23
TJHMG Trining Center

Menguasai Tugas Spv

Embed Size (px)

DESCRIPTION

penjabaran tugas-tugas dasar sebagai seorang supervisor penjualan

Citation preview

Page 1: Menguasai Tugas Spv

TJHMG Trining Center

Page 2: Menguasai Tugas Spv

VISI

Menjadi Dealer Sepeda Motor Honda pilihan utama Pelanggan dengan Perusahaan yang TERSEHAT, TERLENGKAP, TERPERCAYA

Visi

Tersehat : sehat management, sehat SDM, sehat keuangan

Terlengkap : Kelengkapan Produk ,Sparepart & Layanan After Sales

Terpercaya : Sebagai salah satu mitra AHM (ATPM) di Indonesia yang telah berpengalaman puluhan tahun.

Page 3: Menguasai Tugas Spv

MISI

Menjadi pilihan utama bagi konsumen dengan menyediakan produk yang asli, berkualitas, bernilai dan pelayanan purna jual yang memuaskan

Misi

Berkualitas : Telah diujicoba Ketahanan Produknya

Bernilai : Sebagai bentuk investasi Mobilitas anda

Memuaskan : Pelayanan Penjualan dan Purna Jual .

Asli : Produk dari AHM (ATPM)

Page 4: Menguasai Tugas Spv

FILOSOFI NEW ARMADA GROUP

1. Kepuasan Pelanggan adalah Komitmen Kami2. Proaktif, Kepedulian & Komunikasi yang baik

adalah kebiasaan Kami3. Kerja Tim adalah kekuatan Kami4. Pemasok, Distributor & Karyawan adalah

Mitra Kami5. Terus mengembangkan diri adalah kunci

sukses Kami

Page 5: Menguasai Tugas Spv

Budaya Perusahaan

1. Jujur, Tulus dan Ikhlas2. Mengutamakan Kepentingan

perusahaan3. Semangat Melayani (eksternal dan

internal)4. Disiplin (3 ON : On Time On Target On

Budget)5. Bertanggung jawab6. Berpikir positif7. Mampu bekerjasama dalam team8. Cepat, tanggap dan penuh inisiatif9. Efektif dalam berkomunikasi10. Mau menerima saran dan kritik dari

orang lain11. Melakukan evaluasi kerja terus menerus12. Tidak pernah berhenti untuk belajar

(kreatif dan inovatif)

12 PERILAKU BUDAYA TUNASJAYABUDAYA PERUSAHAAN

Page 6: Menguasai Tugas Spv

Layanan 8 Bintang

Pelatihan Safety Riding

Lokasi Strategis Banyak Pilihan Produk

Produk Asli Bergaransi

Harga Kompetitif

Produk Siap Pakai

Layanan Profesional

Layanan Purna jual terlengkap

Page 7: Menguasai Tugas Spv

MASTERING SALES SUPERVISOR

Tunasjaya Honda Motor Group Training Center

Page 8: Menguasai Tugas Spv

TUJUAN TRAINING

Dalam pelatihan ini, diharapkan setiap Supervisor penjualan mengerti dan memahami perannya

sebagai Sales Supervisor

Page 9: Menguasai Tugas Spv

DEVINISI SALES SPV

Sales Supervisor adalah seseorang yang diberikan tugas dalam sebuah organisasi perusahaan dimana

mempunyai kekuasaan untuk mengeluarkan perintah kepada rekan kerja bawahannya serta mengorganisir

team untuk mencapai target penjualan .

Page 10: Menguasai Tugas Spv

TUGAS SALES SPV

CREATOR ORGANISATOR

MOTORMONITOR

MOTIVATOR

Tugas utama supervisor adalah melakukan supervisi terhadap para staf dalam hal pelaksaan rutinitas aktivitas

bisnis perusahaan sehari-hari yang dijabarkan sebahai berikut :

Page 11: Menguasai Tugas Spv

TUGAS SALES SPV

CREATOR

Seorang SPV harus mampu menciptakan peluang

penjualan

Page 12: Menguasai Tugas Spv
Page 13: Menguasai Tugas Spv

TUGAS SALES SPV

ORGANISATOR

Seorang SPV harus mampu mengorganisir team marketing yang ada dibawahnya untuk

bekerja sesuai dengan standart perusahaan

Page 14: Menguasai Tugas Spv

ANDA!!!

Page 15: Menguasai Tugas Spv

TUGAS SALES SPV

MOTOR

Seorang SPV harus mampu menjadi penggerak team

untuk bergerak sesuai dengan arahan pimpinan.

Page 16: Menguasai Tugas Spv
Page 17: Menguasai Tugas Spv

TUGAS SALES SPV

MONITOR

Seorang SPV harus mampu memonitor setiap pergerakan

anggota team dan memastikan bahwa pergerakan itu mengarah

pada pencapaian target

Page 18: Menguasai Tugas Spv

MONITOR

Buku Kunjungan sebagai Alat Monitoring

Page 19: Menguasai Tugas Spv

MONITOR

Sales Wallboard sebagai Alat Monitoring

SALES WALL BOARD CABANG ........................ BULAN ................................ (DAILY)

NO SALESFORCE TARGET

`1-5 `6-10 `11-15 DSTTARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLSC CR N H C CR C CR N H C CR C CR N H C CR C CR N H C CR

1 2 3 4

5

TOTAL COUNTER SALES

TOTAL SALESMAN

TOTAL ALL C : CASH CR : CREDIT N : NEW H : HOT PROSPECT

PRSPK : PROSPECT ACT. SLS : ACTUAL SALES

Page 20: Menguasai Tugas Spv

MONITOR

Sales Wallboard sebagai Alat Monitoring

SALES WALL BOARD CABANG ........................ BULAN ................................ (MONTHLY)

NO SALESFORCE GRADE PROD JAN FEB MRT APRL DST TYPE ACTUAL SALE YTD TARGET

STK

DISTINDENT1 BULAN JAN FEB MRT APRL DST T A 1 YEAR M P A

2 3 4 5

TOTAL COUNTER SALES

TOTAL SALESMAN TOTAL ALL

CREADIT SALES PK TOLAK JAN FEB MRT APRL DST

1FIF 2ADIRA 3OTO 4WOM 5BPR

TOTAL

PK : PERMOHONAN KREDIT BULAN BERJALANYTD : AKUMULASI JUMLAH DARI JANUARI-BULAN BERJALAN

TOLAK : JUMLAH TOLAKAN

T : TARGET A : ACTUAL M : MONTH P : PLAN

Page 21: Menguasai Tugas Spv

TUGAS SALES SPV

MOTIVATOR

Seorang SPV harus mampu memotivasi seluruh anggota team agar selalu semangat dalam menjalankan aktivitas

sehari-hari.

Page 22: Menguasai Tugas Spv

DISMOTIVASI

TERMOTIVASI

Page 23: Menguasai Tugas Spv

Terimakasih