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Esta es la presentación que he utilizando en la ponencia que lleva el mismo título, impartida hoy en Caixaforum - Barcelona.
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Música 2.0
Montserrat PeñarroyaNoviembre 2011
Promoción musical con herramientas 2.0
HOY HABLAREMOS DE…
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• ¿Qué es la web 2.0 y en qué se diferencia de la 1.0
• ¿Para qué sirve?
• ¿Realmente funciona?
• ¿Qué herramientas son 2.0 y como las podemos usar?
• La Web 3.0
¿Qué es la web 2.0?
LAS DIFERENTES DIMENSIONES DE LA WEB 2.0
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• No es una nueva tecnología, ni una forma de programación, es otra forma de entender Internet:– Internet como a herramienta bidireccional de
comunicación.– Espacio lleno de aplicaciones que nos permiten
trabajar desde cualquier ordenador.– Espacio en el que las aplicaciones interactúan entre
ellas.
• También existe una estética 2.0:
En resumWeb 1.0 Web 2.0
El sitio web emite información El sitio web busca establecer un diálogo
El contenido lo crea el propietario web El contenido lo crean también los usuarios
Aparecen los fórums Aparecen las redes sociales
Nuestro sitio web va por su cuenta Nuestro sitio web interactúa con otros sitios web
Las visitas llegan desde los cercadores Las visitas llegan desde Google y también desde las redes sociales
Nosotros explicamos nuestro producto Lo explican los usuarios (comentarios dentro y fuera del sitio web)
Los programas los tenemos en nuestro ordenador
Desde nuestro ordenador accedemos a programas que son la red
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ORIENTACIÓN AL CLIENTE
• Los sitios web se orientan a cliente, no a producto.
• Como se hace?– Se piensa bien cuales son nuestros
segmentos de mercado.– Se crea una zona para cada segmento donde
hablamos desde su punto de vista y utilizando su vocabulario.
Diferentes públicos objectivos
Home orientada a usuario final al 100%
Captación de abonados
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¿Para qué sirvela Web 2.0?
PRESENCIA DE LA WEB 2.0 EN DIVERSOS PROCESOS
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Fidelización de Clientes
Conversión de Visitas en Contactos/Clientes
Atracción de Visitas
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE LA PRESENCIA EN LA WEB 2.0?
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• Posibles objetivos:– Atraer visitas a nuestro sitio web.– Obtener información sobre los hábitos de consumo de nuestro
público objetivo.– Descubrir nuevos segmentos de mercado.– Branding y notoriedad de marca que la gente nos conozca.– Mostrar información sobre nuestra empresa, explicada por los
propios clientes (es más creíble).– Interactuar y fidelizar a nuestros clientes.– Estar a la moda y tener excusas para salir a la prensa.
¿Funciona o no funciona?
Herramientas 2.0 para “colgar” nuestro
contenido
Wikipèdia
YOUTUBE
GOOGLE UNIVERSAL SEARCH
• Crear un perfil.• Diseñar un canal.• Subir vídeos de conciertos o de estudio y
darlos a conocer.• Crear listas.• Crear “favoritos” con vídeos de otros que
nos gustan o que hacen referencia a nuestro grupo.
• Suscribirnos a canales de otros.
¿Qué hacer en Youtube?
ITUNES
PUBLICAR CONTENIDO
• +10 billones de descargas de música.• Registrarse es gratuito (solo es paga si se
vende).• El contenido se introduce a través de
iTunes Producer.• La música tiene que estar formateada de
una manera determinada. Para ayudar, existen los agregadores (no son gratuitos).
AGREGADORES
https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/wa/displayAggregators?ccTypeId=3
PING
SPOTIFY
AGREGADORES
http://www.spotify.com/es/work-with-us/labels-and-artists/artist-aggregators/
PUBLICAR CONTENIDO
+ info
Agregadores si tienes sello
http://www.spotify.com/es/work-with-us/labels-and-artists/
http://www.spotify.com/es/work-with-us/labels-and-artists/aggregators/
OTRAS PLATAFORMAS
Sitios 2.0 en los que dar a conocer el
contenido “colgado”
Problema
Grupos en Facebook
PERFILES, PÁGINAS Y GRUPOS
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Los perfiles
• En un perfil tenemos “amigos”
• Están limitados a 5000 miembros.
• Los perfiles permiten hablar en muros de otros y ser proactivo en la red.
En una Página
• Una página “gusta” a personas.
• Las personas sugieren “páginas” a sus amigos.
• Las páginas tienen los miembros ilimitados.
• Permiten incluir aplicaciones extras (incluida la del código de Google Analytics).
• Ofrecen estadísticas detalladas.
En un grupo
• En un grupo “invitas” a “membros”.
• Están limitados a 3000 miembros.
• Son mejores para realizar discusiones.
• Hay un moderador.
• No se pueden incluir aplicaciones.
• No muestran estadísticas.
LES PÀGINES OFEREIXEN ESTADÍSTIQUES
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45
CAUSAS A FACEBOOK
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EVENTOS A FACEBOOK
NOMBRE CORTO PARA PÁGINA DE FACEBOOK
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Sólo para Páginas o perfiles con más de 20 seguidores
49
IMPORTAR UN BLOG HACIA FACEBOOK
50
PERSONALIZAR LA PÁGINA
PERMITE ESCUCHAR MÚSICA
APP HERZIO
PROMOCIONES
56
EASY PROMOS
EASY PROMOS
58
F-COMMERCE
APP PARA HACER PREGUNTAS
APLICACIONES SOCIALES
60
Usar #hashtags
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Escoger correctamente al público objetivo
http://search.twitter.com/advanced
HERRAMIENTA PARA PROGRAMAR TWEETS
• Crear un perfil (a nombre propoi o a nombre de empresa, según convenga).
• Subir una foto o una imagen.• Crear un fondo de pantalla.• Incluir la URL de la web.• Empezar a conectar con gente.• Conectar el blog con Twitter (twitter feed, o
Twittpress)
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¿Qué hacer en Twitter?
Otras herramientas
LA PROPIA RED SOCIAL
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OTRAS REDES SOCIALES...
REDES SOCIALES PROFESSIONALES
Antes de terminar...
ESTAR AL CORRIENTE DE TODO LO QUE SE DICE SOBRE NOSOTROS
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• Google Alerts: www.google.com/alerts
AFRONTAR LOS RETOS 2.0
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• Interactuar con la web 2.0 no requiere inversión en dinero, requiere inversión en tiempo y recursos humanos.
• Hacen falta unos conocimientos mínimos sobre como funcionan las redes y como comportarse dentro de una de ellas.
• Trabajar el Social Media Marketing es una carrera de fondo.
• Es complicado medir los resultados (aunque se puede hacer).
INTERCONECTAR TODOS LOS PERFILES 2.0
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blog
SlideShare
YouTube
Comunicación diaria
Comunicación semanal
Comunicación esporádica
... Por dónde empezar?
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EL PRESUPUESTO
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Dinero Tiempo
ORGANIZARSE
Crear Contenido
• Vídeos• Fotos• Eventos• Entradas al
blog• Noticias
relacionadas
Usar herramientas
• Youtube• Flickr• Blog• Twitter• Slideshare
NO OLVIDAR LA ESENCIA DE LA WEB 2.0
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1. La bidireccionalidad: la web es colaborativa.
2. La ubiquidad: está en todas partes y con todo tipo de dispositivos.
3. La necesidad de identidad digital: tanto a nivel personal como a nivel empresarial.
... Y después de la 2.0
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¿QUÉ ES LA WEB 3.0?
• Ésta sí que es un cambio tecnológico.– Las bases de dadas se estructuren de
manera estándar estandarización– Los programas interactúan bien entre ellos y
se entienden Inteligencia– Todo va geolocalizado.– Aparece la realidad aumentada.
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LA GEOLOCALIZACIÓN
BUS TURÍSTICO DE BARCELONA
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PERMANENTMENTE CONECTADOS
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• Dispondremos de acceso constante en la red y a todos sus contenidos.
• Podremos ver las 2 realidades a la vez.
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http://vimeo.com/15690594
MUCHAS GRACIAS
Tel. 935377605 - Mòb. [email protected]
www.facebook.com/Montserrat.Penarroyawww.Twitter.com/montsepenarroya