioteket:  •  Verka  för  a"  de  elektroniska  informaMonsresurserna  skall  vara  Mllgängliga  oberoende  av  Od  och  

rum  för  Chalmers  medarbetare  och  studenter.  •  Erbjuda  support  och  stöd  för  ny"jandet  av  de  elektroniska  resurserna  under  dagMd.  

Prioriterad  verksamhetsutveckling  för  Chalmers  bibliotek  2011-­‐2015  

”ImplicaOons  for  libraries  which  are  shared  by  mulOple  studies    •  The  library  serves  many  consMtuencies,  with  different  needs  and  behaviours  

•  Library  systems  must  do  be"er  at  providing  seamless  access  to  resources  

•  Librarians  must  increasingly  consider  a  greater  variety  of  digital  formats  and    content  

•  More  digital  resources  of  all  kinds  are  be"er  

•  Library  systems  and  content  must  be  prepared  for  changing  user  behaviours  

•  Library  systems  need  to  look  and  funcMon  more  like  search  engines,  i.e.,  Google  and  Yahoo,  and  Web  services,  i.e.  Amazon.com,  since  these  are  familiar  to  users  who  are  comfortable  and  confident  in  using  them  

•  High-­‐quality  metadata  is  becoming  more  important  for  discovery  of  appropriate  resources  

•  The  library  must  adverMse  its  brand,  its  value,  and  its  resources  be"er  within  the  community”  

The  digital  informaMon  seeker:    Findings  from  selected  OCLC,  RIN  and  JISC  user  behaviour  projects  

Peter  Tillberg  

På  biblioteken  finns  bibliotekarier  –  behöver  vi  fler  bibliotekarier?  

“Vill  du  bli  specialist  på  informaIonsförmedling  med  människors  behov  av  kunskap  och  kulturupplevelser  i  centrum?  Vi  erbjuder  en  mångvetenskaplig  utbildning  som  betonar  de  nödvändiga  tekniska  och  pedagogiska  kompetenserna  hos  framIdens  bibliotekarier.    Bibliotekarien  organiserar  och  gör  önskad  informaMon  Mllgänglig  för  olika  typer  av  användare,  Mll  exempel  skolelever,  allmänhet,  forskare  och  yrkesspecialister  i  näringsliv  och  organisaMoner.      EIersom  informaMonssamhället  har  medfört  en  stark  ökning  i  mängden  informaMon  har  kraven  på  bibliotekarien  ökat  kraIigt.  Dels  kräver  användning  av  de  nya  medierna  en  utökad  teknisk  kompetens,  dels  finns  spännande  pedagogiska  utmaningar  i  a"  Mllgodose  olika  användargruppers  speciella  önskemål  och  behov.    Utbildningen  har  fyra  kunskapsområden  som  man  arbetar  inom:  brukare-­‐bibliotek-­‐samhälle,  informaMonskompetens,  bibliotekspedagogik  samt  kunskapsorganisaMon  med  informaMonsarkitektur.  Den  innehåller  teoreMska,  prakMska  och  även  verksamhetsförlagda  delar.  

Biblioteks  och  informaMonsvetenskap  180p,  LNU  

Användarservice  &  Lärandestöd  

InformaMonsresurser  &  Tillgängliggörande  

Publiceringsservice  &  Bibliometri  

IT-­‐utveckling  &  Förvaltning  

Pedagoger  

Kundvårdsspecialister  

Digitalisering  

Meta-­‐data  expert  

Kommunikatörer  

Marknadsföring  

Juridik  

Förhandlingsteknik  

Licenser  

SystemintegraMon  

Projektledning  

Utvecklingsmetodik  Webbtjänster  

Förlagskunskap  

Ranking  

Scriptspråk  Bibliometri  

Utveckling  

Open  Access  

Vetenskaplig  kommunikaMon  

A"  nå  ut  i  olika  kanaler  Support  

Förändringsbenägen  

Daniel  Forsman  InformaMonsresurser  &  Tillgängliggörande  Chalmers  bibliotek  daniel.forsman@chalmers.se  

[fin]  

[Brainwalking]  

En  framEdsfråga  som  kommer  bli  vikEg  för  biblioteket          

Fråga  [3  min]    

       

 Hur  frågan  y"rar  sig  /  konsekvens  för  bibliotek  [2  min]    

       

     Hur  skall  biblioteken  svara  upp  mot  frågan?  [2  min]    

       

         

Vilken  kompetens  behöver  biblioteket  för  frågan?  [2  min]  

       

         

 

Presentera