Mtro. Luis Alberto EnríquezUNID

Enero 2010.

Alberto Enríquez Lerma

◦ Lic. Turismo y Desarrollo Sustentable◦ Universidad del Caribe, Cancún. 2003-2007

◦ Posgrado Creación y Desarrollo Estratégico de Em p r e s a s In n o v a d o r a s .

◦ Universidad de Valencia, España. 2008

◦ Maestría en Marketing e Investigación de Mercados.◦ UJI, Castellón de la Plana, España. 2007-2009

Docente: UNID, Anáhuac y Universidad del Caribe.

Socio/Fundador: Agencia de Marketing 2.0 PunkMkt.

Consultor: NanoSoluciones

¿Quién dice yo?

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I. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

I.1 Decisiones y comunicaciones de Marketing

I.2 Medio Ambiente de Marketing I.3 Evaluación de necesidades de información I.4 Distribución de la información I.5 Bases para la toma de decisiones

II. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN

II.1Fuentes secundarias II.2Fuentes primarias

III. PARA LA TOMA DE DECISIONES.

III.1 Registros Internos III.2 Inteligencia de Mercados III.3 Modelos matemático/analíticos III.4 Métodos de investigación de

mercados

IV. INVESTIGACIÓN COMERCIAL

IV.1 Estudios en establecimientos comerciales

IV.2 Estudios de auditorías en hogares IV.3 Estudios ómnibus y sindicados IV.4 Estudios de inversión publicitaria

V. CONJUNTADO LOS ESTUDIOS ESPECILIZADOS (AD-HOC cualitativos y cuantitativos)

V.1Estudios de usos, hábitos y actitudes de compra

V.2Estudios publicitarios V.3Estudios de Pruebas de concepto y

productos V.4Estudios de perfil del cliente V.5Estudios de evaluación del servicio

VI. ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

VI.1 Objetivos alcanzados VI.2 Conjuntando información VI.3 Análisis estadístico VI.4 Tiempos y presupuestos VI.5 Elaboración del reporte final

VII.Nuevas herramientas de la investigación de mercados

VII.1 Bases de datos VII.2 Uso de Internet VII.3 Sistemas de información geo-

estadística

¿Preguntas?..

Éxito para todos y estoy para servirles.

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Alberto Enríquez.