risteilymatkustajien oppaaksi Varaudu loistoristeilijäliikenteen alkamiseen! Opiskele

Etelä-Kymenlaakson ammattiopistoKymenlaaksonkatu 2948100 Kotkap. 010 395 9000www.ekami.fi

Aika ja paikka3.11.2016—30.6.2017 klo17—20.15Malmingin kampus, Kotka ja Haminan kampus

Hinta Risteilymatkustajien opaskoulutuksen hinta on 120 euroa/koulutus ja tutkinnon suorit-taminen ja tutkintomaksu 58 euroa.

Haku ja lisätiedotHaku osoitteessa http://wilma.ekami.fi/browsecourses. Kysy lisätietoja: kouluttaja Airi Leino, 040 526 4859, airi.leino@ekami.fi.

Kotkan-Haminan seudun risteilijäliiketoiminnan strategiaan

on kirjattu visio 50-70 risteilijäkäynnistä ja

yli 60 000 matkailijasta vuonna 2020.

KenelleRisteilymatkustajien opaskoulutus on tarkoitettu sinulle, jolla on riittävä kielitaito (englanti, mielellään myös saksa ja espanja) ja erinomaiset vuorovaikutustaidot.

SisältöKoulutus koostuu matkaoppaan ammatti-tutkinnon osista Suomi-oppaana toimi-minen tai Opastaminen vieraalla kielellä.

Teemat: • Kansainvälinen, eri kulttuuriset

tarpeet huomioiva asiakaslähtöinen palveluosaaminen

• Kieliopinnot: englanti, saksa, espanja• Mini-Suomen ja oman alueen tunte-

mus• Tieto- ja viestintätekniikka• Ensiaputaidot• Matkailun turvallisuusosaaminen

Toteutus:Koulutus toteutetaan monimuotokoulutuk-sena, joka muodostuu lähiopetuksesta, verkko-opetuksesta ja itsenäisesti suo-ritettavista opinnoista. Noin kaksi kertaa kuukaudessa on iltaisin lähiopetusta. Jokaiselle opiskelijalle tehdään hen-kilökohtainen oppimissuunnitelma.