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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RÓMULO GALLEGOS
CONVENIO IUTECPADMINISTRACIÓN COMERCIALPROCESOS ADMINISTRATIVOS
DISEÑO DEPARTAMENTAL
PARTICIPANTES:
OROPEZA LINDAMUÑOZ WENDY
GIL LISBETH
DOS SANTOS VIANNEY
DOCENTE:LIC. YELITZE QUINTERO
Introducción
La finalidad del presente trabajo es presentar un
resumen claro, acerca de la importancia del diseño
departamental, también llamado
departamentalización, la división de las tareas, la
coordinación, la integración y diferenciación, y otros
aspectos afines, así como, los diferentes enfoques de pensamiento relacionados
con el diseño departamental.
Diseño Departamental
Se refiere a la forma como se distribuyen las dependencias en una empresa o institución, éste
esquema debe estar estrechamente relacionado con los objetivos del organismo, las
estrategias que utiliza para lograrlos y los recursos de los que
dispone para ello. LINDA OROPEZA
Departamentalización
Existen diferentes tipos de diseño departamental, que obedecen a las necesidades de cada organización:
Funcional Geográfica Por productos Por procesos Por clientes
LINDA OROPEZA
Departamentalización Funcional
En el diseño funcional la organización divide sus departamentos agrupando las personas según su especialidad.
LINDA OROPEZA
Departamentalización Geográfica
En el diseño de tipo geográfico, hay que tomar en cuenta diferentes factores del entorno organizacional, tales como, el clima, las costumbres y otros agentes del comportamiento regional
LINDA OROPEZA
Departamentalización por Productos
En el diseño departamental por productos, tal como lo indica su nombre, se toma en cuenta el producto y se agrupan las actividades de acuerdo a los resultados, es común en grandes empresas con varias líneas de producción, en las que cada departamento se dedica a uno en particular.
LINDA OROPEZA
El diseño departamental por procesos es
generalmente utilizado en empresas donde se elaboran productos que requieren mucho tiempo
de elaboración o gran cantidad de recursos
para fabricarlos
Departamentalización por Procesos
LINDA OROPEZA
En éste tipo de diseño se toma en cuenta las necesidades del cliente, como ejemplo se pueden nombrar, las empresas que ofrecen servicios públicos, como telefonía, Internet, también las instituciones públicas, éstas, dividen los departamentos de manera que se logre la satisfacción del factor más sensible del entorno organizacional, el consumidor.
LINDA OROPEZA
Departamentalización por Clientes
La división de las tareas no es otra
cosa, sino la distribución de las faenas que han de ser realizadas por
distintos trabajadores, que
están especializados en cada una de ellas.
División de las tareas
LINDA OROPEZA
Los manuales son la herramienta fundamental del diseño departamental, ellos describen los métodos y procedimientos, para la apropiada ejecución de las actividades dentro de la organización.
Manuales de procedimiento
LINDA OROPEZA
La Coordinación
La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de la organización con eficacia
WENDY MUÑOZ
La Coordinación
La coordinación concretiza la aplicación de los principios de Administración de mayor trascendencia, tales como autoridad, delegación, división del trabajo, unidad de mando y otros de no menos significación
WENDY MUÑOZ
La Coordinación
El coordinador es conocedor del funcionamiento general de cada departamento de la empresa y de las actuaciones o posibilidades de cada trabajador; son los que pueden afirmar que “conocen la empresa en la que trabajan” porque se implican con el proceso y con las personas que lo desarrollan
WENDY MUÑOZ
Modalidades de la CoordinaciónExisten dos maneras básicas de coordinar:
Por organización, es decir, por la interrelación de las distintas divisiones de trabajo dentro de una estructura
Por medio el dominio de una idea, es decir mediante la aparición y desarrollo de una unificación de propósitos
WENDY MUÑOZ
Eficiencia de la ComunicaciónEl problema de la coordinación requiere un eficiente sistema de comunicación y control. Para armonizar las actividades de la empresa propone cuatro etapas: 1.-Definir la tarea. 2.- Nombrar un director 3.-Determinar la naturaleza y el número de tareas 4.- Establecer y perfeccionar un sistema de dirección y control
WENDY MUÑOZ
Coordinación Vertical y Horizontal
1.-El principio de la coordinación vertical el ejecutivo de cualquier empresa, coordina las actividades de los departamentos 2.-La reunión de dos o más ejecutivos o supervisores de un mismo departamento, para tratar de coordinar la política de nuevos precios en la empresa
WENDY MUÑOZ
Coordinación Efectiva
La coordinación efectiva ocurre cuando se integran los departamentos y se logran los objetivos con los menores recursos y tiempo posible.
LISBETH GIL
Métodos de Coordinación Efectiva
Incrementar el Potencial de la Coordinación
d. Sistemas Verticales de Información
e. Relaciones LateralesReducir La Necesidad de Coordinar
f. Recursos escasos g. Unidades
IndependientesLISBETH GIL
Métodos de Coordinación Efectiva
Técnicas Básicas de Administración
a. Jerarquía b. Reglas y
Procedimientos c. Planes y Metas
LISBETH GIL
Diferenciación e Integración
Diferenciación:
Una consideración básica en el diseño de las organizaciones es dividir el trabajo en tareas razonables.
LISBETH GIL
Diferenciación e
Integración
Característica de la Diferenciación:
Orientación hacia el objetivo
Orientación interpersonal
Orientación temporal Nivel de formalización
de estructura.LISBETH GIL
Diferenciación e Integración
Integración:
Prestar atención simultanea a la coordinación de las actividades para unificar resultados en un todo significativo que permita lograr los objetivos. LISBETH GIL
Principales contribuyentes
VIANNEY DOS SANTOS
Enfoque Clásico
El mejor camino
• Especialización de tareas.
• Reglas y reglamentos.
• Sentimiento de obligación en la organización.
• Hacer carrera en la empresa.
• Burocracia.VIANNEY DOS SANTOS
Joan Woodward
Tecnología de tareas
•Producción unitaria.•Pequeñas partidas.•Grandes partidas y en mesa.•Producción en proceso.
VIANNEY DOS SANTOS
Enfoque Tecnológico
Enfoque Ambiental
Tom Burns y G.M Stalker
Sistema de organizaci
ón mecanicist
aSistema de organizació
n mecanicist
a
El éxito no se logra solo con cualidades especiales. Es sobretodo
un trabajo de constancia, de método y de organización.
J. P. Sergent
¡Gracias por su atención!