View
737
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Változó környezet, bővülő szerepek –könyvtári képeslapok
Könyvtárak a változó világbanSzeged, Somogyi-könyvtár, 2015.szeptember 24.
Nagy ZsuzsannaBudapesti Corvinus Egyetem, Egyetemi Könyvtár és Levéltár
Adatok…
Mennyiségek 3,2 milliárd internet használó 7 milliárd mobiltelefon előfizetés (világ népessége 7.256.490.011 fő) háztartások internet kapcsolattal: világ 46%, fejlett régiók 81% 1.5 milliárd aktív Facebook felhasználó (2015. 2. negyedév) 500 millió Twitter üzenet naponta EU-28 polgárainak 21%-a használ felhőt (2014.)
Sebesség egy üzenet perceken belül indexelve kereshető ami korábban komoly munkát igényelt – most egy kattintással elérhető
feldolgozott kérdések (GYIK) „crowdsourcing” referensz
Azonnali kapcsolat – mindig - mindenhol
http://www.lib.uni-corvinus.hu
IFLA trendek Trend 1: Az új technológiák megnövelik, de egyben be is határolják azok
körét, akiknek hozzáférésük lesz az információkhoz
Trend 2: Az online oktatás demokratizálja és megváltoztatja a globális tanulást (informális, nem formális, LLL…)
Trend 3: A magánélet és az adatvédelem határait újra kell definiálni.
Trend 4: A hipertérben keletkező közösségek érzékelik és erősítik az új hangokat és csoportokat
Trend 5: Az új technológiák megváltoztatják a globális információs gazdaságot (környezetet)
Fordítás: Dippold Péter: Trendek az európai könyvtárügyben In: Könyvtári Figyelő 2014. 1. 71-77. p.
http://www.lib.uni-corvinus.hu
A változás előidézői
Technológia
Szociológiai, életmódbeli változások – felhasználói igények
Válság (finanszírozás és egyéni anyagi helyzet)
Politikai filozófia, irányítási, társadalomszervezési modell
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Irányzatok a gyakorlatbanKözkönyvtárak USA
14%
30%
39%
17%
elkötelezett
átlagos használó
ritkán használja
soha
Forrás: Pew Research Internet Project http://www.pewinternet.org/2014/04/07/libraries-the-big-picture-facts-trends-next/hozzáférés: 2015. szeptember 22.
Könyvtárhasználók
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Közkönyvtárak USA
A könyvtárhasználók véleményeJellemző a jó vélemény,90% - a könyvtár bezárása káros a közösségre 67% - személyesen is érintené
• segíti az írástudást, az olvasás szeretetét
• esélyt ad a sikerre• javítja az életminőséget
Mit várnak? több tevékenység, külön terek, nyomtatott könyvek, csönd, nyugalom, IT (ingyenes internet és eszközök) és alkalmazások, e-könyvek, szorosabb kapcsolat a könyvtárossal, segítség munkakeresésben, segítség közszolgáltatások elérésében, ifjúsági programok, programok időseknek, …
Forrás: Pew Research Internet Project http://www.pewinternet.org/2014/04/07/libraries-the-big-picture-facts-trends-next2015. szeptember 22.
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Közkönyvtárak USAHasználati mutatók trendje, 3-5 év
Regisztrált használókKölcsönzések, látogatásokÁllomány helyben használata Referensz kérdésekOnline használat ?
E-könyvOktatás, tréning
de a nyomtatott is népszerű44% formális technológiai képzés 35% egyéni képzés bejelentkezéssel 82% informális tréning
*Forrás: The 2013 Public Library Data Service Statistical Report http://publiclibrariesonline.org/2014/05/2013-plds/Hozzáférés: 2015. szeptember 22.
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Közkönyvtárak USAKöltségek, hatékonyság
1000$ ráfordításra eső mutatók, 2012. (változás az előző évhez képest)
1,6% kevesebb látogatás 1,4% kevesebb kölcsönzés 22,6% kevesebb helyben használat 6,2 % kevesebb referensz tranzakció 3,3% több program látogatás 4,36 % több beiratkozott kölcsönző
Nagy eltérések típusonként, földrajzilag, stb
Forrás: : The 2013 Public Library Data Service Statistical Report http://publiclibrariesonline.org/2014/05/2013-plds/
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Közkönyvtárak USA
Főbb nehézségek Finanszírozás – csökken, államonként, régiónként eltérő, Digitális szakadék és egyéb társadalmi problémák – finanszírozás és
speciális szaktudás E-könyvek kölcsönzése – harc a kiadókkal és az Amazonnal Cenzúra elleni harc (hozzáférés szabadsága, ideológia, stb.)
Főbb irányok Hagyományos szolgáltatások megtartása, olvasásra serkentés Információs készségek átadása Szorosabb kapcsolat a helyi irányítással, szervezetekkel és a közösséggel,
igények beépítése – szociális, etnikai, gazdasági, környezeti problémákra válasz
Új szaktudás megszerzése – szociális, pszichiátriai, államigazgatási, …
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Közkönyvtárak USA
Új (?) szolgáltatások Írástudás/digitális írástudás, technológiai képzés Tanulás segítése (általános és középiskola) Élethosszig tartó tanulás (informális és nem formális) Munkakeresés, pályaépítés Általános e-ügyintézés (adó, tb, jogosítvány,
okmányok,…) Korai fejlesztés (iskola előtti) Családi pénzügyek kezelése Nyelvtanulás Közösségi programok (kulturális és egyéb) Programok időskorúaknak Élelmezés (szegények, hajléktalanok) Műhelymunka , kreativitás(„ne vedd – csináld”,
technológia, tanulás, szórakozás közösen)
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Forrás: David King: Emerging trends in libraries for 2014 http://www.slideshare.net/davidleeking/emerging-trends-in-libraries-for-2014
Amit használnak… okos telefonok, laptopok, tabletek
Forrás: David King: Emerging trends in libraries for 2014 http://www.slideshare.net/davidleeking/emerging-trends-in-libraries-for-2014
Amit nem használnak….
Forrás: David King: Emerging trends in libraries for 2014 http://www.slideshare.net/davidleeking/emerging-trends-in-libraries-for-2014
Forrás: Pete Prodoehl: Good Crowd at Milwaukee Makerspacehttps://mrudolf.files.wordpress.com/2015/05/7450122722_2bbfee99ab_z.jpg
Forrás: Maureen McLaughlin: Fayetteville Free Library MakerBot 3D printer.https://www.flickr.com/photos/mempix/9657261410/in/photostream/
Iskolai könyvtárak USA
Küzdelem az erőforrásokért (pénzügyi válság, szövetségi finanszírozáscsökkenése, helyi politika, helyi szabályozás eltérő, érdekcsoportok harca)
Következmény – kevesebb könyvtári program, kevesebb könyvtáros, szakképzettség nélküli személyzet, fizetés csökkenés
A tanulási módszerek változása miatt még fontosabb az iskolai könyvtár(érdeklődésen alapuló tanulás, egyéni ismeretszerzés, digitális források, …)
Tanórán kívüli lehetőségek – oktató játékok, korszerű alkalmazások Tanulási/oktatási források takarékos beszerzése Digitális média laboratóriumok szükségessége Esélyegyenlőség – otthoni lehetőségek, digitális szakadék Együttműködés a közkönyvtárakkal – előnyök Oktatás szabályozása – iskolai könyvtárak is szerepeljenek (jelenleg
folyamatban)
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Közkönyvtárak Egyesült KirályságAz USA–hoz hasonló alaphelyzet és trendekKülönbség – közpolitika és szervezeti megoldások („Big Society”* – DavidCameron)→ közszolgáltatások reformja2011-2014 könyvtár bezárás 324, új könyvtár 40
Politikai és közéleti vita mi a könyvtár fő célja a 21. században továbbra is általánosan rendelkezésre álló közszolgáltatás legyen-e meghatározható-e az alapvető, mindenkinek járó szolgáltatások köre mely szolgáltatások legyenek ingyenesek van-e olyan alternatív szolgáltatási mód, amely hatékonyabban elégíti ki
az igényeket fizikai elhelyezés módjai: különálló könyvtár, közösségi csomópont, mobil
szolgáltató helyek* Bizonyos hatalmi jogosítványok átruházása helyi lakosokra, közösségekre, decentralizáció, a felelősség és az egyéni vállalkozás erősítése, egy befogadásra képes, szolidáris értéken alapuló közösség kialakítása
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Közkönyvtárak Egyesült Királyság
Alternatív modellek alternatív helyi irányítási/finanszírozási modellek (független cég vagy
vagyonkezelő, kombinált finanszírozás) önkéntesek alkalmazása – személyi költségek megtakarítása –
szakértelem? Hatékonyság? helyi közösség által működtetett szolgáltatás (vagyonátadás
vagy csakmenedzsment)
osztott szolgáltatás (menedzsment, IT, háttér szolgáltatások – kevés megtakarítás)
alternatív szolgáltatók – magánszektor vagy vegyes tulajdon (néhánykísérlet)
egységes regionális szolgáltatás szervezés (Észak-Írország)
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Tudományos könyvtárakVáltozások a felsőoktatásban és a tudományos kommunikációban
Hallgatók összetétele – felnőtt korúak, nemzetköziesedés, sokadik diploma e-learning (távoktatás), MOOCS mint üzleti modell
Oktatási módszerek: tanulási analitika, játékok, vizualizáció, egyéni ütemezés…
Diploma mint befektetés? Költségcsökkentési törekvések, üzleti hatékonyság mint elv Nyílt hozzáférés (zöld, arany, hibrid) Tudományértékelés – verseny (bibliometria, új hatásmérő módszerek) Kutatási hálózatok, interdiszciplinaritás, nemzetköziesedés „Big data” – szövegbányászat, adatbányászat Kutatási adathalmazok kezelése, ellenőrizhetőség, nyílt hozzáférés
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Tudományos könyvtárakÚj feladatok
Hozzáférés biztosítása intuitív, egyszerű felület („Google érzés”) IKR-ek alkonya
interoperabilitás hiánya (egyéb könyvtári rendszerekkel, egyetemi rendszerekkel, pl. tanulmányi, HR, kutatási, pénzügyi, stb.)
redundáns munkafolyamatok jelentéskészítő és értékelő rendszer hiánya elavult IT modell → SaaS modell a jövő (szoftver mint szolgáltatás)
mobil eszközök terjedése (BYOD – hozd a saját eszközödet) → IT környezet, eszköz független szolgáltatások, mobilra optimalizált vagyapp-ek, reszponzív dizájn, saját virtuális környezet saját könyvtári alkalmazás
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Tudományos könyvtárak Új feladatok
Oktatás, tanulás támogatása e-learning rendszerek könyvtári támogatása, jogkezelés, jogtiszta tananyag! intézményi elektronikus tananyag-kiadás Információs/digitális írástudás oktatása (meta műveltség) (nincs benszülött!)
moduláris képzések, tanrendbe építve kredittel, tanórákon, oktatókkalközösen, egyedi tréningek, egyedi tanácsadás (referensz interjú)
segédanyagok (segédletek, tutoriálok, szakterületi anyagok forrásokkal meta műveltség* – közösségi hálók, magatartás, adatvédelem,
„információvonzás”
*célja, hogy a közösségi média és az online közösségek alkotta új média közegében támogassa az információ felhasználását, létrehozását és megosztását”Mackey, T., Jacobson, T. (2011), "Reframing information literacy as a metaliteracy", College and Research Libraries, Vol. 72 No.1, pp.62-78.
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Tudományos könyvtárakÚj feladatok
Intézményi tudásmenedzsment tudománymetriai szolgáltatások [főként Európában→ új módszerek:
Altmetrics, hatás mérése másképpen (blog, tweet, letöltés, stb.)] nyílt hozzáférés (OA) támogatása
repozitóriumok működtetése - tartalomkezelés, publikálás, megőrzés,nemzetközi hálózatok (Dart-Europe, OpenAire, CORE, stb.)
nemzetközi szervezetek projektjei (SPARC, LIBER, COAR… szabványosítás
OA követelményei – intézményi megoldások, APC finanszírozás(pályázatokban, szerződések kiadókkal, embargó idő és szerzőijogok…)
publikálás támogatása (szakirodalom, elhelyezés, kommunikációs csatornák, közösségi hálózatok: ResearchGate, Academia.edu, Mendeley, azonosítók, : ORCID…)
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Tudományos könyvtárakÚj feladatok
Kutatási adatok kezelése gyűjtés, kezelés, megőrzés→ adatrepozitóriumok EU és egyéb finanszírozó szervezetek igénye: nyílt hozzáférés
(ellenőrizhető, megismételhető, felhasználható…) DMP (data management plan) az EU kutatási pályázatok kötelező eleme új könyvtári szolgáltatás: RDS (research data service) – kutatási adatkezelés új készségek→ „adatkönyvtáros” másfajta képzettség,
átképzés (matematika, informatika, szaktudomány) a könyvtár a kutatási folyamat része lehet
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Általános alapelvek
Stratégia alkotás és felülvizsgálat Hatékonyság és racionalitás (nem bevételszerzés!) Folyamatos technológiai fejlesztés Változások elfogadása és kezdeményezése Kísérletezés – innováció – kudarctűrés Együttműködés – nem centralizáció Helyi igények szolgálata, sokszínűség Tanulás, képzés, átképzés, szakmai kapcsolatok (hazai
és nemzetközi) Szakmai etika, presztízs, jövedelmi viszonyok, mobilitás
http://www.lib.uni-corvinus.hu
Kösz, nem!Kösz, nem! Túl sok a
dolgunk!
Csak így ne járjunk…
Forrás: http://www.f4sight.com/seminars-events/no-thanks-were-too-busy