MOOC-SamhandlingVår strategi for sosiale medier

Hvorfor sosiale medier?“I følge Metronet var 2,9 millioner norske brukere på facebook. Dette tilsvarer ca 70% av dennorske nettrafikken.(Metronet, 2014) Derfor er dette en enorm kanal som bør benyttes for ånå ut til potensielle kunder. Å være godt synlig på sosiale medier er viktig for å bygge etmerkevarenavn som kunden kjenner igjen.”

Vår strategi

1. Hva ønsker vi oppnå?2. Hvem skal vi nå?3. Hvordan når vi målgruppen?4. Hvilken personlighet skal bedriften ha på nett?5. Hvilke sosiale medier ønsker vi å bruke?6. Hvordan ønsker vi å lansere?

1.Hva ønsker vi å oppnå?

Hovedmål:

● Gjennom å være synlig i sosiale medier ønsker vi å gjennom å skape engasjement og blest rundt MOOC, rekruttere deltagere til MOOC, posisjonere og bygge merkevare.

Å bli mer tilgjengelig og ha tett og hyppig dialog med vår målgruppe

Styrke merkevaren til produktet og HiST gjennom stor synlighetVære engasjert, aktiv og offensiv på sosiale medier gjennom å være der det skjer.

2. Hvem skal vi nå?Vår målgruppe:

● Studenter○ Studenter har som regel interesser i det som skjer rundt både i og utenfor sosiale

medier.○ Mange benytter seg av sosiale medier for å få med seg nyhetssaker.○ Har interesser knyttet til teknologi som strømming, bildedeling, gaming og andre

tjenester som krever internett.○ Har som mål om å fullføre studiet og kan derfor ha potensiale til å jobbe mer

effektivt.○ Har et problem knyttet til mangel på kunnskap om tilgjengelige verktøy som kan

lette hverdagen som for eksempel Google drive.○ Foretrekker å jobbe på PC fremfor ark og blyant.

3. Hvordan når vi målgruppen?

Ved å skille oss fra konkurrenten med å ha en tydelig posisjonering ved hjelp av sosiale media.

Lokal markedsføring i Twitter, Instagram, facebook-grupper og sørge for å være synlige på dem.

Være aktiv på Facebook, og oppdatere Instagram og Twitter regelmessig.

4. Hvorfor sosiale medier som markedsførings kanal?

Gir oss en unik mulighet til å møte målgruppen “der de er”.

Gir publikum mulighet til å gi direkte tilbakemelding.

Sosiale medier bidrar til å skape engasjement.

5. Hvilke sosiale medier ønsker vi å bruke?

● Instagram ○ Publisering av bilder fra studiehverdagen (studenter, studentliv, samhandling)

●Facebook○ Nå ut med informasjon om MOOC-tilbudet○ Publisere nyttig og relevant informasjon for studenter○ Drive omdømmebygging ved å legge ut “skrytesaker” om oss

●Twitter○ Flere besøk til nettsiden○ Øke ”awereness” om HiST som skole○ Være tilgjengelige for spørsmål og svar○ Ha oversikt over andres meninger om oss○ Vær ledende i bransjen i sosiale media

6. Hvordan ønsker vi å lansere?MOOC tilbudet vil være tilgjengelig på HiST sin hjemmeside.Her er det utdypende informasjon om hva MOOC faget består av og læringsmål.For å promotere tilbudet benytter vi oss av Facebook, Instagram og Twitter.Nevnte sosiale medier blir hyppige brukt av studenter og ønsket målgruppe og er en

ypperlig måte å markedsføre seg på.I og med at det er flere tilbydere av MOOC på markedet, ønsker vi å samtidig promotere

HiST som tilbyder av studiegang slik at det blir økt oppmerksomhet rundt oss og hva vi har å tilby som skole.