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patrick-kohnen
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La présentation est basée sur une grille de critères que j'ai fait sur le site Alternate.be
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Catégorie Souscatégorie Note Total
Contact Callback(0,5) 0 3,00 /5 Ergonomie 1 : Incitation(1) 1 7,50 /10
5 Chat(1) 0 10 2 : Lisibilité(1) 1
Tel(1) 1 3 :Groupement-Distinction entre items(1) 0,75
Skype(0,5) 0 4 : Feedback Direct(1) 0,75
Service après vente(1) 1 5: Contrôle Utilisateur(1) 1
Identification(1) 1 6 : Concision(1) 0,5
7 : Gestion des erreurs(1) 0,25
Paiement Mode de paiement(2) 1,5 6,50 /10 8: Adaptabilité(1) 0,5
10 Sécurité(2) 2 9: Cohérence(1) 0,75
reprise(2) 1,5 10: Signifiance(1) 1
Déroulement de la commande(2) 0,5
visibilité mode de paiement(2) 1 Aspect socio Button "J'aime"(1,5) 0 2,50 /5
5 Feedback(1,5) 1,5
Livraison Delai(2) 2 6,00 /10 Twitter(1) 1
10 couts(2) 0 Facebook Comments-Box(1) 0
mode(2) 1
suivi de la commande(1) 0,5 Promo Bon d'achat(1) 0 0,50 /5
destination(2) 1,5 5 Bon de réduction(1) 0
2adresse(1) 1 Twitter/Facebook(1) 0,5
Promos visible(2) 0
Assortiment Largeur et profondeur(5) 5 5,00 /5
5 Total sur 50: 31
?
Sansinscription
Il reste encore 4 étappes à faire
La choix d‘une 2ième adresseest limité. On peut choisir quedes adresses où la livraison estpossible
Incitation
Lisibilité
Groupement ou distinctionentre items
Feedback direct
Contrôle Utilisateur
Concision
Gestion d‘erreur
Adaptibilité: L‘utilisateur ne peut pas changer l‘interface oud‘autre chose. Mais il y a plusieures possibilités de passer la commande.
Cohérence
Signifiance