RELAÇÕES

INTERPESSO

AIS

Questões a abordar…

O que pensamos dos

outros?

Por que razão agimos de

determinada maneira face

a uma dada situação

social?

Como os influenciamos?

Como nos influenciam a

nós?

Como nos relacionamos

com os outros?

Como formamos as

nossas impressões? E as

•Processos de cognição social

•Processos de influência entre indivíduos

•Processos de relação entre os indivíduos e os

grupos

Temas a abordar:

RELAÇÕES INTERPESSOAIS

O desconhecido é

incómodo.

Lemos o mundo social através

dos…Processos de cognição

social

Ver definição de cognição social

no manual p. 150As relações que estabelecemos com os outros

estão envoltas em diversos factores de ordem

cognitiva

que nos ajudam a:

•Interpretar as situações

•Procurar as respostas mais adequadas a essas

situações

Processos de cognição

social

Impressões

Expectativas

Atitudes

Representações sociais

IMPRESSÕES – O QUE

SÃO?

IMPRESSÕES

A partir do primeiro contacto com alguém

construimos uma imagem/ideia sobre essa

pessoa a partir de algumas

características, indícios que seleccionamos e

consideramos mais significativos.

Noções criadas espontaneamente a partir do

contacto com as pessoas e que nos fornecem

um quadro interpretativo para as julgarmos

quanto às suas características principais e

comportamento.

Impressões

Como se formam as

impressões?

Através da categorização permite simplificar a complexidade do

mundo social; conjunto de processos

psicológicos a partir dos quais ordenamos o

ambiente em categorias

grupos de pessoas, objectos,

acontecimentos, etc.

Categorização – 3 tipos

Afectiva

Moral

Instrumental

Indícios para a formação das

primeiras impressões

Físicos

Verbais

Não verbais

Comportamentais

Através da impressão formamos um esboço

psicológico da pessoa.

Qual a importância das primeiras

impressões?

A ordem com que

conhecemos as

características de uma

pessoa é importante?

Primeiras impressões

Persistência das primeiras impressões –

resistência em integrar informações que

contrariam as primeiras impressões.

Efeito de halo - Thurnstone

EXPECTATIVAS

Expectativa

Representação interna mental das

regularidades do mundo exterior ou das

relações entre as acções do sujeito e o mundo

exterior.

Funções das expectativas

Permitem prever os comportamentos e

atitudes e estabelecer relações duradouras

entre as pessoas.

Afectam o modo como interagimos com os

outros, como interagem connosco.

Influenciam a nossa identidade.

Expectativas positivas – comportamentos

positivos e vice-versa.

Como formamos as

expectativas?

Indução – incluimos a pessoa numa dada

categoria.

Dedução – atribuimos-lhe certas

características não observadas.

Importância do processo de socialização na

formação das expectativas

(valores, crenças, princípios, história pessoal)

Efeitos das expectativas

Dos professores sobre os alunos – efeito de

pigmalião.

Dos investigadores.

ATITUDES

ATITUDES

Predisposições adquiridas e relativamente

estáveis que levam as pessoas a reagir de

forma positiva ou negativa a certos objectos

sociais.

Atitudes

Em relação

À religião

Às pessoas do sexo oposto

Ao governo

À psicologia

As atitudes são observáveis?

As atitudes são observáveis?

Não.

Podemos inferi-las através dos

comportamentos e medi-las através de

questionários e testes.

Componentes das atitudes

Cognitiva/intelectual

Crenças tomadas como verdadeiras/plausíveis, com base em observações e informação a que acedemos:

A leitura desenvolve as escrita; o tabaco provoca o cancro

Afectiva

Sentimentos que nutrimos em relação a pessoas, objectos, pessoas, ideias

Gostar de ler, de fumar, etc.

Comportamental

Resultado das interacções entre as componentes anteriores; predisposição para agir de determinada forma; o que estamos dispostos a fazer face ao que gostamos/acreditamos

Desejo/intenção de adquirir livros

Nem sempre as três componentes

se harmonizam…

Por vezes existem dissonâncias.

DISSONÂNCIA COGNITIVA

Defender que se deve pagar impostos para garantir a justiça social e cometer fraudes na declaração do IRS.

Amar os filhos e desejar o seu bem-estar, mas aplicar-lhes castigos violentos.

Contradição entre o que se acredita e o que se está disposto a fazer; na maior parte das vezes domina o elemento afectivo.

Como se formam as atitudes?

Através do processo de socialização

Agentes de socialização:

pais,

escola,

pares,

meios de comunicação social

É possível alterarmos as

atitudes?

Sim, embora uma das características das

atitudes seja a sua estabilidade, é possível

mudar as atitudes.

Meios para alterar atitudes:

experiências vividas pelo indivíduo que

provoquem dissonâncias cognitivas

Influência dos meios de comunicação social, da

publicidade, propaganda, etc.

Representações sociais

Conjunto de conceitos, proposições e

explicações criado na vida quotidiana no

decurso da comunicação interindividual.

São o equivalente, na nossa

sociedade, dos mitos e sistemas de

crenças das sociedades

tradicionais, podem ainda ser vistas como a

versão contemporânea do senso comum.

Representações sociais

Como se elaboram as

representações sociais?

Objectivação

Ancoragem

Funções das representações

sociais

Saber

Orientar

Formação da identidade

Justificar

http://www.youtube.com/watch?v=hnOPu0_Y

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http://www.youtube.com/watch?v=5EzhUfxjiW

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