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Bologna, 8 – 9 giugno - BolognaFiere 1 La geolocalizzazione al servizio delle attività commerciali e non commerciali Roberto Cobianchi

La geolocalizzazione al servizio delle attività commerciali e non commerciali

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Estratto della presentazione a SMAU 2011 Bologna. (sono state tolte le slide ripetute delle altre presentazioni)

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La geolocalizzazione

al servizio delle attività commerciali e non commerciali

Roberto Cobianchi

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I numeri di Foursquare: i check-in del 2010

Oltre 8 milioni di utenti in tutto il mondo

Crescita del 3.400% nel 2010

380 milioni di check-in nel 2010

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Profilo

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Parole chiave

Venue Check-in

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Parole chiave

Mayor Badge Punti

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Parole chiave

Consiglio Cose da fare

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Motore di raccomandazioni

Segnala i posti sulla base di gusti e abitudini di amici e non amici

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Parole chiave

Claim Venue stats

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Parole chiave

Promozione

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Promozioni• “Flash”: per le prime persone che

fanno check-in in un certo lasso di tempo, anche casuale

• “Amici”: premia gruppi di amici che fanno check-in insieme

• “Swarm”: per i check-in di gruppi numerosi. Difficile da sbloccare, ma con premi molto consistenti!

• “Novellino”: premia gli utenti che fanno check-in per la prima volta. Utile per attirare nuovi clienti

• “Fedeltà”: per gli utenti che tornano regolarmente. Ideale per fidelizzare i clienti

• Sindaco: per chi detiene la mayorship

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Perché

• Call to action• Integrazione con Facebook e Twitter• Diffusione degli smartphone• Rapida crescita della base utenti• Gratuito• Disponibilità di dati analitici • Prossimità (raccomandazioni e promozioni)• Ripetitività della call to action

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Chi

• Grandi brand (brand page, badge, promozioni)

• Catene con molteplici punti vendita (brand page, badge, promozioni)

• Singolo negozio (promozioni)

• Brand senza punti di contatto con i consumatori (partnership con punti vendita)

• Enti di servizio pubblico (brand page, promozioni)

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INFO

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3 paths to discover Bologna

SOCIA

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APP

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Alcune domande prima di iniziare

• Perché Foursquare?• A chi mi rivolgo?• Quale “azione” richiedo?• Quanti dei miei potenziali clienti lo stanno già usando?• Quali obiettivi misurabili?• Quale riconoscimento offro a chi compie l’azione richiesta?• Come avvio l’iniziativa e come ne diffondo la notizia?

• Progettare (obiettivo, target, azione, misurazione)• Ingaggiare una relazione con le persone che fanno check-in• Monitorare i risultati

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