Upload
explania-instruxion
View
1.023
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Uitleg nodig over iets? Dankzij tools als Google, Wikipedia of YouTube vinden we vandaag heel veel informatie en uitleg op het internet, vooral als het over algemene onderwerpen gaat. Via Twitter, Facebook, LinkedIn en andere sociale media en netwerken krijgt goede inhoud nog een extra duw: vrienden, connecties, fans en volgers bevelen mekaar interessante bronnen, links, filmpjes en sites aan. Maar hoe pas je deze vorm van "social learning" toe in een bedrijfsomgeving? Hoe kan je creatie van leerinhoud, medewerking en betrokkenheid stimuleren buiten het opleidingsdepartement? In deze sessie bekijken we de laatste trends op het kruispunt van sociale media en learning, en bespreken we hoe die praktisch aangewend kunnen worden in een interne organisatie.
Citation preview
Sociale Media en E-learningIedereen student, iedereen lesgever...
Geert CoppensCEO, InstruxionNovember 2011
Over Instruxion
• Kantoren in Brussel (Heizel)• Opgericht in 2001• 20 medewerkers• Kernactiviteit: e-learning, multimedia content,
uitleg d.m.v. animatie• Enkele klanten:
Sociale media in bedrijven?
Sociale Media en Netwerken
Negeren?Bannen?
Omarmen?
Als je constant tijd, geld en moeite moet stoppen in uitzonderingen, kan je er beter de standaard van maken...
47% van de Europese en Amerikaanse werknemers gebruiken voor de uitvoering van hun job websites en web tools die niet door het IT departement zijn goedgekeurd. De verwachting is dat dit binnen het jaar groeit naar 60%.
Forrester, 2011
→ wat met learning?→ “websites en tools die niet door het trainingdepartement zijn goedgekeurd?”
Formeel leren
Formeel Informeel
Informeel leren
Formeel en informeel leren
Formeel Informeel
LesSeminarie
PresentatiesessieE-learningcursus
Webinar
LezenLuisteren
ObserverenBespreken
DiscussiërenVragenZoeken
Trial & error
Formeel vs. informeel leren in bedrijven en organisaties
Formeel
informeel
20%
80%Learning
De budgetparadox
Budget
Source: Jay Cross, Informal Learning, 2007
Formeel Informeel
Live
Online
groep
event
organisatie
individueel
autonoom
2 of meer = groep
structuur
organisatie
structuur
ad-hoc
2 of meer = groepad-hoc
SOCIAL TOOLS
Online informeel leren
SurfenConnecteren
DelenSamenwerken
CommunicerenCo-creëren
ChattenCurate
Bloggen
Informeel
LezenLuisteren
ObserverenBespreken
DiscussiërenVragenZoeken
Trial & error
Content CurationYou don’t know what you don’t know
It’s not about information overload. It is about filter failure.
A Content Curator is someone who continually finds, groups, organizes and shares the best and most relevant content on a specific issue online.
www.michielgaasterland.com
MentorMob.com
Content Curation = “Playlist”
STAP 1
Video(intern)
STAP 2
Artikel(extern)
STAP 3
Oefening
STAP 4
Video(extern)
Hoe en welke Sociale Media invoeren? Interne versus externe tools
Salesforce Chatter
Externe Social Media en Communities
Vraag, deel, wissel uit:• Noden, problemen, …• Bronnen, artikels, sites, …• Niet-concurrentiële inhoud • Ervaringen
Vind:• Collega-professionals• Vrij beschikbaar materiaal• Je eigen professionele
“community”
search.twitter.com
Menselijke aspecten
Social learning is NIET E-learning + social tools Upgraden naar een nieuw LMS
Menselijke aspecten• Vaardigheden– Sommigen leren alles zelfstandig– Anderen hebben hulp, inleiding, coach nodig
• Bedrijfscultuur– Kennis en bronnen delen niet vanzelfsprekend– “Collaborative culture” nodig:
iedereen student, iedereen lesgever• Steun van bedrijfsmanagement– “Social Notworking...”– Waarde van sociale samenwerking moet erkend worden
Rol van het opleidingsdepartement
Juister: Hoe informeel leren– ondersteunen– stimuleren– aanvaard krijgen
Interne cultuurverandering
Hoe informeel leren organiseren en formaliseren?
FOUTE VRAAG!
User Generated Content
Wikis – Blogs – Flickr – Youtube - …
Wat met e-learning?Crowd sourcing en Co-creatie
Gro
ott
e d
oelp
ublie
k
Behoeften
Content door professionelen
Content door enthousiastelingen
De “Long Tail” van opleidingsnoden
Wat met kwaliteit?
• Blogs werden oorspronkelijk verworpen door professionele journalists
• E-learning ontwikkeld door non-professionals wordt eveneens betwijfeld
→ Kwaliteitscontrole: laat gebruikers de inhoud waarderen/scoren
Oefening soms belangrijker dan het resultaat!“Good enough” versus perfect