Kvalitetssikring av Feide-forvaltningen i eget hus

Feide-samling for administratorer 2.4.2014Harald Torbjørnsen

Hva er målet?

2

Stabil drift • Profesjonalisert – FITS

Kompetanse på pedagogisk bruk av IKT• ”Smart læring” – bruke for å lære

Strategisk IKT-ledelse

Hva må ligge til grunn?

3

Hva må ligge til grunn?

Profesjonalisering av IKT i skolen

4

Feide = Identitetsforvaltning

Feide krever og forutsetter robust forvaltningsregime

Feide er en naturlig del av kommunens digitale identitetsstyring.

5

Forvaltning av Feide

Nasjonalt• Senter for IKT i utdanningen

– Godkjenning– Utvikling– Moria

Lokalt• Kommuner og fylker

– BAS– Tjenester

Tjenester– Innhold

6

Feide-administrator

Feide-forvaltning

Vedlikehold og utvikling• Oppfølging av SAS-rutiner• Kompetanse på muligheter med

lokalt BAS• Kompetanse på feilsøking

Feide-forvaltning

Tilrettelegging og organisering• Lenking av Feide-ressurser• Avklarte ansvarsforhold mellom

Feide-administratorer og resten av organisasjonen

• Rutiner for bestilling• Forankring i skoleledelsen

Feide-forvaltning

Informasjon og kommunikasjon• Skoleledere• Merkantilt ansatte• Lærere• Elever• Foreldre• IKT-drift

Feide-administratorer

Vurdere hvor, hva og hvem• Systemnivå?• Kommunalt nivå?• Skolenivå?

10

Risikovurdering – fremste virkemiddel for kontroll

Jevnlige risikovurdering av skolens IKT-løsninger og bruken av disse.

Fører til høy kvalitet på rutiner, drift og dokumentasjon

Viktigere enn noe gang.• Skytjenester, portaler, LMSer osv.

Risikovurderingens 3 hovedfaser

1. Forberedelse

2. Gjennomføring

3. Oppsummering og etterarbeid

12

Del 1: Forberedelse

Utarbeide prosjektbeskrivelse• Hensikt• Omfang i timer• Ressursbehov• Periode

Forankre prosjektet• Avgjørende for resultatet!• Viktig med involvering av alle ledd i organisasjonen• Medspillere framfor motstandere• Lokale retningslinjer

13

Del 2: Gjennomføring

Risikovurderingsmøter kan deles i 6 faser:

1. Innledning – beskrivelse av hva risikovurdering er (ca.15 min.)

2. Deltakerne presenterer seg – anledning til å stille spørsmål (ca. 15 min.)

3. Gjennomgang av risikoområdet og eksempelhendelsene i dokumentet (ca. 30 min.)

4. Deltakerne skriver ned uønskede hendelser de har erfart, hørt om eller tenkt på (ca. 20 min.)

5. Diskutere, identifisere og notere uønskede hendelser (ca. 75 min.)

6. Risikovurderingen: deltakerne angir sannsynlighets- og konsekvensverdi for hver uønsket hendelse (ca. 15 min.)

14

Del 3: Oppsummering og etterarbeid

Formidle konklusjoner og anbefalinger• Finn din løsning• Viktig at rektor, skoleeier/oppdragsgiver får

rapporten

Skoleeier prioriterer tiltak.• Rutiner endres• Dokumentasjon forbedres• Løsninger forbedres

15

Hva så da???

Risikovurderinger må gjentas jevnlig• Gjennomgang av tidligere identifiserte hendelser• Eventuelt fjerne dem fra listene• Identifisere nye hendelser og vurdere dem• Tidligere sikringstiltak gjennomgås for å vurdere effekten

Kontinuerlig forbedringsprosess!16

Feide-forvaltning, risikovurderinger, rutiner og dokumentasjon

Gjør skolen bedre rustet til å utnytte IKT i hverdagen!

Er svært viktig for kvaliteten på utbytte av IKT i skolen.

17

Gir en enklere digital skolehverdag!