Smau milano2011-tagging

Milano, 19-21 ottobre 2011 - Fieramilanocity

1

Scrivere accessibile a scuola tra

microcontenuti e taggatura dell’informazione

a cura di

Alberto Ardizzone, Renata Durighello e Federica Scarrione


2

Modelli di comunicazione

Scrivere accessibile a scuola tra microcontenuti e taggatura dell’informazione

Milano, 20 ottobre 2011


3

Alcuni preziosi consigli

per una comunicazione (scolastica)

a prova di indovino




4

1) Rivolgersi solo a chi sa già tutto

Ha conseguito titoli

di studio post-laurea

o post-diploma

A.F.A.M.?

Se uno non conosce

l’acronimo, si vede che non

ha il titolo…




5

2) Evitare ordinamento, selezione e gerarchia

delle informazioni




6

3) Nascondere il più possibile l’oggetto della

comunicazione

Oggetto: avviso importante

I genitori che ne hanno fatto richiesta

possono trovare i moduli in segreteria.




7

4) Fare sfoggio di termini tecnici e stranieri




8

5) Citare fonti normative e senza rimandi o

chiarimenti

COMITATO TECNICO-SCIENTIFICO

di cui all’art. 7, comma 3, della Legge 170/2010

(segue tabella con elenco dei nominativi)




9

6) Dimostrare la propria superiorità culturale

con uno stile ampolloso e un lessico dotto

Forma

passiva

Formulazione

negativa della

frase

Periodi che arrivino

almeno al quarto

grado di

subordinazione

Essere latori

di un

burocratese

ben

implementato,

previa altresì

l’esibizione di

latinorum




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7) ARRICCHIRE

IL TESTO

DI MAIUSCOLE




11

8) Evitare di andare a capo. Evitare di andare

a capo. Evitare di andare a capo. Evitare di

andare a capo. Evitare di andare a capo.

Evitare di andare a capo. Evitare di andare a

capo. Evitare di andare a capo. Evitare di







andare a capo. Evitare di andare a capo. Scrivere accessibile a scuola tra microcontenuti e taggatura dell’informazione



12

9) Dimostrare estro nella scelta dei caratteri e dei colori




13

Comunicazione istituzionale – materiale di lavoro Concorso dirigenti scolastici 2011

Luglio 2011 a cura di Alberto Ardizzone

13/75

• Comprensibile

– chiara, semplice, vicina ai

bisogni del cittadino

• Universale

– senza barriere all’accesso

• 1993. Codice di stile

• 1997. Manuale di stile

• 2002. Direttiva sulla semplificazione

del linguaggio dei testi amministrativi

(Direttiva Frattini) – progetto

Chiaro

• 2003. Manuale di scrittura

amministrativa

• 2005. Direttiva Baccini

• 2010. Nuovo Codice

Amministrazione digitale, Linee

guida per i siti della PA, …

• 2004. Legge 4/2004

(Legge “Stanca”)

• 2005. DM 8 luglio 2005

I requisiti tecnici

• 2006. Codice amministrazione

digitale

• 2008. WCAG 2.0 (Linee guida per

l’accessibilità dei contenuti web,

W3C)

• 2010. Nuovo Codice

Amministrazione digitale, Linee

guida per i siti della PA, …


14

Difendersi dalla complessità




15



Un testo è accessibile se…


16

Un testo è accessibile se è

• Chiaro

• Compreso da tanti,

dal maggior numero

dei tuoi potenziali

visitatori del tuo sito

• Ben scritto

• Ben organizzato

• Strutturato

• Leggibile

• Significativo




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Alla ricerca di indicazioni comuni per la scrittura

• di testi per il web

• di testi per le slide

• di testi burocratici

• …



Questioni di lessico, di sintassi,

di leggibilità, di uso degli spazi, …


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Testi sul web

Scrivere accessibile a scuola tra microcontenuti e taggatura dell’informazione Milano,

20 ottobre 2011


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I compiti del buon redattore

• Sceglie un titolo significativo e

univoco

• Scrive un riassunto, complementare al

titolo, chiaro, semplice e

rappresentativo del contenuto

dell’articolo

• Usa semplici elementi di accessibilità

e/o di leggibilità (descrive immagini,

scioglie acronimi, usa corsivo e

grassetto se necessari, segnala cambi

di lingua, struttura testi e tabelle,…)

• Associa l’articolo a tag (argomenti) e

categorie (contenitori tematici)




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Cose da imparare: gli strilli, quelli che chiamiamo riassunti

• Brevità. Limitare lo strillo a un solo paragrafo, corto

• Ricapitolare. Dare tutte le informazioni pertinenti. Il resto non fa che

apportare particolari

• Cinque W. Chi? Che cosa? Quando? Dove? Perché? Chi è interessato?

Di cosa parla la notizia?

• Diritti all’obiettivo. Evitare giri di parole per introdurre l’argomento.

Cominciare con «l’essenza»



Fonte: Giacomo Mason,

http://www.slideshare.net/giacomo.mason/

Usabilità e scrittura dei testi per il web





21

Microcontenuti: le gioie del redattore consapevole



Perle di saggezza,

esercizi linguistici o

esperimenti comunicativi?

In ogni caso, rappresentano

la rivincita del redattore nei

confronti del burocratese,

un’occasione per non

prendercela con gli altri

se i nostri siti usano linguaggi

oscuri e inaccessibili ai più.

riassunti

titoli

categorie

tag

link


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Scuole e uffici scolastici: ci stiamo provando




23

Dal contenuto alla classificazione: una provocazione

• Di certo no, ma quanto del

contenuto (o del microcontenuto) è

nel tag (nella classificazione)?

Classificazione = Contenuto




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Dal microcontenuto al tag

formazione

diversità

Scrivere accessibile a scuola tra microcontenuti e taggatura dell’informazione Milano,

20 ottobre 2011


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L’arte del levare

• Scegliere le parole chiave

diventa l’arte di estrarre

l’essenza di quanto è già

scritto




26

Sperimentazione aprile 2011 Slide1/2

• Cosa ti ha aiutato di più per formulare un tag?

Il contenuto 0%

I microcontenuti 8%

entrambi 92%

Il contenuto

I microcontenuti

entrambi




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Sperimentazione aprile 2011 Slide2/2

• Cosa è stato ritenuto più utile per la formulazione dei

tag?

1= PER NIENTE UTILE

5= MOLTO UTILE

3,917

3,170

4,000

3,833

4,083

3,000

3,200

3,400

3,600

3,800

4,000

4,200

CONTENUTO INTESTAZIONE ABSTRACT DESTINATARI OGGETTO




28

Un esempio: dal testo al tag




29

Un esempio dall’allegato al tag

Cina?

Il redattore ha

estratto l’info

dall’allegato




30

What’s the italian for “tag”?




31

Tag e argomento Slide 1/2

• A quale microcontenuto è affidato il compito di “etichettare”

l’argomento?




32

Tag e argomento Slide 2/2

• Nel tempo si può

passare dal tag ad

altre etichette più

stabili




33

Tagging e accessibilità Slide 1/3

• Il tag, assieme agli altri microcontenuti

– Facilita il reperimento

dell’informazione

– Favorisce la

comprensione




34


• Il tag, permette di

• Comunicare per tutti col vocabolario di tutti

• Con contributo di tanti/tutti




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• Nella scuola il tag può contribuire a – Costruzione collettiva di vocabolari condivisi

– Senso di appartenenza, ma senza trascurare la

comprensione

Libri di testo

“Adozioni”

Test di valutazione

“Prove INValSI”

Corsi di Aggiornamento

“Formazione”




36

Risorse

• www.porteapertesulweb.it

– http://www.youtube.com/user/porteapertesulweb

– http://www.slideshare.net/group/porte-aperte-sul-web

– http://it.groups.yahoo.com/group/porteapertesulweb/

– http://smart.thinktag.org/it/groups/pasw-tagging

• UN CMS per la scuola

– http://www.scuolacooperativa.net/drupal/

– http://www.scuolacooperativa.net/joomla/

– http://www.scuolacooperativa.net/plone/

– http://www.scuolacooperativa.net/wordpress/

– http://www.scuolacooperativa.net/wp3/

– http://www.scuolacooperativa.net/wp3-social/

http://www.porteapertesulweb.it/

http://www.youtube.com/user/porteapertesulweb

http://www.slideshare.net/group/porte-aperte-sul-web







http://it.groups.yahoo.com/group/porteapertesulweb/

http://smart.thinktag.org/it/groups/pasw-tagging




http://www.scuolacooperativa.net/drupal/

http://www.scuolacooperativa.net/joomla/

http://www.scuolacooperativa.net/plone/

http://www.scuolacooperativa.net/wordpress/

http://www.scuolacooperativa.net/wp3/

http://www.scuolacooperativa.net/wp3-social/




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Crediti • Giacomo Mason, http://www.slideshare.net/giacomo.mason/usabilita-e-scrittura-

dei-testi-per-il-web

• Alcuni materiali usati in questa presentazione sono del gruppo Astrid (Angela

Iaciofano, Sara Valla, Maridea Carosella, Rosaria Candiloro, Carmine Iacovella e

Roberto Versaggi) del master in e-learning dell’Università della Tuscia alcuni

materiali usati in questa presentazione

Contatti

• [email protected]



Questa presentazione è stata rilasciata sotto la licenza Creative Commons Attribuzione-Non commerciale-Non opere derivate 3.0 Unported. Per leggere una copia della licenza visita il sito web http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ o spedisci una lettera a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

http://www.slideshare.net/giacomo.mason/usabilita-e-scrittura-dei-testi-per-il-web
















mailto:[email protected]





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Cos’è IWA?

IWA/HWG è un’Associazione professionale no profit

riconosciuta leader mondiale nella fornitura dei principi e

delle certificazioni di formazione per i professionisti della

Rete Internet; è presente in 100 paesi, con 130 sedi ufficiali

in rappresentanza di più di 165.000 associati.

La sua missione:

• Fornire programmi formativi di qualità;

• Fornire agli associati supporto e collaborazione a livello

regionale, nazionale e internazionale, nonché un marchio di

affiliazione riconosciuto a livello mondiale;

• Promuovere i principi universali di etica e di pratica

professionale per tutti i professionisti della Rete Internet;

•Fornire supporto per la definizione e lo studio di normative

nei Paesi in cui è presente

Network: http://www.iwa.it http://www.itlists.org http://blog.iwa.it http://webaccessibile.org http://skillprofiles.eu

Partecipazioni internazionali

Partecipazioni nazionali


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Perché IWA?

• Fare rete tra professionisti

– Scambiarsi informazioni / esperienze

– Condividere buone pratiche di lavoro

• Apprendere

– Consultare documentazione condivisa

– Discutere con gli altri soci

– Partecipare ad eventi formativi / informativi

• Divulgare

– Effetto “ebola”: condividere la conoscenza

– Proporsi come discenti per seminari e corsi

Education

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