10
Великі маркетологи, які продовжують нас дивувати Автор : Гринчишин Іван

Large marketers

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Large marketers

Великі маркетологи, які продовжують нас дивувати

Автор : Гринчишин Іван

Page 2: Large marketers

Говард Шульц: не бійтеся змінювати сутність

бізнесу.

Патрік Дойл: визнайте, що ваш продукт – відстій.

Алан Малаллі: приберіть все зайве.

Відомі маркетологи.

Page 3: Large marketers

Тадаші Янаї: забудьте про моду.

Тітівут Булсук: як перемогти Pepsi

Відомі маркетологи

Девід Лорен: як luxury-бренд став медіахолдингом

Page 4: Large marketers

Говард ШульцЯкщо більшість маркетологів працюють з

«обкладинкою», то Шульц міняв суті, не боячись старих назв. Чи не прийди він свого часу в Starbucks, вона, швидше за все, залишилася б, ким була, - компанією з продажу кави. Однак, хоча компанія не дуже вірила в його проект мережі кав'ярень по аналогії з італійськими, вона виступила його співінвестором, а згодом була фактично цією мережею і поглинена.

Шульц сьогодні залишається одним з основних ньюсмейкерів ділових ЗМІ і постійно щось змінює, вводить нові продукти. У 2009 році аналітики прогнозували провал його бренду розчинної кави VIA - так, він коштує всього близько $ 1 за пакетик, але в супермаркетах-то ціна таких пакетиків - кілька центів. Таку думку виявилося б вірним, якби Шульц дійсно намагався продати звичайний розчинну каву під етикеткою Starbucks, сподіваючись на силу імені. Але Шульц представив нову технологію виробництва, а головне - доніс її до споживача: є звичайний спосіб виробництва, а є спосіб Starbucks.

Page 5: Large marketers

Патрік ДойлDomino's Pizza, друга за розміром мережа піцерій США після Pizza Hut.Ніхто не очікував, що компанія визнається в тому, що робить не надто хорошу піцу, та ще й пустить це відкритим текстом в рекламній кампанії вартістю $ 75 млн.

У 2010 році компанія випустила сенсаційний ролик, в якому маркетологи вивчали відгуки на продукт компанії, що містять фрази на кшталт: «найгірша піца, яку я коли-небудь їв», «зі смаком картону», «соус, як звичайний кетчуп» і т. д . Після цього жорсткого перерахування недоліків йшла інформація про нові технології приготування і рецептурах піци, які компанія тепер буде використовувати, щоб виправитися . Дотримання правила «коли вам нічого сказати, говорите правду» принесло свої плоди. У 2012 році чистий прибуток Domino зросла більш ніж удвічі в порівнянні з 2008-м, кількість зарубіжних точок вперше перевищило число магазинів в Америці. Ну а сам маркетинговий прийом визнання своїх недоліків стали використовувати інші компанії. Але саме на це вирішив піти новий президент компанії Патрік Дойл в перший же рік після вступу на посаду.

Page 6: Large marketers

Алан МалалліВідомий як фахівець з порятунку корпорацій від краху. За свою кар'єру він двічі рятував великі компанії від краху: Ford Motor — в якій він був генеральним директором в 2006-2014 роках і Boeing Commercial Airplanes — в якій він працював до цього . По-справжньому він розвернувся, прийшовши в Ford і проявивши себе справжнім шоуменом. Вступивши на посаду президента, Малаллі насамперед відправився в салон Ford попрацювати звичайним продавцем. За 40 хвилин він продав три автомобілі. Малаллі був названий в якості одного з претендентів на пост глави корпорації Microsoft, яка явно хотіла б повторити диво Форд. Він вміє реанімувати бізнес і повертатися до витоків, не втрачаючи головного.

Page 7: Large marketers

Тадаші Янаї Створив брендUniqlo , який у 2005 році переросла в глобальну копанію. Сьогодні Uniqlo по виручці займає п'яте місце серед брендів одягу. Коли в 2011році в Нью-Йорку відкривався найбільший Uniqlo в світі, перед ним вишикувалася величезна черга, але обійшлося без штовханини. У магазині було три поверхи, 100

примірочних, 50 кас і неймовірне технічне оснащення – рухомі манекени, електронні вітрини і т. д. Секрет виявився простим – поки інші гналися за модою, Тадаші її свідомо ігнорував. Ідея грунтовна і застосовна практично в будь-якій сфері – суспільство споживання топчеться на місці, і цілком можливо, що функціональність буде цінуватися більше зовнішнього вигляду або авторитетності бренду.

Page 8: Large marketers

Тітівут БулсукУ 2012 році світ облетіла сенсаційна новина – PepsiCo втратила ринок Таїланду. Цей ринок був для компанії ключовим: по-перше, протягом багатьох років вона там лідирувала з часткою ринку 48%, по-друге, споживання солодких газованих напоїв в Таїланді – одне з найвищих у світі. А сталося це з-за розриву з місцевим партнером – компанією Serm Suk, яка вела розлив і дистрибуцію для Pepsi протягом 59 років. Ідеологом цього рішення з боку Таїланду був директор з маркетингу Serm Suk – Титивут Булсук , який вирішив, що годі вже працювати на цього американського гіганта і пора запускати щось своє. Так з'явився напій Est, який в перший же рік свого існування зайняв 20% місцевого ринку за рахунок того, що Pepsi з полиць зникла, а сам він був дуже на неї схожий. В цьому і була унікальність ситуації – поки інші виробники намагалися конкурувати з Pepsi і Coca-Cola за рахунок ціни або навіть споживчих властивостей, Булсук пішов набагато більш простим шляхом – він просто прибрав одне і замінив його на інше.

Page 9: Large marketers

Девід Лорен

Віце-президент з маркетингу і Lauren Corp. Ralph Lauren – один з небагатьох luxury-бізнесів, хто зберіг первинних власників, хоча і був змушений розлучитися з частиною акцій. Одна з причин – своєчасний вихід в онлайн і успішний маркетинг. Причому зроблено це було «сімейними силами». Девід Лорен прийшов в татову компанію, йому знадобився 16-річний наставник, щоб розібратися з комп'ютерними технологіями. Для компанії був відкритий не лише сайт, але й TV-канал, журнал, потім настала черга мобільних додатків і т. д. В бутиках з'явилися електронні вітрини, проводилися онлайн-покази, з яких одяг можна було купувати відразу. сьогодні у всьому перерахованому немає нічого оригінального, але тоді все це було в новинку. Девід же, поки інші запозичують його ідеї, видає нові. У 2010 році Ralph Lauren стала першою компанією, яка влаштувала у своїх бутиків 4D-шоу .

Page 10: Large marketers

Дякую за увагу!