Upload
veerle-de-jaegher
View
829
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
voor districtsforum Oost-Vlaanderen
16/05/2012
#DFjci12
#DFjci12
Intro: social media, is dat tijdrovend?
• Welk sociaal kanaal dient waarvoor?
• De link tussen netwerken ‘in real life’ en online
• Communiceren over events via social media
sales generation y
new media marketing
@veerledejaegher
ik?
marketing +
• eigen bedrijf of actief in marketing ?
• organiseert (soms) events?
effect van events
‘nieuwe kanalen’ voor diverse disciplines gebruiken / voor verschillende doeleinden..
want ook dienst na verkoop, HR, sales, R&D, ..
jullie?
#DFjci12
… snel evoluerende technologie
=> bijblijven = tijdrovend….
… daarom moet gebruik van social media nog niet tijdrovend zijn
FACT
social media = middel dus moet faciliteren ipv meer tijd nemen…
• Bepaal doel & doelgroep
• Noteer in plan en meet (rendement!)
• Gebruik tools
• Stel filters in
• Verdeel (en programmeer)
• En.. gebruik wat je echt KENT of advies van een pro
van plan naar planning • strategie
• ritme!
• social media reflex
Nieuwe kanalen dus leerproces
checklist (basis)
• Whom am I speaking to?
• What do they want from me online?
• What do I want them to do online?
• How can I align those actions?
• How will I know if it’s working?
• How will I keep the ball rolling?
• How will this evolve?
Bron: Smartblog on Social Media, Jesse Stanchak
Social media is zoals een trein die steeds sneller rijdt?
#DFjci12
wie is mijn doelgroep &
waar vind ik die?
kies bewust
…
België
• Facebook: 4.513.940 = 14% tov 2011
• Linkedin: 1.107.549
= 38% tov 2011
• Twitter: 63.172 of 75.000 of 167.679 of …
Verschil in aantal is niet belangrijkste…
Bron:: http://www.belgiancowboys.be/socialmedia/2091 15/3/2012
En wat post ik daar?
• Sociaal = viraal => participatie, interactie (voorkauwen…)
• Geen 1-richtingsverkeer
• “Mijn bedrijf is de max, mijn bedrijf is de max, ..”
• Vragen stellen & boeiende inhoud (content) geven
DUS: reactie uitlokken!
DUS: mond-aan-mond communicatie stimuleren zoals IRL, mbv technologie
#DFjci12
• Fysieke beperking: aantal personen spreken / zien niet enkel leads, ook doorverwijzingen en expertise van anderen
• Online networking is aanvulling, geen vervanging ‘top of mind worden’
• Personal & company branding online werkt op lange termijn enkel als ze waarheidsgetrouw is
• Social thanking
‘Wees jezelf, dat is al goed genoeg’
#DFjci12
3 fasen • Voor: informeren, uitnodigen, teasen
(eventueel free give-away aankondigen), research (wensen van publiek) + viraal maken …
• Tijdens: interactie (netwerken), lastminute info, …
• Na: feedback, foto’s, delen slides, vragen, volgende events, …
Ook voor de afwezigen…
Checklist voor gebruik sociale media bij events
o startdatum aankondiging: ……
o contactpersoon + mailadres + ev. telnr
o kritische kern: …… “attending” of verberg in begin guest list (FB)
o voorzie een herkenbare afbeelding voor het event, eventueel logo integreren
o omschrijving: “what’s in it for me?”
o vermelding op eigen website + plug-ins
o eigen website mobiel raadpleegbaar?
o geïntegreerde aanpak: onderling linken, eventueel ook naar andere sites
o post naarmate event nadert interessante weetjes of tips & herhaal relevante delen
o verhoog tempo van posts naarmate event dichterbij komt (‘hypen’)
o alle details invullen: start, duur, adres, inhoud, programma, parking, ingang, plan, prijs of gratis, ….
o hashtag eerst controleren, dan communiceren (ook in presentaties en/of op locatie)
o verwijs eventueel ook naar de twitteraccount of twitter hashtag op Facebook, Linkedin event page en website
o eventueel crowdsourcing: welke onderwerpen?
o vermeld “This event requires registration on the event website” + adres voor inschrijving
o links/buttons in mailhandtekening, nieuwsbrieven, bevestigingsmail, flyer ..
o Influentials in sector
o wifi op event locatie? open of paswoord afficheren
o contactpersoon op locatie bij problemen wifi: ……………
o Twitterwall?
o voorbereiding: url naar tweetwall (of 2…)
o afspraken met alle partners omtrent sharen
o fotograaf: meedelen waar foto’s gepost zullen worden (ASAP delen!)
o geen fotograaf: aanwezigen kunnen foto’s te delen op ……….
o volgende datum event meedelen
o volg met min. 2 personen wat er op de sociale kanalen geschreven wordt en reageer
o meet en evalueer statistieken voor bijsturing volgende event (nu er social proof is…)
o …
In a nutshell…
Bedankt voor jullie aandacht!
@veerledejaegher
en nu… bartime
#DFjci12