Liderando hacia el éxitoPara presidentes de Clubes Toastmaster.

Análisis del grupo.

• ¿ Que esperas de esta sesión?

• Estadísticas de asistentes. Ingles. Past-president

• ¿Por que acepte ser presidente de mi club?.

Preguntas guía individuales.

• ¿Por que lo hacemos?

• ¿A donde queremos llegar?

• ¿Donde estamos?

• ¿Avance mensual?

• ¿Qué necesito cambiar?

Gráficamente

Calidad en el servicio al club

Formula promesas

Facilita las promesas

Cumple las promesas

Cada club es diferente

• ¿Qué es lo que quieren los socios?

• Análisis FODA actual = Momentos de verdad

• Plan de trabajo para Brechas.▫ Foco Nuevos socios y retención.▫ Avances educativos liderazgo y comunicación.▫ Salud financiera.

• Medir progreso y corregir.

Por que los socios se van. MOV1% Muere 3% cambio residencia

9% se mueve a otro institución por recomendación

9% Busca un producto mas barato

10% esta descontento cronicamente.

68% se va a otro lado porque las personas tienen diferentes necesidades de las suyas.

Análisis FODAFortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

Club cerrado Falta de proactividad en ROLES Crecimiento mercado cautivo Desaparicion del cluben Horario de Trabajo Formatos diferentes cada sesion Fuente de Cambio Perder instalacionesMiembros con liderazgo Inicio Tardio Ganar club disnguido intervencion de empresaParticipacion constante No hay temas por dia Ganar concursos formales, humoristicos Falta de interes de usuariosInstalaciones Adecuadas Diversion ??? Crear Pagina WEBvideoproyector Compromiso ??? organizar concursosmicrofonos Agendas al vapor Incrementar Redes socialesGRATIS Sin reuniones Mesa directiva Generar articulos de interes18 usuarios registrados sin metas u objetivos

Comunicación de cambios ???votacion de nuevos miembrosFalta educacion TIFalta de atencion visitantessin mentores definidosFormacion de evaluadoressin seguimiento a liderazgo competenteDesercion de al menos 25 gentesNo hay metricasFalta de retroalimentacion del club

El plan de trabajo.

• ¿Quien es el responsable de la actividad?▫ Que rol del comité ejecutivo debe de intervenir.▫ Delegar y aceptar cambios con objetivos similares.

• Presentar el plan a los socios y pedir retroalimentación.

• Definir fechas compromiso.• Dar seguimiento a las acciones.• Modificar los objetivos o adaptarlos a la realidad

y comunicar.

Que evaluó cada mes.

• Asistencia al club. Se puede fijar objetivo en % de asistencia.

• Numero de visitantes por sesión. Se puede fijar un objetivo de cuantos visitantes se inscriben en %.

• Preguntar y comprometer a los socios en avances educativos con fecha definida. Cumplimiento por mes.

• Saldo mensual en tesorería. ¿Te alcanza para pagar al menos la semestralidad de 6 socios.?

Claves especificas.• Liderazgo demostrado. Ejemplo de trabajo y

avance.▫ Felicita al mejor y acércate al mas lento.

• Puedo poner barreras o dar facilidades. (I-ALL)▫ Tirano vs Empático.▫ Solo vs trabajo de equipo.

• ¿Quieres mas socios?▫ Están dispuestos los socios a subsidiar.▫ Campaña de fondos.

Resumen. ¿Se cumplieron las expectativas iniciales?

¿Qué les falta para iniciar?

También necesito evaluación o retroalimentación .