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Massimo Bertoldero Area Manager MSC Crociere Venezia, 1° luglio 2011

MSC CROCIERE - Destinazione Venezia - 1° Luglio 2011

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Massimo Bertoldero, Area Manager Triveneto e Emilia Romagna di MSC Crociere Destinazione Venezia 1° Luglio 2011 A bordo della MSC Armonia A parlare di destinazione, attrattività, competitività, turismi, stagionalità, vantaggi dell’innovazione, web e web 2.0 http://venezia.btoeducational.it

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Page 1: MSC CROCIERE - Destinazione Venezia - 1° Luglio 2011

Massimo BertolderoArea Manager MSC Crociere

Venezia, 1° luglio 2011

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LA NOSTRA FLOTTAOGGI 11 UNITA’

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PORTI TOCCATI

DA MSC CROCIERE: 169

Mediterraneo: 65

Nord Europa: 50

Caraibi/Nord America: 17

Sud America: 16

Sud Africa: 16

Emirati: 7

Programmazione 2011:

11 NAVI - 151 ITINERARI - 3.345 SCALI

Caraibi

Sud America

South Africa

Nord America

Nord Europa

Mediterraneo

Africa occidentale

Canada

Middle East

Fonte: MSC Internal Data 3

MSC CROCIERE Destinazioni

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La Compagnia ha chiuso il 2010 con un +30%

Il giro d’affari totale del gruppo, nel 2010, è stato di oltre 1,3 miliardi di euro.

Nel 2010 MSC Crociere ha trasportato 1.220.000 passeggeri e la previsione per il 2011 è di 1.350.000 passeggeri. L’arrivo di MSC Divina nel 2012 porterà un ulteriore incremento a 1.500.000 passeggeri.

TOTALE PASSEGGERI TRASPORTATI

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

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MSC CROCIERE Volumi

Fonte: MSC Internal Data

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43 UFFICI NEL MONDO – Head Quarter a Napoli

L’AZIENDA MSC

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Il totale di spesa diretta attribuibile con certezza alle singole regioni è

di poco inferiore a 310mln €La distribuzione delle spese dirette in % tra le regioni italiane

LA PERFORMANCE DI MSC CROCIEREVenezia

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Source: Ca’ Foscari Formazione e Ricerca , L’ importanza di MSC Crociere per il sistema turistico italiano, 2010 Edition(*) Dati aggiornati al 31 ottobre 2010

In Veneto nel 2009 la Compagnia ha speso più di 46 milioni di euro con 143 fornitori coinvolti complessivamente

90 le aziende fornitrici per le aree di approvvigionamento generale, manutenzione tecnica e allestimento navi

53 le aziende del settore food e beverage che provvedono quotidianamente a rifornire le navi della flotta

Escursioni

•Nel 2009

Totale passeggeri: 32.000Valore economico 450 mila euro

•Nel 2010 *

Totale passeggeri: 37.570

78% San Marco 18% Murano e Burano 4% San Marco + tour in gondola

Alcuni numeri:

5.3 mln di euro le commissioni riconosciute da MSC Crociere alle agenzie di viaggio venete7.6 mln di euro le spese dirette sostenute dalla Compagnia nello scalo portuale

LA PERFORMANCE DI MSC CROCIEREVenezia

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78% PIAZZA SAN MARCO

18% MURANO E BURANO

4% GIRO IN GONDOLA

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LA PERFORMANCE DI MSC CROCIEREVenezia

Source: Internal analysis MSC Crociere

MSC Crociere ha scelto di posizionare MSC Magnifica a Venezia durante tutto l’anno incrementando l’offerta

In estate invece, ci sono 3 navi in rotazione settimanale

I valori dei passeggeri sono espressi in migliaia

movimentazione passeggeri

scali

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CUSTOMER PROFILE 2010Venezia

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MSC Armonia

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MSC Armonia

8 giorni - 7 nottiEstate 2011

partenze settimanali da Venezia ogni venerdì

dal 30 marzo al 23 ottobre 2011

Il 29 ottobre: da Venezia transoceanica verso il Brasile

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ESTATE 2011Venezia

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MSC Magnifica

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MSC Magnifica

8 giorni - 7 nottiEstate 2011

partenze settimanali da Venezia ogni sabato

dal 9 aprile al 6 novembre 2011

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ESTATE 2011Venezia

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MSC Musica

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MSC Musica

8 giorni - 7 nottiEstate 2011

partenze settimanali da Venezia ogni domenica

dal 17 aprile al 30 ottobre 2011

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ESTATE 2011Venezia

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MSC Musica

9 giorni - 8 nottiinverno 2011

partenze settimanali da Venezia ogni 9 giorni

dal 30 ottobre al 1 dicembre 2011

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INVERNO 2011Venezia

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MSC Magnifica

12 giorni - 11 nottiinverno 2011/2012

Partenze da Venezia ogni 12 giorni

dal 6 novembre al 24 marzo 2012

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INVERNO 2011/2012Venezia

VENEZIA 365 GIORNI L’ANNO

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MSC DIVINA

COMING IN 2012

MAGGIO 2012: MSC DIVINA

Terza Nave classe “FANTASIA” con partenze Terza Nave classe “FANTASIA” con partenze settimanali settimanali da Veneziada Venezia

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MSC YACHT CLUB

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BENEFICI

BENEFICI MSC YACHT CLUB :

Servizio Butler a disposizione 24h su 24h

Concierge dedicata 24h al giorno (prenotazione escursioni, Spa, ristoranti, shopping, fiori e servizi speciali)

Priority check-in e check-out con servizio Butler sin dall’arrivo al terminal

Cambio asciugamani due volte al giorno

Stampa a bordo del proprio quotidiano preferito

Prenotazione dei posti in prima fila a teatro

Servizio pulizia scarpe su richiesta

English Tea Moment

MSC YACHT CLUB

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