Upload
tunasjaya
View
4.676
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
penjabaran tugas-tugas dasar sebagai seorang supervisor penjualan
Citation preview
TJHMG Trining Center
VISI
Menjadi Dealer Sepeda Motor Honda pilihan utama Pelanggan dengan Perusahaan yang TERSEHAT, TERLENGKAP, TERPERCAYA
Visi
Tersehat : sehat management, sehat SDM, sehat keuangan
Terlengkap : Kelengkapan Produk ,Sparepart & Layanan After Sales
Terpercaya : Sebagai salah satu mitra AHM (ATPM) di Indonesia yang telah berpengalaman puluhan tahun.
MISI
Menjadi pilihan utama bagi konsumen dengan menyediakan produk yang asli, berkualitas, bernilai dan pelayanan purna jual yang memuaskan
Misi
Berkualitas : Telah diujicoba Ketahanan Produknya
Bernilai : Sebagai bentuk investasi Mobilitas anda
Memuaskan : Pelayanan Penjualan dan Purna Jual .
Asli : Produk dari AHM (ATPM)
FILOSOFI NEW ARMADA GROUP
1. Kepuasan Pelanggan adalah Komitmen Kami2. Proaktif, Kepedulian & Komunikasi yang baik
adalah kebiasaan Kami3. Kerja Tim adalah kekuatan Kami4. Pemasok, Distributor & Karyawan adalah
Mitra Kami5. Terus mengembangkan diri adalah kunci
sukses Kami
Budaya Perusahaan
1. Jujur, Tulus dan Ikhlas2. Mengutamakan Kepentingan
perusahaan3. Semangat Melayani (eksternal dan
internal)4. Disiplin (3 ON : On Time On Target On
Budget)5. Bertanggung jawab6. Berpikir positif7. Mampu bekerjasama dalam team8. Cepat, tanggap dan penuh inisiatif9. Efektif dalam berkomunikasi10. Mau menerima saran dan kritik dari
orang lain11. Melakukan evaluasi kerja terus menerus12. Tidak pernah berhenti untuk belajar
(kreatif dan inovatif)
12 PERILAKU BUDAYA TUNASJAYABUDAYA PERUSAHAAN
Layanan 8 Bintang
Pelatihan Safety Riding
Lokasi Strategis Banyak Pilihan Produk
Produk Asli Bergaransi
Harga Kompetitif
Produk Siap Pakai
Layanan Profesional
Layanan Purna jual terlengkap
MASTERING SALES SUPERVISOR
Tunasjaya Honda Motor Group Training Center
TUJUAN TRAINING
Dalam pelatihan ini, diharapkan setiap Supervisor penjualan mengerti dan memahami perannya
sebagai Sales Supervisor
DEVINISI SALES SPV
Sales Supervisor adalah seseorang yang diberikan tugas dalam sebuah organisasi perusahaan dimana
mempunyai kekuasaan untuk mengeluarkan perintah kepada rekan kerja bawahannya serta mengorganisir
team untuk mencapai target penjualan .
TUGAS SALES SPV
CREATOR ORGANISATOR
MOTORMONITOR
MOTIVATOR
Tugas utama supervisor adalah melakukan supervisi terhadap para staf dalam hal pelaksaan rutinitas aktivitas
bisnis perusahaan sehari-hari yang dijabarkan sebahai berikut :
TUGAS SALES SPV
CREATOR
Seorang SPV harus mampu menciptakan peluang
penjualan
TUGAS SALES SPV
ORGANISATOR
Seorang SPV harus mampu mengorganisir team marketing yang ada dibawahnya untuk
bekerja sesuai dengan standart perusahaan
ANDA!!!
TUGAS SALES SPV
MOTOR
Seorang SPV harus mampu menjadi penggerak team
untuk bergerak sesuai dengan arahan pimpinan.
TUGAS SALES SPV
MONITOR
Seorang SPV harus mampu memonitor setiap pergerakan
anggota team dan memastikan bahwa pergerakan itu mengarah
pada pencapaian target
MONITOR
Buku Kunjungan sebagai Alat Monitoring
MONITOR
Sales Wallboard sebagai Alat Monitoring
SALES WALL BOARD CABANG ........................ BULAN ................................ (DAILY)
NO SALESFORCE TARGET
`1-5 `6-10 `11-15 DSTTARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLS TARGET PRSPK ACT.SLSC CR N H C CR C CR N H C CR C CR N H C CR C CR N H C CR
1 2 3 4
5
TOTAL COUNTER SALES
TOTAL SALESMAN
TOTAL ALL C : CASH CR : CREDIT N : NEW H : HOT PROSPECT
PRSPK : PROSPECT ACT. SLS : ACTUAL SALES
MONITOR
Sales Wallboard sebagai Alat Monitoring
SALES WALL BOARD CABANG ........................ BULAN ................................ (MONTHLY)
NO SALESFORCE GRADE PROD JAN FEB MRT APRL DST TYPE ACTUAL SALE YTD TARGET
STK
DISTINDENT1 BULAN JAN FEB MRT APRL DST T A 1 YEAR M P A
2 3 4 5
TOTAL COUNTER SALES
TOTAL SALESMAN TOTAL ALL
CREADIT SALES PK TOLAK JAN FEB MRT APRL DST
1FIF 2ADIRA 3OTO 4WOM 5BPR
TOTAL
PK : PERMOHONAN KREDIT BULAN BERJALANYTD : AKUMULASI JUMLAH DARI JANUARI-BULAN BERJALAN
TOLAK : JUMLAH TOLAKAN
T : TARGET A : ACTUAL M : MONTH P : PLAN
TUGAS SALES SPV
MOTIVATOR
Seorang SPV harus mampu memotivasi seluruh anggota team agar selalu semangat dalam menjalankan aktivitas
sehari-hari.
DISMOTIVASI
TERMOTIVASI
Terimakasih