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UDIMA-iTTi. Cursos de verano 2013. La Importancia de las Certificaciones TIC en un Mundo Globalizado. Oferta UDIMA-iTTi de cursos de preparación para las certificaciones profesionales CISA, CISM, CGEIT y CRISC de ISACA.
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“La Universidad cercana”
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Cursos de verano 2013 Universidad a Distancia de Madrid
La importancia de las certificaciones TIC en
un mundo globalizado
“La Universidad cercana”
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Una Universidad:
Oficial, abierta y flexible
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cercanía al alumno
Con actividades didácticas que pretenden que el alumno
aprenda haciendo e incluso divirtiéndose.
“La Universidad cercana”
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Oferta formativa
Instituto de Idiomas: Inglés y Español
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Doctorado
4 Cursos de Certificación Profesional TIC: CISA CISM CRISC CGEIT
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Gestado en 2011, el Innovation & Technology Trends Institute (iTTi) es, hoy, la fuente de investigación independiente para aquellos líderes corporativos que buscan opinión objetiva, y consejo, sobre el crecimiento de sus organizaciones, a través del uso de las tecnologías; en particular, de las Tecnologías de la Información. iTTi trata de despertar las conciencias de administradores y directivos en relación a su responsabilidad última sobre los activos clave de las entidades que administran y dirigen; en especial, sobre aquellos activos vinculados a la información y sus tecnologías afines. Para lograrlo, iTTi centra sus esfuerzos en el análisis de las últimas tendencias en Gobierno Corporativo, en Gobierno Corporativo de TI y en el uso de las tecnologías y sus consecuencias, en el seno de las organizaciones. Finalmente, iTTi ayuda a los responsables de tecnología a convertirse en impulsores del crecimiento, mediante una continuada innovación y una mayor contribución a los resultados de sus negocios.
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Co-fundador y Analista Principal de iTTi, Innovation & Technology Trends Institute. Miembro de ISACA. Certified Information Systems Auditor (CISA®), por ISACA. Evaluador EFQM. Experto en gobierno corporativo y de TI
Co-fundador y Analista Principal de iTTi, Innovation & Technology Trends Institute. Miembro “platinum” de ISACA. Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT®), por ISACA. COBIT® Foundation Certificate, por ISACA. Accredited COBIT® Trainer, por ISACA, en el período 2007-11. Certified Information Security Manager (CISM®), por ISACA. Certified Information Systems Auditor (CISA®), por ISACA.
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 7 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
PLAN DEL CURSO 1. Desambiguación de conceptos 2. Necesidad de la certificación 3. Panorama actual de las certificaciones 4. Las certificaciones personales. Beneficios 5. Nuestro entendimiento de la política de la UDIMA en cuanto a Certificaciones 6. Las certificaciones en el ámbito TIC
6.1. Las certificaciones para organizaciones 6.2. Certificaciones personales Orientadas a Producto 6.3. Certificaciones personales Orientadas a Modelo De Referencia 6.4. Certificaciones personales Basadas en Cuerpos de Práctica Profesional
7. La actual oferta formativa de la UDIMA-iTTi: ISACA 7.1. CISA 7.2. CISM 7.3. CGEIT 7.4. CRISC
8. Coloquio
30 min
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 8 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
1. Desambiguación de conceptos
Nota importante: Definiciones más rigurosas que las usadas en este Curso Introductorio se pueden encontrar principalmente en: * UNE-EN ISO/IEC 17000:2004 Evaluación de la conformidad. Vocabulario y principios generales. * UNE-EN 45020:2007 Normalización y actividades relacionadas. Vocabulario general.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
1.1. Normalización La normalización o estandarización es la redacción y aprobación de normas que se establecen para garantizar el acoplamiento de elementos construidos independientemente, así como garantizar el repuesto en caso de ser necesario, garantizar la calidad de los elementos fabricados, la seguridad de funcionamiento y trabajar con responsabilidad social. La normalización es el proceso de elaborar, aplicar y mejorar las normas que se aplican a distintas actividades… Según la ISO (International Organization for Standarization) la normalización es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser tecnológico, político o económico. http://es.wikipedia.org/wiki/Normalizaci%C3%B3n
Entidad de Normalización
NORMAS
emite Terminología ISO
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 10 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
1.2. Certificación
La actividad que permite establecer la conformidad de un determinado
“producto, proceso, sistema, persona u organismo al que se aplica la
evaluación de la conformidad. ”.
UNE-EN ISO/IEC 17000:2004
Entidad de
Certificación
ENTE
NORMA
Terminología ISO
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
1.3. Acreditación “Atestación de tercera parte relativa a un organismo de evaluación de la conformidad que manifiesta la demostración formal de su competencia para llevar a cabo tareas específicas de evaluación de la conformidad. ” “El término ‘acreditación’ se aplica ahora sólo a la atestación relativa a un organismo de evaluación de la conformidad.” UNE-EN ISO/IEC 17000:2004
Entidad de
Certificación
ENTE
NORMA
Entidad de Acredita-
ción
Manifiesta que la Entidad de Certificación es competente
Terminología ISO
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 12 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
1.4 "Certificación Acreditada"
La Certificación administrada por una Entidad de Certificación que ha sido
acreditada por una Entidad de Acreditación .
"La acreditación es fundamental para el correcto funcionamiento de un mercado transparente y orientado a la calidad en Europa (Unión Europea y Espacio Económico Europeo). Es fundamental para la industria, que para ser plenamente competitiva precisa de un servicio adecuado en este ámbito. Es fundamental para las autoridades públicas, tanto nacionales como europeas, a fin de obtener un grado suficiente de confianza en los certificados expedidos en cualquier lugar de Europa, y así, facilitar la libre circulación de productos en todo el EEE. Es fundamental para los propios organismos de evaluación de conformidad (que operen tanto en el sector regulado como en el no regulado), para que puedan demostrar de modo independiente su competencia técnica y para garantizar una competencia transparente y orientada a la calidad entre los mismos".
Fuente: http://www.enac.es/web/enac/acreditacion
La Comisión Europea ha dicho:
Terminología ISO
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
1.4 "Certificación Acreditada"
En España la entidad oficial de normalización y certificación es AENOR y la de acreditación ENAC. http://www.aenor.es/aenor/inicio/home/home.asp#.UeElKKzN58w
http://www.enac.es
Terminología ISO
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
1.5. Otros: autorización (permiso de conducción, por ejemplo)
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
Fuente: https://www.google.es/search?gs_rn=19&gs_ri=psy-ab&tok=0LFDlAYT8f9a5spMtft6Sw&cp=10&gs_id=3u&xhr=t&q=ce+marking&bav=on.2,or.r_cp.r_qf.&bvm=bv.48705608,d.ZWU&biw=1429&bih=738&um=1&ie=UTF-8&hl=en&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=7AzhUeKSAqOM7QbyzoC4AQ#facrc=_&imgdii=_&imgrc=cY7xyWOJ5kQEiM%3A%3BikGurNy4EIvp3M%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.cemarkingassociation.co.uk%252Fimages%252Fce_marking_016.jpg%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.cemarkingassociation.co.uk%252Fprocess%252F%3B670%3B293
1.6 Otros: el marcado CE
Referencia: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/single-market-goods/cemarking/about-ce-marking/
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 16 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2. Necesidad de la certificación
2. Necesidad de la certificación
2.1. Una nueva coyuntura socio-económica y técnica 2.2. Una corriente de especialización y diversificación 2.3. Necesidad de confianza, ante la coyuntura actual 2.4. Necesidad de armonización, ante la especialización y diversificación 2.5. Insuficiencias de los sistemas docentes y habilitadores clásicos, de
control estatal
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.1. Una nueva coyuntura socio-económica y técnica
2.1. Una nueva coyuntura socio-económica y técnica
2.1.1. Globalización 2.1.2. Creciente Virtualidad 2.1.3. Emergencia de miles de millones de nuevos usuarios en la Red 2.1.4. Multilateralidad: diversificación de proveedores / clientes 2.1.5. Aumento del apetito de rigor, precisión, calidad y confiabilidad
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2.1.1. Globalización
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2.1.2. Creciente Virtualidad
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 20 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.1.3. Emergencia de miles de millones de nuevos usuarios en la Red
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.2. Una corriente de especialización y diversificación
2.2. Una corriente de especialización y diversificación de:
2.2.1. Profesiones y Profesionales 2.2.2. Equipos 2.2.3. Servicios 2.2.4. Entes virtuales
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.3. Necesidad de confianza, ante la coyuntura actual
2.3. Necesidad de confianza, ante la coyuntura actual, en:
2.3.1. nuestros intercambios comerciales o gratuitos 2.3.2. nuestros prestadores de servicios
2.3.2.1. … servicios profesionales
2.3.3. la operación y mantenimiento de los equipos que utilizamos 2.3.4. los alimentos y medicamentos 2.3.5. el medioambiente, sistemas naturales, órganos para trasplante, etc.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 29 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.3.1. nuestros intercambios comerciales o gratuitos
Fuente de la imagen: http://www.renfe.com/
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2.3.3. la operación y mantenimiento de los equipos que utilizamos
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2.3.4. los alimentos y medicamentos
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.3.5. el medioambiente, sistemas naturales, órganos para trasplante, etc.
El Parlamento Europeo ha aprobado hoy en Estrasburgo un plan de acción europeo sobre la donación y el trasplante de órganos. El proyecto se basa en el sistema español de trasplante de órganos. El informe recomienda la creación de una base de datos de la UE que contenga información sobre los órganos destinados a la donación y el trasplante o sobre los donantes vivos o muertos, así como un sistema paneuropeo de certificación que pruebe que los órganos y tejidos humanos se han obtenido de forma legal. http://gpsocialistacadiz.blogspot.com.es/2010/05/una-red-europea-de-donacion-y.html
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.4. Necesidad de armonización, ante la especialización y diversificación
2.4. Necesidad de armonización, ante la especialización y diversificación, en lo relativo a:
2.4.1. cualidades de 2.4.1.1. productos
2.4.1.1.1. compatibilidad de componentes
2.4.1.2. servicios 2.4.2. perfiles profesionales
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 37 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.4.1.1.1. compatibilidad de componentes
Fuente de la imagen: https://www.google.es/search?hl=en&site=imghp&tbm=isch&source=hp&biw=1429&bih=738&q=dovetail&oq=dovetail&gs_l=img.12...0.0.0.1498.0.0.0.0.0.0.0.0..0.0....0...1ac..19.img.D8GSilrhEq4#facrc=_&imgdii=_&imgrc=JQZdgVPeEEg6EM%3A%3BDpVnmuVnWrDX2M%3Bhttp%253A%252F%252Fblogs.skillsoft.com%252F.a%252F6a0120a4e032ad970b0120a599fce3970b-pi%3Bhttp%253A%252F%252Fblogs.skillsoft.com%252Flearning-re-imagined%252F2009%252F09%252Fthe-word-dovetail-creates-an-image-of-furniture-in-my-mind-in-the-land-of-furniture-dovetail-features-mean-quality.html%3B296%3B300
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 38 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 39 2013
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 40 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.5. Insuficiencias de los sistemas docentes y habilitadores clásicos, de control estatal
2.5. Insuficiencias de los sistemas docentes y habilitadores clásicos, de control estatal 2.5.1. Rigideces 2.5.2. Inercias 2.5.3. Insuficiente granularidad temática 2.5.4. Insuficiente periodicidad de revisión
Universidades ‘clásicas’
Colegios profesionales
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 41 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.5.1. Rigideces
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 42 2013
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2.5.2. Inercias
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 43 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.5.3. Insuficiente granularidad temática
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 44 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
2.5.4. Insuficiente periodicidad de revisión Plan de Formación Continuada
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 45 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3. Panorama actual de las certificaciones
3. Panorama actual de las certificaciones 3.1. Basadas en un esquema de Reconocimiento por Iguales (entre Pares)
3.1.1. Entidades de Normalización, de Certificación y de Acreditación 3.1.2. El ámbito voluntario y el ámbito obligatorio 3.1.3. Entidades de Normalización
3.1.3.1. Internacionales (ISO / IEC) 3.1.3.2. Europeas (CEN / CENELEC / ETSI) 3.1.3.3. Americanas (COPANT)
3.1.4. Underwriters Laboratories (UL)
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 46 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.1. Basadas en un esquema de Reconocimiento por Iguales (entre Pares | Peers)
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 47 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.1.1. Entidades de Normalización, de Certificación y de Acreditación
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 48 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.1.2. El ámbito voluntario y el ámbito obligatorio
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 49 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.1.2. El ámbito voluntario y el ámbito obligatorio
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.1.3. Entidades de Normalización ISO --la Organización Internacional de Normalización ('International Standards Organization').
Integra organizaciones nacionales e internacionales de normalización, ej: EN, DIN, AENOR IEC International Electrotechnical Commission Europeas CEN CENELEC ETSI Americanas
COPANT ANSI
Otras organizaciones internacionales, gubernamentales o no IATA DoD NASA NATO IEEE Otras, incluyendo empresas privadas: Sony Hayes Centronics Renfe
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 51 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.1.4. Underwriters Laboratories (UL)
UL (Underwriters Laboratories) is a safety consulting
and certification company headquartered in Northbrook,
Illinois.
It maintains offices in 46 countries.
… was founded in 1894 by William Henry Merrill.
Normalización, ensayos y certificación de productos, procesos e instalaciones.
Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/UL_%28safety_organization%29
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 52 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.2. Basadas en un esquema de Terceros de Confianza (TTPs)
Un esquema clásico en informática. Un ejemplo: Las Autoridades de Registro y de Certificación en la Infraestructura de Clave Pública 3.2.1. PKI 3.2.1.1. RA y CA
Un esquema diferente del de la confianza entre pares es el de los terceros de confianza Trusted Third Parties TTPs del que daremos un par de ejemplos.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.2.2. Notarios Públicos
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4. Las certificaciones personales. Beneficios.
4. Las certificaciones personales. Beneficios.
4.1. Para el profesional 4.2. Para el cliente 4.3. Para la sociedad en general
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.1. Para el profesional
4.1. Para el profesional
4.1.1. Reconocimiento 4.1.2. Protección ante intrusismo 4.1.3. Valoración diferencial del puesto de trabajo
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.1.1. Reconocimiento
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.1.2. Protección ante el intrusismo
Fuente de la imagen: https://www.google.es/search?q=black%20sheep&psj=1&bav=on.2,or.r_cp.r_qf.&biw=1429&bih=738&um=1&ie=UTF-8&hl=en&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=VtHeUY-yDNDG7Abap4HgBQ#facrc=_&imgdii=_&imgrc=A5vlvLExwjSUIM%3A%3BzgZ9jyyfN9epwM%3Bhttp%253A%252F%252Fcloud.lib.wfu.edu%252Fblog%252Fpolisocsp13%252Ffiles%252F2013%252F05%252Fblacksheep.jpg%3Bhttp%253A%252F%252Fcloud.lib.wfu.edu%252Fblog%252Fpolisocsp13%252F2013%252F05%252F01%252Fblack-sheep%252F%3B620%3B389
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.1.3. Valoración diferencial del puesto de trabajo
Por ejemplo, en el caso de ISACA, que lo publica periódicamente, se afirma -por evaluadores supuestamente independientes- que sus certificaciones se traducen en mejoras en la retribución:
“ISACA’s certifications are earning top pay premiums. ISACA certification holders can benefit from deeper career knowledge and
higher pay, and their employers benefit from being able to identify an employee’s dedication to the field and commitment to ongoing professional development, as well as demonstrated proof of knowledge.”
http://www.isaca.org/About-ISACA/Press-room/News-Releases/2011/Pages/Foote-Partners-Report-ISACA-Certifications-Earn-Top-Pay-Premiums.aspx
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.2. Para el cliente
4.2. Para el cliente
4.2.1. Garantía de profesionalidad 3.2.2. Garantía de producto ‘normalizado’, intercomparable 3.2.3. Garantía de normas y métodos actualizados
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.2.1. Garantía de profesionalidad
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.2.2. Garantía de producto ‘normalizado’, intercomparable
Año 1
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Filial A
Filial B Filial C
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
3.2.3. Garantía de normas y métodos actualizados
Formación Continuada
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.3. Para la sociedad en general
4.3. Para la sociedad en general
4.3.1. Aumenta transparencia 3.3.2. Facilita la globalización 4.3.3. Facilita la virtualización
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.3.1. Aumenta la transparencia
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.3.2. Facilita la globalización
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
4.3.3. Facilita la virtualización
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
5. Política de la UDIMA en cuanto a Certificaciones Profesionales
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6. Las certificaciones en el ámbito TIC
6. La certificaciones en el ámbito TIC
6.1. Las certificaciones para organizaciones 6.2. Las certificaciones personales orientadas a producto. 6.3. Las certificaciones personales orientadas a modelos de
referencia. 6.4. Las certificaciones personales basadas en cuerpos de
práctica profesional.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1. Las certificaciones para organizaciones Las certificaciones para las organizaciones permiten a estas evaluar y garantizar la adquisición de un grado de madurez, o de un grado de eficiencia, en la gestión de ciertas prácticas.
Utilizadas por las organizaciones para validar, mediante una fuente externa, el buen hacer en un área de conocimiento específico (gestión de la seguridad en la información, o el grado de madurez de procesos, …)
En algunas de estas organizaciones, este tipo de certificaciones garantizan disponer de un elemento distintivo frente a otras organizaciones, permitiéndoles el acceso a ciertos elementos diferenciales: mejores puntaciones en las licitaciones públicas, acceso a un nivel mayor de subvenciones, etc.
APLICABLE A NORMAS ISO
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1. Certificaciones de sistemas de gestión, basados en normas ISO
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.1. ISO 9001 La norma ISO/IEC 9001 define los requisitos para la gestión de la calidad en las organizaciones. Está basada en el ciclo de Deming PDCA.
La filosofía de la ISO 9001 está también presente en otras certificaciones como la de Medio Ambiente ISO 14001, o la OHSAS 18001 (de Seguridad y Salud en el Trabajo).
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.1. ISO 9001
Válida para cualquier organización de cualquier sector o tamaño.
Norma auditable por entidad certificadora acreditada (AENOR u otra)
Norma universalmente reconocida.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.2. ISO 20000
Se certifica la gestión del servicio basado en un conjunto (o bloque) de procesos, que son:
La norma ISO/IEC 20000 está asociada con la gestión del servicio. Esta norma tiene cierta relación con el estándar ITIL. Esta norma es una norma que, como hemos comentado, certifica el nivel de una organización en la gestión de los servicios de TI.
1. Procesos de provisión del servicio. 2. Procesos de control 3. Procesos de entrega de servicios.
4. Procesos de resolución. 5. Procesos de relaciones
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.2. ISO 20000
Válida para cualquier organización de cualquier sector o tamaño.
Aplicable a: proveedores de servicios internos de TI («el área de sistema»), proveedores externos
Norma auditable por entidad certificadora acreditada (AENOR u otra)
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.3. ISO 27000
En España, la adopción de esta norma debe tener en cuenta la legislación. Así, es importante que esta norma esté en consonancia con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), y el reglamento que la desarrolla.
La norma ISO 27000 está asociada con la seguridad de la información. Su adopción implica la implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.3. ISO 27000
Válida para cualquier organización de cualquier sector o tamaño.
Su implantación y certificación demuestra el cumplimiento con la legislación vigente.
Norma auditable por entidad certificadora acreditada (AENOR u otra)
También se verifica la gestión de los riesgos asociados a las TI, en todo su ciclo de vida.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.4. ISO 15504
La norma define un Modelo de procesos (primarios, de soporte y de organización), y unos niveles de madurez que los procesos pueden tener. La evaluación de esta norma supone la verificación de los niveles de madurez de los procesos. Se define, adicionalmente, un nivel de madurez global que implica unos mínimos en los niveles de madurez por cada tipo de procesos.
La norma ISO 15504, también conocida como SPICE (Software Process Improvement Capability Determination) está asociada con el proceso de desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información. Podría considerarse como el equivalente ISO de otro modelo ampliamente conocido, como es el americano CMMI.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.4. ISO 15504 Los niveles de madurez de los procesos son:
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6.1.1.4. ISO 15504 Los procesos existentes son:
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.1.4. ISO 15504
Válida para cualquier organización de cualquier sector o tamaño, del sector TIC.
Su implantación y certificación demuestra el cumplimiento con la legislación vigente.
Muy pocas certificaciones en España (ver http://www.iso15504.es/). Certificaciones en un nivel
de madurez de procesos bajo
Norma auditable por entidad certificadora acreditada (AENOR u otra)
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6.1.2. Certificaciones basadas en modelos de referencia
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6.1.2. Certificaciones basadas en modelos de referencia Los modelos de referencia son estándares internacionales de facto, no ISO. Estos estándares permiten a las organizaciones adoptar un modelo de referencia en la gestión de sus procesos en un ámbito específico:
La evaluación de la mejora continua de la gestión de las organizaciones (Modelo EFQM).
La gestión de procesos de TI (CMMI).
La gestión de procesos para el outsourcing (por ejemplo, de TI).
La gestión de procesos para la implementación de un modelo de control, gestión y gobierno de TI (COBIT, a través de su PAM, Process Assessment Model)
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6.1.2.1. EFQM EFQM es un modelo de referencia para la evaluación de la gestión y mejora continua en las organizaciones. Estructurado en 5 agentes facilitadores, y 4 grupos sobre resultados, la evaluación del modelo permite la obtención de una puntuación que puede compararse con la de otras organizaciones.
La puntuación permite el acceso a un grado de reconocimiento: Committed to Excellence. Recognised for Excellence. EFQM Excellence Award.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.2.1. EFQM
Aplicable a cualquier tipo de organización, sea cual sea su tamaño, y su tipo.
El sistema de puntuación permite una evaluación objetiva, así como la realización de benchmarking
entre organizaciones.
Valorable por la Administración.
Disponible a nivel europeo, aunque se está expandiendo a nivel latinoamericano
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6.1.2.2. CMMI-DEV / CMMI-ACQ / CMMI-SVC El estándar CMMI (Capability Maturity Model Integration) es un modelo definido por el Software Engineering Institute, de la prestigiosa universidad Carnegie Mellon. CMMI identifica tres constelaciones
DEV – Desarrollo de productos y servicios
SVC – Gestión de servicios
ACQ – Adquisición de productos y servicios
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6.1.2.2. CMMI-DEV / CMMI-ACQ / CMMI-SVC CMMI proporciona una guía para el desarrollo y la mejora de los procesos de una organización. Estos procesos tienen niveles de madurez:
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.1.2.2. CMMI-DEV / CMMI-ACQ / CMMI-SVC
Válida para cualquier organización de cualquier sector o tamaño, en el ámbito TIC
No hay certificación. Hay un proceso de evaluación que mide en qué nivel de madurez está cada
proceso.
Existe un método (SCAMPI) que define puntos de referencia para la calificación/evaluación.
La acreditación de este nivel de madurez lo hace el SEI a través de su red de evaluadores.
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6.1.2.3. eSCM-CL / eSCM-SP eSCM (eSourcing Capability Model) es un marco desarrollado por la Universidad Carnegie Mellon para la gestión de proveedores, en los procesos de externalización (ourtsourcing) Este marco se divide en dos:
Marco para organizaciones «clientes» en una externalización.
Marco para organizaciones «proveedores» en una
extenalización.
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6.1.2.3. eSCM-CL / eSCM-SP
Los niveles de capacidad son: Performing Sourcing
Consistently Managing Sourcing Managing Organizational Sourcing Performance
Proactively Enhancing Value Sustaining Excellence
Organizado en tres dimensiones: ciclo de vida de provisión, área de capacidad, nivel de capacidad.
Contiene 95 prácticas agrupadas en 17 grupos
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6.1.2.3. eSCM-CL / eSCM-SP
Contiene 84 prácticas.
Organizado en tres dimensiones: ciclo de vida de provisión, área de capacidad, nivel de capacidad.
Los niveles de capacidad son: Providing services.
Consistently meeting requirements. Managing organizational performance.
Proactively enhancing value. Sustaining excellence.
Hay una relación entre fases del ciclo de provisión,
áreas de capacidad, prácticas y niveles de capacidad, especificada en un nivel de capacidad por
cada proceso y combinación de los anteriores
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6.1.2.3. eSCM-CL / eSCM-SP
Válida para cualquier organización de cualquier sector o tamaño, en los procesos de outsourcing.
Acreditación a través de la red de evaluadores del ITsqc.
La acreditación de este nivel de madurez lo hace el ITsqc a través de su red de evaluadores.
Objetivos: Proporcionar guía en el proceso de outsourcing.
Proporcionar un mecanismo para evaluar las capacidades ofrecidas por los proveedores. Proporcionar un estándar que permita una diferenciación con respecto a la competencia.
Define un conjunto de mejores prácticas.
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6.1.2.4. COBIT PAM COBIT PAM (Process Assessment Model) es una herramienta de evaluación de los procesos de una organización en el área de las TI vs. COBIT. COBIT (Control OBjectives for Information and Related Technology) es un modelo de ISACA para la definición e implantación de objetivos de control de TI.
La evaluación de los procesos de COBIT 5 se realizará teniendo en cuenta un conjunto de niveles de madurez, sobre la base de un proceso que sigue los dictados de la norma ISO/IEC 15504.
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6.1.2.4. COBIT PAM
Válida para cualquier organización con un área de TI (interna o externa).
Evalúa grados de madurez de procesos, alineados con la norma ISO/IEC 15504
La evaluación se realizará por evaluadores certificados por ISACA.
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6.2. Certificaciones personales ORIENTADAS A PRODUCTO Las certificaciones orientadas a producto permiten a individuos obtener una acreditación sobre los conocimientos relacionados con un producto. Estas certificaciones están asociadas con marcas específicas (Microsoft, SAP, Oracle, CISCO, etc.) Además de ser una certificación de carácter personal, existen reglas definidas para que las organizaciones puedan obtener un tipo de licencia o estatus relacionado con la marca.
Específicas de un producto y marca. Permite trabajar bajo esa marca.
Especialista vs. Generalista.
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6.2. Certificaciones personales ORIENTADAS A PRODUCTO
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6.2.1. Microsoft Microsoft dispone de un conjunto de certificaciones asociadas a sus diferentes productos.
Windows client (Windows 7, Windows Vista)
Windows server. Microsoft SQL Server. Exchange server. Sharepoing Lync.
Adicionalmente a estas certificaciones de producto, Microsoft ofrece certificaciones específicas, como las asociadas con el antiguo Navision (actual Dynamics (Instalación, Finanzas, Manufacturing, etc.)
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6.2.2. CISCO Las certificaciones de CISCO están relacionadas con sus productos de redes. Destacan:
CCNA o CISCO Certified Network Associate. Esta certificación acredita a su habiente que tiene conocimientos sólidos de redes de tamaño pequeño/mediano, o segmentos de redes más amplias.
CCNP o CISCO Certified Network Partner. Acredita a su habiente que tiene conocimientos para instalar, configurar y manejar redes LAN y WAN para organizaciones grandes.
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6.2.3. ORACLE ORACLE permite certificar profesionales en diferentes áreas: Aplicaciones (JD Edwards, Hyperion, Primavera,
Peoplesoft, CRM on demand, etc.) Bases de datos (Oracle, MySQL, etc.) Industrias (Comunicaciones, Retail, Utilities, etc.)
Java y Middleware (Java, SOA, Middleware, Data Integration, etc.) Sistemas Operativos (Solaris, SUN). Sistemas (servidores, almacenamiento, etc.) Virtualización (de servidores, de escritorio). Foundation (arquitectura IT Oracle, Project Lifecycle Management).
Con características similares a las de Microsoft.
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6.2.4. SAP Las certificaciones SAP están divididas por: aplicaciones, tecnología y desarrollo. Las certificaciones se realizan también por soluciones, como son:
SAP Business One. SAP Business Object Solutions. SAP CRM. SAP ERP. SAP Soluciones Industriales. SAP NetWeaver (arquitectura SAP). SAP Product Lifecycle Management
PLM.
SAP Solution Relationship Management (SRM).
SAP SCM. Business Process Management y
SOA. Enterprise Mobility Solutions. SAP HANA (Big Data). SAP Sybase ASE.
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6.2.5. Otras certificaciones similares
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6.2.5. Otras certificaciones similares
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6.2.5. Otras certificaciones similares
Etc. Etc. Etc.
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6.3. Certificaciones personales ORIENTADAS A MODELO de referencia Las certificaciones orientadas a modelo de referencia son certificaciones de carácter personal asociadas a un modelo o estándar de referencia (no ISO). Estas certificaciones están relacionadas con modelos reconocidos internacionalmente, y que son implantados con frecuencia en las organizaciones (por ejemplo, CMMI o COBIT).
Permite diferenciación sobre el resto de profesionales. Sirve de elemento clave en algunos puestos de trabajo.
Coste vs. beneficio. Existen modelos de referencia sobre la misma disciplina (por
ejemplo, project management).
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6.3. Certificaciones personales ORIENTADAS A MODELO de referencia
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6.3.1. CMMI (esto son cualificaciones, no certificaciones, propiamente dichas)
CMMI – Institute Certified Individual. Se trata de certificaciones otorgadas a nivel individual, que permite a sus habientes realizar labores dentro del cuerpo de conocimiento CMMI:
CMMI Instructor – para proporcionar formación en CMMI. People CMM Instructor – para proporcionar formación sobre People CMM. SCAMPI Lead Appraiser – para servir como evaluador líder en SCAMPI. SCAMPI B & C Team Leader – para dar formación a equipos de evaluación
CMMI. SCAMPI for People CMM Lead Appraiser – Similar al SAMCPI Lead
Appraiser.
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6.3.1. CMMI (esto son cualificaciones, no certificaciones, propiamente dichas)
Certificación «exclusiva» para un modelo de referencia reconocido.
Coste excesivo.
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6.3.2. eSCM Para ser un evaluador autorizado, es imprescindible para ambos modelos (Cliente y Proveedor) realizar el curso asociado y participar como miembro en una o más evaluaciones
La autorización la provee la entidad ITSqc, un spin-off de Carnegie Mellon. La autorización puede ser para individuos, o para organizaciones. Esta última puede ser para uso interno o total.
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6.3.1. eSCM
Modelo con recorrido, pocas entidades certificadas.
Indefinición (ISO 37500?)
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6.3.3. ITIL ITIL – Information Technology Infastructure Library. Es una biblioteca de buenas prácticas para la gestión de servicios de TI, promovida por el gobierno británico (Oficina de Comercio Gubernamental – Office of Government Commerce)
La biblioteca contiene 5 libros estructurados así: Cada uno de los libros contiene un conjunto de procesos asociados con la disciplina que trata el libro.
Estrategia del servicio. Diseño del servicio. Transición del servicio.
Operación del servicio. Mejora continua.
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6.3.3.1. Certificaciones ITIL
ITIL Foundation proporciona conocimiento base de los conceptos, elementos bases y terminología usada en ITIL. Con una estructura modular, la certificación ITIL Intermediate Level permite certificar el conocimiento en cada uno de los diferentes módulos de ITIL. ITIL Managing Across the Lifecycle proporciona una certificación anterior a
la de experto.Esta certificación acredita conocimientos importantes del ciclo de vida de la gestión del servicio como: gobernanza de servicios, etc. El nivel Experto y el nivel Master proporcionan los niveles más altos en conocimiento ITIL.
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6.3.3.6. Certificaciones ITIL
ITIL es un modelo de referencia ampliamente reconocido
Indefinición con ISO 20000
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6.3.3.7. Prince2 PRINCE2 – Projects in a Controlled Environment, es un modelo para la gestión de proyectos, basado en un conjunto de procesos, que son los que se muestran en el diagrama siguiente:
Foundation
Practitioner
PRINCE2 Professional
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6.3.3.7. Prince2 Existen dos certificaciones sobre PRINCE2:
Modelo con cierto reconocimiento para la gestión de proyectos
Modelo con mucha competencia (PMI)
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6.3.3.8. Otras MoV – Management of Value. Es una mejor práctica para la gestión de carteras de TI.
MoR – Management of Risk. Es una mejor práctica para la gestión de riesgos en cualquier parte de la organización.
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6.3.4. ISACA
ISACA proporciona un conjunto de certificaciones relacionadas con COBIT, para individuos. Estas certificaciones se extienden por ISACA a título personal y acreditan un nivel de conocimiento de COBIT.
Fuente: http://www.isaca.org
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.3.4.1. COBIT Foundation COBIT Foundation es una certificación que se obtiene y garantiza la adquisición de unos conocimientos básicos sobre COBIT, para aplicar en las organizaciones.
La certificación se obtiene tras un curso de 2/2.5 días impartido por una entidad acreditada para formación, y luego de pasar un examen.
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6.3.4.2. COBIT Implementation COBIT Implementation es una acreditación de ISACA y que garantiza que un profesional es capaz de implementar COBIT en las organizaciones. Como en el caso anterior, en primer lugar hay que realizar un curso de 2/2.5 días.
Posteriormente, es necesario pasar un examen.
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6.3.4.3. COBIT Assessor COBIT Assessor es una acreditación de ISACA relacionada con la evaluación del nivel de implementación de COBIT en una organización. COBIT Assessor evalúa los procesos de una organización contra el modelo de referencia de procesos de COBIT.
Como en los casos anteriores, es necesario realizar un curso preparatorio, y un examen. Esta certificación está asociada con la mencionada con anterioridad COBIT PAM.
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6.3.4.4. Valoración de las certificaciones ISACA
Además, ha sido adoptado por muchas organizaciones a nivel mundial.
COBIT es un modelo con más de 15 años de vida, mundialmente conocido.
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6.3.5. ISO Lead Auditor Para cada una de las normas ISO, la organización realiza certificaciones profesionales llamadas Lead Auditor.
Las certificaciones Lead Auditor acreditan un nivel de conocimiento personal en una norma ISO, lo cual permite a la persona realizar evaluaciones y certificaciones en dicha norma.
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6.3.5. ISO Lead Auditor
Permiten participar en procesos de certificación ISO de organizaciones.
Dotan de un conocimiento profundo en una de las normas ISO.
Las certificaciones Lead Auditor se restringen a una norma ISO.
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6.3.6. PCI-DSS
PCI – DSS es un conjunto de estándares relacionados con la protección de la información de pagos realizados con tarjetas de crédito. Las compañías que cumplen este estándar están habilitadas para procesar, guardar o transmitir datos de tarjetas de crédito.
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6.3.6.1. Certificaciones PCI-DSS Existe un conjunto de certificaciones a nivel personal, relacionadas con el estándar PCI-DSS, como las siguientes:
QSA o Qualified Security Assessor, que permiten validar el cumplimiento con los estándares PCI-DSS.
PA-QSA, que permiten validar el cumplimiento con el estándar PCI-DSS relacionados con aplicaciones de pago.
ASV, o Approved Scanning Vendors. ISA, o Internal Security Assessor, para personas que sirven internamente en
las organizaciones para evaluar el cumplimiento con los estándares PCI-DSS.
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6.3.6.1. Certificaciones PCI-DSS
Certificaciones valoradas a nivel mundial.
Están asociadas con una industria muy específica.
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6.4. Certificaciones personales BASADAS EN CUERPOS DE PRÁCTICA PROFESIONAL
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6.4.1. ATI, Asociación de Técnicos de Informática
Fuente: http://www.ati.es/
ATI -Asociación de Técnicos de Informática- es la asociación de profesionales de la informática.
Creada en 1967, decana en España Una asociación abierta a todos los técnicos y profesionales informáticos Sedes en Barcelona (sede general), Madrid, Sevilla, Valencia ATI es la representante española en la IFIP (International Federation for
Information Processing). Es miembro de CEPIS (Council for European Professional Informatic Societies) Tiene un acuerdo de colaboración con ACM (Association for Computing
Machinery). Es miembro de CLEI (Centro Latinoamericano de Estudios en Informática) Publica las prestigiosas revistas Novática y REICIS
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6.4.1.1. Certificación ECDL
ECDL (European Computer Driving Licence) [Permiso Europeo de Conducción de Ordenadores] es la acreditación internacional europea que otorga el reconocimiento de poseer una formación básica y completa en informática a nivel de usuario. Gestionada por la Fundación ECDL, la acreditación está implantada prácticamente en toda Europa y, bajo las siglas ICDL, en el resto del mundo. El destinatario de la ECDL es toda la ciudadanía en general que, con independencia de su nivel académico y de su profesión, desee o necesite acreditar sus conocimientos y habilidades sobre las Tecnologías de la Información.
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Fuente: http://www.ati.es/spip.php?rubrique267
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6.4.1.1. Certificación ECDL
Surgida como una iniciativa del Consejo Europeo de Asociaciones Profesionales de Tecnologías de la Información (CEPIS) para promover y aumentar la competencia de los europeos en el uso de las Tecnologías de la Información, la acreditación ECDL ha sido recomendada por la Comisión Europea (doc1) (doc2) y goza de reconocimiento oficial en varios países por parte de algunas de sus administraciones. En España, la implantación de la ECDL está supervisada y canalizada a través de la Asociación de Técnicos de Informática. La acreditación se obtiene tras superar un test que puede realizarse en cualquiera de los Centros de Pruebas Homologados repartidos por todo el estado. Los conocimientos y habilidades requeridos a los candidatos están claramente estructurados y detallados en el temario Syllabus.
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Más información: http://www.ecdl.es/
Fuente: http://www.ati.es/spip.php?rubrique267
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6.4.1.2. Certificación EUCIP
ATI (Asociación de Técnicos de Informática), licenciataria en España de EUCIP (European Certification of Informatics Professionals) firmó en 24 de noviembre de 2006, un convenio con COMFIA de CCOO y la empresa Élogos Conocimiento S.L. para gestionar e implantar EUCIP. Este acuerdo culminó el 4 de diciembre de 2008 con la constitución ante notario de la Fundación EUCIP España de la cual estas entidades son Patronos Fundadores y ATI Patrono Fundador Promotor. Fuente: http://www.ati.es/spip.php?rubrique47
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6.4.1.2. Certificación EUCIP 2/2
FUNDACIÓN EUCIP ESPAÑA
Fuente: http://www.eucip.es/spip.php
Certificación CORE (Fundamentos de Tecnologías de la Información, las 3 Áreas: Planificación y Gestión, Desarrollo y Operación). Es llave para cualquiera de las certificaciones electivas.
Certificación en 21 perfiles profesionales electivos (que pertenecen a
una de las 3 Áreas: Planificación y Gestión, Desarrollo y Operación).
Administrador de TI, que exige dos ‘subcertificaciones’): Administrador
de Tecnologías de la Información – Conocimientos; y Administrador de Tecnologías de la Información – Práctica.
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6.4.1.3. CEPIS e-Competence Benchmark
Fuentes: http://www.cepis.org/index.jsp http://www.cepis.org/index.jsp?p=940&n=2893
The Council of European Professional Informatics Societies (CEPIS) is a non-profit organisation seeking to improve and promote a high standard among informatics professionals in recognition of the impact that Informatics has on employment, business and society. CEPIS represents 35 Member Societies in 32 countries across greater Europe.
The CEPIS e-Competence Benchmark is a free, online interactive tool that enables current and future ICT professionals to identify the competences they need for various ICT roles and career paths. It is powered by the European e-Competence Framework and supports the European Commission’s Grand Coalition for Digital Jobs. It helps individuals plan their career development and make informed decision about further education.
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6.4.2. BCS, The British Computer Society La British Computer Society es una institución inglesa que proporciona un conjunto de certificaciones relacionadas con el área de las TI a los profesionales.
ITQ, marco y estructura de calificación profesional. Incluye elementos como: Habilidades funcionales; Software para la gestión de información personal; Programas de productividad; Software de audio, de presentación, hojas excel; Etc.
Digital Creator (niveles 1 y 2), para los profesionales relacionadas con la actividad audiovisual.
Etc.
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6.4.2. BCS, The British Computer Society
Certificaciones valoradas en el mundo anglosajón.
Precisamente el mismo: ámbito geográfico reducido.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.4.3. IAOP, International Association of Outsourcing Professionals IAOP es la Asociación Internacional de Profesionales del Outsourcing. Proporciona un conjunto de certificaciones para profesionales dentro del ámbito del outsourcing o externalización de servicios
Las certificaciones son: Certified Outsourcing Specialist (COS). Certified Outsourcing Professional (COP) Certified Outsourcing Executive (COE).
IAOP también proporciona certificaciones a nivel organiztivo
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6.4.3. IAOP, International Association of Outsourcing Professionals
Mucho recorrido: pocas organizaciones con profesionales certificados.
Muy reducida en ámbito
Hay otras certificaciones en esta área de outsourcing.
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6.4.4. IIA, The Institute of Internal Auditors El IIA es el Instituto de Auditores Internos, y es la entidad de referencia con el ámbito de conocimiento de la auditoría interna o externa.
Tiene un conjunto de certificaciones muy valoradas en el área de la auditoría, pero ninguna existente en el ámbito de las TI.
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6.4.5. ISACA, la antigua Information Systems Audit and Control Association ISACA, Information System Audit and Control Association, es una organización internacional preocupada, en sus inicios, por los temas de auditoría y control interno en las organizaciones.
En la actualidad, cubre también aspectos relativos al gobierno corporativo de TI (gestión del valor, gestión del riesgo, control, …). Con más de 110.000 asociados en más de 180 países, ISACA es una de las organizaciones más dinámicas y reconocidas del mundo.
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6.4.5.1. CISA La certificación CISA está relacionada con la auditoría de sistemas de información (Certified on Information Systems Auditor). CISA es una certificación mundialmente reconocida.
Los beneficios de una certificación CISA son: Proporciona un conocimiento amplio sobre la auditoría de sistemas,
seguridad de TI; gobierno corporativo de TI, desarrollo, operaciones y mantenimiento de sistemas.
Confirma una experiencia y conocimiento en la auditoría TI. Incrementa el valor profesional. Requisito indispensable para empresas ligadas con la auditoría, o roles de
auditoría interna.
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6.4.5.2. CISM La certificación CISM está relacionada con el área de la seguridad de sistemas de información (Certified on Information Security Manager). CISM es una certificación mundialmente reconocida.
Los beneficios de una certificación CISM son: Proporciona un conocimiento amplio sobre la auditoría de sistemas,
seguridad de TI; gobierno corporativo de TI, desarrollo, operaciones y mantenimiento de sistemas.
Confirma una experiencia y conocimiento en la seguridad TI. Incrementa el valor profesional. Habilita al profesional como referente en la gestión de riesgos de TI y en la
mitigación de los mismos, relacionados con la seguridad.
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6.4.5.3. CGEIT La certificación CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise IT) está relacionada con el gobierno y la gestión de TI dentro de las organizaciones. Aunque es relativamente reciente, comienza a ser reconocida por las organizaciones.
Los beneficios de una certificación CGEIT son: Confirma un conocimiento y experiencia en áreas claves relacionadas con el
gobierno corporativo de TI: alineamiento estratégico, gestión del valor, gestión de riesgos, alineamiento organizativo, etc.
Como hemos comentado, empieza a ser reconocida por las organizaciones y empresas, en sus procesos de búsqueda de empleo.
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6.4.5.4. CRISC La certificación CRISC (Certified in Risk and Information System Control) es una certificación de nuevo cuño sobre la gestión de riesgos de TI.
Los beneficios de una certificación CRISC son: Proporciona un conocimiento amplio sobre la gestión de riesgos corporativos
y de TI, y de la definición e implementación de un sistema de control interno. Confirma una experiencia y conocimiento en la gestión de riesgos de TI. Incrementa el valor profesional. Habilita al profesional como referente en la gestión de riesgos de TI.
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6.4.5.5. Certificaciones ISACA
Ampliamente reconocidas y valoradas.
Posibilitan orientación al mercado de trabajo.
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6.4.6. CISSP (ISC)2 es el International Information Systems Security Certification Consortium. (ISC)2 provee la certificación CISSP, en seguridad de sistemas de información.
La certificación CISSP es reconocida internacionalmente, aunque con un nivel de notoriedad inferior al CISA. Los beneficios son similares a los de la certificación CISA. Adicionalmente, (ISC)2 proporciona otras certificaciones profesionales como SSCP (System Security Certified Practicioner), CCFP (Certified Cyber Forensics Professional) o CAP (Certiifed Authorization Professional).
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6.4.6. CISSP
Reconocidas y valoradas.
Valoración y penetración menor que las certificaciones ISACA.
Posibilitan orientación al mercado de trabajo.
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6.4.7. PMI, Project Management Institute - No TIC El Project Management Institute es una institución que vela por la buenas prácticas en la gestión de proyectos.
Proporciona un conjunto de certificaciones en el ámbito de la gestión de proyectos que, aunque no son específicas del área TIC, son ampliamente valoradas en esta industria.
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6.4.7.1. Certified Associate in Project Management (CAPM)
La certificación CAPM proporciona las bases para la gestión de proyectos. Es una certificación de carácter personal.
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6.4.7.2. Project Management Professional (PMP)
La certificación PMP es la más reconocida a nivel mundial de gestión de proyectos. Su posesión demuestra un nivel de experiencia, conocimientos, y formación en la gestión de proyectos.
Proporciona un conjunto de certificaciones en el ámbito de la gestión de proyectos que, aunque no son específicas del área TIC, son ampliamente valoradas en esta industria.
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6.4.7.3. Otras certificaciones del PMI La certificación PgMP es la certificación del PMI en la gestión de programas.
La posesión de la certificación PMI-ACP es la certificación de gestión de proyectos, en un entorno de desarrollo ágil.
La certificación RMP del Project Management Institute acredita a un profesional competencias, en la gestión de riesgos asociado a proyectos.
PMI-SP Scheduling Professional es una certificación asociada al desarrollo y mantenimiento de planificaciones de proyectos.
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6.4.7.8. Certificaciones PMI
Certificaciones aplicables a cualquier industria, incluida las TIC
El resto de certificaciones tiene menor valor y reconocimiento.
La certificación PMP es una certificación ampliamente reconocida.
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6.4.8. SANS Institute SANS Institute (SysAdmin, Audit Networking and Security Institute) es una entidad que relaciona su actividad con la administración, auditoría y seguridad de redes informáticas.
Tiene un conjunto de certificaciones llamadas GIAC (Global Information Assurance Certification), con más de 20 certificaciones muy especializadas en temas concretos, desde gestión y manejo de incidentes de seguridad, administrador de seguridad UNIX, Programación Segura en .NET y JAVA, etc.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.4.8. SANS Institute
Certificaciones valoradas, en su justa medida, por el mercado anglosajón.
Certificaciones muy técnicas y específicas.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 152 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.4.9. The Open Group - TOGAF The Open Group es una organización que dedica sus esfuerzos a la definición de estándares que habiliten la consecución de objetivos de negocio.
Una de las iniciativas importantes es TOGAF, el estándar del Open Group para la arquitectura de empresa, que compite con otras arquitecturas como Zachman. TOGAF tiene un programa de certificación asociado, TOGAF 9 Certification Program, con dos niveles: TOGAF 9 Foundation, que acredita la adquisición de conocimientos,
conceptos y terminologías básicas sobre TOGAF. TOGAF 9 Certified, que acredita al profesional para analizar e implementar
el marco TOGAF.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 153 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
6.4.9. The Open Group - TOGAF
Certificaciones valoradas por la industria.
Certificaciones muy técnicas y específicas.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7. La actual oferta formativa de la UDIMA-iTTi: ISACA
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7. La actual oferta formativa de la UDIMA-iTTi: ISACA
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7. La actual oferta formativa de la UDIMA-iTTi: ISACA
La realización del examen para obtener cualquiera de las certificaciones anteriores supone el pago a ISACA de unas tasas.
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7.1. CISA
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7.1. CISA ISACA lleva a cabo, periódicamente -de forma usual, cada cinco (5) años- un análisis de las áreas de práctica laboral de los profesionales CISA. Ese cuerpo, o conjunto, de áreas consta, a su vez, de una serie de declaraciones de tareas (actividades) y declaraciones de conocimientos, agrupados en dominios. Actualmente -desde junio de 2011-, el examen CISA cubre, cinco (5) áreas/dominios de práctica profesional. El examen CISA -y los requisitos de experiencia asociados a la certificación- está basado en las declaraciones de conocimientos de las áreas de práctica profesional. Más información en “Prepare for the CISA exam. CISA job practice areas”: http://www.isaca.org/Certification/CISA-Certified-Information-Systems-Auditor/Prepare-for-the-Exam/Job-Practice-Areas/Pages/2011-CISA-Job-Practice-Areas.aspx.
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7.1. CISA El candidato a recibir la certificación profesional CISA debe tener un mínimo de cinco (5) años de experiencia en materia de auditoría de los sistemas de información. Tres (3) de dichos años han de haber sido en auditoría, control, garantía o seguridad de los sistemas de información. La referida experiencia ha de haber estado relacionada con las áreas de práctica profesional que componen el cuerpo de conocimiento de la certificación CISA(*). Los candidatos más noveles dispondrán de un plazo máximo de cinco (5) años, tras superar el examen, para solicitar su certificación. Tiempo suficiente para adquirir la experiencia requerida. En el caso de los candidatos más veteranos no será tenida en cuenta aquella experiencia anterior a diez (10) años a contar, hacia atrás, desde el momento en que se solicita la certificación. Más información en “How to become CISA certified”: http://www.isaca.org/Certification/CISA-Certified-Information-Systems-Auditor/How-to-Become-Certified/Pages/default.aspx.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 160 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7.1. CISA El examen CISA se ofrece tres (3) veces al año, durante los meses de junio, septiembre y diciembre. Habitualmente, el segundo sábado de dichos meses. El proceso de inscripción puede realizarse en línea por Internet, por correo ordinario o vía fax. El proceso de inscripción de cada convocatoria contempla unas fechas clave:
• fecha de apertura de la convocatoria; • fecha de inscripción temprana; y, • fecha final de inscripción.
Debe prestarse atención a estas dos últimas fechas:
• la fecha temprana de matriculación, porque ofrece descuentos; y, • la fecha límite de matriculación, porque fija el fin del plazo para la
convocatoria en curso. También ofrecen interesantes descuentos la pertenencia a ISACA, que puede gestionarse en el momento de la matriculación para el examen, y la tramitación por Internet. Más información en “Register for the CISA exam”: http://www.isaca.org/Certification/CISA-Certified-Information-Systems-Auditor/Register-for-the-Exam/Pages/default.aspx.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 161 2013
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7.2. CISM
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 162 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7.2. CISM ISACA lleva a cabo, periódicamente -de forma usual, cada cinco (5) años- un análisis de las áreas de práctica laboral de los profesionales CISM. Ese cuerpo, o conjunto, de áreas consta, a su vez, de una serie de declaraciones de tareas (actividades) y declaraciones de conocimientos, agrupados en dominios. Actualmente -desde junio de 2012-, el examen CISM cubre, cuatro (4) áreas/dominios de práctica profesional. El examen CISM -y los requisitos de experiencia asociados a la certificación- está basado en las declaraciones de conocimientos de las áreas de práctica profesional. Más información en “Prepare for the CISM exam. CISM job practice areas”: http://www.isaca.org/Certification/CISM-Certified-Information-Security-Manager/Prepare-for-the-Exam/Job-Practice-Areas/Pages/default.aspx.
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 163 2013
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7.2. CISM El candidato a recibir la certificación profesional CISM debe tener un mínimo de cinco (5) años de experiencia en materia de seguridad de la información. Tres (3) de dichos años han de haber sido en puestos de gerencia/dirección de la seguridad de la información. La referida experiencia ha de haber estado relacionada con, al menos, tres de las cuatro áreas de práctica profesional que componen el cuerpo de conocimiento de la certificación CISM(*). Los candidatos más noveles dispondrán de un plazo máximo de cinco (5) años, tras superar el examen, para solicitar su certificación. Tiempo suficiente para adquirir la experiencia requerida. En el caso de los candidatos más veteranos no será tenida en cuenta aquella experiencia anterior a diez (10) años a contar, hacia atrás, desde el momento en que se solicita la certificación. Más información en “How to become CISM certified”: http://www.isaca.org/Certification/CISM-Certified-Information-Security-Manager/How-to-Become-Certified/Pages/default.aspx .
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7.2. CISM El examen CISM se ofrece tres (3) veces al año, durante los meses de junio, septiembre y diciembre. Habitualmente, el segundo sábado de dichos meses. El proceso de inscripción puede realizarse en línea por Internet, por correo ordinario o vía fax. El proceso de inscripción de cada convocatoria contempla unas fechas clave:
• fecha de apertura de la convocatoria; • fecha de inscripción temprana; y, • fecha final de inscripción.
Debe prestarse atención a estas dos últimas fechas:
• la fecha temprana de matriculación, porque ofrece descuentos; y, • la fecha límite de matriculación, porque fija el fin del plazo para la
convocatoria en curso. También ofrecen interesantes descuentos la pertenencia a ISACA, que puede gestionarse en el momento de la matriculación para el examen, y la tramitación por Internet. Más información en “Register for the CISM exam”: http://www.isaca.org/Certification/CISM-Certified-Information-Security-Manager/Register-for-the-Exam/Pages/default.aspx.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 165 2013
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7.3. CGEIT
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7.3. CGEIT ISACA lleva a cabo, periódicamente -de forma usual, cada cinco (5) años- un análisis de las áreas de práctica laboral de los profesionales CGEIT. Ese cuerpo, o conjunto, de áreas consta, a su vez, de una serie de declaraciones de tareas (actividades) y declaraciones de conocimientos, agrupados en dominios. Actualmente -desde junio de 2013-, el examen CGEIT cubre, cinco (5) áreas/dominios de práctica profesional. El examen CGEIT -y los requisitos de experiencia asociados a la certificación- está basado en las declaraciones de conocimientos de las áreas de práctica profesional. Más información en “Prepare for the CGEIT exam. CGEIT job practice areas”: http://www.isaca.org/Certification/CGEIT-Certified-in-the-Governance-of-Enterprise-IT/Prepare-for-the-Exam/Job-Practice-Areas/Pages/default.aspx.
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7.3. CGEIT El candidato a recibir la certificación profesional CGEIT debe tener un mínimo de cinco (5) años de experiencia en materia de gobierno de las Tecnologías de la Información de la empresa. Uno (1) de dichos años, al menos, ha de haber estado relacionado con la puesta en marcha de un marco de gobierno de las Tecnologías de la Información de la empresa, desde un puesto de dirección, asesoramiento o supervisión. La referida experiencia ha de haber estado relacionada, además, con un mínimo de otras dos (2) de las cinco (5) áreas de práctica profesional que componen el cuerpo de conocimiento de la certificación CGEIT(*). Los candidatos más noveles dispondrán de un plazo máximo de cinco (5) años, tras superar el examen, para solicitar su certificación. Tiempo suficiente para adquirir la experiencia requerida. En el caso de los candidatos más veteranos no será tenida en cuenta aquella experiencia anterior a diez (10) años a contar, hacia atrás, desde el momento en que se solicita la certificación. Más información en “How to become CGEIT certified”: http://www.isaca.org/Certification/CGEIT-Certified-in-the-Governance-of-Enterprise-IT/Pages/How-to-Become-Certified.aspx.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 168 2013
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7.3. CGEIT El examen CGEIT se ofrece dos (2) veces al año, durante los meses de junio y diciembre. Habitualmente, el segundo sábado de dichos meses. El proceso de inscripción puede realizarse en línea por Internet, por correo ordinario o vía fax. El proceso de inscripción de cada convocatoria contempla unas fechas clave:
• fecha de apertura de la convocatoria; • fecha de inscripción temprana; y, • fecha final de inscripción.
Debe prestarse atención a estas dos últimas fechas:
• la fecha temprana de matriculación, porque ofrece descuentos; y, • la fecha límite de matriculación, porque fija el fin del plazo para la
convocatoria en curso. También ofrecen interesantes descuentos la pertenencia a ISACA, que puede gestionarse en el momento de la matriculación para el examen, y la tramitación por Internet. Más información en “Register for the CGEIT exam”: http://www.isaca.org/Certification/CGEIT-Certified-in-the-Governance-of-Enterprise-IT/Register-for-the-Exam/Pages/default.aspx.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 169 2013
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7.4. CRISC
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7.4. CRISC ISACA lleva a cabo, periódicamente -de forma usual, cada cinco (5) años- un análisis de las áreas de práctica laboral de los profesionales CRISC. Ese cuerpo, o conjunto, de áreas consta, a su vez, de una serie de declaraciones de tareas (actividades) y declaraciones de conocimientos, agrupados en dominios. Actualmente -desde junio de 2011-, el examen CRISC cubre, cinco (5) áreas/dominios de práctica profesional. El examen CRISC -y los requisitos de experiencia asociados a la certificación- está basado en las declaraciones de conocimientos de las áreas de práctica profesional. Más información en “Prepare for the CRISC exam. CRISC job practice areas”: http://www.isaca.org/Certification/CRISC-Certified-in-Risk-and-Information-Systems-Control/Prepare-for-the-Exam/Pages/Job-Practice-Areas.aspx.
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Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 171 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7.4. CRISC El candidato a recibir la certificación profesional CRISC debe tener un mínimo de cinco (5) años de experiencia en materia de control de los riesgos en los Sistemas de Información de la empresa. Tres (3) de dichos años han de haber estado relacionados con tres (3) de las cinco (5) áreas de práctica profesional que componen el cuerpo de conocimiento de la certificación CRISC(*). Los candidatos más noveles dispondrán de un plazo máximo de cinco (5) años, tras superar el examen, para solicitar su certificación. Tiempo suficiente para adquirir la experiencia requerida. En el caso de los candidatos más veteranos no será tenida en cuenta aquella experiencia anterior a diez (10) años a contar, hacia atrás, desde el momento en que se solicita la certificación. Más información en “How to become CRISC certified”: http://www.isaca.org/Certification/CRISC-Certified-in-Risk-and-Information-Systems-Control/Pages/How-to-Become-Certified-CRISC.aspx.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 172 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
7.4. CRISC El examen CRISC se ofrece dos (2) veces al año, durante los meses de junio y diciembre. Habitualmente, el segundo sábado de dichos meses. El proceso de inscripción puede realizarse en línea por Internet, por correo ordinario o vía fax. El proceso de inscripción de cada convocatoria contempla unas fechas clave:
• fecha de apertura de la convocatoria; • fecha de inscripción temprana; y, • fecha final de inscripción.
Debe prestarse atención a estas dos últimas fechas:
• la fecha temprana de matriculación, porque ofrece descuentos; y, • la fecha límite de matriculación, porque fija el fin del plazo para la
convocatoria en curso. También ofrecen interesantes descuentos la pertenencia a ISACA, que puede gestionarse en el momento de la matriculación para el examen, y la tramitación por Internet. Más información en “Register for the CRISC exam”: http://www.isaca.org/Certification/CRISC-Certified-in-Risk-and-Information-Systems-Control/Register-for-the-Exam/Pages/Register-for-the-Exam.aspx.
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 173 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
8. Preguntas y Respuestas
“La Universidad cercana”
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Esperamos verles como alumnos en UDIMA
Estamos a su disposición en:
www.udima.es 902 02 00 03 @UDIMA goo.gl/IS4VR
Más información
Curso de Verano 2013. La importancia de las certificaciones TIC en un mundo globalizado. 175 2013
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La importancia de las certificaciones personales TIC en un mundo globalizado
NO DEJE USTED DE CUMPLIMENTAR LA
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Curso CISA® en línea, en español (pulse sobre la imagen o acceda a: http://goo.gl/aq8EI)
Curso CISM® en línea, en español (pulse sobre la imagen o acceda a: http://goo.gl/P0iFT)
Curso CGEIT® en línea, en español (pulse sobre la imagen o acceda a: http://goo.gl/Uk8Vj)
(*) El curso estará basado en el material de preparación publicado por ISACA en inglés, con comentarios de los instructores en español.
Curso CRISC™ en línea, en español (pulse sobre la imagen o acceda a: http://goo.gl/ol3Jd)