Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Informatie-architectuur bij de Haagse Hogeschool Danny Greefhorst (HHS, ArchiXL), Henk Schouten (HHS)
13 juni 2012
Inhoud
De Haagse Hogeschool
Architectuur bij de Haagse Hogeschool
Voorbeelden uit architecturen
IT-architectuurkaders
Informatie-architectuur
Portaalarchitectuur
Reflectie
De Haagse Hogeschool
Circa 20.000 studenten
Circa 1800 medewerkers (waarvan 65%
onderwijzend)
46 voltijd bachelor opleidingen. Daarvan
zijn 7 opleidingen Engelstalig dan wel een
Engelstalige variant.
21 deeltijd bachelor opleidingen.
8 duale bachelor opleidingen
2 Associate degree opleidingen
11 masteropleidingen, waarvan vier
Engelstalig.
49 posthbo-opleidingen, trainingen en
masterclasses.
De organisatiestructuur van de Haagse
Hogeschool
Informatiemanagement:
• 1 informatiemanager
• 1 beleidsmedewerker
• 2 architecten
• 1 functioneel beheerder
Architectuur bij De Haagse Hogeschool in 2011/2012
Business Informatie Technologie
Eisen
Principes
Gewenst
Huidig
Roadmap
Eisen
Principes
Gewenst
Huidig
Roadmap
Eisen
Principes
Gewenst
Huidig
Domeinarchitectuur
Enterprise-architectuur
Oplossingsarchitectuur
Informatie-architectuur
in ontwikkeling
Oplossingsarchitectuur PerFin (SAP)
Identity management architectuur
Integratie-architectuur
Portaalarchitectuur
Beveiligingsarchitectuur
IT-architectuurkaders
Technische architectuur
in ontwikkeling
IT-architectuurkaders
Het kaderstellende deel van de IT-architectuur (eisen, principes
en standaarden)
Best passend bij meest directe behoefte en opdracht
Gebaseerd op uitgebreide analyse van bestaande IT-
beleidsdocumenten (traceerbaar tot individuele quotes)
Afgestemd met IT-medewerkers en IT-betrokkenen,
goedgekeurd door College van Bestuur
Architectuurprincipes in IT-architectuurkaders
Overal toegang
Eigen apparatuur meenemen
Eigen software installeren
Rijke en moderne
informatievoorziening
Informatie integraal beschikbaar
Vertrouwelijkheid en integriteit
Bewaken serviceniveau’s
Duurzame infrastructuur
Toegankelijkheid
Applicaties zijn web-gebaseerd en worden anders gevirtualiseerd
Experimenten vinden plaats gescheiden van de standaardomgeving
Er wordt alleen ondersteuning geboden op software en apparatuur van de hogeschool
Generieke applicaties lopen maximaal één versie achter
Gegevens worden onderhouden in de bronapplicatie
Applicaties met concernbrede informatie ontsluiten deze via op standaarden gebaseerde interfaces
De identity management omgeving is leidend voor alle authenticaties
Gegevens worden dicht bij de bron beveiligd
Applicaties voor de interne bedrijfsvoering maken gebruik van bewezen oplossingen
IT systemen worden gestandaardiseerd en hergebruikt binnen de gehele organisatie
Alle noodzakelijke integraties vinden plaats conform de hogeschool standaarden
Websites conformeren aan de webrichtlijnen voor toegankelijkheid
De hogeschool kiest voor standaard oplossingen die gebruikelijk zijn in de onderwijssector
Applicaties worden bij voorkeur afgenomen als Internetdienst als de risico’s beheersbaar zijn
Gen
eri
eke
ap
pli
cati
es
Ap
pli
cati
e
pla
tfo
rm
Tech
nis
ch
e
infr
astr
uctu
ur
Technologiestandaarden
Beheer
Ontw
ikkelin
g
Beveili
gin
g
Samenwerking Gebruikersinteractie Processturing Contentbeheer Intelligentie
Gegevensuitwisseling
Uitvoering
Besturing
Gegevensbeheer
Verwerking
Netwerk
Opslag
Oracle Portal BusinessObjects XMS / Xopus
DECOS
XWiki ARIS
FormDesk DECOS
Kofax Ascent
Capture
MS Exchange
Communigate Pro
Oracle Service Bus Business Objects
Data Services
Oracle WebLogic Oracle JDK
Oracle Database
Sun iPlanet
MS Active Directory
Oracle Internet
Directory
Apache HTTP Server
MS Windows RedHat Linux VMWare vSphere MS APP-V Citrix
Hewlett Packard
werkstations Fujitsu servers RICOH MFP’s Mitel telefoons
Dell
Hewlett Packard
Oracle JDeveloper
SVN
MetaMerge Integrator
Oracle Grid Control
MS SMS
Nagios
HP OpenView
MS SMS
Nagios
Commvault
Networker
VisionCore
A-Select
MS Radius
MetaMerge
Integrator Symantec anti-virus Kapersky anti-virus
CISCO RAS CheckPoint
firewall
Oracle InterConnect Intermediaire
database
Oracle Intenet
Application Server
Uitfaseren Standaard
Informatie-architectuur
Bestaat uit principes en modellen van bedrijfsfuncties,
bedrijfsobjecten, applicatiecomponenten en hun relatie
Functiemodel primair bedoeld als algemeen communicatie-
instrument
Informatiemodel primair gericht op het faciliteren van discussies
over gegevensbeheer (eigenaarschap, bronadministraties)
Logische applicatie-architectuur gericht op het vinden van sub-
optimale informatievoorziening
Functie- en informatiemodel gebaseerd op bestaande
referentiemodellen (bijv. AAA) en modellen van instellingen
Contact
management
Logistiek Onderwijs en
onderzoek
Toetsen en
diplomeren
Ondersteuning
Functiemodel
Sturing
Strategie en beleid Performance
management
Externe
verantwoording
Portfolio management
Personeel Financieel Facilitair Informatie
Technologie
Communicatie Inkoop
Product
management
Werven
Roosterplanning Inschrijven en
administreren
Verzorgen
onderwijs
Begeleiden
Toetsen
Diplomeren en
certificeren
Onderwijs
ontwikkeling
Beheren kennisbronnen
Relatiebeheer
Onderwijsintake
Verrichten
onderzoek
Juridisch
Functiemodel
Contactmanagement Logistiek Onderwijs en onderzoek Toetsen en diplomeren
Ondersteuning
Sturing
Strategie en beleid • Corporate governance • Strategisch plannen • Tactisch plannen • Beleidsvorming • Beleidsevaluatie • Onderwijsvisie • Enterprise-architectuur
Performancemanagement • Procesmanagement • Vaststellen prestatie-indicatoren • Meten performance • Rapporteren performance • Verbeteren performance
Personeel • Organisatiebeheer • Plannen formatie • Werving en selectie • Medewerkerbegeleiding • Medewerkeradministratie • Tijdregistratie • Salaris- en declaratie-administratie • Ziekte en verzuimadministratie • Management
Financieel • Begroting • Bekostiging • Beheren grootboek • Beheren activa • Facturering • Debiteurenbeheer • Crediteurenbeheer • Betalingen
Facilitair • Postafhandeling • Beveiliging • Reproductie • Cateringbeheer • Gebouwbeheer • Goederenafhandeling • Service management • Archivering • Studentenhuisvesting
Informatie Technologie • Functioneel beheer • Applicatie-ontwikkeling en beheer • Infrastructuur-inrichting • IT service management • Systeembeheer • Beheren identiteiten
Communicatie • Beheren imago en huisstijl • Interne informatieverstrekking • Produceren publicaties • Public relations
Inkoop • Aanbesteden • Leveranciersbeheer • Contractbeheer • Bestellen
Productmanagement
Werven • Marktonderzoek • Verstrekken informatie • Marktbewerking • Werven opdrachtgever • Werven stagebedrijf • Aanmelden • Analyse instroom
Roosterplanning • Bepalen roosterkaders • Prognotiseren vraag • Plannen inzet en middelen • Bepalen groepsindeling • Maken rooster • Afhandelen roosterproblemen • Publiceren rooster
Inschrijven en administreren • Inschrijven student • Inschrijven onderwijseenheden • Beheren basisgegevens student • Beheren studievoortganggegevens • Uitschrijven student
Verzorgen onderwijs • Organiseren leermiddelen • Voorbereiden leeractiviteit • Uitvoeren leeractiviteit • Formatief toetsen
Portfoliomanagement • Onderwijsportfoliomanagement • Onderzoeksportfoliomanagement • IT portfoliomanagement • Financieel portfoliomanagement • Programmamanagement
Verrichten onderzoek • Vaststellen onderzoeksopdracht • Bekostigen onderzoek • Plannen onderzoek • Uitvoeren onderzoek • Opstellen onderzoeksresultaat • Verspreiden onderzoeksresultaat • Borgen onderzoeksresultaat
Toetsen • Vaststellen eerder verworven
competenties • Afnemen assessment • Beoordelen asessment resultaat • Summatief toetsen • Beoordelen toetsresultaat
Diplomeren en certificeren • Vaststellen uitstroomkwalificatie • Verstrekken getuigschrift of certficaat • Beroep op kwalificatieresultaat
Onderwijsontwikkeling • Ontwikkelen opleiding • Ontwikkelen onderwijseenheid • Ontwikkelen toetsmateriaal • Evalueren opleiding • Evalueren onderwijseenheid
Beheren kennisbronnen • Beheren onderwijsmateriaal • Beheren onderzoeksresultaten • Beheren bronmateriaal • Ontsluiten externe bronnen
Relatiebeheer • Contactbeheer • Klachtenafhandeling • Alumnibeheer • Beheren externe relaties • Stagebemiddeling
Onderwijsintake • Vaststellen leervraag • Bepalen competenties • Intake assessment • Bepalen examenprogramma
Begeleiden • Monitoren student • Adviseren student • Begeleiden stage
Externe verantwoording • Rapporteren compliance • Rapporteren performance • Opstellen jaarverslag • Accrediteren instelling • Accrediteren opleiding
Juridisch • Managen compliance • Juridisch adviseren
Informatiemodel – primaire processen
Masterdata
Contact Medewerker Onderwijs
materiaal
Toets
materiaal
Materiaal
Onderwijs
instelling
Verbintenis
Opdracht
gever
Student
Portfolio Werkproduct
Student
dossier
Overdrachts
dossier
Marktsegment
Campagne
Examen
programma
Getuigschrift
Onderwijs
product
Toets
resultaat
Toets
activiteit Competentie
Onderwijs
activiteit Stage
Stageplaats
Stagebedrijf
Onderzoek Onderzoeks
resultaat
Rooster
Middel Groep
Informatiemodel – ondersteunende processen
Masterdata
Dienst
betrekking Beoordeling Competentie Leverancier
Externe
medewerker
Vordering
Ontvangst
Werkorder
Melding Ruimte
Gebouw
Onderwijs
instelling
Journaalpost
Kostenplaats
Verplichting
Activum Contract
Applicatie
Systeem
software
Medewerker
Apparaat
Interne
medewerker
Betaling
Configuratie
item
Voorwerp
Opdracht
gever
Streefarchitectuur kernapplicaties
Financieel systeem
Inkoop systeem
Asset management
systeem
Student informatie systeem
Digitaal toets
systeem
Digitaal portfolio systeem
Rooster systeem
Elektronische Leer
Omgeving
Bibliotheek systeem
Data warehouse
CRM systeem
Personeels systeem
Service management
systeem
werkproduct student
groep
onderwijsproduct
student
onderwijsproduct
toetsresultaat
student
student
medewerker
ruimte
config. item
vordering kostenplaats
ontvangst
debiteur
crediteur
prospect student
student
groep
onderwijsproduct
examenprogramma
leverancier
Stage bemiddelings
systeem
stagebedrijf
student
Onderzoeks informatie systeem
student
vordering
ontvangst
Document management
systeem
Record management
systeem
record
studentdossier
verplichting
acvitum
medewerker
ruimte
voorwerp
acvitum
Asset management
systeem
Gegevens in kernapplicaties Financieel systeem
Service management
systeem
Bibliotheek systeem
Digitaal toets
systeem
Digitaal portfolio systeem
Stage bemiddelings systeem
Elektronische Leer
Omgeving
Student informatie systeem
Personeels systeem
Onderzoeks informatie systeem
onderwijs product
onderwijs product
toetsmateriaal
examen programma
onderwijs activiteit
toetsmateriaal
onderwijs product
toetsactiviteit
toetsresultaat toetsresultaat
applicatie is gedeelde bron
applicatie is afnemer
applicatie is bron
materiaal onderwijs materiaal
onderzoek
verbintenis
student
student student
student
student
student
student dossier
overdrachts dossier
gebouw
portfolio
competentie (student)
competentie (medewerker)
werkproduct onderzoeks
resultaat
getuigschrift
medewerker
onderwijs instelling
medewerker medewerker
dienst betrekking
beoordeling
vordering
verplichting
journaalpost
activum
ontvangst
betaling
kostenplaats
vordering
ontvangst
kostenplaats
vordering
ontvangst
leverancier
medewerker
opdrachtgever
applicatie
systeem software
apparaat
configuratie item
melding
gebouw
ruimte
voorwerp
CRM systeem
Rooster systeem
markt segment
prospect
campagne
stagebedrijf
stageplaats
stage
student
contact
alumnus
opdrachtgever
leverancier
stagebedrijf
Inkoop systeem
contract
leverancier
verplichting
voorwerp
applicatie
apparaat
systeem software
werkorder
ruimte
medewerker voorwerp
werkproduct
applicatie
systeem
software
apparaat
groep
groep
student
onderwijs product
examen programma
onderwijs activiteit
student
rooster
ruimte
medewerker
voorwerp
groep document
Document management
systeem
record
Record management
systeem
student dossier
Aandachtspunten in huidig applicatielandschap
Financieel systeem
Inkoop systeem
Asset management
systeem
Student informatie systeem
Rooster systeem
Digitaal portfolio systeem
Elektronische Leer
Omgeving
Bibliotheek systeem
Data warehouse
CRM systeem
Personeels systeem
Service management
systeem
werkproduct
student
student
medewerker
medewerker
ruimte
voorwerp
ruimte
config. item
student
vordering
ontvangst vordering kostenplaats
ontvangst
debiteur
crediteur
prospect student
leverancier verplichting
acvitum
acvitum
Stage bemiddelings
systeem
Onderzoeks informatie systeem
Geautomatiseerde koppeling ontbreekt Systeem ontbreekt of
is meervoudig aanwezig Systeem is niet optimaal ingericht
Koppeling (deels) handmatig,
niet volledig of uit andere bron
2
Digitaal toets
systeem
record
student
groep
onderwijsproduct
student
onderwijsproduct
toetsresultaat
Record management
systeem
Document management
systeem
stagebedrijf
student
groep
onderwijsproduct
examenprogramma
student
E
studentdossier
Portaalarchitectuur
Onderdeel van programma ter ondersteuning van Digitaal Leren
en Werken Omgeving (DLWO)
In eerste instantie opgepakt als vooronderzoek vanuit de
architectuurfunctie om DLWO discussies te concretiseren
Uitgewerkt als architectuur ter ondersteuning van project ter
vervanging van bestaande portal server en CMS
Digitaal Leren en Werken
Student Externe
DLWO applicaties
Mijn
personeelszaken
direct zelf regelen
Onderzoeker Medewerker Docent
Mijn rooster en
toetsresultaten
makkelijk
toegankelijk
Mijn vakken meer
digitaal gaan
verzorgen
Mijn onderzoeken
meer in
samenwerking
met anderen
Makkelijker
gegevens en
ideeën kunnen
uitwisselen met de
hogeschool
Taakspecifieke
applicatie Taakspecifieke
applicatie
Medewerker Student
Mijn specifieke
taak zo optimaal
mogelijk
ondersteunen
Architectuurprincipes in portaalarchitectuur Geïntegreerde ondersteuning
voor gebruikers
De gebruiker aan het stuur
Samenstellen van interne en
externe functionaliteiten
Rijke en toegankelijke omgeving
Interactie en samenwerking
ondersteunen
Integratie van sociale media
Any time, any place, any device
Maximaal gestandaardiseerde
IT-oplossingen
Afnemen als Internetdienst
Het enterprise portaal ontsluit generieke veelgebruikte functionaliteit
Het enterprise portaal manifesteert zich
als een geïntegreerde omgeving naar gebruikers
Het enterprise portaal bevat alleen presentatielogica
Het enterprise portaal biedt toegang tot niet meer informatie dan in de bron
Het enterprise portaal integreert portlets, applicaties en
verticale portalen op basis van open standaarden
Belangrijkste onderwijsspecifieke
functionaliteiten
Student / Prospect
Docent / Medewerker Sturing
Raadplegen
kwaliteitsrapportage
Contactmanagement Logistiek Onderwijs en onderzoek Toetsen en diplomeren Productmanagement
Raadplegen
onderwijscatalogus
Ondersteuning
Ondersteunen studiekeuze
Inschrijven voor
onderwijseenheid
Beheren basis-
gegevens student
Raadplegen
studievoortgang
Raadplegen rooster
Notificeren
roosterwijziging
Stellen vraag /
veelgestelde vragen
Raadplegen
onderwijsmateriaal
Uitvoeren formatieve
toets
Indienen werkproducten ter
beoordeling
Beheren portfolio
Intern verrekenen
Uitvoeren toets
Raadplegen
toetsresultaten
Contactmanagement Logistiek Onderwijs en onderzoek Toetsen en diplomeren Productmanagement
Ontwikkelen
onderwijsmateriaal
Raadplegen
studievoortgang
Raadplegen
onderwijsmateriaal
Beoordelen
werkproducten
Raadplegen portfolio
Beoordelen
toetsresultaten
Melden
roosterwijziging
Elektronisch volgen
college
Indienen/beoordelen
declaratie
Aanmelden nieuwe
medewerker
Content
Enterprise portaal
Technische streefarchitectuur
Mobiele
applicaties
Externe
portalen en
applicaties
SURF federatie
SURF teams SAML v2
SAML v2
Web browser
HTML v5
WS-I BP v2 SAML v2
Servicebus
SAML v2
Content
management
Taakspecifieke applicaties
Taakspecifiek
portaal
Presentatie
logica
Bedrijfslogica
Bedrijfsgegevens
Service Service Service Service
Authenticatie
proxy
JSR 170 JSR 283
CMIS
WS-I BP v2 OpenSocial WSRP v2 JSR 268
Document
management
Record
management
Portal server
Presentatie
logica (portlets)
Search engine Formulieren
generator
SAML v2
LDAP v3
LDAP v3
LDAP v3
LDAP v3
Data
warehouse
ETL
OpenSocial
WSRP v2
WS-I BP v2 REST
WS-I BP v2 OpenSocial WSRP v2
Gateway
WS-I BP v2 SAML v2
Data mart
Rapportages
en analyses
Service
JSR 170 JSR 283
CMIS
Corporate
Directory
Inzichten van afgelopen jaar
Richt architectuur sterk op de actuele doelstellingen en reeds voorziene
veranderingen
Splits architectuur in algemeen deel (referentie-architectuur) en
specifiek deel (enterprise/domein-architectuur)
Modelleer één niveau dieper om te controleren of het model klopt
Gebruik andere organisaties voor het valideren van de referentie-
architectuur
Zorg voor een heldere governancestructuur m.b.t. informatie en
technologie
Baken architectuur helder af t.o.v. overige activiteiten rondom de
informatievoorziening zoals informatiebeleid en informatie-advies
Borg de beschikbaarheid van andere medewerkers
Contactgegevens
Danny Greefhorst
06-45239926
Henk Schouten
06-25000270
