Mba 13 eq n°1 gestión de la web

Gestión de la WEBTrabajo Práctico de Equipo

Eq. N°1MBA 13

26 de abril de 2013

Situación:Empresa de turismo

Q de empleados: 150

Core: Comercial

Estructura matricial (proyectos de trabajo en equipos interdisciplinarios)

Necesidades:Compartir las principales novedades

Calendarizar tareas

Fijar prioridades

Biblioteca de documentos compartida (nube)

Chat interno

Agendas

Reuniones virtuales con posibilidad de minutas de reunión automáticas

Gestión de la WEB- Yammer- Equipo N° 1

Necesidad de una herramienta de gestión que permita el

trabajo colaborativo de equipos interdisciplinarios, que

comparten un mismo proyecto.

Paradigma 2.0


Paradigma 1.0 VS Paradigma 2.0

MNGMT 1.0: Coordinación

•Mails •Sms•Documentos en disco rígido de cada PC•Reuniones presenciales

MNGMT 2.0: Coordinación

MobileAutoría

Hipervinculación

InteracciónCo-creación

Trabajo Colaborativo

Inteligencia Colectiva

Reuniones Virtuales

Sindicación


Solución:

Herramienta de gestión que permita el trabajo colaborativo

Yammer es una red social para empresas, diseñada para mejorar la colaboración dentro

las organizaciones:

Permite conversaciones, compartir contenido y conocimiento, comunicarse de una

manera similar a Facebook

Permite, en principio, solo acceder con cuentas de email con el dominio de la empresa

Reduce la necesidad de utilizar un conjunto de recursos como ser e-mails, carpetas

compartidas y chat o servicios de mensajería instantánea

Permite la creación de perfiles, grupos y armado de redes colaborativas


Qué se puede hacer en Yammer?

En la red social se puede:

ver el rendimiento de los trabajadores

crear eventos

crear etiquetas para clasificar la información y las conversaciones

trabajar en línea viendo el trabajo que están realizando nuestros compañeros. (El trabajo

se crearía de la misma manera que una wiki, una página cuyos contenidos son

desarrollados por múltiples colaboradores)

Existen dos tipos de versiones en Yammer, la gratuita y la premium. Como ocurre en estos

casos la versión premium tiene más herramientas y es obligatoria a partir de los 100

usuarios.


Relación de Yammer con los Inmigrantes Digitales

Se utiliza el término inmigrante digital, haciendo referencia a todo aquel nacido antes de los años 80 y que ha experimentado todo el proceso de cambio de la tecnología.

Al lanzar la herramienta YAMMER se produce un fenómeno de expansión viral, luego de algunas invitaciones y algunos posts, la comunidad empieza a expandirse sola.

La facilidad para invitar a nuevos miembros y la interfaz amigable con el usuario final, ayuda a los inmigrantes digitales a navegar la herramienta de forma intuitiva y simple.

Comienza la interacción entre los miembros y el trabajo colaborativo: realizan preguntas, apoyan iniciativas y proyectos, comparten información

Sin esta herramienta dentro del ambiente laboral, es más difícil que personas de diferentes generaciones se relacionen, ya que generalmente se establecen amistades con personas coetáneas, y estas utilizan medios similares

El ámbito creado comienza a generar otro canal de comunicación puesto que la gente empieza a hablar de las conversaciones que están sucediendo en la herramienta


Hincapié en la importancia del lanzamiento y del tutorial para homogenizar los conocimientos relacionados a redes sociales (por simples que parezcan), para lograr el máximo provecho de este nuevo espacio de comunicación, colaboración entre pares y encuentro de distintas generaciones.

Relación de Yammer con los Inmigrantes Digitales


Aplicación:

Mensajería instantánea

Sugerencias de contactos

Funcionalidades


Grupos

Crear nuevos grupos


Perfil de contactos

Mi perfil

Organigrama


Aplicaciones

Mails


Archivos

Redes


Aplicación de la herramienta on line:


¿Preguntas?


¡Gracias!


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