• new media = ?• médiaszolgáltatás, digitális hírközlési hálózat közvetítésével jelent meg

• tömegkommunikációs eszközök és szolgáltatások, interaktív hozzáféréssel és médiatartalmak személyre szabásával

• trendek• összefonódó szolgáltatások

• kommunikációs szintek összecsúsznak

• tartalom helyett hozzáférésre fizet elő

• hagyományos médium online verziója (hírportál)

• bárki lehet médiaszolgáltató (blog)

1)

Békés ártatlanság

2)

Ébredező kíváncsiság

3)

Tudatos kutatás

4)

Gondos mérlegelés

5)

Avásárláspillanata

6)

Az első élmények

7)

Gyakori használó

8)

Alakuló hűség

9)

Márka-nagykövet

3,5)

Fókuszváltás kutatás közben

Lévai Richárd: Hogyan készíts eredményes Facebook hirdetéseket? (2016)

Gász Máté | www.upsolution.hu

https://www.youtube.com/watch?v=y2sMoFuJQ6M

Gász Máté | www.upsolution.hu

https://www.youtube.com/watch?v=x8uPLBPhrmA

• külön hírfolyam• különleges

tartalmaknak

• pozitív hatás• több helyre jut el

• SK• csak ismerősök és

fizetett hirdetések

• Oszkár Telekocsi• első magyar chatbot

• Eleinte 20-30, mostanra 60%-al csökkentette az ügyfélszolgálat munkáját

• KönyvBot• vásárlás/elindított beszélgetés: 3,5%

• Vásárlás/aktív felhasználó: 7,3%

• Telenor• Messenger mellett Viber-en és Skype-on is

• https://www.messenger.com/

Gász Máté | www.upsolution.hu

• 23 témakör

• 89 lecke és teszt

• reszponzív adaptív

• klasszikus banner méretek eltűnése

• reszponzív adaptív

• klasszikus banner méretek eltűnése

• előnyben részesítés

• remarketing

• mitől dinamikus?• adatbázisok

• követőkódok

• mértéke• zavaró vagy segítő

Gász Máté | www.upsolution.hu