Projeto +60: "Porcótipos" dentro e fora da BSP

ATENÇÃO

VEJAM A APRESENTAÇÃO COMO SE ASSISTISSEM A UM FILME.

ESPEREM O FINAL DO FILME PARA FORMAR UMA OPINIÃO.

NÃO ANALISEM AS PARTES, MAS O TODO.

NÃO JULGUEM SE UMA IDEIA É VIÁVEL.

JULGUEM SE UMA IDEIA FAZ SENTIDO E É RELEVANTE, DENTRO DO FILME COMO UM TODO.

COLOQUEM-‐SE NA PELE DO USUÁRIO, NÃO DO GESTOR OU FUNCIONÁRIO DA BSP.

APENAS UMA PEQUENA PARTE DAS IDEIAS APRESENTADAS SERÃO IMPLEMENTADAS.

OS OBJETOS EM ROSA SÃO “PORCÓTIPOS”, ISTO É, APENAS AJUDAM A COMUNICAR UMA IDEIA.

OS “PORCÓTIPOS NÃO SÃO O QUE SERÃO E NÃO ESTÃO ONDE ESTARÃO.

NÃO ENTENDAM DE FORMA LITERAL AS IDEIAS E SUA REPRESENTAÇÃO EM ROSA.

A GRANDE PARTE DAS IDEIAS SERVIRÁ TANTO PARA O IDOSO COMO PARA OUTROS PÚBLICOS.

JORNADA INTERNA JORNADA EXTERNA IMEDIAÇÕES BSP JORNADA EXTERNA ONLINE

JORNADA EXTERNA ONLINE

+ 60

BSP é + 60

Novos serviços para a terceira idade: site com um espaço especial e programacão exclusiva! Confira.

Receba nossa Programação: email

Criar uma newsleYer para divulgar a programação da BSP. Ex. toda a semana as pessoas recebem um resumo da

programação da semana e um do próximo mês. Segmentar: os idosos que tem e-‐mail recebem programação específica

para eles

Blog + 60: sempre destaque na HOME

Criar uma área no site dedicada inteiramente para o universo da 3ª Idade: tanto para os projetos internos da

BSP quanto para a divulgação da programação de parceiros, estabelecendo uma troca entre de divulgação. O "blog +60 “ deve que estar na BARRA DE MENU para

ser bem visível.

Clique na data para conferir a programação do dia

Deixar a programação mais explicita: quais os temas gerais? Se eu me interesso por bordado, como posso saber quando é

a próxima oficina? A nuvem de TAG ajuda a orientar o usuário a planejar suas idas a BSP. Pode ser tanto uma nuvem, como uma lista com as categorias das oficinas:

Exemplo: pintura, leitura, escrita, veskbular...

Tirar a área de Publicações > pois remete a coisas publicadas na bsp, kpo livros, revistas…). As novidades ex. Programa Segundas Intenções podem estar categorizada

por “ audio” e marcada como TAG.

Foco na programação que vai acontecer e menos na que já aconteceu.

+ 60

1

2

+ 60

BSP é + 60

Novos serviços para a terceira idade: site com um espaço especial e programacão exclusiva! Confira.

Receba nossa Programação: email

Clique na data para conferir a programação do dia

+ 60

Espaço virtual para idosos colocarem vídeos sobre como gostam de ser tratados

Deixar clara a estrutura e os canais de comunicação BSP-‐Idoso e colocar métricas

Visita guiada em vídeo pela BSP

Enquetes sobre: como eles querem ser tratados, suas preferências

1

2

No catálogo colocar categorias como: romance, suspense, clássicos, drama, literatura brasileira, história, literatura

inglesa, infankl e etc. As categorias podem responder a lógica de organização da própria biblioteca

Mudar o nome de “Login de Matrícula” para Inscrição exatamente como está na

carteirinha.

Em Senha colocar em marca d’agua que a senha tem 4 dígitos.

Em Busca Avançada > permikr o usuário detalhar mais sua pesquisa com nome do autor, esklo literário e etc...

3

4

Sistema de pedido de reserva via internet. Se a pessoa não rekrar em 48 horas, a

reserva cai.

Reservar

Quando a “pessoa Renovar, aparecer uma tela: Renovação realizada com sucesso!

Quando a pessoa acessa, ela deve retornar para a página que estava -‐ pois, quando faz o login, usuário é obrigado a refazer a pesquisa

“Olá Germano”-‐

5

6

Notcias: a não ser que as nokcias sejam atualizadas diariamente – não faz senkndo ter esse espaço. O espaço pode ser usado para potencializar os serviços da SP Leituras ou ser usado para colocar a programação da BSP ou os Programas Fixos da Biblioteca de São Paulo

Alterar fonte A+ A+ A+

Opção para alterar a fonte e deixar as Redes Sociais mais visíveis

+ 60 é na BSB

A SP Leitura + Biblioteca de São Paulo criou uma área especial para 3 idade. Assim fica mais fácil achar a programação da biblioteca sem ter que clicar em milhares de botões!

Criar um espaço na própria HOME que direcione o Idoso para o Blog + 60 da BSB

Ainda na HOME: Usar esse espaço para relacionar o idoso e a SP Leituras > falar dos programas especiais e até criar um canal de comunicação direto com o idoso, onde tenha um espaço para o idosos sugerir programas da SP Leituras para incenkvar a parkcipação da 3

idade.

3ª idade e SP Leituras

7

8

Alterar fonte A+ A+ A+ Colocar fotos da BSP e linkar com programas fixos. Exemplo: Programa + 60 > conheça o blog feito para os idosos Ou Programa Inclusão Digital:

conheça o curso para se inteirar sobre tecnologia Programação BSP

Pode colocar a programação da BSP: oficinas ou linkar com BLOG da BSP

Opção Alterar FONTE

Atualizar os cursos disponíveis OU deixar um telefone para contato OU colocar “receba nossa newsleYer”. Disponibilizar a programação dos cursos fixos > programas diários

+ 60 é na BSB

Você sabia que a SP leituras e a BSP criaram um espaço só para a 3 idade? Tem oficina de leitura, oficina para você trazer o neZnho, troca de receitas, como usar o facebook e skype para falar com quem está longe…

Usar o espaço de nokcia para falar do programa da terceira idade

9

10

+60 é BSP Idosos ganham um Feskval na biblioteca de São paulo

BSP divulga na agenda cultural do Estado o Feskval 3ª

Idade

Propaganda da BSP > e especificamente o Programa +60

EM TROCA: A BSP pode fazer uma parceria divulgando a programação e cursos daa Secreatria de Cultura,

principalmente o que está acontecendo perto da BSP

Coordenar a agenda com a Secretaria de Cultura – semanalmente passar as informações do que vai

rolar na BSP

11

Divulgar os cursos da BSP

Divulgar os cursos da BSP

Evento da BSP > Feskval 3 idade em desatque na página da secretaria da

cultura

Projeto +60 na BSP

Informações sobre a programação da

Biblioteca

A BSP faz posts no blog sobre literautura e arte, shows e oficinas que

acontecem perto da BSP

12

13

A BSP cadastrada no sistema de busca de

bibliotecas

Fotos das oficinas, das pessoas usando a

biblioteca

Informações sobre os cursos, programação, ter

site do blog

+60 BSP Botão só ara a 3 idade, eles caem direto na

programação voltada pro publico idosos

14

15

Informações sobre os programas da BSP

Informações sobre o feskval 3 idade (quando acontece, o que é , como) – Ter uma referencia ao blog para esse público

EM TROCA: Fazer Parceria com o Orgão Oficinas de

Cultura. Existe uma no Brás especializada em 3 idade. Dá para sugerir que eles façam ofinias na BSP ou a BSP leva os idsosos até lá. Além do arroz com feijão, que é a divulgação mutua das

akvidades

16

17

Colocar as fotos dos eventos com os idosos.

Posts sobre a programação para idosos e da biblioteca como um todo. Usar o FB para divulgar as oficinas, livros que chegaram, histórias dos

usuários da BSP e etc...

Entrevistar Idosos, postar videos-‐depoimento sobre sua frequencia a BSP . Todos os dias postar algo sobre o programa

+60 é na BSP

DICA: O conteúdo que é divulgado no BLOG (dentro do site) tem que estar replicado no facebook

Divulgar oficinas e eventos dos institutos e outros lugares parceiros da BSP e que ficam na região. Ex.: divulgar as oficinas

da Oficina de Cultura (secretaria da cultura)

Criar EVENTOS para as oficinas e a programação da BSP.

18

19

Colocar a programação especial para Idosos na capa do Guia – Ex. DIA DA 3

IDADE é na BSP

Rokna de divulgar as akvidades no Guia da Semana

– estabelecer a parceria

EM TROCA A BSP: Todo o conteúdo pode ser comparklhado. No GUIA DA SEMANA tem

muitos eventos culturais pra divulgar no blog da BSP – Ex: na área de teatro e artes. Também é possível divulgar filmes que tratem do tema da 3 idade, família, envelhecimento, história…

20

21

Divulgar as oficinas da Biblioteca – programação 3 idade

BIBLIOTECA

Cadastrar a biblioteca no Guia da Semana!

No guia da Semana tem programação para as crianças. A BSP pode divulgar a programação

inter-‐geracional > avós e netos!

Especialmente na área de Filhos, a BSP pode buscar as programações para as crianças e

divulgar no Blog 3 idade. Sugestão: “Onde levar os Netos”

22

23

24

Divulgar todas as akvidades gratuitas da BSP . O catraca livre é um lugar importante meio de comunicação

É crucial estabelecer uma parceria com o catraca livre: pensar em programas para ser divulgados, e quem sabe até mesmo ser divulgado na CBN. Com uma programação especifica da ZONA NORTE, a BSP pode usar a base do Catraca pra divulgar eventos que interessem os idosos no blog +60.

Estar presente na agenda Zona Norte. Buscar todas as akvidades na Zona Norte que interessem os idosos

Colocar as oficinas /palestras da BSP

25 26

27

Divulgação dos cursos/oficinas/palestras para a 3 idade BSP +60 é BSP

Curso de yoga e bem estar para 3 idade

Para uma programação mais ampla ou eventos culturais grandes, a BSP pode ser capa do Catraca Livre como uma tendência de ação cultural que

visa o entretenimento do Idoso

FesZval + 60: Aulas de dança e contação de historias na BSP

Divulgação de oficinas de literatura

OFICINAS DE HISTÓRIAS DE SP: oficinas da BSP remontam a história de SP a parkr das historias dos moradores

mais ankgos da região.

28

PORTAIS DA 3ª Idade • Gazeta Zona Norte • Guia Zona Norte • SP Zona Norte

Cadastrar a BSP no GUIA ZONA NORTE >

SANTANA.

Pedir para citar a Biblioteca quando falar do parque da

Juventude

Cursos e Oficinas BSP 3 Idade . C

29

30

Cadastrar a BSP na area de Bibliotecas

Públicas

Divulgar a programação gratuita da BSP

Programação Cultural BSP – Especial 3 idade

Usar o portal da Gazeta ZN para

divulgar sempre a programação para 3

idade > cursos, eventos com Netos, palestras, oficinas

31 32

33

JORNAL SP NORTE: Divulgar a programação da BSP > se der sorte, eles fazem matéria. É uma ókma

oportunidade para cavar espaço na mídia impressa regional

34

PORTAIS DA 3ª Idade • Portal do Envelhecimento • Portal 3ª Idade • Revista Maioridade • Blog Valoridade • Blog Mais 50

Divulgar os eventos e cursos da BSP na agenda do Portal

Ser um site Amigo do Portal

O Portal do Envelhecimento tem muito conteúdo sobre os idosos, é uma EXCELENTE referencia para buscar inspiração sobre temas, quais palestras fazer, o que falar no BLOG +60 BSP. É um site mais para se inspirar e se tornar

um link sobre programas culturais.

Buscar infos sobre oportunidade de trabalho e divulgar na BSP

35

36

37

Agenda +60 BSP > estar em Destaques

DIVULGACAO DO FESTIVAL 3 IDADE. BSP

Divulgar as oficinas da BSP e a programação especial para a 3 idade e buscar mais informações para divulgar no blog +60 da

BSP

EM TROCA: O Portal também é um excelente lugar para buscar

informações sobre o que que está acontecendo na cidade e que os idosos gostam. É um excelente

oportunidade para trocar informações, um divulga a agenda da BSP e a BSP divulga o portal na

rede.

Ser um site parceiro do Portal

Área sobre legislação da 3 idade, pode ter muita ideia de como ajudar os idosos a parkr das leis que os defendem

38

39 40

REVISTA MAIOR IDADE: mandar a programação 3 idade para eles divulgarem.

Feskval 3 idade na BSP

Eles tem uma área de divulgação cultural interessante. A BSP tem que estar ali, divulgando oficina e

programas relacionado a 3 idade, da mesma forma o site pode ser uma fonte de inspiração para criar p[programas, oficinas e temas a abordar pela BSP no

tema 3 idade

Os portais já podem ser testados na fase de protokpagem > os blogs e portais da terceira idade são um básicos mas excelentes fontes de inpiração. A BSP pode promover oficinas de como mexer nesses

portais.

Divulgação destaque da BSP + 60

Biblioteca amiga dos +50

Portal Maisde50.com.br

BLOG VALORIDADE: entrar em contato com o responsável e

divulgar

41

42 43

JORNADA EXTERNA IMEDIAÇÕES BSP

6

BSP >

Este acesso precisa de sinalização e um ponto de ônibus

coberto com assento preferencial

BSP >

Este acesso precisa de sinalização

Distribuir panfletos e comunicar comércio local sobre BSP , com

mensagens para lembrar horários e datas das akvidades

1

2

I

Distribuir panfletos e comunicar comércio local sobre BSP, com

Mensagens para lembrar horários e datas das akvidades

3

4

I

Adesivar no chão livros que indicam caminho pra BSP

5

6

IV

Colocar vaga preferencial para idoso

X

X

7

8

III

BSP

Colocar sinalização indicando BSP

Colocar quebra-‐sol ou cobertura em trechos do caminho pra minimizar exposição ao sol e

chuva e criar pontos de descanso

9

10

V

Letreiro da BSP ficar mais próximo do prédio e explícito

11

12

VI

Sinalizar lixos do entorno com informações BSP/Parque/

ETEC

Pavimentar o chão de desembarque de passageiros

visando plenagem

Ponto de ônibus coberto com assento preferencial

13

14

A

Incluir a BSP no Mapa do Parque, destacando-‐a com uma

cor especial

Incluir informações sobre a BSP na placa de entrada Norte do

Parque

15

16

B

Incluir Placa da Biblioteca no Totem da entrada do Parque

BSP

Colocar banners com a programação, assim como

ETEC faz

Plenagem no piso de entrada e observação da placa

17

18

C

Concertar luminárias quebradas do caminho

BSP _k Incluir Placa da Biblioteca na bifurcação da entrada Norte do

Parque

19

20

D

Colocar cobertura para evitar forte luz e calor do Sol

Colocar holofotes no topo da BSP para

iluminar caminho a noite

21

22

E

Solucionar questão do Portão com Diretoria do Parque para que ele fique aberto durante

funcionamento da BSP

Ter caminho plano para facilitar o acesso

23

24

F

Incluir Placa da Biblioteca na entrada do Parque

BSP

Colocar banners com a programação, assim como ETEC

faz

BSP

25

I

Plenagem no piso da pista de acesso

Realizar manutenção na ponte de madeira, para planificar o piso perigoso para quedas

26

27

II

Realizar oficinas que potencializem a utilização do parque da juventude e idosos. Por exemplo: monumento de

Santiago de Compostela

Incluir Placa da Biblioteca na entrada das quadras esportivas

BSP

28

29

III

BSP Incluir Placa da Biblioteca na bicicleta que recolhe o lixo do

parque

BSP Pintar ou adesivar o chão

indicando a BSP

BSP _k

Colocar placa da Biblioteca

30

31

IV

4

Arrumar calçadas, iluminação e sinalização para BSP

XXX



Instalar nos pontos de ônibus sistema de empréskmo de livros

32

33

D

Parceria com negócios locais para empréskmo de livros e devolução

BSP

Parceria com negócios locais para distribuição de programação BSP, Mensagens para lembrar horários e

datas das akvidades

Parceria com negócios locais para roda de leitura e akvidades BSP

Ter voluntários para divulgação estratégica da BSP – semelhante ao

porta a porta Avon/natura

Bicicloteca

34

35

E

Construção de passarela para entrada do Parque

Construção de passarela para entrada do Parque

36

37

F

Parque

Este acesso precisaria ser oficializado, o muro derrubado, luz e piso instalado, uma portaria

com segurança e sinalização colocada

BSP >

Este acesso precisaria de luz, piso mais plano

e sinalização

38

39

A

XXXXX

Este acesso precisaria de luz, e sinalização

XXX

Este acesso precisaria de sinalização

40

41

B

C

Adesivo no assento preferencial indicando BSP por meio de um

livro aberto

Anúncio da Biblioteca e promoção da programação

para os idosos, principalmente nos vagãos preferenciais (primeiro e

último)

BSP

42

43

1

Colocar na TV do Metrô a programação cultural + 60 da

BSP e de outros equipementos culturais

Mapa do Parque da Junventude com a BSP

MAPA -‐ Arredores

+60

44

45

1

Colocar adesivo de libro aberto BSP no

piso e marcar caminho até a BSP (a partir dos vagões preferenciais)

Cadeira de leitura para = 60

(Preferencial), estofada (usando a mesma base do das cadeiras do Metrô ) -‐ Com corrimão de

apoio

46

47

2

Ter um corner no metrô com atendente da BSP para aluguel

de livros

Os mesmos ambientes seriam criados nos extremos da

plataforma apoio

Pessoal do Metrô deveria estar devidamente informado sobre a BSP e capacitado para lidar com o

idoso

Colocar um adesivo de estante de livro ao lado dos bancos, para divulgação criativa

48

49

2

Barreiras de vidro ou acrílico atrás das cadeiras para

minimizar corrente de vento

Mirante no metrô com mapa situacional e

luneta

Devolução de livros via caixa BSP no Metrô (tipo caixa de

devolução de DVDs)

50

51

2

Inserir Notas da BSP no cartaz cultural do

Metrô

Cartazes da BSP no Metrô com

programação cultural)

BSP

BSP -‐ Programação

52

53

3

Colocar BSP nos mapas de arredores

Colocar BSP nos mapas de arredores

BSP

BSP

54

55

3

Sinalização no caminho da BSP com

livros abertos

Sinalização Superior indicando

equipamentos do Parque

Levar máquina do projeto 24x7 para

estação Carandirú e fazer parceria com BSP

Sinalização no caminho da BSP com

livros abertos

24x7

BSP>

56

57

58

3





/BSP

59

60

3



Carro eletrônico disponível para levar idosos e pessoas com

problemas de locomoção para BSP e outros equipamentos

BSP/ETEC/Pq. Da Juventude >

61

62

4

Colocar totem digital do Metrô (estação Paraíso) no Carandirú (com programação cultural e

outros serviços)

Colocar totem digital do Metrô (estação Paraíso) no Carandirú (com programação cultural e

outros serviços)

63

64

4

Adesivos e ou placas com indicações para a BSP


BSP ^

65

66

5

Placas com indicações para a BSP

Colocar Ponto de ônibus com cobertura e assento preferêncial

BSP^

67

68

6

Distribuir panfletos e comunicar para o

comércio local sobre BSP

Estímulo para regularização de piso, tornando-‐o mais

seguro

69

70

7

Parceria com ponto de táxi e parque para pegar

idosos na BSP

Fornecer folheto e programação BSP pra eles distribuirem

Trazer projeto “Parada Cultural” (empréskmo gratuito de

livros) para pontos de táxi e ônibus

71

7

BSP >

Colocar sinalização indicando BSP

Colocar sinalização clara de mão e contra mão

Colocar sinalização mais explícita de proibido parar e estacionar

72

73

8

Realocar vendedores para permitir fluxo

seguro de pedestres e ampliar visão dos

motoristas

Colocar lombadas, pintar faixa de pedestre e colocar placa de

preferência de pedestres

74

75

8

Colocar sinalização mais explícita de proibido parar e

estacionar

Construir recuo no piso para carro entrar e deixar/pegar passageiros e colocar placa

76

77

9

BSP

Sinalização indicando BSP

Sinalização com programação cultural kpo Centro Cultural

Vergueiro

78

10



79

80

10

< BSP

Sinalização indicando BSP Sinalização indicando BSP

Iluminação em toda cobertura da passarela

Iluminação em toda cobertura da passarela

81

82

11

Indicação mais clara da entrada, com adesivo

ou totem

Retirar os bancos para evitar concentrações que atrapalham a

passagem

Aumentar a segurança dos idosos da BSP entre os pontos de chegada e

parkda

Rampa na parte externa para acesso ao piso

superior 83

84

12

O AMOR VENCEU

O LIVRO VENCEU

SÃO PAULO VENCEU

Fotos de Idosos que conviviam no Carandiru: 1 ex-‐detento e 1 ex-‐policial,

assim como projeto hYp://www.facebook.com/InsideOutProject

85

12

6

Placas com indicações para a BSP – Uma placa oficial da prefeitura

Placas com indicações para a BSP (assim como SESC faz), com letras grandes, legíveis e diferenciada por cores (trabalhar o contraste)

BSP -‐>

BSP

86

87

1

Placas com indicações para a BSP, com letras grandes, legíveis e

diferenciada por cores (trabalhar o contraste)

BSP>

BSP>

BSP>

88

89

2





BSP>

BSP> BSP>

90

91

2

Adesivos e ou placas com indicações para a BSP (talvez como um livro)

Alterar saudação da máquina de estacionamento “Bemvindo ao

Parque da Juventude e à Biblioteca São Paulo)

Colocar placa com a programação do mês BSP

< BSP

ProgramaçãoBSP

“Bemvindo ao Parque da Juventude e à Biblioteca São Paulo)

92

93

3

Alterar placa com indicação BSP e ETEC (a placa atual não indica nada

útil)

Incluir placas indicativas de vagas de idosos e preferenciais, com

letras grandes, legíveis e diferenciada por cores (trabalhar o

contraste)

ETEC>> <BSP

Idoso

94

95

4



96

97

4

Colocar indicações BSP na saída do estacionamento

Inserir BSP nas placas de sinalização do Parque da

Juventude, com letras grandes, legíveis e diferenciada por cores

(trabalhar o contraste)

< BSP

< BSP

98

99

5

Colocar indicações na saída do estacionamento

Adesivar o chão com indicações na saída do estacionamento, ou com um poema sobre o motorista ou

com a frase: No meio do caminho tem uma

biblioteca

Adesivar o chão com indicações na saída do estacionamento, ou com um poema sobre o motorista ou

com a frase: No meio do caminho tem uma

biblioteca No meio do caminho tem uma biblioteca

BSP>

100 101

5

JORNADA INTERNA

1

2

Placa ou adesivo indicando Entrada

Banco

Mover Totem para frente

Grande mapa de serviços públicos pra idosos do bairro “ A gente pensa em

você, veja quem mais pensa” XXX

Bicicloteca

1

1

2

XXX

Oferecer totem/computador de utilidade pública para idoso acessar informações e serviços de utilidade

pública

Melhorar a acessibilidade na porta da BSP: serviços como disk taxi,

aluguel de bicicletas

Rampa na parte externa para acesso ao piso superior

1

3

4

Bicicletário

Placa indicando Entrada

Tirar portão e grades do parque

Colocar mais cinzeiros e lixeiras

Mesas e cadeiras para área de convivência e jogos

XXX

Oferecer o espaço da BSP para campanhas públicas que envolvam idosos (Secretaria de Saúde, etc...)

1

5

Colocar adesivo com a mesma identidade visual mas com cor diferente pra indicar

entrada

Colocar um BEM-‐VINDO em algum

lugar

6

Diferenciar programação nas 3 tvs. 1 tv sobre o que aconteceu, outra sobre o que está acontecendo e outra sobre o que acontecerá

Cuidadores BSP: sistema BSP de cuidadores de

idosos

Visita guiada do idoso à BSP

Carteirinha diferenciada visualmente

2

7

8

Diferenciar atendimento ESPECIAL de

PREFERENCIAL

i

Criar mesa da atendente responsável pelas informações, com espaço pra colocar saco com lacres e folders

com infos da BSP

Banco alto e com encosto pra atendente da recepção

“Navegar é preciso, viver não é preciso”

Adesivar frases e poemas em cantos da BSP pra varolizá-‐los (tipo projeto poesia

no metro)

2

7

8

Colocar idoso no adesivo

i

“Navegar é preciso, viver não é preciso” Aumentar todas as fontes da

sinalização

Porta garrafa d’água

2

9

10

Tirar mesa redonda ou transformá-‐la em apoio lateral para programação impressa BSP e criar

ambiente de espera com planta e mais aconchegante

Colocar mais claro e em mais lugares o que pode e não pode na BSP

Colocar a palavra Auditório em 3D (com volume) e em branco

AUDITÓRIO

Criar banner para cada oficina e evento comunicando do lado de fora e pra quem

passa no espaço qual o evento está acontecendo

oficina

XXXX

Infográfico de regras – o que pode e o que não pode/manual de conduta da BSP (parecido com o do avião)

3

11

12

Aumentar a letra da folha de avaliação das oficinas e eventos, entregando lápis e prancheta pra

preenchimento

Enviar programação pras pessoas que deixam email

Regular saídas do ar-‐condicionado para não ir jato direto nas pessoas

3

13

Criar cenografia modular para as oficinas com tapume (biombo) que ajuda a delinear o espaço e cria

intimidade

3

15

14

Colocar adesivo no chão com saída e entrada

Resolver problema da fila de entrada e saída, fluxos atravessados

Colocar programação impressa mais evidente no balcão

Colocar uma cadeira com encosto

Colocar sistema de locker eletronico (semelhante FFLCH)ou senha mecanica (tipo high school) e impressão de senha vinculada à

carteirinha

Identificar e dar tratamento diferenciado na fila de idoso pra não constranger (tipo +60)

Idoso não faz cadastro, tem passe livre e caso queira rekrar um livro ele faz o cadastro na parte de cima

2

16

17

Colocar adesivo no chão com saída e entrada

Deixar espaço para pessoa tirar objetos que não deseja colocar

no locker

Afastar o sensor de entrada para aproveitar o espaco da bancada para deficientes para deficientes.

Sistema diferenciado de filas

Serviços personalizados que acompanham a evolução do idoso

2

18

19

Trocar sinalização de CAFÉ por de ELEVADOR e incluir BEBEDOURO

no SANITÁRIOS

Aumentar a letra na caixa de sugestões

Visita guiada do idoso à BSP

Caderneta de anotações para remédios + agenda cultural e

atividades

4

20

21

Ter um atendente especializado pra idosos e visualmente diferenciado

Plateleira com TOP livros para todas as idades

XXX XXX

Usar lateral da estante para divulgar programação

+60

Colocar máquina de auto-‐atendimento 10 m pra frente

Melhorar placa do auto-‐atendimento eletrônico

Visita virtual guiada (em vídeo) para o idoso em site e em totem na BSP

4

20

21

XXX XXX

+60

Implementar sistemas de contagem dos sócios para

descobrir informações de uso

Ter avaliação do livro/DVD feito pelo idoso e para o idoso

Criar canais de comunicação com idoso, dar/receber feedback

Disponibilizar pelo banco de dados da BSP um cruzamento de dados para cada sócio ter

indicação de pessoas com gostos semelhantes

Investir na contratação de funcionários idosos

4

23

22

Trocar sinalização de CAFÉ por de ELEVADOR e incluir BEBEDOURO no

SANITÁRIOS

Deixar clara sinalização para ELEVADOR

XXX

Serviços personalizados que acompanham a evolução do idoso

Enquetes sobre: como eles querem ser tratados, suas

preferências,...

Álcool gel e lenços umedecidos

4

23

22

XXX

Colocar faixas de sinalização no chão indicando elevadores e

banheiro

4

24

25

Deixar clara sinalização para ELEVADOR

<Elevador

Elevador>


5

30

29

Prateleira pra colocar livro e bengala

Produtos de limpeza que evitem infecções e

alergias

6

31

32

Pia mais baixa para criança e idoso anão

xxx xxx xxx xxx

Programação sobre mictórios e na parte interna das cabines

6

33

34

+60

Cabine especial e adaptado ao idoso

Barra de apoio, privada elevada e gancho pra prender bolsinha

e bengala

Produtos de limpeza que evitem infecções e

alergias

6

38

37

Parceria com Folha/Estadão para criar um espaço de leituras de nokcias que poderia ter divisão por cadernos > cadderno polikca, ciencia, tecnologia…..

Espaço/Clube de troca: criando um mural de aprendizado colekvo na BSP > o que eu quero aprender e o que eu quero ensinar

Local para realizar oficinas com veskbulando onde idosos contam as historias sobre a ditadura e/ou carandiru e etc

Criar espaços para jogos, fazendo link com a cultura

Instalar pisos e ceras ankderrapantes

7

38

37

Clube de troca/ aprendizado colekvo: as pessoas podem votar (colocando prioridades) e as pessoas que mais colaboram ganham pontos e no final do ano/mes/semestre o jovem que mais ajuda o idoso ganha uma premiação e o idoso que mais parkcipa tbm ganha um prêmio

Espaço de espera: se avô vem trazer o neto e não quer lá em cima, pode fazer um espaço para ele colocar e disponilizar rádios com fones para escutarem o podcast/playlist que foi desenvolvido pelos e para proprios idosos > se der fazer uma oficina de rádio em que o publico seja os idosos com dicas e musicas do gosto deles

7

38

37

Deixar mais claro sinalização sobre as estantes

Programação da TV mais lenta e sempre ter “conheça nossa programação + 60 – Bsp em todas as idades” –colocar uma foto do idosos com uma criança e os dois dizendo “ Todas as idades na BSP”zzzz

Disponibilizar mantas para quem sente muito frio

Deixar espaço mais aconchegante, com plantas ao lado das mesas, abajour, etc

7

39

40

Deixar mais claro sinalização sobre as estantes indicando literatura juvenil

xxx

Criar uma sessão de livros : para o veskbular/para escola (livros clássicos que dão no primário/ginasio/ensino médio), visando ajudar o idoso que deseja prestar veskbular

8

41

42

Oficinas Intergeracionais: Idosos que são arkstas podem usar esse espaço, ou outras pessoas que inclusive podem dar oficinas para os idosos ou outras idades. As obras poderão ser expostas no espaço

Colocar proteção de borracha debaixo da escada para proteger contra bakdas na cabeca

8

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44

Prateleira intergeracional: livros e dvd’s que todas as idades gostam e podem ser visto ou lido por avós e netos

Colocar alguns computadores com teclados acessiveis e ter um espaço reservado para aprendizagem entre avós e netos

Ajustar melhor temperatura do ar condicionado

Ter manual da BSP idosa

9

47

48

Espaco especial de avo e neto poderia ter uma brinquedoteca intergeracional

Indicar melhor area infanto-‐juvenil e area adultos na placa de entrada

10

51

52

Local para oficinas de lego, de literatura intergeracional, video game wii para brincadeira intergeracionais

11

59

60

Botar cadeiras que os idosos gostam perto do ambiente das criancas

Rekrar placa informákca

12

62

61

Ter um berço para mães junto as avós trazerem os filhos e netos para brincar e ler

Colocar jornais e revistas para adultos lerem enquanto as crianças brincam

12

63

64

Criar um espaço da familia trazer netos e filhos

Espaço Lego na Biblioteca

Brinquedos intergeracionais com video game e jogos de tabuleiro (banco imobiliaro, vida…)

12

67

66

Ter uma cadeira adicional para acompanhantes

Placa de aviso que pode sair por ali

13

69

68

Criar um memorial da história da BSP e do Parque

Local para abrigar oficina de jardinagem: como trabalhar com plantas e flores

Exposição permanente Carandiru. Com dedicatórias da comunidade BSP sobre isso

14

70

71

Ter um café com cardápio saudavel para diabékcos e hipertensos

Fazer um TED EX Elders /TED CARANDIRU

TED x Colocar algumas plantas altas para melhorar a questão da claridade

Pocket shows das pessoas que frequentam a biblioteca e até mesmo os atendentes que tocam música

14

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Cadeira de balanço com uma mesa baixinha para o idosos colocar óculos, bolsa…

15

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74

Local para oficinas de exercicio �sico, meditação, dança, música e artesanato

Colocar uns puffs grandes para as pessoas ficarem lá fora de maneira confortável

Ter música ambiente: jazz, bossa nova, musica clássica Ter a sinalização do que está tocando

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76

Destacar na sinalização o piso superior para adultos e +60

15

79

80

Colocar um elevador pessoal para cadeirantes ao lado da escada

Poltrona na escada, bem confortável e mesa baixa contendo livros sugeridos

para idosos e um abajur para melhorar a iluminação

Colocar fitas aderentes na escada

Colocar sensor de presença para melhorar iluminação da escada

Colocar sinalização saindo da escada e no chão, informando o espaço do

idoso, banheiro, elevador

16

81

82 Colocar sinalização saindo da escada e no chão, informando o espaço do

idoso, banheiro, elevador

Adesivar no chão das escadas e elevador “Prezado usuario (a), peça a uma atendente para lhe apresentar a

biblioteca”

Elaborar mapa da BSP sobre localização das obras literárias por temas,

equipamentos e áreas

17

84

83

Hostess no piso superior para dar encaminhamentos tendo uma mesa

central de acolhimento

oficina

XXXX

Banner com o que está acontecendo hoje na BSP e deixar folhetos em letras grandes sobre oficinas

oferecidas

Empréskmo de óculos de leituras Oferecer protetores de ouvidos para idosos que gostariam de mais silêncio

17

85

86

Ter uma prateleira especial +60 com livros em exposição de interesse

para o idoso

17

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88

Colocar placas no chão especiais para cegos

Colocar mais computadores especiais para idosos com teclas grandes ou trocar todos os teclados da BSP para

letras grandes

Deixar mais claro e maior a sinalização para o banheiro

18

89

Prateleira para colocar livro e bengala

90

19

xxx xxx xxx xxx

Programação sobre mictórios e na parte interna das cabines

91

Pia mais baixa para criança e idoso anão

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Produtos de limpeza que evitem infecções e alergias

19

Barra de apoio, privada elevada e gancho pra prender bolsinha

e bengala

Botão de alarme em caso de emergência

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Cabine especial e adaptado ao idoso

+60

94

19

95

96

Colocar todos os jornais na parte de cima da prateleira

Colocar a ordem dos DVDs por ano ou tema em cima da prateleira

Instalar tomadas para laptop

20

97

98

porta revista /jornal ao lado das mesas

Lupa (com ou sem luz) de leitura a cada 3 mesas

Colocar folheto com programação BSP dentro de jornal

20

100

99

Botão nas mesas para chamar atendentes, como em restaurantes

Gancho porta bolsinha, casaco, chapéu

Porta livro pra ler sobre a mesa 20

101

102

Aumentar letra da programação que fica em cima das revistas e jornais

Melhorar a sinalização/comunicação da prateleira de arte/fotografia, atrás da dos

computadores

Colocar alguns DVDs da prateleira, para eskmular o aluguel destes

Criar uma bancada de computadores especial para idosos, com teclados de acessibilidade e

DVDs de época

21

104

103 Ter um computador/espaço para netos se comunicarem por Skype, com

microfone e câmera

Criar plaquinhas de ajuda ao usuário ao lado de cada computador

21

105

106 Contratar ou capacitar atendente que

ajude usuário com problema de computador

Ter placas de informação de acesso eletrônico para assinatura de jornais e

revistas já assinados pela BSP

Elevar estante dos DVDs para idosos não terem que agachar

Definir áreas de silêncio em que até os atendentes precisam falar baixo

22

107

108

Oferecer xale ou manta pra idosos se protegerem do frio

Alterar a posição do computador para deixar em uma altura correta a inserção dos DVDs, ou colocar um leitor de DVD em cima da mesa

Apoio para os pés

Disponibilizar laptops para idosos

22

109

110

Abajour e outros elementos de decoração para deixar o ambiente mais acolhedor

Lista/catálogo de DVDs disponíveis, com ttulo e sinopse e comunicação

da programação

Melhorar categorização dos DVDs com gênero e ganhador de prêmios,

etc

23

111

112

Uklizar mesa de centro como meio de comunicação com o público, colocando folder de

programação

Elevar a altura da mesa de centro

23

113

114 Apoio de madeira para

aproximar e apoiar o livro

Gancho porta bolsinha, casaco,

chapéu


Porta livro pra ler sobre a mesa

área especial do idoso

Uma mesa por cadeira

Ter poltronas preferenciais para idosos

(pintadas de uma cor especial)

24

115

116

Aumentar a área de cobertura ou colocar algum elemento pra barrar o sol vesperkno

direto

Encosto para contemplação

Luneta para contemplação

25

117

118 Cadeira de balanço

Fone de ouvido e mini jukebox

Disponibilizar espaço da BSP para outros grupos que trabalham com idosos fora

da BSP

Ter um corner do CVV na biblioteca

25

119

120 Mais mesas

Porta livro pra ler sobre a mesa


Apoio de madeira para aproximar e apoiar o livro

Ter prateleira com Vinil e aparelho para escutar com fone

Gancho porta bolsinha, casaco, chapéu

Concentrar os computadores adaptadosna área para idosos

26

121

122 Elevar a altura da mesa de

centro


Definir áreas de silêncio em que até os atendentes precisam falar

baixo

Uklizar mesa de centro como meio de comunicação com o público, colocando folder de

programação

porta revista /jornal ao lado das mesas

27

123

124

área especial do idoso

Ter poltronas preferenciais para idosos (pintadas de uma cor especial)

Abajour e outros elementos de decoração para deixar o ambiente mais acolhedor

Evitar usar as estantes mais baixas e colocar livros preferidos nas

estantes mais altas

Ter conteúdo que trata do contexto das décadas de 30/40/50/60

Ter um canto fixo com diário fixo para idosos escreverem

suas histórias pessoais

27

125

126

Cadeira de balanço

Fone de ouvido e mini jukebox

Cadeiras em roda de diálogo no lugar do puff


informação sobre empréskmo de xale ou manta

Game pra contação de história

Espaço ou aparelho de karoke com proteção acuskca

Luneta para contemplação

28

127

128

Melhorar a sinalização da area de biografia e historia. Colocar

sugestão de filmes relacionados aos livros de

historia e biografia

Colocar poltrona e mesa ou cadeira ao invés de puff


29

130



Indicação do elevador

129

Mesclar cadeiras da área 26 com desta área

Diminuir o ar-‐condicionado nesta área, que é muito fria

30

131

132

Lupa com lanterna dependurada na estante

31

133

134

Tv fixa com fones com programação de filmes e

documentário fixos em looping

Barra de apoio para idoso poder se agachar, levantar e ter

acesso as prateleira baixas

Higienizar equipamentos de

uso pessoal

31

135

136

Virar área exclusiva do

idoso Corkna de Voil branco ou Laise (bordado vazado)na entrada

Livros, revistas e DVDs preferidos

dos idosos

Computadores adaptados aos

idosos

Decorar e equipar o ambiente pra que ele se sinta em casa e

totalmente capaz e seguro (fazer projeto especial e mais detalhado

pra esta sala)

Branding criar um conceito que para nortear todo o

projeto

32

135

136

TV de LCD com filmes passando o dia inteiro e com

fones de ouvido

Incluir tela de LCD pequena que passe rápido o ttulo do

livro e sinopse

Lupa com lanterna dependurada na estante

Placas de localização das obras literárias:

A-‐F / F-‐P / P-‐Z

32

135

136

Aumentar o tempo de locação de livros conforme o número de livros rekrados, assim como

locadoras de DVDs fazem. 1 livro – 2 dias; 5 livros – 10 dias

Adesivar símbolo +60 nos livros mais procurados pelos idosos (assim

como tem nos livros de adolescentes – 12 a 17 anos)


Ter manual da BSP idosa

Guia convivência feito pelos idosos BSP

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135

136

Equipe de primeiros socorros para atender aos idosos

Rede com polícia e hospitais locais para atendimentos eventuais de emergência

Funcionários “ouvidos dourados”/ escutadores: pessoas que ouvem e aconselham os idosos, também os acompanha em suas akvidades

Caderneta de anotações para remédios + agenda cultural e akvidades

Ter avaliação do livro/DVD feito pelo idoso e para o idoso

32

135

136

Criar canais de comunicação com idoso, dar/receber feedback

Disponibilizar pelo banco de dados da BSP um cruzamento de dados para cada sócio ter indicação de pessoas com

gostos semelhantes

Oferecer totem/computador de uklidade pública para idoso acessar informações e serviços de uklidade pública

ambientes silenciosos e com temperatura agradável

32

135

136

Ter móveis ankgos na BSP, como prateleiras de madeira

Canto das memórias: lugar com objetos, notcias do passado

Instalar materiais acúskcos para evitar ruídos

Adesivo de tapete persa

painel de livros – semelhante ao da Livraria Cultura -‐ com indicações de

destaques par idosos

Iluminação nas mesas de leitura

32

135

136 Ter espaço para eles falarem sobre livros

Acesso SP para idoso

Guia BSP da cidade amiga do idoso

32

Education

Projeto +60: "Porcótipos" dentro e fora da BSP