Le bibliothécaire face à l'apprentissage tout au long de la vie

Regards croiséssur la formationdans les bibliothèques,

Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013



Le bibliothécaire face à

l’apprentissage tout au long de la

vie

Médiation du savoir et compétences relationnelles

Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique



L’évolution de la demande :

une multiplicité d’attentes

pourune multiplicité

de publicsde tous âges




Des formations collectives


Ateliers informatiques

Ateliers d’apprentissage de langues

Ateliers de recherche d’emploi

Ateliers de savoirs pratiques divers



Des animations de rencontres


Ateliers de conversations en langues étrangères

Partage de savoirs entre usagers

Modération de débats



Des initiations aux outils des TIC


Internet, téléchargement, réseaux sociaux

Tablettes et liseuses

Jeux, Wii

Bases de données diverses



Des accompagnements individuels


Aide à la recherche d’informationsou de documents

Aide à l’élaboration et à la rédaction

Aide à la consultation

Aide à la création



Et toujours… des propositions variéespour accéder à la connaissanceet à la culture


Organisationde conférences,de concerts,de spectacles,de ciné-club, d’expositions…

Présentationset valorisationde documents



Les besoins à satisfaire

Sécurité (Etre rassuré, acquérir de la confiance)

Partage (Aller à la rencontre des autres, échanger, s’intégrer)

Reconnaissance (Participer, être pris en compte)

Réalisation (Construire, créer, apprendre)




Ca tombe bien ! :en bibliothèque, le savoir se co-construit

Les bibliothécaires ne sont pas des savants…


….ce sont des médiateurs



Le triangle pédagogique(Jean Houssaye) :


Ne plus se contenter de « mettre le savoir à disposition »mais le rendre appréhendableet vérifier son acquisition



De la transmission …

Relation didactique


La relation privilégiée est celle que l’enseignant entretient avec le savoir

Le savoir est « mis à disposition » par un expert

L’apprenant en prend ce qu’il peut



…à la co-construction

Relation pédagogique


La relation privilégiée est celle du formateur avec l’apprenant

Le savoir est co-construit

Le formateur a la responsabilité de vérifier l’acquisition du savoir par l’apprenant



Puis de la co-construction…

Relation d’apprentissage


La relation privilégiée est celle que l’apprenant entretient avec son savoir

L’apprenant définit ses objectifs et son parcours,et choisit son formateur

Le formateur est accompagnant du parcours choisi par l’apprenant

à l’autonomie



Et de l’autonomie…

Partage des savoirs


Ateliers intergénérationnels

FabLabs

Espaces de co-working

…

à l’intelligence collective



Dès lors, de quelles compétencesle bibliothécaire a-t-il besoin ?




D’abord…


savoir écouter la demande



Travailler son relationnel…


entrer en contact

animer des échanges

entretenir la convivialité des échanges

gérer des conflits

clore un échange

Savoir…



…et son intelligence émotionnelle


identifier et gérer ses émotions

gérer son stress

identifier et accueillir les émotions des autres

maintenir un bon climat relationnel

Savoir…



Améliorer son expression…


…et sa présence



S’appuyer sur ses compétences…




…et sur son enthousiasme




Les valeurs de base à cultiverpour accompagner les autres

dans leur apprentissage :


l’humilité

et le plaisir



Et enfin… faire preuve de pédagogie, bien sûr…




…en gardant à l’espritles 10 fondements de l’apprentissage




Apprendre, c'est donner du sens aux choses enfaisant des liens entre elles.

Quand on apprend, on acquiert des connaissances(qui dépendent de la mémoire), des habiletés (quidépendent de la pratique) et des attitudes (quidépendent des expériences et des influences). Quandon sait se servir des trois ensemble, on développe descompétences.

Pour apprendre, il faut avoir une motivation,c'est-à-dire une raison d'apprendre ou un intérêt àapprendre, ainsi que la confiance qu'on est capabled'apprendre.




On n'apprend pas une fois pour toutes. Ce qui ne sert pasest oublié. Pour le conserver, il ne faut pas seulement lerépéter; il faut s'en servir dans de nombreuses situationsdifférentes.

Apprendre demande un effort, mais l'effort seul ne suffitpas. On peut faire beaucoup d'efforts et ne pas apprendresi on ne sait pas quels efforts précis il faut faire.

On apprend plus facilement quand on est actif que si on selimite à écouter passivement.

Les interactions aident l'apprentissage. On apprend plusfacilement si on a l'occasion d'échanger avec les autres etde coopérer avec eux à la réalisation d'un projet, àl'accomplissement d'une tâche ou à la résolution d'unproblème.




Personne ne peut apprendre à la place de quelqu’un. Onne peut pas forcer quelqu’un à apprendre, pas plus qu'onne peut le forcer à penser. On peut simplement le placerdans des situations favorables.

Pour apprendre, il faut avoir l'occasion de faire par soi-même, d'expérimenter, de résoudre des problèmes et defaire des erreurs. Pour ne plus faire d'erreurs, il faut avoireu l'occasion d'en faire.

Pour apprendre, il faut réfléchir à ce que l'on a fait, voircomment on s'y est pris, analyser ses erreurs, se regarderfaire, essayer de nouveau différemment. Sinon, on ne faitque constater ses erreurs et les répéter.






Merci de votre attention


Education

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