OBSERVACIONES

CONDUCTUALES

ARTURO ALEJOS

EVALUACIÓN PSICOLÓGICA I

UNIVERSIDAD DEL VALLE

Observaciones durante la Evaluación

El ambiente de la evaluación es:

Uno a uno y por lo tanto más personal y focalizado

Está cuidadosamente controlado para maximizar la atención y ejecución del examinando. Se busca el rendimiento y atención óptima del paciente

Las conductas observadas pueden no representar las conductas típicas de otro ambiente.

Sin embargo, estas conductas son críticas para entender el rendimiento de la persona en las pruebas aplicadas.

Observaciones

La observación cuidadosa requiere de práctica

Familiarícese con la administración de la prueba así tendrá tiempo de observar comentarios, respuestas y acciones de la persona

Durante la evaluación tome notas de lo que está observando cuando lo observa

Incluya conductas específicas así como comentarios que pueden ayudarlo a entender e interpretar la ejecución del individuo durante la prueba

Apunte cualquier comentario llamativo

Observaciones

Cuando empiece a planear lo que va a escribir en esta sección, haga una lista de todas las conductas observadas, intente categorizarlas en temas recurrentes y de una interpretación para dichas conductas. Ej., inatención, ansiedad, aburrimiento, etc. No interprete conductas aisladas, a no ser que sean dramáticas, tales como berrinches

En algunos casos algunas observaciones pueden ser contradictorios, intente resolverlas y explique cualquier información contradictoria

Puede cubrir diferentes tópicos en esta sección del reporte, sin embargo, algunos serán más relevantes que otros.

Posibles Tópicos para la Sección de

Observaciones

Apariencia física

Facilidad de establecer y mantener el rapport

Estilo de lenguaje

Respuesta al éxito

Respuesta al elogio

Lapso de atención

Distracción

Nivel de actividad

Nivel de ansiedad

Ánimo

Impulsividad/Reflexivo

Estrategias resolución de problemas

Actitud hacia el proceso de eval.

Actitud hacia el examinador

Actitud hacia sí mismo

Manierismos o hábitos inusuales

Validez de los resultados en vista de las conductas

Apariencia Física

Proveen claves para el funcionamiento físico,

psicológico y neurológico del examinando.

Puede notar aspectos de la apariencia, tales como

talla, peso y complexión corporal y también arreglo.

La misma apariencia no significa lo mismo para un

adolescente que para un niño.

Establecimiento del Rapport

Se puede establecer fácil, pero también puede requerir más tiempo y esfuerzo. Observe como la persona se relaciona con usted. Amistosa, tímida, ruda, asustada, etc. Observe como la relación cambia conforme avanza el curso de la evaluación.

El rapport puede mantenerse pero se puede romper. Sea sensible al cambio en el mismo, y esté listo para hacer una pausa o detener el proceso lo necesario para reestablecer una buena relación.

Aprenda acerca de la cultura y del ambiente de la persona a quien se está evaluando, ya que los valores pueden cambiar de ambiente y cultura.

Comunicación

La velocidad, tono, volumen y ritmo del habla pueden hacer fácil o difícil de entender a una persona.

La facilidad de comunicación difiere entre individuos

Examine diferencias y errores del habla y lenguaje para determinar su fuente.

Considere la calidad de las respuestas, la pronunciación de las palabras, reglas gramaticales.

Observe la comunicación no verbal y lo apropiado de la misma.

Respuesta al Fracaso

Algunas personas no les molesta cometer errores,

o no saber las respuestas, mientras otras se ponen

enojados, coléricas o frustradas.

Observe cómo la persona reacciona a los ítems

difíciles.

Observe cómo el nivel de confianza de la persona

afecta sus respuestas a lo difícil.

Respuesta a la Retroalimentación

Las persona responden al elogio y a la corrección de varias formas. Algunas lo aceptan y otros ni lo notan.

Reaccionan también diferente al aliento verbal o no verbal. Observe qué tipo de reforzamiento parece motivar a la persona. Recuerde de recompensar el esfuerzo, no lo correcto de la respuesta

Recuerde de decir “bien” tanto a las respuestas correctas como incorrectas, a no ser que la respuesta sea claramente incorrecta. Ocasionalmente, alabe el esfuerzo en vez de la respuesta.

Atención

Ésta varía a lo largo de la evaluación

Los niños con problemas severos de atención requieren una gran cantidad de redirección y reforzamiento para mantenerse en la tarea.

Observe lo bien que la persona atiende a diferentes tipos de instrucciones y tareas. Si hay confusión intente determinar si se deriva de pobre atención, problema para entender el lenguaje, o dificultad de determinar exactamente lo que tiene que hacer.

Si la persona le pide que repita las instrucciones puede ser que no lo estaba escuchando o que estaba escuchando pero no entendió las mismas.

Nivel de Actividad

Observe los manierismos y movimientos antes, durante y luego de las pruebas para encontrar claves acerca de nivel de ansiedad, aburrimiento, impulsividad y coordinación.

Observe lo que la persona estaba haciendo cuando usted lo saludó

Durante la prueba, son sus movimientos lentos y deliberados, cautos, rápidos o impulsivos, o típicos para su edad

Interprete el nivel de actividad en consideración con lo apropiado a la edad del individuo.

Es importante también observar la postura.

Ánimo y Temperamento

El ánimo y temperamento de las personas varían. Una puede hiperreactiva o hipo reactiva

Las personas tienen diferentes temperamentos los que influencia sus respuestas hacia el ambiente, su estilo de aprendizaje y sus fortalezas y debilidades

Existen tres patrones de temperamento: el niño fácil, el lento de reaccionar y el niño difícil.

Estrategias Solución de Problemas

Observe la forma en la cual la persona intenta

resolver los problemas y responde a las

situaciones.

Observe las estrategias que usa

El formato de la prueba puede afectar el uso de

estrategias que usa la persona

El rendimiento puede variar en una prueba de

matemáticas oral versus una escrita

Actitud hacia sí mismo

Las personas generalmente revelan cómo se sienten con la calidad de su ejecución durante la evaluación.

Puede observar ciertas expresiones faciales, o puede oír comentarios que la persona hace.

Comentarios negativos revelan falta de confianza, mientras otras conductas como enrojecimiento de las mejillas pueden ser indicadores sutiles de vergüenza o frustración

Manerismos y Hábitos Inusuales

Algunos examinando (con trastornos psicológicos)

pueden manifestar conductas inusuales, como

limpiar cosas invisibles sobre el escritorio, cubrirse

ojos u orejas, etc.

Algunos con problemas severos pueden manifestar

conductas de auto agresión

Asegúrese de anotar todos los manierismos

extraños.

Escribiendo las Observaciones

Conductuales

Cuando esté listo para escribir esta sección, recuerde estos puntos:

Determine las conductas que debería describir

Describa las conductas específicas y use ejemplos

Explique al lector sus hipótesis interpretativas acerca de las conductas indicadas

Organice sus pensamientos de forma lógica

Escribiendo

Usted observará numerosas conductas. Algunas le ayudarán para entender más a la persona.

Para seleccionar lo que es importante, mira su lista de conductas y note las que son más consistentes.

Al escribir sobre las conductas observadas, seleccione palabras que describan claramente lo que ha observado

Escriba en párrafos que estén organizados por temas. Uno puede ser el tema de atención; otro puede describir las habilidades de solución de problemas; y otro más podría describir el nivel de motivación y persistencia de la persona.

Influencia de la Conducta sobre la

Evaluación

En la sección de Observaciones Conductuales, anote cualquier conducta que pudo influenciar la interpretación de los datos de la evaluación.

Si un adulto estaba extremadamente cansado por un doble turno de trabajo, los resultados serán cuestionables

Si un adolescente mantuvo una actitud desafiante y no reveló ningún detalle, la información obtenida durante la entrevista acerca de su funcionamiento emocional tiene validez cuestionable.

Enunciado Describiendo la Validez de

los Resultados

Típicamente, los reportes incluyen un enunciado al final de las Observaciones Conductuales que indica la confiabilidad y validez de los resultados.

Si los resultados son válidos (y confiables) usted podría decir: “Debido a que él estuvo motivado y atento a lo largo del proceso, los resultados de la presente evaluación, parecen ser un resumen válido y confiable del presente nivel de funcionamiento de Juan”.

Un enunciado reflejando resultados cuestionables podría ser “Los resultados de la presente evaluación pueden no ser un indicador válido del nivel actual de funcionamiento de María debido al hecho de que al final de la sesión comentó que se le había olvidado tomar su medicamento”.

Enunciado

Debido a que la validez de los resultados es puesta en duda por las conductas observadas durante la evaluación, tales enunciados se anotan en esta sección; sin embargo éstos también pueden colocarse al principio de la sección de Resultados, ya que ciertas conductas claramente impactaron los resultados.

Si usted siente que los resultados de la evaluación son inválidos o alguna porción es inválida, explique con claridad lo que pasó para invalidar los

resultados. No reporte datos inválidos.

Enunciado

Por ejemplo, imagine que cuando estaba

evaluando a un niño pequeño con varias pruebas

de lenguaje oral, él rehusó cooperar, usted no sabe

lo que ese niño es capaz de contestar. Por lo tanto,

los punteos en el subtests de lenguaje oral podrían

ofrecer información sesgada acerca de su nivel

actual de lenguaje. El rehusarse a responder, sin

embargo, podría sugerir problemas emocionales o

psicológicos subyacentes.