48
Sociala Medier Vad händer när alla är sociala? Jan Svärdhagen Svärdhagen Media

Sociala medier företag

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Material från föreläsning om Sociala medier i Hedemora

Citation preview

Page 1: Sociala medier företag

Sociala MedierVad händer när alla är sociala?

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 3: Sociala medier företag

Internet är nu den största enskilda reklambäraren i Sverige och står för mer än

en fjärdedel av alla reklamintäkter. Reklamintäkterna på internet har fördubblats sedan 2007 och uppgick 2012 till 8 miljarder

kronor.

Dagspressen förlorade 2012 sin position som den största enskilda reklambäraren till internet enligt Nordicom rapport Den

svenska mediemarknaden 2013 som nyligen publicerades.

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 6: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 7: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 9: Sociala medier företag

Världen blir alltmer transparent

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 11: Sociala medier företag

Svenskarna & internet

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 12: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen MediaVåra vanligaste aktiviteter på internet

Svenskarnas vanligaste aktiviteter på internet är att läsa och skriva e-post, besöka sociala nätverk, spela spel och lyssna på musik. Under det senaste året har aktiviteten ökat inom några områden. Fler söker efter fakta, kollar tidtabeller och adresser. Det är också fler som spelar

spel och lägger upp digitala foton. De smarta mobilerna förenklar just dessa funktioner.

Bland de yngre dominerar video och spel. 80 procent av de yngsta ser på video och hälften spelar spel. Från fem års ålder spelar så gott som alla något sorts spel, medan videotittandet fortfarande är mycket stort. Ett begränsat antal har börjat googla och besöka sociala nätverk. Det

är först i skolåldern som användningen blir mer varierad.

Page 13: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Kvinnor och män

Kvinnor använder genomgående internet i mobilen mer än män. I genomsnitt lägger kvinnor ner 7,1

timmar i veckan jämfört med männens 5,8 timmar. Män lägger mer tid på internet i hemmet än kvinnor

12,3 timmar i veckan jämfört med 9,8 timmar för kvinnorna.

För fyra år sedan gick flickorna (14-21 år) om pojkarna i aktivitet på internet. Flickorna laddar upp

bilder, läser och skriver bloggar och är aktiva i sociala nätverk. Enda undantaget är spelandet där

pojkarna fortfarande dominerar.

Page 14: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen MediaVåra vanligaste aktiviteter på internet

Svenskarnas vanligaste aktiviteter på internet är att läsa och skriva e-post, besöka sociala nätverk, spela spel och lyssna på musik. Under det senaste året har aktiviteten ökat inom några områden. Fler söker efter fakta, kollar tidtabeller och adresser. Det är också fler som spelar

spel och lägger upp digitala foton. De smarta mobilerna förenklar just dessa funktioner.

Bland de yngre dominerar video och spel. 80 procent av de yngsta ser på video och hälften spelar spel. Från fem års ålder spelar så gott som alla något sorts spel, medan videotittandet fortfarande är mycket stort. Ett begränsat antal har börjat googla och besöka sociala nätverk. Det

är först i skolåldern som användningen blir mer varierad.

Page 15: Sociala medier företag

Vi kan veta så mycket om varandra

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 16: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 17: Sociala medier företag

Att finna information har blivit så enkelt

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 19: Sociala medier företag

Vi kan få reda så mycket om våra

anställda

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 20: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 21: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 22: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 23: Sociala medier företag

Och de kan få reda på lika mycket om

oss

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 24: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 25: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 26: Sociala medier företag

Får vi Googla upp våra anställda

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

?

Page 27: Sociala medier företag

Inför anställning

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

?

Page 28: Sociala medier företag

Vad gäller anställda och social medier?

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 29: Sociala medier företag

Lojalitetsplikt och sekretessavtal

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Alla anställda är genom den lojalitetsplikt som anses ligga i anställningsförhållandet förhindrade att genom

yttranden skada arbetsgivaren. Under pågående anställning har arbetstagaren således i princip

tystnadsplikt när det gäller sådant som på något mer påtagligt sätt kan skada arbetsgivaren. Detta

gäller oavsett om yttrandena görs under arbetstid eller på fritiden. Längre gående sekretessavtal kan träffas genom enskilda avtal eller kollektivavtal. Även lagen om skydd för företagshemligheter kan innebära

en tystnadsplikt för arbetstagare. Undantag kan emellertid gälla vid brott och allvarliga

missförhållanden i verksamheten.

Page 30: Sociala medier företag

Arbetsgivaren bestämmer

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Arbetsgivaren bestämmerArbetsgivaren bestämmer i princip om sociala

medier får användas privat under arbetstid och om arbetsgivarens utrustning får användas privat för sociala medier. Arbetsgivaren bestämmer ensam

vem som ska yttra sig externt i tjänsten.

Page 31: Sociala medier företag

Påföljder

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

De påföljder som kan bli aktuella om en anställd använder sociala

medier i strid mot sin lojalitetsplikt eller mot företagets policys är

endast uppsägning eller avskedande. Andra former av

disciplinära påföljder är inte tillåtna.

Page 32: Sociala medier företag

Varför en policy om sociala medier?

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 33: Sociala medier företag

Vi kan behöva en policy inom ett

företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 34: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 35: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 36: Sociala medier företag

Sociala medier kan också vara bra om anställda nyttjar dessa

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 37: Sociala medier företag

FacebookJan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Ditt företag kan ha en Facebook-sida till vilka dina anställda länkar från sina Om-sidor i sina personliga profiler.

Sätt även upp en privat Facebook-grupp där dina anställda kan samarbeta och dela tankar.

Sök öppna Facebook-grupper som passar ditt företags nisch och uppmana dina anställda att delta i dessa. Viktigt är att dina anställda i dessa grupper inte ska göra reklam för ditt företag, utan de bör istället dela med sig av sina erfarenheter och svara på andras frågor.

Page 38: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen MediaAnvänd Twitters förmåga att skapa interaktion person-till-person för att ge ditt varumärke en mer mänsklig och personlig ”touch”.

Varje anställd kan via Twitter ”lyssna” av när frågor ställs om ditt företag och för att få en uppfattning om hur karaktären är på konversationer som handlar om ditt företag eller din nisch.

Varje anställd kan hoppa in i dessa konversationer, när det är tillämpligt, för att svara på en fråga eller tacka för att ditt företag omnämns positivt.Uppmana dina anställda att dela Tweets som berör ditt företags aktiviteter eller sajt-innehåll.

Ta fram ditt företags egna hashtags av typen: #dittföretagsnamn, #dittföretagsnamn-event.

Förbered tweets som är enkla att använda, kopiera och åter-tweeta.

Twitter

Page 39: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Tillåt dina anställda att via sina SmartPhones sprida positiva nyheter om ditt företag med hjälp av Instagram.

”Instagramma” lämpliga foton tex från lunchrummet och events.

Hashtags kan användas för alla dessa fyra sociala medier.

Det kan vara klokt att ledningen mjukstartar sina anställda med att arbeta med sociala medier. Ta i en expert på sociala medier och erbjud dina anställda någon form av belöning för sitt deltagande. Glöm inte heller att alla anställda är unika personer som kan och vill arbeta med sociala medier på individuella sätt.

Instagram

Page 40: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Mer om sociala medier

Page 41: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

i

Page 42: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 43: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 44: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 45: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 46: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 47: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Page 48: Sociala medier företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media