Pourquoi une université numérique

Lyon - CIUEN 201217 avril 2012

Pourquoi une Université Numérique ?


Gérard Berry dans « Préparés à Internet », événement organisé par la Société Européenne de l’Internet qui s’est déroulé le 22 septembre 2011, http://www.fondation-cigref.org/les-bouleversements-de-la-pensee-algorithmique/


Enrichissement desSavoirs

Diffusion desSavoirs



"...l’une des sources de la crise que l’université traverse est liée au fait que le savoir est accessible partout et immédiatement modifiant radicalement les relations entre enseignants et étudiants..."

Michel Serres

Les nouveaux défis de l’éducation - Michel Serres - Séance solen nelle de l’Institut de France 1 mars 2011 http://www.prisme-asso.org/spip.php?article3697


Si la relation à l’autre fonde l’être social, ce sont les interconnexions entre les savoirs qui fondent la connaissance


"...les routes ne sont plus des liens entre des sites : ce sont des sites eux-mêmes..."

Tim Berners Lee


La planète devient plus intelligente. L'informatique doit suivre la cadence. http://www.ibm.com/smarterplanet/ca/fr/smarter_computing/overview/


Les leviers de l'innovation L’amélioration exponentielle du rapport performance/prix,

Le "cloud computing" : développement durable et sécurisation des données,

La connectivité permanente qui change la manière d’accéder et de consommer de l’information,

La banalisation de la mobilité,

Des standards ouverts permettant une innovation coproduite,

Une nouvelle sociabilité numérique ( messagerie instantanée, réseaux sociaux, travaux collaboratifs incluant vidéos et transferts de fichier)

De nouveaux modèles économiques ( facturation à l’usage, au forfait, création de valeur liée à des coproductions ).


Notre institution :Un frein ou un moteur à l'innovation ?


A l'expression génération "Y"

Je préfère : génération C

Communication

Collaboration

Création


Intégration de la génération C :la génération C en tant que travailleurs

Les jeunes ne sont pas tous des pros des TIC

Les jeunes s’engagent sur le plan civique mais différemment de leurs aînés : moins souvent leur droit de vote, mais plutôt prise de position sur des débats précis et de mener des activités ciblées ;

Les jeunes s’attendent à pouvoir utiliser les TIC au travail ;

Les jeunes consomment en ligne de plus en plus souvent ;

Il existe un décalage croissant entre l’école et la société : « les TIC sont partout…sauf dans les salles de classe ».

http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Publication/GenerationC_2.pdf


Ce que doit être l'université numérique

Accueillante, adaptable, pérenne, facilitant les échanges

Ces caractéristiques se déclinent selon les thèmes : Mobilité ( diminution des déplacements ) Ubiquité ( pluralité des terminaux d'accès ) Interactivité Collaboration


The OpenCourseWare Consortium is a collaboration of higher education institutions and associated organizations from around the world creating a broad and deep body of open educational content using a shared model.

208 universités

6613 cours

Et … 3 organismes français


Howard Gardner "La théorie des Intelligences multiples " 1983


N. Aubert : le culte de l'urgenceP . Vendramin, G. Valenduc : les tensions du temps


Outils mis en œuvre à l'UPVD

Espaces intra-organisationnels E.N.T. Cartes multiservices Convergence téléphonie-informatique

Communautés de pratiques inter-organisationnels LABEX et IDEFI au niveau régional UNT au niveau national Pres Transfrontalier au niveau inter-national


Les outils dédiés à la mobilité

64,3 millions d'abonnements à un téléphone mobile ( pour une population de 64,5 millions)

35% des 18-24 ans sont équipés de smartphones 8% des 18-24 ans et 11 % des cadres supérieurs

sont équipés en tablettes tactiles

A l'Université de Perpignan, une connexion wifi sur quatre est établie à partir d'un smartphone.

Source ARCEP-CGIET 2011


Les usages associés

les 18-24 ans envoient en moyenne 157 SMS par semaine

84% prennent des photos ou font des vidéos (90% des 15-17 ans)

55% utilisent un service de géolocalisation 48% consultent un réseau social ( en s'y connectant

tout les jours)

enquête CNIL : smartphones et vie privée


En matière de pédagogie

En 2008, une étude a montré que des révisions accompagnées par des podcasts étaient plus efficaces que des révisions effectuées par les moyens traditionnels ( livres, notes de cours, …)

Socle de connaissances qualitatif assimilé et pérenne ?

Immédiateté de l'apprentissage = Précarisation des connaissances construites ?


Smartphones et tablettes vs ordinateurs ?

Frontière usages "privés" / usages "professionnels" de plus en plus floue

Le BYOD ( "Bring Your Own Device" ) est déjà expérimenté dans nos établissements


Les freins au e-learning pour nos collègues...

Sont les même que dans la formation en entreprise : manque de temps et/ou de disponibilité résistances culturelles manque d'accompagnement et de suivi services de formation peu à l'aise avec ces

techniques notamment dans leur dialogue avec les DSI...


Les 7 priorités technologiques des DSI en 2012

1 – Analyse et Informatique décisionnelle 2 – technologies mobiles ( Any Time, AnyWhere, Any

Device)

3 – informatique dans le "nuage" ( Saas, Iaas,... ) 4 – technologies collaboratives ( workflow ) 5 – virtualisation 6 – modernisation des applications existantes 7 – gestion des ressources IT

Gartner Executive Programs (January 2012)


À propos de la fonction des DSI... La fonction informatique qui a pour but de concevoir, de

développer, d’intégrer, d’exploiter et de maintenir les solutions matérielles et logicielles ainsi que de fournir l’ensemble des services connexes.

La fonction système d’information qui représente l’ensemble des ressources (utilisateurs, outils, données) affectées au traitement, numérique ou non, de l’information au service des processus et de la performance.

La fonction numérique qui, à l’opposé de l’informatique en tant que science récente devenue une industrie, est devenu une culture accessible à tous au quotidien.

… Accompagner les établissements sur le chemin d’une plus grande intégration dans le monde du numérique


Les projets structurants auxquels nous sommes associés

Dans le cadre de la mise en œuvre des RCE

La rationalisation des processus métiers liés au domaine de la Gestion Financière et Comptable

La fiabilisation des données liées au domaine des Ressources Humaines

L’analyse des fonctions « support »

Et en liaison avec la stratégie de nos établissements

l’urbanisation du Système d’Information la sécurisation des données et de l’infrastructure la politique de sécurité du SI


cohérence de la stratégie numérique et fiabilité du SI

Briques logicielles cohérentes et interopérables

Entrepôt de données complet

Infrastructure sécurisée

Schéma Directeur du Numérique

Qualité de la pédagogie

Excellence de la recherche

Attractivité et rayonnement

Souplesse du management

Pertinence du pilotage

Accompagner et faciliter la mobilité

Tendre vers l’ubiquité

Améliorer l’interactivité

et la collaboration

Favoriser l’intelligence

collective et la diffusion

des connaissances

Entretenir un sentiment

d’appartenance

Schéma Directeur du Système d'Information

Schéma Directeur du Numérique


Collègues Équipe Communauté

Asynchrone

Syn

chro

ne

Environnements Numériques de Travail ( mashups)

Flux RSS - Atom

Wiki

Signets ( Deli.cio.us,...)

Espaces de travail collaboratifs

Agenda personnels et partagés

SMS

Messagerie unifiée (audio, fax...)

Courrier électronique

Annuaire étendu

Téléphonie

audio-conférence

Messagerie instantanée

PrésentielConférence web, visio-conférence

Quels outils, quels usages ?


Points de vigilance

Partage de la bande passante Sécurité au regard de l'extension des

communications au "peer to peer" Interfaçage des logiciels collaboratifs avec les

applications métier du SI


Critères d'analyse des risques ( partiel)

Risques RH

Risques juridiques

Risques informationnels

Risques opérationnels

...

Utilisation par les personnels extérieurs

Application de la loi locale

Intelligence économique

Accessibilité du profil Gestion des mots de passe

Droits d'accès inadéquats

Niveau de protection des informations

Commentaire et publication ( blogs ou wiki)

Responsabilité du publiant

Divulgation d'informations sensibles

Partage des agendas Surveillance des agents

Gestion des données privées

Manque de flexibilité

Evolution du rôle des informaticiens

Relations entre informaticiens et usagers

Défaillance du contrôle, de protection de l'information

Difficulté de traitement de l'information

Mauvaise gestion de la CCU

...


Équilibre à trouver

mobilitésécurité

sécuritémobilité

Une bonne Hygiène de sécurité pour le

numérique


Ne pas dupliquer des modèles existants.

Construire un projet pour apporter une réponse adéquate.

Construire une offre de service cohérente, élargie et intégrée.

S'appuyer sur une organisation efficiente.


Les questions ...

Que répondre à cet appétit de savoir global ? Comment concilier

transmission "verticale" des savoirs et anarchie foisonnante d'outil "horizontaux" ?

« j’ai compris avec le temps, en quarante ans d’enseignement, qu’on ne transmet pas quelque chose, mais soi. »


"Enseigner aujourd’hui, ..., c’est accomplir une double tâche que nos amis anglo-saxons ont formulé à travers les termes "bridging" et "bonding" : créer des ponts et tisser des liens, transmettre et relier"

...La technique est, elle aussi, véhicule de pensée et d’échange.


Les options pour l'institution :

Se maintenir en s’adaptant Anticiper et servir de moteur et d’exemple

Contribuer et influer sur le devenir d’une institution par la médiation.


Merci !

Education

Pourquoi une université numérique