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Rester en contact Méd de Roanne. Mai 2012 1 RESTER EN CONTACT La messagerie électronique, instantanée, les réseaux sociaux…

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RESTER EN CONTACT

La messagerie électronique, instantanée, les réseaux sociaux…

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I) La Messagerie électronique « classique »

Principe du e-mail

http://carrefour-numerique.cite-sciences.fr/ressources/flash/anims/cyberbase01/cyberbas e01

-home.html

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Corps du texte

Deux zones essentielles sur tout logiciel de message rie :

- La zone « En-tête », elle-même divisée en différents champs .

- La zone d’écriture du message

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Détail du champs « destinataires »

L’identifiant : nom du destinataire

@ : arobase , en anglais : « at »(signifie : « chez »). Obligatoire !

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D’autres champs sont disponibles, dont : CC, (copie), CCI (copie invisible), Objet (indispensable, c’est le titre de votre message), et le

bouton « Pièces jointes » pour attacher un fichier.

Pour l’écriture du message, on respecte les règles élémentaires de Français, (majuscules, ponctuation), et on signe.

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• Pour envoyer et recevoir un mail (courriel, ou mèl), cela revient au même qu’un courrier postal (voir diapo suivante), sauf que cela transite par le réseau Internet :

1 - Le courriel est envoyé sur un serveur. (Centre de distribution « envoi » : Smtp ),2 - parcourt le réseau (comme les fourgons postaux) puis :

3 - arrive sur un deuxième serveur. (Centre de distribution « réception » : Pop ).

• Le principal intérêt d’un message électronique, c’est que l’on peut envoyer énormément de choses en un clic et à plusieurs personnes en même temps si on le souhaite. Le tout, gratuitement, ou presque, puisque l’on a besoin d’une connexion Internet pour cela.

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1) Les Webmails (ou fournisseurs d’adresse : FA)

La plupart des Fournisseurs d‘Accès à Internet (FAI) proposent à leurs abonnés un accès Web à leur messagerie , (Webmail/FA). Pour ceux qui ne sont pas abonnés à un FAI, il existe des messageries gratuites (voir page suivante)

Avec un Webmail, toute activité de courrier électronique nécessite que vous soyez connecté à Internet, ce qui n'est pas le cas avec un logiciel de messagerie.

Les messages ne sont pas stockés sur l'ordinateur qui sert à la consultation. Ils restent sur le serveur de Webmail.

Le Webmail est l'outil idéal de ceux qui sont souvent en déplacement ou qui n'ont pas d'ordinateur attitré. Où que vous soyez, vous pouvez prendre connaissance des courriers électroniques que l'on vous a envoyés.

Deux genres de messageries

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Les différents services :

Le mail chez les FAI : (fournisseurs d’accès Internet)

Alice ADSL Bouygues TelecomDartyBox Erevia Free Neufbox par SFR Nerim NumericableNordnet Orange SFR

Les mails gratuits (FA)La Poste CaramailHotmail Yahoo! Mail iFrance,Voila Mail, NetCourrier,Gmail, AOL Webmail

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Accès un compte en ligne(Webmail)

L’accès à un compte est toujours sécurisé.

C’est pourquoi on vous demande un nom d’utilisateur et un mot de passe*.

Retenez-les !!!(*ceux-ci sont souvent mémorisés sur votre ordinateur, ce qui est confortable mais ne vous incite pas à les retenir, …pour un accès à l’extérieur !…)

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Notez : les dossiers à gauche, (réception, brouillon, spams (indésirables), corbeille…), et les titres* des messages, à droite

*Cliquer sur un titre pour ouvrir le message et pouvoir y répondre !

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Il est important aussi de repérer les zones essentielles de travail :

- Mail (courriers)

-Contacts (oùl’on gèrera son carnet d’adresses)

> Leur accès n’est pas toujours évident.

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2) Les logiciels de messagerie « Boite aux lettres »

Ils vous permettent de relever et rédiger de façon plus confortable vos mails. Celui que vous avez choisi ou qui est installé par défaut sur votre Pc étant chargé sur votre disque dur, vous ne pouvez l’utiliser que sur votre ordinateur personnel. Mais vos messages une fois relevés y sont stockés. Il faut cependant configurer votre logiciel pour ce faire. (voir plus loin)

Windows :Outlook Express, Outlook, Windows Mail, Windows Live

Mail,Thunderbird, Netscape et Mozilla

IncrediMail, Eudora, Pegasus Mail, FoxMail, DreamMailThe Bat!, PocoMail, Phoenix Mail, Opera, Gaston, Becky!

Mac Os :Outlook Express, Eudora, Mail, Entourage, Netscape et

Mozilla, Thunderbird , Opera, Nisus Email

Linux : Thunderbird, Netscape et Mozilla, Opera

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L’exemple de Windows mail

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L’exemple de Thunderbird (logiciel libre)

But :

1 seul logiciel pour tous les comptes !

Différentes boîtes de réception (suivant les comptes) peuvent être ajoutées.

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Configurer sa boite mail

C’est dans « Outils »/ Comptes… »

que l’on va pouvoir rentrer les informations nécessaires(adresse(s)/mot(s) de passe)

à la récupération sur son disque dur de son (ses) compte(s) de messagerie.

Barre d’outil de votre logiciel

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Pour activer une adresse de messagerie, (créer un compte),il suffit donc de faire son choix de fournisseur d’adresse*, et d’aller sur la page d’accueil de ce dernier, sur le web .

Une fois le ou les comptes créés, (Retenez bien votre login et votre mot de passe qui vous seront donnés !) , on peut choisir de :

Conclusion :

- Relever et écrire ses messages en ligne .(ce que font plus de 70% des gens, sans s’en rendre compte, car souvent via un raccourci sur son bureau !)(raccourci accès page web !)

- Relever et écrire ses messages sur un logiciel dédié, en local.

(* Soit on est chez un FAI, soit on fait le choix du gratuit, soit on cumule.)

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• Cette technologie de « clavardage »(dialogue en ligne), ou «Tchat » existe depuis au moins 1988, mais a été développée au niveau du grand public depuis la technologie ICQ (1996).

• Depuis ce succès, de nombreux protocoles de communication incompatibles, propriétaires et fermés ont été développés et gratuitement proposés par des fournisseurs de contenu d’Internet (dont : Yahoo! Messenger en 1998, MSN Messenger en 1999.

II) La Messagerie instantanée

L’avantage pour eux est de se constituer une large base de clients captifs, puis de pouvoir leur envoyer de la publicité,leur proposer des services étendus payants, etc.

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• MSN a été lancé le 24 août 1995 en même temps que la sortie de Windows 95.

• En 2004, avec neuf millions de clients, MSN était, derrière AOL, le deuxième plus grand fournisseur d'accès à Internet des États-Unis.

Le service a intégré le webmail Hotmail et le service de messagerie instantanée Windows Live Messenger,communément appelé « MSN », par abréviation de son ancien nom « MSN Messenger », bien que ce soit impropre.

• Il est rapidement devenu en France le plus connu des services de messagerie instantanée, même si d’autres existent.

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Le principe :

(exemple Windows live Messenger)

Avec un compte rapidement créé, on peut échanger avec plusieurs personnes quasiment en même temps , et ajouter l’aspect vidéo au « Tchat », qui consiste àenvoyer de petites phrases (façon Ping-pong)

> On est averti que la personne est en ligne grâce à une couleur fluoautour de sa trombine.

Attention : un logiciel propriétaire comme Live Messenger vous oblige cependant àcommuniquer uniquement sur ce même logiciel !

Nb : Ce genre de communication privilégie les messages courts, écrits en raccourcis (langage « MSN »), ou aujourd’hui : « SMS » (téléphonie)

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Logiciels libres• Adium• aMSN• emesene• Empathy• Gossip• Kopete• Pidgin• Psi

Quelques Logiciels propriétaires

AIM (AOL)

Google Talk

iChat (Apple)

Lotus Notes (IBM)

Yahoo Messenger

Quelques Logiciels Microsoft :

Windows Live Messenger

Microsoft Messenger pour Mac

Skype

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III) Réseaux sociaux

Aujourd’hui, des plateformes comme Facebook ou Google plus permettent d’échanger de bien des manières :

-Mur d’informations partagé,

-Messagerie classique,

-Messagerie instantanée

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De même, un compte Google mail propose la messagerie classique et la messagerie instantanée avec Google talk, tandis que Google plus assure le réseautage.

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• Mais attention : quelque soit le logiciel de messagerie instantanée propriétaire utilisé : (Google talk, Live Messenger, Facebook, Skype*…) il est nécessaire que tous les interlocuteurs utilisent le même !!(* aujourd’hui intégré à Facebook)

• A moins d’utiliser un logiciel (souvent libre) multiplateformes, (tel Pidgin), qui permet de tchater avec n’importe quel compte. …Renseignez-vous !

Fin !