MODELO ORGANIZACIONAL PARA LA TOMA DE

DECISIONES GERENCIANDO EN EQUIPO

Trabajo en equipo… Éxito seguro.

CONTENIDO

1. Introducción 2. En que consiste la heterogeneidad

3. Rol o papel de la información

4. Objetivo y función del Modelo

5. Aportes del Modelo

6. Pagos colaterales

7. Semejanzas y diferencias con el modelo colateral

8. Conclusiones 9. Referencias

INTRODUCCIÓN

Toma de decisiones

Organización

• Operativo

• Táctico

• Gerencial

• Estratégico

Lo realizan

• Individuos

• Grupos que la conforman

Considerar

• Elementos

• Factores

HETEROGENEIDAD

Generándose múltiples

interpretaciones

Esquema mental

diferente

La heterogeneidad entre los miembros de un grupo trae las

siguientes mejoras:

Eficacia en las

decisiones

Eficiencia de las

decisiones

Creatividad en las

decisiones

ROL DE LA INFORMACIÓN

• Información rutinaria, del proceso operacional diario de la empresa.

• Utilidad a muy corto plazo.

• Información para el control administrativo.

• Utilidad a corto plazo.

• Información estratégica enfocada a la planeación a largo plazo.

• Orientada a la alta gerencia.

Estratégica Táctica

Operacional

FACTORES A EVALUAR EN LA INFORMACIÓN

• Debe estar disponible para la persona adecuada en el tiempo indicado para la acción apropiada.

• Relacionarse con las responsabilidades y actividades del decisor.

• Disponer de suficiente información, omitiendo datos irrelevantes e inútiles.

• Cuanto más exacta sea la información, mejor será su calidad.

Calidad Cantidad

Oportunidad Relevancia

OBJETIVO

Abandonar perspectiva individual

Compenetrarse en la visión y

realidad organizacional

Decisión mas

Satisfactoria

FUNCIÓN

Conocer la conducta delas organizaciones

Identificar la tendencia dentro de cada organización

Estudiar los cambios y condiciones en que se dan

Examinar los intereses, las demandas y las acciones independientes

APORTES

• Utilizando la técnica de negociación mas no cuestionamiento

• Satisfacer las necesidades de los individuos.

• No se busca decisión óptima sino la mas satisfactoria.

• Coalición de individuos.

Diferentes visiones de un

problema

Mapa de alternativas o

comportamientos

Incentivar la participación y el trabajo en equipo

Garantizar la cooperación en la solución de toma

de decisión y alcance de las

metas colectivas

PAGOS COLATERALES

“Creemos en una sociedad en la que no sólo nos limitamos a perseguir nuestros objetivos individuales, sino que tenemos muchos objetivos en común y trabajamos juntos para lograrlo”

Francisco Domínguez Brito

Proceso de negociación o

regateo

Se fijan la composición y condiciones generales de

la coalición

Proceso organizativo

interno de control

Mediante el cual se estabilizan y elaboran los

objetivos

Proceso de adaptación a la

experiencia

Mediante el cual se alteran los acuerdos

organizativos en respuesta a los cambios ocurridos en el medio

ambiente

Pagos Colaterales

Reconocimiento

Autoridad

Din

ero

SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS CON EL MODELO

RACIONAL

MODELOS SUPUESTOS PROCESO DE DECISIÓN RESULTADOS

Racional Información detallada y precisa.

Información a bajo costo y accesible.

Racionalidad perfecta.

Gran capacidad cognitiva.

Disponibilidad de tiempo.

No afectan las emociones y preferencias

individuales.

Secuencia lógica lineal con la

identificación de los

problemas, finalizando con la

implantación de la solución.

Maximización de la

utilidad

Racionalidad

limitada

Falta de información.

Capacidad cognitiva limitada

Poco tiempo.

Información costosa.

El poder y preferencias personales influye en la

toma de decisiones.

Complejidad de los problemas.

Alta incertidumbre con el entorno cambiante.

Los responsables de las

decisiones intentan actuar de

manera lineal, pero la

racionalidad está limitada o

restringida.

Satisfacción

CONCLUSIONES

El modelo organizacional en la toma de decisiones genero una nueva óptica de tomar decisiones, no solo

escogiendo la alternativa mas conveniente en el ámbito económico, sino incluyendo un factor adicional que es las

alternativas que cada miembro de la organización plantea.

El modelo incluye un concepto de negociación y pagos colaterales que generará que los individuos se sientan

satisfechos en su lugar de trabajo y así motivados a lograr los mejores resultados.

Este modelo incentiva el trabajo en equipo, por lo que ya las decisiones no serán solo de una persona, sino de un

grupo que ha estudiado diferentes alternativas.

El modelo finalmente, en comparación con el racional que busca seleccionar el mejor curso de acción de todas las

opciones posibles, el modelo organizacional busca tomar la decisión mas satisfactoria.

REFERENCIAS

Modelo de toma de decisiones. Parra, José. Tesis Doctoral. Disponible en: http://www.eumed.net/tesis-

doctorales/2009/jbpv/Modelos%20de%20toma%20de%20decisiones.htm

Modelo de toma de decisiones. Sin autor. Disponible en: http://es.slideshare.net/yajap/modelo-toma-de-decisiones

Análisis de la toma de decisiones. Allison, Graham. Buenos Aires, Argentina. 1998.

Sistemas de Información para la Toma de Decisiones Gerenciales en Instituciones Públicas Universitarias de

Barquisimeto. Gloria Marín de Bellorín. 2001.

Importancia de los Sistemas de Información en la Toma de Decisiones Gerenciales. Jorge Enrique Figueroa

Martínez. 1997.

Trabajo en equipo… Éxito seguro.