PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD FORMACION EN AVA

CIERRE DEL PROCESO FORMATIVO

GRUPO DE TELEINFORMATICA Y TECNOLOGIA EDUCATIVASENA DIRECCION GENERAL

Oferta Web Preinscripción Web

AsignaciónCurso

CierreAlistamiento

Certificación

Desarrollo

Mejoramiento

PROCESO FORMACION EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE

Ejecución

Cierre y validación final de las actividades

Cierre

Inscripción ValidaciónCertificación

Alistamiento Desarrollo

Asignación

Ofeta WeB

Ejecución

Cierre

Descarga el libro de calificaciones, las

estadísticas generales de participación en el curso

Entrega evidencias del cursoCoordinadores

Comunica a los aprendices mediante un anuncio en plataforma y un correo

electrónico su estado final

Realiza el proceso de cierre de curso y cambio de estado de aprendices

Max 5 dias despues del cierre

Verifica los resultados del libro

de calificaciones

Notificación y Ajustes

Deshabilitar disponibilidad del

curso en la plataforma

Conclusión final foros temáticos

CierrePlataforma de Formación

• Actualizar el libro de calificaciones.• Generar estadísticas.• Imprimir o guardar el resultado final

de libro de calificaciones.• Guardar las evidencias.• Publicar anuncio con resultados• Dar indicaciones proceso

certificación digital.• Deshabilitar la opción de

disponibilidad del curso.• Enviar correo con indicaciones

proceso certificación digital• Informe de cierre de cursos

• Cambiar estado alumnos: Aprobado- No aprobado- desertado

• Enviar mensaje de cierre con indicaciones y resultados.

• Realizar el proceso de cierre del curso

Oficina Virtual - SIS

COORDINADOR- INTEGRADOR

• Entrega de evidencias del curso. • Seguimiento resultados cursos – participación

tutores

CierreCierre

Cuadro Honor

Retroalimentación

Final

Instructivo Descarga

Certificado

Desactivar Curso

Evidencias de Cierres

Cambio de estado

Esperando Aprobación

Estados en el SIS

Desertado

En Formación

No aprobado

Rechazado

Retirado

CertificadoAprobado

AlistamientoDesarrollo

Cierre

PreinscritoInscrito

Resumen Descripción Estados Aprendices

• Estado Inicial

En Formación: Estado requerido para acceder al curso

Rechazado: Alumno que nunca ha ingresado a la plataforma, no se ha comunicado con el tutor, no tiene diligenciada la ficha de matricula, sus correos rebotan, no hay forma de contactarlo, no desarrolla la actividad inicial de validación, etc.

Retirado: Procedimiento voluntario que realiza el aprendiz para ser retirado del curso ( Desarrolla un encuesta)

Resumen Descripción Estados Aprendices

Por Certificar: Alumno que cumple mínimo con el 70% de las actividades del curso.

No aprobado: No Cumple con el 70% del desarrollo de las actividades

Desertado: El alumno que no continua con el desarrollo del curso, no realiza las actividades propuestas, no continua participando en el curso. Menor o igual al 40% actividades del curso

Certificado: Procedimiento administrativo por el cual el alumno puede descargar su certificado, es realizado por el Subdirector del Centro ( 15 – 30 días cierre curso)

Resumen Descripción Estados Aprendices

• Estado Inicial

- En Formación: Estado requerido para acceder al curso

- Retirado: Procedimiento voluntario que realiza el aprendiz para ser retirado del curso ( Desarrolla un encuesta)

- Rechazado: Alumno que nunca ha ingresado a la plataforma, no se ha comunicado con el tutor, no tiene diligenciada la ficha de matricula, sus correos rebotan, no hay forma de contactarlo, etc.

• Estado Final

- Por Certificar: Alumno que cumple mínimo con el 70% de las actividades del curso.

- No aprobado: No Cumple con el 70% del desarrollo de las actividades

- Desertado: El alumno que no continua con el desarrollo del curso, no realiza las actividades propuestas, no continua participando en el curso, menor al 40% del desarrollo de actividades.

- Certificado: Procedimiento administrativo por el cual el alumno puede descargar su certificado, es realizado por el Subdirector del Centro ( 15 – 30 dias cierre curso)

El Aprendiz gestiona la impresión de su propio certificado ( Oficina virtual)

CERTIFICACIÓN

Inscripción ValidaciónCertificación

Alistamiento Desarrollo

Asignación

Ofeta WeB

Ejecución

Cierre

Será responsabilidad del Coordinador Académico y/o Supervisor de Contrato y del Integrador AVA garantizar el almacenamiento de las evidencias de cierre para la certificación y asignación

de nuevos cursos, en cualquier momento podrá ser solicitada las evidencias de cierre como mecanismo para la apertura de nuevos cursos, solución de conflictos, derechos de petición,

entre otras.

SEGUIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN CURSOS

Seguimiento Regional(cada trimestre)

Seguimiento Digeneral

Seguimiento al Tutor (permanente)

Libro de califcaciones.Estadísticas del cursoReporte cierre de CursoGuía orientadora para la formación virtual

Evidencias de cierre

Hallazgos y acciones de mejoramiento implementadasCada tutor tendrá cuatro (4) evaluaciones en el año

Informe general de seguimiento

Informe de GestiónConsolidado de informes de seguimiento a regionalesLíneas y orientaciones.

EVIDENCIAS DE CIERRE “ TUTOR”

1

• Estadísticas del curso• Acceso a foros• Participación Foros• Acceso a el curso

2

• Libro de Calificaciones• Descarga del Libro de Calificaciones

3

• Resumen estados finales• Aprobados• Desertados• No aprobados

SEGUIMIENTO REGIONAL “ INTEGRADORES”

1

• Formato de seguimiento tutores• Alistamiento• Desarrollo• Cierre• Hallazgos y acciones de mejoramiento implementadas

2

• Reuniones grupo de tutores• Planes de mejoramiento• retroalimentación

3

• Quejas y solicitudes• Cursos sin atender• Acompañamiento del tutor• Estados finales

Empatía entre alumnos-tutor

Trato amable cordialidad

MOTIVACION

ESTRATEGIAS

ConfianzaDiálogo abierto

Destacar avances – resultados. Herramientas

estadísticas

Comunicación permanente

( Anuncios, foros, correos)

Respuesta oportuna

Max 24 h

Caracterización aprendicesNiveles de aprendizaje

Motivación permanente

Implementa estrategias de seguimiento

EL TUTOR IDEAL

Creatividad en la definición de

materiales y OVAs

Estrategias de Comunicación Motivación y seguimiento permanente

Implementa herramientas sincrónicas y

asincrónicas para el trabajo colaborativo

Recursividad y creatividad en el diseño de

actividades de aprendizaje implementado técnicas

didácticas activas

Moderador y dinamizador de las actividades

Retroalimentación- calificación actividades .

Resultados finales

Procesos Administrativos

oportunos