Las Relaciones Públicas:Doctrinas, sociedad y mercadeoYorgelis VivasCI: 23.481.489

Introducción:

Las relaciones públicas cumplen un papel sumamente importante en el desenvolvimiento de muchos aspectos de las empresas, los gobiernos y las organizaciones en general, debido a que esta brinda un punto de referencia para apuntalar otros elementos clave, como lo son el mercadeo, para el caso de las empresas de fabricación y venta de productos y servicios, así como para la comunicación en un núcleo social.

Debido a esta importancia, la siguiente presentación dará a conocer algunos aspectos propios de las relaciones públicas en diversos contextos enmarcados en los puntos mencionados anteriormente.

Doctrinas y escuelas en las RRPP:

Doctrina Europea Basada en enfoque temporal y

espacial, la doctrina europea fue fundada en Francia, donde se ha cimentado la mayoría de los aspectos de las relaciones públicas pero enfocada a las necesidades del país galo.

Escuela de París De estas doctrinas emergió la

Escuela de París, siendo pionera en la educación para las relaciones públicas, en la cual se da cabida a las dos doctrinas previamente mencionadas.

Fundamentos de la Doctrina Europea

Fundamentos Antropológicos: Explica que las empresas en sí no cambian, pero que sus

componentes internos y externos sí pueden hacerlo, por lo que las mismas se vuelven dependientes a la comunicación efectiva con sus públicos.

Dimensión Empresarial: Expresa que más allá del carácter humano de las RRPP, la

misma se emplea primordialmente en los aspectos empresariales, como base para la modificación de la percepción del consumidor acerca de la empresa, y así fungir como herramienta principal de todo gerente.

Confianza: Las relaciones públicas persiguen establecer y mantener

relaciones de confianza con los públicos, mediante la exteriorización de las acciones positivas y el beneficio que la misma causa a la sociedad, para así demostrar ese vínculo necesario que existe entre la organización y el pueblo.

Fundamentos Antropológicos

La dimensión Empresarial

Concepto de Confianza

Las RRPP y los Modelos de Sociedad

Los modelos de las sociedades deben considerarse por toda organización al momento de establecer su plan de acción de Relaciones Públicas, de tal forma que los esfuerzos que se empleen para bosquejar dicho plan de acción, se adapten a los perfiles poblacionales que rodean a la organización.

En este sentido, las relaciones públicas deben enfocarse en persuadir a la gente, en hacerlas ver la parte positiva y crear vínculos duraderos que le permitan asegurar su rentabilidad en mediano y largo plazo.

Así, su finalidad no es informativa tal cual, sino más bien condicionante, mostrando el lado que desean mostrar de la organización al públicos.

Las RRPP y el Mercadeo:

Tanto la comercialización como las relaciones públicas pasaron por un crecimiento y una evolución tan dramáticos durante la primera mitad del siglo XX que al menos un historiador de negocios se refirió a este período como su "edad adolescente".

Ambos experimentaron aumentos sorprendentes de crecimiento y, a medida que ganaban creciente influencia en el mundo de los negocios, experimentaban con nuevas estrategias y con frecuencia flexionaban sus músculos a medida que se ajustaban a lo que se estaban convirtiendo y trataron de proyectar una autoimagen positiva y confiada.

Las RRPP y el Mercadeo:

La comercialización y las relaciones públicas expandieron sus esferas de actividad y fueron más agresivas al comunicarse con públicos cada vez más y más amplios, a menudo terminaban hablando con los mismos públicos, y a veces utilizaban las mismas técnicas para hacerlo.

Pero, incluso cuando sus acciones parecían ser similares a los de fuera, como el público consumidor, los propios practicantes sabían que sus dos disciplinas eran conceptualmente muy diferentes. Muchos se enorgullecían de estas distinciones y se apresuraron a explicarlas a cualquiera que lo pidiera.

Las RRPP y el Mercadeo:

El Marketing y relaciones públicas ... ambas son funciones externas importantes de la empresa y ambas comparten un terreno común en lo que respecta a la publicidad del producto y las relaciones de consumo. Al mismo tiempo, sin embargo, operan en diferentes niveles y desde diferentes perspectivas y percepciones.

La visión tradicional ... es que el mercadeo existe para sentir, servir y satisfacer las necesidades del cliente con un beneficio.

Las relaciones públicas existen para producir buena voluntad en los diversos públicos de la empresa para que los públicos no interfieran en la capacidad de lucro de la empresa ".

Conclusión:

Así, las Relaciones Públicas, como se pudo ver a lo largo del desarrollo de esta presentación, posee un gran vínculo en aspectos muy diversos dentro de una organización: desde los enfoques propios de la humanidad, pasando por su relación con las sociedades e incluso su vínculo con el mercadeo, demuestra que es un elemento indispensable dentro de las empresas, con el cual se puede establecer una base eficiente que permita que las mismas garanticen una mejor relación con su público, llevándolos a percibir su marca y su presencia como buena, necesaria e incluso imprescindible, lo que siempre se traducirá en ganancias.

Referencias:

Fernández, A (2008) “Las relaciones públicas como elemento tangencial entre la publicidad, propaganda, información y otras áreas de la comunicación” [Documento en línea] Consultado el 14/12/2016. Disponible: http://saia.uft.edu.ve/ead/mod/resource/view.php?id=792294

Xifra, J (s. f) “Pioneros e ignorados: la escuela de parís y la doctrina europea de las relaciones públicas” [Documento en línea] Consultado el 14/12/2016. Disponible: http://saia.uft.edu.ve/ead/mod/resource/view.php?id=792291