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Marketing Público - PGPM - Aula 01

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Conceitos básicos

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2. O Marketing e suas reas...Business-To-Business (B2B) refere-sea mkt de produtos e servios p/organizao,De Consumo produtos e servios p/uso pessoal ou domstico,De Relacionamento conceito recente(Berry - 1984) descreve uma abordagemestratgica com viso de longo prazo eenvolve o cliente interno, o importante criar relacionamentos,De Conquista visa a aquisio deempresas concorrentes oucomplementares, objetivando assumiro monoplio e o controle de um setor.De Servios evoluiu pelocrescimento do setor. Baseado natroca de mercado entre compradorese vendedores. Inclui as organizaesdo setor pblico, privado e as que novisam lucro,De Sistema principalmente nosmercados organizacionais, asempresas desenvolvem a capacidadede fornecer o que pode serdenominado solues totais,Direto sistema interativo que usamais de uma mdia p/ comunicao(mala direta, impressos, internet,telefone telemarketing rdio eteleviso), 3. O Marketing e suas reas...Estratgico em essncia assegurarque as atividades de Mkt daorganizao adaptem-se as mudanasambientais,Industrial surgiu nos anos 60(industrias de chamins) evoluiu paraMKT B-TO-B, ou mesmo Mktorganizacional,TradeMarketing gerenciar o pontode venda, garantindo agilidade para aindstria nas suas decises. omarketing ao consumidor que acontecenas gndolas e interfere naambientao dos supermercados.Endomarketing Interno, a filosofiado marketing somadas as tcnicas deRecursos Humanos.Social no orientado para o lucroOrganizacional atividade de mktentre organizaes,Societal focar os interesses a longoprazo dos consumidores e dasociedade.Internacional reflete as mudanasno ambiente internacional. Com aglobalizao fica difcil distinguir oMkt domstico do Internacional. 4. O Marketing e suas reas... 5. O Marketing e suas reas...Marketing CulturalMarketing EsportivoMarketing EducacionalInternet Marketing (e-Marketing)Marketing de LuxoMarketing SexualMarketing PolticoMarketing EleitoralMarketing PblicoMarketing TursticoMarketing Local...Marketing Rural/AgribussinesMarketing de VarejoMarketing HospitalarMarketing BancrioMarketing de SegurosMarketing PessoalMarketing ReligiosoMarketing de TransportesMarketing de EnergiaMarketing AmbientalMarketing de Lugar 6. Marketing PblicoAs ferramentas e os conceitos do Marketing a serviodo governo Federal, estadual e municipal comotambm das organizaes pblicas, ou seja, todas asatividade que visem satisfazer a sociedade e seuscidados.Diferentemente do marketing de marcado, o mkt pblico inclui sempree muitas vezes prioritariamente as pessoas sem poder aquisitivo. 7. Marketing Pblicohttps://www.youtube.com/watch?v=WRMUN_lYWR8 8. Marketing Pblico 9. Manual de normas 10. Marketing PolticoAs ferramentas e os conceitos do Marketing aservio dos partidos ou indivduo poltico. 11. Marketing PolticoDocumentrio sobre Leonel Brizola 12. Marketing EleitoralAs ferramentas e os conceitos do Marketingutilizado nas Campanhas Eleitorais. 13. Marketing Eleitoral 14. Marketing Poltico, Eleitoral ou Pblico?Na verdade eles deveriam ser planejado para acontecer como se fosse(e so) uma seqncia lgica.No marketing poltico, o que se busca?A construo positiva da imagem de uma pessoa.Para isso podemos lanar mos dos tradicionais conceitos desegmentao e posicionamento.Devemos saber o que exatamente o pblico (ou eleitor) deseja tercomo lder.Devemos encaixar o perfil dessa pessoa frente a esse desejo, oumelhor, devemos perceber qual so as qualidades dessa pessoa quesatisfazem esses desejos.Aqui o que mais conta a histria, a trajetria de vida. Suas aes nopassado projetam seu futuro. 15. Marketing Poltico, Eleitoral ou Pblico?No marketing eleitoral, o que se busca?A conquista de um cargo pblico.Para isso deve se saber quais so as necessidades e desejos dacomunidade envolvida.Na verdade quem profissional de marketing e no marketeiro, irbuscar atender a satisfao do eleitor, que sanar suas necessidadese desejos.Ao se planejar a campanha deve se contemplar ento no programa degoverno (ou mandato) aes que iro em busca da satisfao dascomunidades, ao atender seus anseios. 16. Marketing Poltico, Eleitoral ou Pblico?No marketing Pblico, o que se busca?A satisfao das necessidades e desejos de uma comunidade.Para isso seria necessrio apenas seguir o programa de governocolocado na campanha eleitoral!Ele afinal foi, ou deveria ser, o grande vencedor de um embatepoltico. A comunidade escolheu aquele programa, aquele candidatoque ela se identificou, que percebeu iria melhor represent-la, teriamelhor condies de atender seus desejos e necessidades.Portanto, aqui chegamos ao pice, ou juno, desses trs tipos demarketing. Se o poltico tem uma histria de sucesso na defesa desua comunidade, se apresentou na campanha eleitoral um programaque realmente a comunidade deseja e se realizou no governo, depoisde eleito, esse programa, sua histria pblica ser com certeza umsucesso e a comunidade a quem ele serviu recebeu justamente aquilopelo que votou. 17. Marketing Poltico, Eleitoral ou Pblico?A Interao do Marketing e dos Cidados 18. Para pensar 19. O que o marketing pode fazer para umaempresa, pessoa ou Governo? 20. O marketing possuitodas as ferramentaspara que voc obtenha:Maior sucesso da misso pretendida,Melhoria da satisfao do pblico que se pretendeatender, 21. Melhoria na atrao de oportunidades,Melhoria na eficcia e eficincia das atividades propostas. 22. Voc sabia,que a Biologia explica? 23. Qual a diferena?Por que ou como ela existe? 24. Meio Ambiente 25. https://www.youtube.com/watch?v=7qFiGMSnNjw 26. Afinal, marketing propaganda,promoo, venda......que bicho esse ??? 27. Afinal, marketing propaganda,promoo, venda......que bicho esse ??? 28. Sinnimo de propaganda! Enganao Mentira Coisa de marketeiro Achismo Obs. No porque somos atingidos por ele que seremos capazes de us-lo da formacorreta! preciso estudar e muito! 29. As palavrinhas mgicas: Composto de Marketing Pesquisa Segmentao Posicionamento Planejamento 30. Propaganda(promoo)PreoProdutoP.V. (place - distribuio)Marketing Mix ouComposto de Mkt4 Ps de Jerome McCarthy