1

Click here to load reader

Simone Da Cunha Atendimento Natalia Patricia

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Simone Da Cunha   Atendimento   Natalia   Patricia

Cliente

Panorama Mercadológico do Cliente

Campanha

Os cursos de Comunicação Social da Universidade do Vale do Rio dos Sinos, através das coordenações dos cursos de Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas, Comunicação Digital e Realização Áudio visual, têm o objetivo de incentivar os alunos da Universidade, principalmente dos Cursos de Comunicação à prática da leitura, através de campanha institucional.

Objetivos Institucionais: Incentivar a leitura entre alunos de comunicação, visto que pesquisas comprovam o baixo índice de leitura dos acadêmicos, e isso compromete o futuro profissional, já que falamos de futuros comunicadores.As coordenações dos cursos visam fortalecer a relação do estudante com a leitura. Contando com as ferramentas disponíveis para ações de comunicação, as coordenações pretendem conscientizar os alunos de que a leitura é um hábito saudável e vantajoso.Objetivos de Comunicação: o objetivo de comunicação das coordenações é serem vistas como agentes atuantes, motivadores, mobilizadores, importantes na formação acadêmica dos seus alunos.Estratégias de Comunicação: Serão utilizados veículos de comunicação disponíveis na Unisinos: site, publicações impressas, rádio e tv, abrangendo o Vale do Rio dos Sinos e Região Metropolitana.Concorrência - Nessa situação, não existe concorrência direta, devido ao fato de nenhuma outra Universidade da região oferecer incentivo direto à leitura aos estudantes de comunicação. Seria então, a concorrência indireta a Internet, que reflete sua penetração em relação ao público-alvo que estamos trabalhando, ou seja, estudantes, que necessitam a cada dia buscar informação de forma mais rápida e cômoda.

Fato: A leitura está tornando-se obsoleta. Perdeu-se o hábito de ler. Mesmo quando existe a necessidade, ainda assim há uma resistência. Este cenário dá-se em função da excessiva quantidade de meios de comunicação e de busca pelo novo. O livro foi considerado por muito tempo o local onde se conhecia o mundo, onde se encontrava a teoria, mas hoje estas informações estão disseminadas, são voláteis.Publico alvo: jovens, entre 19 a 30 anos, estudantes de comunicação, da Universidade do Vale do Rio dos Sinos.Período de veiculação: 2º semestre de 2008.O que deve ser feito: A campanha abranger áos alunos que na maioria, residem na região serrana e metropolitana do Estado. A campanha será veiculada através dos veículos disponibilizados pela Universidade, que são rádio, TV, Internet, revista, jornal, além de cartazes fixados nos principais corredores do Centro 3.Deve-se suscitar aos estudantes a prática da leitura, não apenas como ferramenta para a obtenção de informações, mas como parte importante de processo cognitivo, dado o real conhecimento do que a leitura é capaz de ajudar enquanto estudantes de comunicação. Em que, sua principal ferramenta é saber se comunicar. A leitura proporciona o desenvolvimento oral e escrito do ser humano.Como hoje o estudante de comunicação pretende comunicar algo a alguém se ao menos sabe expressar e defender suas idéias e pensamentos?Conceito: Jovens que lêem conquistam melhores espaços no mercado de trabalho.Obrigatoriedade e Limitações: Ratificando que a campanha almeja incentivar a leitura para o desenvolvimento cognitivo das pessoas, visando num melhor posicionamento quanto profissional na área de comunicação. Obrigatoriamente a Unisinos em parceria com a AGEXCOM devem assinar esta campanha. Deve-se criar um selo de incentivo a conservação dos livros em geral. (é um selo, ou seja, deve estar inserido no contexto dos anúncios e não estar destacado como principal no anúncio).Deve-se buscar soluções lúdicas para trabalhar este tema, pois a criatividade irá determinar a concentração do público nesta campanha.

Referências: Material de onde poderão ser retiradas informações e pesquisas, referentes ao assunto proposto:* http://www2.uol.com.br/JC/_2000/3007/br3007a.htm * http://palazzo.pro.br/wordpress/archives/290* http://oglobo.globo.com/educacao/mat/2007/07/04/296629395.asp* www.portal3.com.br

BRIEFINGBRIEFING