31
PROSES PERANCANGAN PROSES PERANCANGAN STRATEGIK STRATEGIK KAWALAN & PENILAIAN PELAN TINDAKAN/ PELAN TAKTIKAL STRATEGI MATLAMAT STRATEGIK MISI VISI ANALISIS SWOT TOWS MATRIKS PELAKSANAAN

Pelan taktikal

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Pelan taktikal

PROSES PERANCANGAN PROSES PERANCANGAN STRATEGIKSTRATEGIKKAWALAN

&PENILAIAN PELAN TINDAKAN/

PELAN TAKTIKAL

STRATEGI

MATLAMATSTRATEGIK

MISI

VISI ANALISISSWOT

TOWSMATRIKS

PELAKSANAAN

Page 2: Pelan taktikal

PELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN(ACTION PLAN)(ACTION PLAN)

♥ Merupakan langkah terakhir sebelum

pelaksanaan sesuatu strategi

♥ Pelan tindakan dibina semestinya

berasaskan kepada PDCA

(Plan, Do, Check, Act)

Page 3: Pelan taktikal

PELAN TINDAKANPELAN TINDAKAN(ACTION PLAN)(ACTION PLAN)

Pelan tindakan ada 3 bentuk :

1. PELAN TAKTIKAL 2. PELAN OPERASI 3. PELAN KONTINGENSI

Page 4: Pelan taktikal

PELAN TAKTIKALPELAN TAKTIKAL

♥ Setiap strategi yang dipilih dan hendak dilaksanakan perlu dituruti oleh pelan taktikal ♥ Pelan taktikal adalah langkah jangka pendek untuk mencapai objektif jangka pendek (biasanya untuk 1-2 tahun)♥ Setiap strategi perlu disokong oleh sekurang-kurangnya satu pelan taktikal

Page 5: Pelan taktikal

PELAN OPERASI/OPERASIONALPELAN OPERASI/OPERASIONAL

♥ Pelaksanaan pelan taktikal perlu dilakukan

melalui penyediaan langkah-langkah yang

lebih terperinci dengan menggunakan pelan

operasi

♥ Pelan operasi dibina bagi menjelaskan

dengan lengkap tugas/prosedur kerja yang

akan dilakukan bagi setiap pelan taktikal

Page 6: Pelan taktikal

PELAN KONTIGENSIPELAN KONTIGENSI

♥ Pelan ini disediakan bagi menyokong

pelan taktikal dan pelan operasi yang kritikal

♥ Pelan kontigensi membolehkan pelan

taktikal/pelan operasi menjadi lebih fleksibel dan

sebagai pelan persediaan bagi mencegah sebarang

kegagalan di mana-mana bahagian semasa

melaksanakan aktiviti bagi setiap program

Page 7: Pelan taktikal

A.A. PELAN TAKTIKALPELAN TAKTIKALMaklumat-maklumat untuk membina pelan taktikal :

1. Tindakan (Panitia/Unit), Visi Sekolah,Misi Panitia/Unit,Objektif Panitia/Unit, dan kumpulan Sasaran

2. Strategi/Program yang dipilih berdasar analisis SWOT

3. Aktiviti-aktiviti yang dicadangkan untuk setiap strategi

4. Siapa yang bertanggungjawab

6. Sumber : Kos/Peralatan

7. Tempoh masa perlaksanaan

8. Hasil yang diinginkan(Out put)/Indikator kejayaan

9. Pelan kontingensi (jika perlu)

Page 8: Pelan taktikal

PEMBINAAN PELAN TAKTIKALPEMBINAAN PELAN TAKTIKAL Contoh 1 : Pembinaan pelan taktikalContoh 1 : Pembinaan pelan taktikal

Panitia/Unit : Biologi

Visi Sekolah : SMK Anjung Petayu Dalam akan menjadi Sekolah Cemerlang Negeri Kedah menjelang tahun 2010 (What we intend to be)

Page 9: Pelan taktikal

Misi Panitia/Unit :

Memberi pendidikan berkualiti

kepada pelajar melalui pendekatan

bersepadu ke arah melahirkan

pelajar cemerlang Biologi

(What is our business/Whom/How)

PEMBINAAN PELAN TAKTIKALPEMBINAAN PELAN TAKTIKAL Contoh 1 : Pembinaan pelan taktikalContoh 1 : Pembinaan pelan taktikal

Page 10: Pelan taktikal

PEMBINAAN PELAN TAKTIKALPEMBINAAN PELAN TAKTIKAL

Objektif panitia :

Peningkatan peratus kelulusan SPM bagi matapelajaran Biologi dari 90% (2004) kepada 100% (2005)

(asas/TOV sasaran masa/tempoh)

Sasaran :

Pelajar tingkatan 5 Sains (60 0rang pelajar)

Page 11: Pelan taktikal

PEMBINAAN PELAN TAKTIKALPEMBINAAN PELAN TAKTIKALBagaimana Penjanaan strategi yang dipilih:

Weakness/Kelemahan (W)W1 - Pelajar ting 5 sains SMK Anjung Petayu Desa tidak

dapat menjawab soalan struktur/esei biologi dengan cemerlang semasa peperiksaan/ujian tingkatan 4

Opportunity/Peluang (O)O1 - Ada GC di MRSM berhampiran SMKAPDO2 - Pengetua MRSM adalah AJK PIBG SMKAPD

Strategi yang dijanakan adalah (W1,O1,O2)Wujudkan muafakat antara SMKAPD dan MRSM dengan mengadakan program cemerlang biologi

Page 12: Pelan taktikal

PELAN TAKTIKALPELAN TAKTIKALStrategi Aktiviti Tanggung

Jawab

Kos Tarikh mula

Tarikh akhir

Pelan kontigensi

Indikator kejayaan

(Out put)

Wujudkan muafakat antara SMKAPD & MRSM

1. Kem menjawab soalan biologi

PK(P)

K/Panitia

G/Panitia

200 15.1.06

15.2.06

17.1.06

17.2.06

Guna khidmat kaunselor bagi pelajar ponteng

Markah soalan esei/struk pelajar lebih cemerlang

melalui Program Cemerlang Biologi

2. Kem motivasi Biologi

PK(P)

K/Panitia

G/Panitia

Kaunselor

200 15.3.06 17.3.06 Guna khidmat waris

Pelajar lebih bermotivasi

3. Tukar soalan ujian/pep

berterusan

K/Panitia

G/Panitia

100 Jan 06 Ogos 06 Guna soalan 10 thn lepas

1994 - 04

Pelajar cekap menjawab/markah tinggi

Page 13: Pelan taktikal

PELAN TAKTIKALPELAN TAKTIKALContoh 2 : Pembinaan pelan taktikalContoh 2 : Pembinaan pelan taktikal

Unit : Kecemerlangan PMR SMKAPDUnit : Kecemerlangan PMR SMKAPD

ISU STRATEGIK Peratus kelulusan PMR rendah 55% (2005) Bilangan pelajar dapat 8A – seorang

MATLAMAT STRATEGIK

Meningkatkan peratus kelulusan PMR Meningkatkan kualiti/pelajar 8A

INDIKATOR PRESTASI Peratus kelulusan PMR 65% (2006)

Pelajar dapat 8A – 5 orang

OBJEKTIF UNIT 1. Peningkatan peratus kelulusan PMR dari 55%(2005) kepada 65%(2006)

2. Peningkatan bil pelajar dapat 8A dari

seorang kepada 5 orang

STRATEGI Wujudkan permuafakatan antara sekolah dengan PIBG untuk meningkatkan prestasi akademik/PMR SMKAPD

Page 14: Pelan taktikal

PELAN TAKTIKALPELAN TAKTIKALContoh 2 : Pembinaan pelan taktikalContoh 2 : Pembinaan pelan taktikal

Strategi : Strategi : Wujudkan permuafakatan antara sekolah dengan PIBG untuk Wujudkan permuafakatan antara sekolah dengan PIBG untuk meningkatkan prestasi akademik/PMR SMKAPDmeningkatkan prestasi akademik/PMR SMKAPD

Aktiviti/

Program

T/Jawab Tempoh Kos/sumber Indikator prestasi

Pelan Kontigensi

1. Kelas

bimbingan berbayar

PK(P)

Guru m/p

7 bulan RM 3000 65% lulus dlm PMR percubaan 2006

Program mentor-mentee untuk pelajar lemah/tidak hadir

2. Bengkel menjawab soalan PMR bersama waris

PK(P)

Penyelia ting 3

2 bulan RM 1000 60% waris pelajar ting 3 hadir

Edaran bahan bengkel kepada waris

yg boleh jadi fasilitator

3. Program latih tubi waktu malam

PK(P)

Guru m/p

Kaunselor

2 bulan RM 500 Pelajar perlu menyelesaikan minimum 20 set soalan

Beri soalan untuk dibuat di rumah

Page 15: Pelan taktikal

2.2. PELAN OPERASIPELAN OPERASI

♥ Pelan Operasi/opersional dibina bagi

menjelaskan dengan lengkap tugas atau

prosedur kerja yang akan dilakukan bagi

setiap aktiviti dalam pelan taktikal

♥ Rajah carta aliran kerja, carta gantt

digunakan dalam pembinaan pelan operasi

Page 16: Pelan taktikal

CONTOH PELAN OPERASICONTOH PELAN OPERASINAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK : NAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK : Bengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama warisBengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama waris

OBJKETIF :OBJKETIF : Pelajar dapat menjawab soalan-soalan semua mata pelajaran peperiksaan Pelajar dapat menjawab soalan-soalan semua mata pelajaran peperiksaan UPSR 2006 dengan cemerlangUPSR 2006 dengan cemerlang

LANGKAH PROSES ALIRAN KERJA T/JWB TEMPOH STATUS

1 Mesyuarat 1 : Taklimat/Penerangan

daripada Guru Besar/Bentang kertas konsep

GB 2 jam Selesai

2 Mesyuarat 2 :

Penubuhan AJK

Pentadbir 1 jam Selesai

3 Mesyuarat 3 :

Penentuan tarikh bengkel & pembahagian tugas peringkat sekolah

GB

Pentadbir

Guru terlibat

2 jam Selesai

Page 17: Pelan taktikal

CONTOH PELAN OPERASI/sambunganCONTOH PELAN OPERASI/sambungan

NAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK : NAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK : Bengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama warisBengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama waris

LANGKAH PROSES ALIRAN KERJA T/JWB TEMPOH STATUS

4 Mesy GB/AJK guru bersama Pengerusi PIBG/AJK waris :

- Agihan tugas/penerangan GB

- Tempat berbengkel (sek @ luar)

- Tempat tidur (Luar sek/

asrama/bilik darjah/surau

- Jemputan khas untuk

perasmian jika perlu hendak

pohon sumbangan/ahli

politik/dermawan

- Pengangkutan/bas sek @ luar

GB

Pentadbir

AJK Guru

AJK PIBG

1 Hari Selesai

Page 18: Pelan taktikal

CONTOH PELAN OPERASI/sambunganCONTOH PELAN OPERASI/sambunganNAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK : NAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK :

Bengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama warisBengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama waris

LANGKAH PROSES ALIRAN KERJA T/JWB TEMPOH STATUS

4 sambungan,,,,,,- Penceramah (Dalam/luar)

- Jadual bengkel/pengisian

- Makanan (tempah @ waris

masak)

- Bahan bengkel/peralatan

perlu untuk masak &

bengkel

- Instrumen penilaian bengkel

(guru/waris/fasi/pelajar/bahan)

- Pelan kontigensi (jika perlu)

- Bentang kos

- Hal-hal lain

GB

Pentadbir

AJK Guru

AJK PIBG

Waris bersedia untuk masak

Page 19: Pelan taktikal

CONTOH PELAN OPERASI/sambunganCONTOH PELAN OPERASI/sambunganNAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK : NAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK :

Bengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama warisBengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama waris

LANGKAH PROSES ALIRAN KERJA T/JWB TEMPOH STATUS

5 Surat Menyurat :

- Memohon tempat/jika

diluar/KEDA Bendang Man

- Pohon bas jika diluar

- Makluman kepada waris

- Jawapan daripada waris

- Jemputan khas (VIP)

- Fasilitator luar/GC

Setiausaha 2 minggu Selesai

6 Tempahan :

- Makanan/alat

masak/lembu/khemah

(Mengikut bil yang akan

hadir

- Cenderahati (VIP/Fasi)

AJK

AJK

2 Hari

1 Hari

Lembu di

Sumbang oleh VIP

Selesai

Page 20: Pelan taktikal

CONTOH PELAN OPERASI/sambunganCONTOH PELAN OPERASI/sambunganNAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK : NAMA AKTIVITI/PROGRAM/PROJEK :

Bengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama warisBengkel menjawab kertas soalan UPSR bersama waris

LANGKAH PROSES ALIRAN KERJA T/JWB TEMPOH STATUS

7 Pelaksanaan Bengkel (pemantauan, penyeliaan dilakukan oleh pentadbir)

AJK 4 Hari VIP hantar wakil bersama sumbangan

8 Penilaian keberkesanan Bengkel / Post Mortem, tindakan pembetulan dan penambahbaikan

GB

AJK

1 Hari Perlu pohon tambah bantuan PIBG

9 Penyediaan Laporan/dokumentasi

AJK 1 Hari Selesai

Page 21: Pelan taktikal

CONTOH PELAN OPERASICONTOH PELAN OPERASI

• Sambungan

SILA KLIK DISINI

Page 22: Pelan taktikal

TAMBAHANTAMBAHAN

Pentadbir/urusetia/setiausaha akan meyediakan prosedur kerja yang lebih terpeinci untuk untuk setiap AJK bagi melancarkan proses pelaksanaan aktiviti/program

Page 23: Pelan taktikal

3.3. PELAN KONTINGENSIPELAN KONTINGENSI

♥ Pelan kontigensi disediakan bertujuan

menghalang atau mengurangkan perkara-

perkara yang boleh mengganggu kelancaran

pelaksanaan pelan taktikal dan pelan operasi

♥ Halangan-halangan ini merupakan penyebab-

penyebab yang dijangka berdasarkan kajian

dan pemerhatian yang dibuat atau daripada

pengalaman masa lalu

Page 24: Pelan taktikal

♥ Pelan kontigensi akan dapat menyelesaikan

masalah kepada isu yang serius/kritikal yang

boleh memberi kesan negatif kepada pencapaian

objektif aktiviti atau program yang sedang

dijalankan

♥ Pelan kontigensi boleh disediakan untuk semua

peringkat sama ada di peringkat perancangan

strategik, pelan taktikal atau pelan operasi

Page 25: Pelan taktikal

The only way to do great work is to

love what you do

Page 26: Pelan taktikal
Page 27: Pelan taktikal

RujukanRujukan

♥ Gregory, G.D & Lumpkin, G.T (2003). Strategic

Management : Creating Competitive Advantages.

McGraw Hill : New York.

♥ Bryson, J.M. (1999). Strategic Planning for Public and

Non-Profit Organization.

♥ David, F.(1997). Strategic Management. Pretince Hall :

New Jersey

Page 28: Pelan taktikal
Page 29: Pelan taktikal

Format Format PenulisanPenulisan

Pelan OperasiNama Program/Aktiviti:…………………………………………Objektif Program:………………………………………………..Proses Aliran Kerja:

LANGKAH PROSES ALIRAN KERJA

T/JAWAB TEMPOH STATUS

Page 30: Pelan taktikal

Format Format PenulisanPenulisan

STRATEGI AKTIVITI TANGGUNG JAWAB

KOS TARIKH MULA

TARIKH AKHIR

PELAN KONTIGENSI

INDIKATOR KEJAYAAN

Panitia/Unit:………………………….Panitia/Unit:………………………….

Visi Sekolah:……………………………….Visi Sekolah:……………………………….

Misi Panitia/Unit:…………………………Misi Panitia/Unit:…………………………

Objektif:…………………………………….Objektif:…………………………………….

Sasaran:……………………………………Sasaran:……………………………………

Page 31: Pelan taktikal

SEKIANSEKIAN

TERIMA KASIH