Procedimientos unidad control y riesgos

2015

PROCEDIMIENTOS

DE LA UNIDAD DE

CONTROL Y

RIESGOS

G4S SECURE

SOLUTIONS CÍA.

LTDA.

MISIÓN DE LA UNIDAD

MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS QUE VIVEN EN EL

ECUADOR MEDIANTE LA INCORPORACIÓN, ENSEÑANZA Y OFERTA DE

SERVICIOS INTEGRALES DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE SEGURIDAD

PRIVADA QUE PERMITAN A LOS INDIVIDUOS Y EMPRESAS TENER PERSONAS

CONFIABLES EN SU ENTORNO Y LUGARES DE TRABAJO.

VISIÓN DE LA UNIDAD

SER UNA UNIDAD LÍDER EN INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE

SEGURIDAD DENTRO DEL TERRITORIO ECUATORIANO,

MEDIANTE EL USO DE LOS RECURSOS HUMANOS

PROFESIONALES Y LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS MÁS

AVANZADOS DE LA INDUSTRIA, BAJO LOS CUALES EL CLIENTE

PUEDA MANTENER UN AMBIENTE DE CONFIANZA Y SEGURIDAD

CON TODOS SUS EMPLEADOS MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL

TRABAJO EN EQUIPO.

INVESTIGACIONES

INVESTIGACIONES

REALIZAR EL LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN

UTILIZANDO LOS MÉTODOS Y TÉCNICAS DE

INVESTIGACIONES PARA PODER DETERMINAR EL

GRADO DE RESPONSABILIDAD DE UNA PROBLEMÁTICA

QUE SE PRESENTA EN UN DETERMINADO SECTOR DE

UNA RESIDENCIA O EMPRESA.

PROCESO INVESTIGATIVO

1. OBSERVACIÓN OCULAR DEL LUGAR.

2. FOTOGRAFÍAS.

3. ENTREVISTAS AL PERSONAL INVOLUCRADO.

4. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.

5. INFORME CORPORATIVO.

ESTUDIOS DE SEGURIDAD

ESTUDIOS DE SEGURIDAD

REALIZAR LA VERIFICACIÓN Y COMPROBACIÓN DE

TODOS LOS DATOS PERSONALES DE UN

POSTULANTE QUE EMITE EN SU CURRÍCULO VITAE

QUE INGRESA EN EL PROCESO DE SELECCIÓN

PARA PRESTAR SUS SERVICIOS PROFESIONALES

EN UNA EMPRESA.

ESTUDIO DE SEGURIDAD

1. DATOS DE REGISTRO CIVIL

2. VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES PENALES

EMITIDOS POR LA POLICÍA JUDICIAL

VERIFICACIÓN PRIMARIA

1. ANTECEDENTES JUDICIALES: VERIFICACION DE CAUSAS JUDICIALES SOBRE JUICIOS CIVILES O

PENALES EMITIDO POR EL CONSEJO DE LA JUDICATURA.

2. VERIFICACION DE REFERENCIAS LABORALES: VERIFICACION CON RECURSOS HUMANOS DE

LAS DIFERENTES EMPRESAS DONDE TRABAJO EL CANDIDATO PARA COMPROBAR EL

DESEMPEÑO PROFESIONAL.

3. VERIFICACION DE REFERENCIAS PERSONALES: INDAGACIONES RELACIONADAS CON EL

COMPORTAMIENTO DEL CANDIDATO DEL ENTORNO SOCIAL QUE LO RODEA.

4. VERIFICACION DE ESTUDIOS ACADÉMICOS: DETERMINAR A TRAVÉS DEL SENESCYT LOS

TÍTULOS QUE ACREDITA EL NIVEL ACADÉMICO SUPERIOR DEL POSTULANTE.

5. VERIFICACION BURO DE CRÉDITO: CONSTATAR LOS MOVIMIENTOS CREDITICIOS QUE EL

CANDIDATO A REALIZADOS EN LOS DIFERENTES INSTITUCIONES BANCARIAS.

VERIFICACIÓN COMPLETA

INCLUYE:

1. ANTECEDENTES PERSONALES.

2. VERIFICACION PRIMARIA.

3. VISITA DOMICILIARIA

VISITA DOMICILIARIA

REALIZAR UN AMBIENTAL PARA CONOCER EL MODUS VIVENDI Y SU

ENTORNO SOCIAL DEL LUGAR DONDE RESIDE EL POSTULANTE,

MEDIANTE LA TOMA DE FOTOGRAFÍAS DE LA CASA Y UNA REFERENCIA,

DETERMINANDO EL SECTOR, MANZANA, CALLES Y NÚMERO DE CASA.

EVALUACIÓN POLIGRÁFICA

DETECTAR POR MEDIO DE SENSORES LAS REACCIONES FISIOLÓGICAS QUE SE

GENERAN INVOLUNTARIAMENTE EN LAS PERSONAS, COMO RESPUESTA DEFENSIVA A

UNA SERIE DE PREGUNTAS O PROTOCOLOS TÉCNICOS QUE LE PODRÍAN GENERAR

AMENAZAS A SU BIENESTAR. ESTAS REACCIONES SOLAMENTE SURGEN CUANDO LAS

PERSONAS QUE ESTÁ PRESENTANDO EL EXAMEN TIENEN LA INTENCIÓN DE MENTIR

EN RELACIÓN CON LOS DIFERENTES TEMAS DE SU VIDA.

PROCESO EN EL ESTUDIO DE SEGURIDAD CON PERSONAL NUEVO Y

ANTIGUO


ANTIGUO

ESTUDIO DE SEGURIDAD CON PERSONAL NUEVO

Para elaborar los Estudios de Seguridad del personal nuevo, el/la Analista deSelección de Personal, remitirá a la Jefatura Nacional de Investigacionessegún formato de requerimiento el listado de postulantes para la verificaciónde antecedentes policiales, con una anticipación de 24 horas laborables.

La Jefatura Nacional de Investigaciones, verificará y remitirá los resultadosobtenidos de los antecedentes policiales informando si existiere novedadescomo detenciones o delitos cometidos por el postulante, inmediatamentepor correo indicará la causa a RR. HH., y si se continua con el proceso y con laelaboración del estudio de seguridad.


ANTIGUO


Para la elaboración del Vetting del personal crítico de los aspirantes a laempresa, el/la Analista de Personal debe entregar en físico o vía correoelectrónico los siguientes documentos:

Copia de la cédula de ciudadanía, Hoja de Vida Si el aspirante ha pertenecido a las Fuerzas Armadas o a la Policía Nacional, el

postulante debe entregar el documento de baja otorgado por dichasinstituciones.


ANTIGUO


El Sr. Manuel Peña, elaborara el Vetting, con los datos de:

Filiación del Registro Civil, Antecedentes Policiales, Causas Judiciales, Buró de Crédito Verificación de estudios académicos en la página de Senescyt.


ANTIGUO


El/la Analista de Personal, una vez determinado el personal

asignado a las embajadas, al proyecto ARCA y al Banco del

Pacifico, remitirá con 48 horas de anticipación, vía correo

electrónico la siguiente documentación:

Solicitud de Empleo,

Copia de la cédula de ciudadanía,

Referencias laborales

Referencias personales.


ANTIGUO


Cuando el postulante culmina el proceso de selección de personal, el/la

Analista de Personal entregará las carpetas a la Sra. Yolanda Garzón

Asistente de RR. HH., que realiza la contratación del personal, quien debe

remitir vía correo electrónico escaneado o en físico al Sr. Manuel Peña o a la

Jefatura Nacional de Investigaciones, la siguiente documentación:

Solicitud de Empleo,

Copia de la cédula de ciudadanía

Referencias laborales

Referencias personales.


ANTIGUO


La documentación que reciba Manuel Peña o la Jefatura Nacionalde Investigaciones, receptarán únicamente con Acta de Entrega y Recepción.

El Sr. Manuel Peña, elaborará los estudios de seguridad y entregará con Actade Entrega y Recepción al Sr. Marco Heredia, encargado del Archivo decarpetas de RR. HH, para que sea colocado en la carpeta del empleado.

Para la elaboración del Estudio de Seguridad del personal que se encuentreresidiendo en otras ciudades como Ibarra, Ambato, Latacunga, Riobamba,Nueva Loja, Orellana etc. el Sr. Manuel Peña coordinará con los Jefes deAgencias, a fin de solicitar que el supervisor de turno, realice lasverificaciones domiciliarias y las remitan.


ANTIGUO

ACTUALIZACIÓN DE ESTUDIOS YA ENTREGADOS

Las Actualizaciones de los Estudios de Seguridad se realizará de acuerdo a losestándares de la Certificación BASC cada dos años, previa solicitud de TT.HH.

TT.HH., en coordinación con Operaciones, deben remitir las Hojas deActualizaciones de Datos de los Empleados, documento que debe ser llenadocon la dirección domiciliaria completa: barrio, calle, numeración de lavivienda, calle transversal, el croquis con referencias del sector del inmueble,caso contrario se devolverá el documento.


ANTIGUO


El Sr. Marco Heredia, encargado del Archivo, revisará en las carpetas de losempleados, la última fecha de elaboración del estudio de seguridad y si tienepasado más de dos años, llamará al empleado y le hará llenar la Hoja deActualización de Datos y entregará con Acta al Departamento deInvestigaciones o al Sr. Manuel Peña.

El Sr. Manuel Peña, consolidará el listado con el respectivo número de lacédula de ciudadanía, solicitará a la Jefatura Nacional de Investigaciones laobtención de antecedentes policiales.


ANTIGUO


Manuel Peña verificará las Hojas de Actualización de Datos, si el empleadose ha cambiado o no el domicilio y ha colocado los datos exactos de losdomicilios, caso contrario, devolverá para que sea llenado nuevamente porel empleado.

Manuel Peña, elaborará los Estudios de Seguridad y entregará con Acta al Sr.Marco Heredia, encargado del Archivo de carpetas de TT. HH.

¡MUCHAS GRACIAS POR SU

ATENCIÓN!

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