IHM et Différents supports

Différents utilisateurs Différents environnements

Problématique - Aperçu des solutions industrielles et recherche

Anne-Marie Déry pinna@polytech.unice.fr

Un peu d’histoire …

◦ Introduction du terme à Interact’99

◦ Définitions du Larousse :

Qualité de ce qui est plastique, malléable : Plasticité de l'argile.

Qualité de ce qui est souple, modifiable : Plasticité du caractère de l'enfant.

Qualité sculpturale d'une œuvre d'art.

Propriété d'un solide dans le domaine des déformations permanentes.

Théorie dont l'objet est d'expliquer et de prévoir le comportement du solide dans cet état de déformation.

◦ Définition donnée par Joelle Coutaz

Capacité d’une interface à s’adapter à son contexte d’usage dans le respect de son

utilisabilité

◦ Contexte d’usage

Plateforme

Environnement

Utilisateur (2001)

Adresse web : http://atelierihm.unice.fr/enseignements/plasticite-des-interfaces/

Semaine 1 : Cours Introduction, présentation des sujets (Anne Marie Dery) Crossplatform et responsive design (Christophe Bonnet)

Semaine 2 : Angular 2 et Ionic 2 (Rémi Pourtier)

Classification des technologies (Anne Marie Dery)

Semaine 3 et 4 : Travail personnel avec aide (Christian Brel)

Semaine 5 : IDM et IHM (Anne Marie Dery et Mireille Blay-Fornarino)

Semaine 6 : Rendus et présentations de la partie technologique

Semaine 7 : travail personnel : Analyse d’articles (Anne Marie Dery)

Semaine 8 : Articles de recherche : devoir sur table

De quoi est constituée une IHM ?

A quoi sert une IHM

Un contenu

Une structure

Une présentation

Des techniques d’interactions

…..

Présenter des informations

Récupérer des informations

Faire le lien entre un utilisateur et une application

Des utilisateurs Des supports

Des informaticiens

Des professionnels

Des enfants

Des personnes âgées

…..

Des stations Des téléphones Des tablettes Des tables Des murs …

Des environnements

Au travail

Au domicile

Dans les transports

Dans la rue

…..

Des technologies

(HTML5, CSS, Android, IOS, Java, C#)

Des frameworks / autres (Bootstrap, Phonegap, ….)

Outils de tests graphiques

Architectures MVC, PAC…

Démarche centrée utilisateurs

Démarche Agile …

Avoir une méthodologie

Utiliser des outils

Une migration est le passage d'un état existant d'un d’une application vers une nouvelle cible définie. La migration de données est généralement réalisée par programmation pour parvenir à un traitement automatisé.

Le portage informatique consiste à porter, mettre en œuvre un logiciel, une fonctionnalité, dans un autre environnement que celui d'origine qu’il soit logiciel, soit matériel.

La migration / portage d’une application implique la migration / portage de son IHM

On migre soit la totalité soit une sous partie ◦ En IHM on parle de tâches pour les sous parties

On migre statiquement (à la conception ou dynamiquement à l’exécution)

Changements provoqués directement ou indirectement par l’utilisateur ◦ changement de matériel (achat, panne, changement en fonction du

lieu)

◦ changement d’environnement (situation de mobilité, bruit, nuit/jour…)

◦ Changement des capacités de l’utilisateur : mains occupées,

acquisition d’expertise…

Changements stratégiques de l’entreprise ◦ Cibler plusieurs types d’utilisateur

◦ Cibler plusieurs supports

◦ Faciliter la migration et le portage

◦ Rester compétitifs et attractifs

Nouvelles capacités d’interaction : tactile, tangible, geste, vue…

bornes - tables – vitrines – murs interactifs

Différence de taille des écrans – multi touch ou non – utilisateur experts ou non Environnement bruyant – sombre …

Prendre en compte les environnements Une forte évolution ces dernières années

A la maison

Au travail

Dans les transports en commun

Dans la rue

Dans les bâtiments publics ou privés

Adaptation aux utilisateurs

Une forte évolution ces dernières années

Informatique pour tous

Lyonnaise des eaux

Entre supports tactiles : de la table au mur, du téléphone au PC ? ◦ Différences de taille d’écran, différence de système,

différences des capacités tactiles (multi touch ou pas)

Entre un support non tactile et un support tactile : ◦ quand changer l’interaction ? Pourquoi ? ◦ Impact sur la présentation ? ◦ Impact sur l’enchaînement des tâches

Différences de technique d’interaction, d’usage….

Passage en mobilité ◦ En déplacement

◦ Dans les transports en commun

Changement de matériel Nouvelles technologies

Nouveaux services

Quid de l’usage ? Quid du développeur ?

Changement de matériel ◦ Ex pour avoir de nouvelles fonctionnalités : changement de

voiture, sortie d’une nouvelle montre de plongée ◦ Ex pour accomplir la tâche adaptée : opérations sur le site

de dépannage ou sur le site professionnel : exemple du fontainier, du réparateur d’électroménager

◦ Ex pour permettre à de nouveaux utilisateurs d’accéder à la fonctionnalité – cas de déficients visuels…

Choix de l’utilisateur ou de son environnement professionnel ou du niveau d’expertise

Reconsidérer le contenu – le layout – la technique d’interaction

Au domicile Des utilisateurs différents du même service Des supports différents selon les pièces et l’activité

A l’extérieur – dans la rue Un environnement interagissant

Les sollicitations commerciales, culturelles, de déplacement Des supports privés (mobiles) ou des supports publics (bornes

interactives,….) Des contraintes environnementales (bruit, lumière, mains

occupées…)

Dans l’univers professionnel Supports privés et supports professionnels : taches fixées

D’un lieu à un autre Continuité de services

Supports dédiés à une activité

Niveau d’expertise des utilisateurs experts – Niveau de fiabilité En mobilité

Supports mobiles

Mêmes usages ? Mêmes services

Supports mobiles

Mêmes usages ? Mêmes services

Adaptation aux utilisateurs

Des professionnels aux novices

Essayez votre coiffure, vos lunettes…

De la domotique aux services

Création d’environnements interactifs Les musées

Les bâtiments intelligents

Les véhicules connectés

La eSanté

http://www.w3c.fr/category/voiture-connectee-2/

Continuité de services Patients – médecins, conducteurs – garagistes…

http://www.w3c.fr/category/voiture-connectee-2/

Applications contextuelles Positionnement GPS beacons

Marketing de mobilité et de proximité, surveillance…

Création d’environnements interactifs

https://www.youtube.com/watch?v=yJZho904jk8&feature=channel https://www.guggenheim-bilbao.es/fr/informations-pratiques/zero-espazioa/ http://parismusees.paris.fr/fr/une-table-multitouch-pour-parcourir-en-images-le-paris-de-la-liberation http://www.legrand.fr/ http://www.w3c.fr/category/voiture-connectee-2/ http://blog.domadoo.fr/49496-enblink-transforme-nimporte-appareil-android-box-domotique-z-wave/ http://www.club-innovation-culture.fr/avec-le-ibeacon-le-cleveland-museum-of-art-ameliore-son-application-mobile-artlens/ http://mylittlesante.com/application-mobile-de-sante-dispositif-medical/ http://www.pourquoidocteur.fr/Articles/Question-d-actu/10978-Les-applications-mobiles-de-plus-en-plus-telechargees-par-les-malades-chroniques

Création d’environnements interactifs

/ http://www.club-innovation-culture.fr/avec-le-ibeacon-le-cleveland-museum-of-art-ameliore-son-application-mobile-artlens/ http://www.qbus.be/fr/a_propos_de_nous/pourquoi_choisir_qbus/economie_d_energie http://www.sodemo.com/fr/16/dashboard.html http://blog.tamento.com/le-marketing-de-mobilite-et-de-proximite-avec-le-beacon.html https://www.umbel.com/blog/mobile/15-companies-using-beacon-technology/ http://www.walesonline.co.uk/news/wales-news/world-first-mobile-link-national-slate-6999461

Il faut réutiliser et ne pas TOUT refaire à chaque fois

Pouvoir adapter le contenu

Pouvoir adapter les techniques d’interactions

Pouvoir adapter le layout

Quand et Comment ?

Ideentifier le domaine de plasticité à traiter

Env ironneme nt

Pl ate-forme

Ut ilisate ur

Seuil de plasticité

Domaine de plasticité

C2 Contexte non couvert

C1 Contexte couvert par l’IHM

2 cas A la conception – faciliter la vie du développeur

Réutiliser un maximum pour chaque nouvelle cible

Diminuer le coût de développement

Prendre en compte l’usage (exemple Jeux vidéos -Shiva)

A l’exécution – faciliter la vie de l’utilisateur final

Faire migrer une application d’un support à un autre

Faire migrer des taches d’un support à un autre

Conserver les facilités l’usage et les habitudes tout en profitant des spécificités des supports

Identifier le problème = Quel est le besoin en plasticité ◦ Conception et/ou exécution ? ◦ Quels dispositifs visés ? ◦ Quel(s) environnent(s) ? ◦ Quel(s) utilisateur(s) ?

Etudier l’existant ◦ Quelles sont les technologies adaptées ? ◦ De quels travaux de recherche peut-on s’inspirer ?

Proposer une solution ◦ Solution partielle ou complète ◦ Solution ad-hoc ou modèle

Des solutions partielles industrielles Pour des types d’application (Site Web) Pour des types de supports (téléphones mobiles)

Des projets – en recherche De la réutilisation pour la composition d’applications

existantes De la migration dirigée par l’utilisateur Points communs : niveau de description des interfaces

plus ou moins abstraits : Langages à balises et IHM

XML

XSL HTML

VoiceML

WML Au centre une description XMLisée

basées sur des Traducteurs

Un langage commun Une génération de code Des techniques de compilation

Limites et Avantages ?

Problème traité : Migration totale

◦ Exemple

SI la batterie du PC faiblit ALORS passer sur PDA

SI condition ALORS action

Action Réaction

Ecrire une machine à états

Limites et Avantages ?

Capture du

contexte

Identification

Des solutions

candidates

Selection d’une

solution

candidate

Détection de

changement de

contexte

Identification du

changement de

contexte

Exécution du

prologue

Execution de la

reaction

Execution de

L’épilogue

Cadre de référence : phase “exécution”

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Concevoir un site pour chaque dispositif visé : un site principal, un site pour smartphones, un site pour tablettes, etc. Test côté serveur sur le type d'appareil, renvoie vers une adresse web dédiée Possibilité d'affiner précisément la structure du site et ses contenus. Possibilité de cibler et de s'adapter à des techniques d’interactions variées Duplication du contenu Maintenance de plusieurs versions de site et de plusieurs adresses web Détection côté serveur ("UA sniffing") souvent biaisée ou non à jour

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Alternative en attente d’une refonte

Développement spécifique dans chaque langage (IOS, Android, WindowsPhone) Téléchargement et référencement dans un "Store" (AppStore, Google Play, Windows store). Prise en charge facilitée des fonctionnalités natives (touch, accéléromètre, notifications, GPS, etc.) Installation simple sur le dispositif Totale "acclimatation" au périphérique (ergonomie, performances, densité de pixels) Présence sur Store avec "raccourci" sur le smartphone de l'utilisateur Développement spécifique dans plusieurs langages (propres à iOS, Android, WindowsPhone, etc.) Coût du développement, des licences, et de la maintenance pour chaque système d'exploitation Contenu non indexable par un moteur de recherche web classique Mise à jour de l'application nécessite une action de l'utilisateur

Nombre de cibles visées petit

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« Solution de facilité" en vertu de son objectif principal : s'adapter à tout type d'appareil de manière transparente pour l'utilisateur Coûts et délais inférieurs aux solutions « ad-hoc » Maintenance facilitée Mise à jour transparente Déploiement multi-plateformes Envisageable en reconception Sortent en premier dans les résultats Google Fortes connaissances techniques Veille technologique constante Importance des tests ("device labs", simulateurs) Difficile de contourner les limites ergonomiques et de performances des navigateurs web Un moyen parmi d'autres mais pas de « solution magique" à tous les problèmes.

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Le terme de "Responsive Web design" a été introduit par Ethan Marcotte dans un article publié en 2010.

Conception Web de sites offrant une expérience de lecture et

de navigation optimales pour l'utilisateur quelle que soit sa gamme d'appareil (téléphones mobiles, tablettes, liseuses, moniteurs d'ordinateur de bureau).

◦ Une expérience utilisateur "Responsive" réussie implique un

minimum de redimensionnement (zoom), de recadrage, et de défilements multidirectionnels de pages.

Adaptations côté client (grilles flexibles en pourcentages, images fluides et CSS3 Mediaqueries)

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http://setandbma.wordpress.com/2012/03/19/mobile-game-development-tool-comparison/

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Objectifs : Diminuer le coût et le temps de développement et viser un marché large. Développer des application pour plusieurs plateformes (iOS, Android, Windows Mobile, BlackBerry/RIM, etc.) en maximisant la réutilisation du code tout en conservant des spécificités de chacune des cibles. Souvent simples à utiliser : ils sont basés sur des langages de scripting : CSS, HTML, et JavaScript. Les principaux défauts viennent des évolutions fréquentes des système des cibles qui impliquent de réécrire une partie des générations de code. 44

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NativeScript

"Les Web Components permettent de combiner plusieurs éléments pour créer des widget réutilisables avec un niveau de richesse et d'interactivite ́ sans commune mesure avec ce qui est aujourd'hui possible en se limitant aux CSS »,explique le W3C.

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Constituer un groupe de 4 Choisir une techno de chaque famille à traiter

dans le groupe Choisir une application simple et pertinente /

problématique d’adaptation Argumenter la pertinence de l’application Implémenter et écrire le tutoriel pour chaque

techno Conclure en prenant du recul sur les technos

étudiées via la problématique d’adaptation ciblée

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RWD CrossPlatform Web Components

Bootstrap Ionic React /ReactNative

Foundation PhoneGap / Cordova Ionic 2

Pure CSS Xamarin Polymer

Web Kit Framework Native Script Angular 2

Vous avez des propositions ?

1. Choisir un bon exemple (tableaux, images, tabulation, listes…)

2. Montrer l’adaptation et ses limites

3. Livrer un mini tutorial et le code

4. Demo / Vidéo

5. N’oubliez pas les points suivants :

Environnement de développement : lequel comment et pourquoi.

Déploiement : comment

Compilation et exécution

Tests et expérience utilisateur.

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