29
http://www.lib.uni-corvinus.hu Változó környezet, bővülő szerepek – könyvtári képeslapok Könyvtárak a változó világban Szeged, Somogyi-könyvtár, 2015.szeptember 24. Nagy Zsuzsanna Budapesti Corvinus Egyetem, Egyetemi Könyvtár és Levéltár

Kepeslapok-Nagy Zsuzsanna

Embed Size (px)

Citation preview

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Változó környezet, bővülő szerepek –könyvtári képeslapok

Könyvtárak a változó világbanSzeged, Somogyi-könyvtár, 2015.szeptember 24.

Nagy ZsuzsannaBudapesti Corvinus Egyetem, Egyetemi Könyvtár és Levéltár

Adatok…

Mennyiségek 3,2 milliárd internet használó 7 milliárd mobiltelefon előfizetés (világ népessége 7.256.490.011 fő) háztartások internet kapcsolattal: világ 46%, fejlett régiók 81% 1.5 milliárd aktív Facebook felhasználó (2015. 2. negyedév) 500 millió Twitter üzenet naponta EU-28 polgárainak 21%-a használ felhőt (2014.)

Sebesség egy üzenet perceken belül indexelve kereshető ami korábban komoly munkát igényelt – most egy kattintással elérhető

feldolgozott kérdések (GYIK) „crowdsourcing” referensz

Azonnali kapcsolat – mindig - mindenhol

http://www.lib.uni-corvinus.hu

IFLA trendek Trend 1: Az új technológiák megnövelik, de egyben be is határolják azok

körét, akiknek hozzáférésük lesz az információkhoz

Trend 2: Az online oktatás demokratizálja és megváltoztatja a globális tanulást (informális, nem formális, LLL…)

Trend 3: A magánélet és az adatvédelem határait újra kell definiálni.

Trend 4: A hipertérben keletkező közösségek érzékelik és erősítik az új hangokat és csoportokat

Trend 5: Az új technológiák megváltoztatják a globális információs gazdaságot (környezetet)

Fordítás: Dippold Péter: Trendek az európai könyvtárügyben In: Könyvtári Figyelő 2014. 1. 71-77. p.

http://www.lib.uni-corvinus.hu

A könyvtárak válasza

?

http://www.lib.uni-corvinus.hu

A változás előidézői

Technológia

Szociológiai, életmódbeli változások – felhasználói igények

Válság (finanszírozás és egyéni anyagi helyzet)

Politikai filozófia, irányítási, társadalomszervezési modell

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Irányzatok a gyakorlatbanKözkönyvtárak USA

14%

30%

39%

17%

elkötelezett

átlagos használó

ritkán használja

soha

Forrás: Pew Research Internet Project http://www.pewinternet.org/2014/04/07/libraries-the-big-picture-facts-trends-next/hozzáférés: 2015. szeptember 22.

Könyvtárhasználók

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Közkönyvtárak USA

A könyvtárhasználók véleményeJellemző a jó vélemény,90% - a könyvtár bezárása káros a közösségre 67% - személyesen is érintené

• segíti az írástudást, az olvasás szeretetét

• esélyt ad a sikerre• javítja az életminőséget

Mit várnak? több tevékenység, külön terek, nyomtatott könyvek, csönd, nyugalom, IT (ingyenes internet és eszközök) és alkalmazások, e-könyvek, szorosabb kapcsolat a könyvtárossal, segítség munkakeresésben, segítség közszolgáltatások elérésében, ifjúsági programok, programok időseknek, …

Forrás: Pew Research Internet Project http://www.pewinternet.org/2014/04/07/libraries-the-big-picture-facts-trends-next2015. szeptember 22.

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Közkönyvtárak USAHasználati mutatók trendje, 3-5 év

Regisztrált használókKölcsönzések, látogatásokÁllomány helyben használata Referensz kérdésekOnline használat ?

E-könyvOktatás, tréning

de a nyomtatott is népszerű44% formális technológiai képzés 35% egyéni képzés bejelentkezéssel 82% informális tréning

*Forrás: The 2013 Public Library Data Service Statistical Report http://publiclibrariesonline.org/2014/05/2013-plds/Hozzáférés: 2015. szeptember 22.

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Közkönyvtárak USAKöltségek, hatékonyság

1000$ ráfordításra eső mutatók, 2012. (változás az előző évhez képest)

1,6% kevesebb látogatás 1,4% kevesebb kölcsönzés 22,6% kevesebb helyben használat 6,2 % kevesebb referensz tranzakció 3,3% több program látogatás 4,36 % több beiratkozott kölcsönző

Nagy eltérések típusonként, földrajzilag, stb

Forrás: : The 2013 Public Library Data Service Statistical Report http://publiclibrariesonline.org/2014/05/2013-plds/

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Közkönyvtárak USA

Főbb nehézségek Finanszírozás – csökken, államonként, régiónként eltérő, Digitális szakadék és egyéb társadalmi problémák – finanszírozás és

speciális szaktudás E-könyvek kölcsönzése – harc a kiadókkal és az Amazonnal Cenzúra elleni harc (hozzáférés szabadsága, ideológia, stb.)

Főbb irányok Hagyományos szolgáltatások megtartása, olvasásra serkentés Információs készségek átadása Szorosabb kapcsolat a helyi irányítással, szervezetekkel és a közösséggel,

igények beépítése – szociális, etnikai, gazdasági, környezeti problémákra válasz

Új szaktudás megszerzése – szociális, pszichiátriai, államigazgatási, …

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Közkönyvtárak USA

Új (?) szolgáltatások Írástudás/digitális írástudás, technológiai képzés Tanulás segítése (általános és középiskola) Élethosszig tartó tanulás (informális és nem formális) Munkakeresés, pályaépítés Általános e-ügyintézés (adó, tb, jogosítvány,

okmányok,…) Korai fejlesztés (iskola előtti) Családi pénzügyek kezelése Nyelvtanulás Közösségi programok (kulturális és egyéb) Programok időskorúaknak Élelmezés (szegények, hajléktalanok) Műhelymunka , kreativitás(„ne vedd – csináld”,

technológia, tanulás, szórakozás közösen)

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Forrás: David King: Emerging trends in libraries for 2014 http://www.slideshare.net/davidleeking/emerging-trends-in-libraries-for-2014

Amit használnak… okos telefonok, laptopok, tabletek

Forrás: David King: Emerging trends in libraries for 2014 http://www.slideshare.net/davidleeking/emerging-trends-in-libraries-for-2014

Amit nem használnak….

Forrás: David King: Emerging trends in libraries for 2014 http://www.slideshare.net/davidleeking/emerging-trends-in-libraries-for-2014

Forrás: Pete Prodoehl: Good Crowd at Milwaukee Makerspacehttps://mrudolf.files.wordpress.com/2015/05/7450122722_2bbfee99ab_z.jpg

Forrás: Maureen McLaughlin: Fayetteville Free Library MakerBot 3D printer.https://www.flickr.com/photos/mempix/9657261410/in/photostream/

Quellentaucher, Konstanz

Iskolai könyvtárak USA

Küzdelem az erőforrásokért (pénzügyi válság, szövetségi finanszírozáscsökkenése, helyi politika, helyi szabályozás eltérő, érdekcsoportok harca)

Következmény – kevesebb könyvtári program, kevesebb könyvtáros, szakképzettség nélküli személyzet, fizetés csökkenés

A tanulási módszerek változása miatt még fontosabb az iskolai könyvtár(érdeklődésen alapuló tanulás, egyéni ismeretszerzés, digitális források, …)

Tanórán kívüli lehetőségek – oktató játékok, korszerű alkalmazások Tanulási/oktatási források takarékos beszerzése Digitális média laboratóriumok szükségessége Esélyegyenlőség – otthoni lehetőségek, digitális szakadék Együttműködés a közkönyvtárakkal – előnyök Oktatás szabályozása – iskolai könyvtárak is szerepeljenek (jelenleg

folyamatban)

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Közkönyvtárak Egyesült KirályságAz USA–hoz hasonló alaphelyzet és trendekKülönbség – közpolitika és szervezeti megoldások („Big Society”* – DavidCameron)→ közszolgáltatások reformja2011-2014 könyvtár bezárás 324, új könyvtár 40

Politikai és közéleti vita mi a könyvtár fő célja a 21. században továbbra is általánosan rendelkezésre álló közszolgáltatás legyen-e meghatározható-e az alapvető, mindenkinek járó szolgáltatások köre mely szolgáltatások legyenek ingyenesek van-e olyan alternatív szolgáltatási mód, amely hatékonyabban elégíti ki

az igényeket fizikai elhelyezés módjai: különálló könyvtár, közösségi csomópont, mobil

szolgáltató helyek* Bizonyos hatalmi jogosítványok átruházása helyi lakosokra, közösségekre, decentralizáció, a felelősség és az egyéni vállalkozás erősítése, egy befogadásra képes, szolidáris értéken alapuló közösség kialakítása

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Közkönyvtárak Egyesült Királyság

Alternatív modellek alternatív helyi irányítási/finanszírozási modellek (független cég vagy

vagyonkezelő, kombinált finanszírozás) önkéntesek alkalmazása – személyi költségek megtakarítása –

szakértelem? Hatékonyság? helyi közösség által működtetett szolgáltatás (vagyonátadás

vagy csakmenedzsment)

osztott szolgáltatás (menedzsment, IT, háttér szolgáltatások – kevés megtakarítás)

alternatív szolgáltatók – magánszektor vagy vegyes tulajdon (néhánykísérlet)

egységes regionális szolgáltatás szervezés (Észak-Írország)

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Tudományos könyvtárakVáltozások a felsőoktatásban és a tudományos kommunikációban

Hallgatók összetétele – felnőtt korúak, nemzetköziesedés, sokadik diploma e-learning (távoktatás), MOOCS mint üzleti modell

Oktatási módszerek: tanulási analitika, játékok, vizualizáció, egyéni ütemezés…

Diploma mint befektetés? Költségcsökkentési törekvések, üzleti hatékonyság mint elv Nyílt hozzáférés (zöld, arany, hibrid) Tudományértékelés – verseny (bibliometria, új hatásmérő módszerek) Kutatási hálózatok, interdiszciplinaritás, nemzetköziesedés „Big data” – szövegbányászat, adatbányászat Kutatási adathalmazok kezelése, ellenőrizhetőség, nyílt hozzáférés

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Tudományos könyvtárakÚj feladatok

Hozzáférés biztosítása intuitív, egyszerű felület („Google érzés”) IKR-ek alkonya

interoperabilitás hiánya (egyéb könyvtári rendszerekkel, egyetemi rendszerekkel, pl. tanulmányi, HR, kutatási, pénzügyi, stb.)

redundáns munkafolyamatok jelentéskészítő és értékelő rendszer hiánya elavult IT modell → SaaS modell a jövő (szoftver mint szolgáltatás)

mobil eszközök terjedése (BYOD – hozd a saját eszközödet) → IT környezet, eszköz független szolgáltatások, mobilra optimalizált vagyapp-ek, reszponzív dizájn, saját virtuális környezet saját könyvtári alkalmazás

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Stiftung Sitterwerk, St.Gallen, Dynamic order, Bibliozine

Innovatív technológiai megoldások

Tudományos könyvtárak Új feladatok

Oktatás, tanulás támogatása e-learning rendszerek könyvtári támogatása, jogkezelés, jogtiszta tananyag! intézményi elektronikus tananyag-kiadás Információs/digitális írástudás oktatása (meta műveltség) (nincs benszülött!)

moduláris képzések, tanrendbe építve kredittel, tanórákon, oktatókkalközösen, egyedi tréningek, egyedi tanácsadás (referensz interjú)

segédanyagok (segédletek, tutoriálok, szakterületi anyagok forrásokkal meta műveltség* – közösségi hálók, magatartás, adatvédelem,

„információvonzás”

*célja, hogy a közösségi média és az online közösségek alkotta új média közegében támogassa az információ felhasználását, létrehozását és megosztását”Mackey, T., Jacobson, T. (2011), "Reframing information literacy as a metaliteracy", College and Research Libraries, Vol. 72 No.1, pp.62-78.

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Tudományos könyvtárakÚj feladatok

Intézményi tudásmenedzsment tudománymetriai szolgáltatások [főként Európában→ új módszerek:

Altmetrics, hatás mérése másképpen (blog, tweet, letöltés, stb.)] nyílt hozzáférés (OA) támogatása

repozitóriumok működtetése - tartalomkezelés, publikálás, megőrzés,nemzetközi hálózatok (Dart-Europe, OpenAire, CORE, stb.)

nemzetközi szervezetek projektjei (SPARC, LIBER, COAR… szabványosítás

OA követelményei – intézményi megoldások, APC finanszírozás(pályázatokban, szerződések kiadókkal, embargó idő és szerzőijogok…)

publikálás támogatása (szakirodalom, elhelyezés, kommunikációs csatornák, közösségi hálózatok: ResearchGate, Academia.edu, Mendeley, azonosítók, : ORCID…)

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Tudományos könyvtárakÚj feladatok

Kutatási adatok kezelése gyűjtés, kezelés, megőrzés→ adatrepozitóriumok EU és egyéb finanszírozó szervezetek igénye: nyílt hozzáférés

(ellenőrizhető, megismételhető, felhasználható…) DMP (data management plan) az EU kutatási pályázatok kötelező eleme új könyvtári szolgáltatás: RDS (research data service) – kutatási adatkezelés új készségek→ „adatkönyvtáros” másfajta képzettség,

átképzés (matematika, informatika, szaktudomány) a könyvtár a kutatási folyamat része lehet

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Általános alapelvek

Stratégia alkotás és felülvizsgálat Hatékonyság és racionalitás (nem bevételszerzés!) Folyamatos technológiai fejlesztés Változások elfogadása és kezdeményezése Kísérletezés – innováció – kudarctűrés Együttműködés – nem centralizáció Helyi igények szolgálata, sokszínűség Tanulás, képzés, átképzés, szakmai kapcsolatok (hazai

és nemzetközi) Szakmai etika, presztízs, jövedelmi viszonyok, mobilitás

http://www.lib.uni-corvinus.hu

Kösz, nem!Kösz, nem! Túl sok a

dolgunk!

Csak így ne járjunk…

Forrás: http://www.f4sight.com/seminars-events/no-thanks-were-too-busy

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!

http://www.lib.uni-corvinus.hu