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MIRKO LALLI È DAVVERO COSI’ IMPORTANTE PARLARE DI INNOVAZIONE E TECNOLOGIA NEL TRAVEL? STRATEGY FIRST martedì 9 luglio 13

Mirko Lalli - Strategy First - 8 luglio 2013 - #visionsardinia

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http://www.visionsardinia.it Mirko Lalli - Strategy First Turismo. Sollecitazioni Digitali 8 luglio 2013 Due Lune Golf Resort & SPA San Teodoro [OT], in Puntaldia #visionsardinia

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MIRKO LALLI

È DAVVERO COSI’ IMPORTANTE PARLARE DI INNOVAZIONE E TECNOLOGIA NEL TRAVEL?

STRATEGYFIRST

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#SAPEVATELOUNA NOTA PER CHI VEDE SOLO LE SLIDE

QUESTO KEYNOTE E’ STATO PENSATO PER ESSERE “PRESENTATO” IN UNO SPEECH E IN ALCUNI PUNTI PUÒ ESSERE DIFFICILE CAPIRE IL SENSO DI UNA FOTO SENZA ASCOLTARE L’AUDIO O VEDERE IL VIDEO.SORRY :-)

PER DUBBI, INFORMAZIONI,

CHIARIMENTI, SCRIVETEMI PURE:

[email protected]

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http://bit.ly/164AdIV

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“L’INNOVAZIONE È RICONOSCIUTA DA CHI LA ADOTTA NON DA CHI LA FA” LUCA DE BIASE

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THE 10 BEST TRAVEL INNOVATIONS OF THE

PAST 10 YEARS

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10. ONLINE MAPS

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9. DIGITAL PHOTOGRAPHY

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8. ONLINE FLIGHT CHECK-IN

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7. GPS NAVIGATION

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6. WORLDWIDE ATM ACCESS

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5. CELL PHONES

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4. GLOBAL INTERNET ACCESS

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3. TRIPADVISOR

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2. ONLINE TRAVEL BOOKING

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1. ROLLER BAGS

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COME FUNZIONA?

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PERCHE’?

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DON’T FOCUS ON TECHNOLOGY

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STAY INSPIRED

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LE COSE CAMBIANO...

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LE COSE CAMBIANO...

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“Il marketing è morto in quanto sono esaurite le due condizioni che lo nutrivano: primo, che le persone non potessero parlare facilmente e direttamente tra loro, secondo, che il canale di trasmissione fosse concentrato, semplice e direttamente controllabile.”

Gianluca Diegoli[mini]marketing

LE COSE CAMBIANO...

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Only 18% of TV ! ! ! ! AD campaignsGenerate positive ROI

Erik  Qualman.  “Socialnomics”

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Non è la vostra promozione ma la loro conversazione a differenziare il vostro prodotto, e provocare un acquisto.

Gianluca Diegoli[mini]marketing

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AFTER VIEWING A SOCIAL SITE, 40% OF TRAVELERS CHANGE

AN ELEMENT OF THEIR TRIP

SOURCE: WORLD TRAVEL MARKET

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ERRORE DEL TITANIC

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strategia

obiettivi

strumenti

contenuti

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LOW-COST NO-COST

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mobile everything

Mobile platforms on tablets and smartphones will enable second screen media consumption and local services.

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81% OF SMARTPHONE

USERSACCESS THE INTERNET

SOURCE: GOOGLE THINK INSIGHTS

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NON DOVETE VENDERE “CAMERE”. VENDETE “ESPERIENZE”.

SIATE VENDITORI DI SOGNI(E DI EMOZIONI)

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#longtailmartedì 9 luglio 13

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Mercati  di  massa Massa  di  Mercati

Percezione del valore

#longtail

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Valo

re

Caratteristiche di Personalizzazione (Unicità)

Caratteristiche intensificate (+esperienza)

Caratteristiche ampliate (+servizio)

Caratteristiche differenziate (+specificità)

Caratteristiche indifferenziate (commodity)

IL VALORE DELL’ESPERIENZA

“UNICA”

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http://www.youtube.com/watch?v=pqHWAE8GDEk

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#storytelling

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#1 al mondo

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http://www.youtube.com/watch?v=VPBRiDhrRqA

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http://www.youtube.com/watch?v=uv3KqZUY_qc

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http://www.youtube.com/watch?v=R4vkVHijdQk

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brands need love, not just likes.

♡♥♡

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51% OF FACEBOOK USERS

RARELY OR NEVER RETURN TO A BRAND

PAGE AFTER FOLLOWING IT

SOURCE: EXACT TARGET

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In the vast majority of website projects that I have managed during my ten years in the industry, content is often the last thing to be considered (and almost always the last thing to be delivered). We’ll spend hours, weeks, even months, doing user scenarios, site maps, wireframes, designs, schemas, and specifications—but content? (Pepi Ronalds)

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#contenuti

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#contenuti@MKL

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A LEZIONE DA CALVINO

• leggerezza

• rapidità

• esattezza

• visibilità

• molteplicità

• coerenza

usabilità + utilità + rilevanza

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IDEA vs. MONEY

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http://www.youtube.com/watch?v=e91c0mWP960

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Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella più reattiva ai cambiamenti.

Charles Darwin

Mirko Lalli

http://mirkolalli.net/

#GRAZIE!

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