1-. SOCIEDAD DE LA INFORMACION

Y EL CONOCIMIENTO. ALCUNOS

DESLINDES IMPRESCINDIBLES

Dra. Delia Crovi Druetta

1. El punto de Partida

I presente t|abzrjcl se insc:r-ibe cn cl ltl¿IrCO clc tttl |)r{)1:gg¡t) t1t'

irivestigación mavor-t.itulackr "México ¿tltte l¿r Socicclacl clc l¿rI j . I ll :

Infbrm¿rció¡ y cl Conocin)ie llto",' ..tyc, obictivo cclttt'al cs |cflcxio-

nal- acerca cle la existcnci¿t cle cstc tipo cle sociccl¿rd ¿isí cotrlo clc l¿rs

caracteríSticas espccíficas que :rclqr-ricl'e stt CollstrLlCCión e rr ttn ¡laís

como NIéxicct, colt accreso clesigual y lirtritaclc¡ :r las lltlc\Ilrs tcctr<llrl-

gías cle información (-fIC). Est¿r situaciítn, quc colll)?u-tcll los paíscs

periféricos, es collocicla en el clisculso oficial conio abisutcl cl llr c'c.lla

_*t_g¡,1"t, el cual clesde nri perspectir¡a se rn¿tllifiestzr por lo tllctr<ls etr

cinco dimensiones:

7- a) Tecnológica, re fi:ricl¿r a la inll-ircstrLlcttlr:i tliatt:rial clisponilllc::r'/

así como al grzrclo cle ;rctualizaci<in dc clicha infr-acstl'tlcrtllr¿I.

' El pr.ry. cto Nlé,tit:o u,nlt: .,r¿

Sor,it:rlrul dc kt Irrf ort¡tttt,ititt I tl Cottttt itttit'ttLtt, clcl

.,-,il ,o1, r'espgusable , Cottletlz(r a clesalr'<lllar-sc a nle<liacltls clcl ailo 200I

clenLr-ct clcl itr-oglanr:r clc APovo li lit Iln,cstigtrt:i<iti t'1lt Itrllcir':i<:i<itr'[L't'-

ncllógica, lAPlfl, clc la Dir'ccción Gcncr'¿il dc r\sttt'ttos clcl l'ct'sortltl ,'\c:t-

clénrico, DGApi\, cle la UNAN{, cnticlacl a llr qr,re ust'itclcc-ctrlos str ¿illo\/o'

al ieual que a la bhctrltacl cic (licnci¿rs l'olític¿ts v Sot'i:rles, sctlc clc l:r

investigación.

18

l

l

l

Dnn. D¡Lt¡ Cnovt DnuErrn

b) De cgnocimiel-rto, r,incul¿rdn zr l¿ts h¿rltilicl¿rcles 1' sltbct-cs tlttt:

cielten posecr los inclivichlos pal'lI apr-oltiat-se ¿rclecttttcl¿tttrctrLc

de los nlle\¡os medios l' cle las'I-IC.

c) De infor-rnación, dirnensión cn lir cllrc cs ¡tt-rsible clistinguil'' clos sectot<: s socialcs: urre sol.l'cinfil-Irt¿rdo, coll Lrcccso a clifi:-

rentes ttreclios y gettcrltciolles rcclrol(lgit:as; y otroclesi¡for-rnaclo, colt ¿lcrccso iinlirado ¿r ias intlot'¿tc:it)llcs tccll()-

lógicas, slls ¿rcttlaiiz¿rci<ltles )' stts contetlidos.

i cl) Iiconórnica, por la llrltzr de l-cctll'sos P¿lrzt ¿lcceclcr a las'fICqlle se m¿urificsta t¿rnto ¿l nir,cl pcrsottal, cc)nlo ettlrc los secto-

res gubernarue nt¿rle s v algr-trtos privaclos.

e) De pzrrticipación, que sir¡nilica qtte los rccul-sos a¡lor-tztclos l)or'

,' las innovaciones tecnoiógic;rs 1-rttcclar-r ernl;lcarse eI) tlll coll-

texto clemocr'htico, con un rnarc:o lcgal v social aclcclt¿tdo, (ltle

pennita a los inclividtios v a l¿rs naciotlcs igtiitlclacl (lc oPorttl-

uicl¿rdes p¿rra expl"es:u-sc e intervcnit'etr l¿rs cletcisicittcs clc utt

nrundo global.

Est:,rs c.inco climensicxtes, profttnclarnctrte intcl't'cl:lcicltrzt<lzts, se

i¡sertan en la necesidacl cle contal- coll ¡rolític:rs pírblicas clar¿ts so-

ltr-e est¿r tn¿rter"i¿t, que COlltesten y collt.cngarl cl r-ápiclo avancc cicl

sector privaclo, err es¡lecial cle las grandes cot-pot-:rcioucs rllttltirra-

cionales, expre szrclo cn inntimer¿rblcs ¿rcciones coltcl'ctiIS. hlcorpo-

racla por los estaclos a slls ¿rgenclas corlro pr-olttcsii cle clcstrll-ollo, la

soluciór-r al pr"oblenl¿r cle l;r lrrecha cligital h¿tst¿I altor-¿r sc ha plltsnt:t-

clo en propue stas qLle pollctl cl acetrto en r esolvel- cal'elicias cle in-

fiaestruc[ura tecnológica, sin cluciu inrpclt-tzttrtes l)el'o ¡lat-cialcs, ¡.lot--

que colocan cn un nivel sub¿rlterno l¿r treccsiclacl clc c{o[:Ir a las ¡ler--

son¿rs cle las capzrciciaclcs c.ogr-rit.ivas para seleccirtn:u, jcrzrrtlttiz¿rr,

interpret¿rr y h¿iccr uso de la irrfbrnr¿rci(n cotl el pr<t¡;ósitt-i dc rtrc'jo-

rar su caliclacl dc vicla.

Itstas concliciones h¿rn llevacio a algtrnos itLltol't: s lt cttcsIioltitt'

la cxistencia nrisnra dc l:r Sociccl¿rd clc la Ltfbrrnación v cl Clolloci-

rnie¡t.ct, SIC. No obst:rntc, el ¡lroyccto "NIéxiCO ¿tn[e l¿r sociecl¿icl

cle l¿r inlbrrn¿rciór-r 1' el couocinlicll[o" acePt¿t l:t cxistenci:r cle estcr

i

Socr¡ono DE LA tNFoRMAooru ¡ r 9I

t.i¡ro cle socieclacl, lto pOr(ltlc collstitttl"¿r tltl¿t t'e¿tlicl¿rcl co¡cfet¿I y

uní.,ocr,, sino porcluc li:r siclo itu¡lttest:.t llof los cliscttrsos

Ite gemítnicos col'llo url iclcai cle clesart'ollo, que oricuta laS accic-r-

,ra, q.," plzrneztu y realizan lcls est¿iclos P¿ua ¿rlc¿tnzzn-esa meta' Iln

este Colltexto, ¡ríts quc llcg¿it'la, rt6s Parecc fttttclame¡t¿rl cleii¡litar

las concliciotre s csi-rccílicirs cll qLrc la SIC se ha icl<l cst¿rblccicnclcr

t-:rnto cll cl país conro cll otras traciotlcs'

.,\ parrii clc cst:r preurisa sLrrgc la ncccsitlticl clc iclc¡ltific;tr iü'g'Ll-

lncl)toS clue explitltrctr LlrI Pl'OCcSO t¿tI] cctrnlliejo, ctt cl cttal tro

b¿rsta cor)tnr cotr iriii¿rcS[l'Lrctufa tecnolílgica o t'cller c:rpaciclacl p:rra

integrarsc a la ecotrcltnía gloll:tl, conlo sost'ictletr lzts gr:rttclcs ¡lo-

tcl-lci¿ts muncliale s 1' los ot'gittlisnros intet-u¿rci<lna1e s ellczu'gaclos dc

prolllover.la sIC. consicler'¿unos, cn citmtli(), (llle l:r stlciecl:lci cle l:r

infurrnarción re sponcie ¿r clinirrnicas soci¿rles pa|ticulares qLre inr¡rri-

mcn lnat.ices y Vtrriantes espccíf'rcas segútrr el ¡rlrís clcl ctr¿rl se tl'¿l[c,

alln Cttarlclo es clltt't-r qtle SllS lineanricrlros l¡irsicos son sinril¿tl'es cn

la rneclicla clt quc sc inscl'tiut en el lDciclelo poiíticcl ecottírrlliccr

neoliber:rl.Por otr¿r pztfte, t¿IlltO etr cl Proyecto gene|al (llre cnnl¿tl'clt ¿t cst¿l

i.r,cstig¿rción conto cl) este lrtícttl<t, sostenenlos que atlrt cll¿tlldO sc

trata cle ttn PrOceSo ell C()ll.rt'ucciórt, es t:ttnbiélr irreversilrle' ¡ror-

1o cluc se h:tcc nccesziritl ztn:rliz¿tt'lo desclc una pcl'spectiva crítica'

Est¿r afir¡ración sc ¿rPoya ell tr-e s cttestione s llásicas: lzr pe rsistetrci¿t

clel 'roclelo

¡eoliberal; el clisctrrso clomin¿rnte de l¿rs u¿rcitlnes (o|i-

ginzrclo en las ceutralcs c itrcorporado ett las clcpenclientcs) que

apoya y pfoltllcvc la cxistencit'r cle ut}lt SIC; v el propitl cle sarrollo

tecrrológic<l que irnponc uu clist¿rnci¿tnrict-ttcl elltfe ¡laíscs )' pefso-

ll¿rs clt lzr rnecliclr, "tt q,.,. ¿rigutt<ls puedcn ¿tcttt¿tliz'zllsc sig-uicndo

este clesar-rollo vcrtiginoso, y otros llo'Ampliaré ios clos primeros pl-ultos, en tallto qtle ¿rcerca clel

tercel-o conviene reco|clar qLlc crl cl ámbit<l cspecífico clc la collttl-

¡icaciór-r y ia infbrm¿rció¡ fu¿rsta:rhora l¿rs tectrologías se sttlll¿lll erl

lugar cle clesplazarse , y cttando lo li¿rccn se ¡:rodtrce un¿I acunrtrla-

ciá' tec'ológica conce'tl-¿rcla en sectorcs sclci¿tles qtle ptle(le' pa-

flar- por ellas. Ett gcncr;rl, el desplaz¿tmiento fianco se cla sóio cttanclo

20 I Ouo. DtLra Cnovt D iu. r iA

I

tl, ?r(rcr2rrto L¿.Lrico cs cLrl)iiz (lc'ccllrr)l:rz^l'(-()ll \rclltitji'rs ^l a1llcl-

,-i,rr.,'itt cu^l cIttja t:rsi iritltt.tlt l:i 1ll-íictic:t socilrl tltrc ctitrl]c'it cl ttso

clc clicllii tcc-llologíl <-r so¡rol'tc tectroiílr;it'o' A lltvuz' l<'is tlucvt)s lJl'()-

cluc-ros r-c¿rcti'l* al rrrcl-caclci, sit:r'ir.. disiruesLo tt c:l'.)¿ll la 'eccsiciad

c.l e cotr surlril' r' t t slrt' i tl stl tl t cls tÚc-t I i c()s I ) o\'(l(lclsos'

Irr:^r [a,lrs'l.sccrci^ cic i:is inrror':u ir)llr':i t(]cl]'ltigic-:r:; tt',s. '":il:.

cii c' t:l ccr,rr.r,i. l:r i-,.'t-s¡1,-'rti'ir clt: cstc ¿tlrálisis' sitr. ilt l)cl-('(:l)('1o11

rlc r¡rrc 1u tt:i-n01o{íit s<ll;r cs ittcitll:tz cic gcllcfal',i():i t-ltt¡lIiit's sotiitlcs lt

l.s 11.c usisti'r,s .,,', l,r, írlti'los uitt,'' l'l c-tu'[cs lli*l siil' cacllt 'ez.

trllis

c'iclr:.tes. r\sí, csLc itl'tícuio lllll'tc clc rttt t'ccil:tz-. ltlcl.ttlt'ttlitli'inltl L'::C-

rrcllílgictlclttcsrtclescr.c]Pullt()tlcr.istlrllltrititltltlizill.iltsl(]vP:lfacliscñar'pl.()gr'illll:rS qtlc la, i,'..,'.1,ol.Cl} it 1:rs plírt-t.itas ct;ticlilll}ilS.

sostcng() llsitlrisltio qrrc, clel;iclo lt stt collll)oI)crite inlbr-nrlltit't.r'

el cles¿tr-rclllo cspccític<l ,i. i,, itC ct-l c¡tclli p''í' tt ¿trticttlzr coll l.s

Pf0CcS()S..,l''.,,.,i.11[i\,()S clr ttlclos:jLlS llir'clcs: itrrra¡lclt.stlttitl'

intcrltc:r'son:tl, itrtct-tncclirl V llr:tsirlo' oli los c'ttltlcs sc rrtatiifiest.it tlnir

c1:u.t,r tcnclcttciit nla rtlcclizrtiz-lrci(lrt tcc'.lrigiclt' -[l'rl ¿L.tittrlación

cstá prcse rlte cn la llucsta e tr tltlit-clla tlcl ttlotlclo lr<:t.¡liircr ltl c¡tte'

corllo sal;e r''s, 'r..c¡rcc

nrcc^nisrrros clc altt'.1-ril.tt-iórr Y cic l'csis-

t.cnci¿r cr] ctst?r Y otl'¿ls rtlatel-ilts, ollligailclo ¿r Llll:\ l)cl'lt]-(lt]."nt"

I'esclr]2urtizllc-i(lncieill:rllclclcllcotrltttricltcií>tr'r\sí'\'crlYil'ttltlclclircclrrrplcjiclllciciclt,cll}it,cl}cSt-¿tSr-c1]cxi<lrrcls'llrcttltt.'.]1:\:]]:lill.l:rlgu'os cle lcls citnri¡itls qttc ltit cxllt'i'irrtc'trtltcltl l:l c.t'ltlrtltllc:lctoII lt

pttl.t,if cle Iir llzlnr:-rcl:t, pl.imct-tl, s<lcicclecl clc l¿r itllilt.rlutci(rrr v, itlcg<1,

socicclzrclclclconocitrlictrt,tl'.,..,'rrtlzrr,isiíluntáS,'j]..*1:::ll]].ztcIt''¿rnrllos.u,''-1,*s:Sociecl¿rclcie]airllilrtirltci<irlr'cl(]orrocllltlcl][().El arírlisis ltusc^r-ír .nror.rccs, l'cc.l)cf:rf l^ pcr sllcctir a clc

:::: ttttttPt'

cle conoci-;;;, cFre consiclcrr> susrantivo cicrrtt-o dc la SI(l'

l,clr.c'jctl.Lpl<), ios <lisc<ls Col]lP:lctOs cltlsl;l:izltlr lt lcls r.liscos cle accl¿iL<.1 \.

e stos :r ios de pitstir; el li,'.nraio lJcLa ", ,.cilt1rl,tz-:tclo po| l.' \/I IS' Pl'llrc-

iil,],ll,t',.t,?'l::r::;:r,,,,¿r quc ira cic-s'c'racro el csrirr*s cie'rírlcri .-l',1:'

corr-u-uricirción, basa.lu .,ll ll, irllll,'ecisión clc srt obicto tle cs[tt<lio' (oll\¡lc-

.e uclur-:rr-q.c clescle r-'i ltcr-s1tcclir':i tai ollicro iic cstrrcli. cs chtt'. t'ltr

Soctroao DE LA INFoRMot'o* \ "I

Corre}propósitocleaborclarlclstenlascluelr.celll'ttrciaclo'esteart,íctrloseclivicle",-'¿o,Partes.Lzrprirnera'cstár.efer.idaaltls¿ttrte_cedentes cle la SIC, er-r tanto q... to scgtrnclzl btisca t.espcltrclet a Ia

pregLlntzr iqué Ju r".i.cl¿rcl cie la infrxr'aciírtr y el conociurieut'l

L,' Jr, ", " s'' "'

a " i " ".,' : :::.1:i :'r:i?::'$ ;:iT: lil:: I \:: llll:,1 -

:nli:Hi::1¿:il:"r:';'"T:,u,,., ri'''ot" b"'c"" 'tu' ttu cicrte aI

trabajo,ut"-'qtt"tlejancloabiertoestetenlasobrcelcrralaírtrtrcls.1.t..1-u por investigarr y anaiizar'

2. Los PrinciPales escenarios

Los antecedentcs v car¿rcterísticas cle l¿r SIC pueden busc¿tt'se el-I

variosescenariosqtlelejoscle.actuzlrdemzrnerairrcleperrclietlt,e,sei'terrelacirr-rorr. ü,r"

-"uo, d"rto.u,t, cl

'istóric.' cl p,lítico-ec'-

nómico, el tecnoiógico v "r ,o.iui. Me |el'erit'é brcvetllcnte ¿r c¿rcla

urrodeellos,sirrperderder,istaqttcestírt}(jl}l)erln2lllcl}t,ctlrol,i-miento y qtle son interdepenclientes'

Escenario histórico

Conlacaíclaclelbloquesoci¿rlistaylzrconsoliclaciórlcleurlrrrtrrrclo

estnrcturacloapartirclel¿rhegerrrclrrianorte-11;ricanzt,eiparroratrrutmundial ,. ,r^irr¡rma, clanclo ir-rgar a:rccioncs que. tietrdetl ¿t.*"-

zar ese rr.r.u*.áen. La clécacl¿r,t" tor B0 cs particulzu-n)elltc lllrPof-

ranre para tunérica L¿rtina p;;;;. rn¿u-c¿I el ir''icio cle las Políticas

'eoriberales y co' cllas, las re{brmas es[*rct.r¿rles cicl listacr,.'I¿rrn'-

bién lo es la cle los g0, porqu"'.n fur,i' clei clenor'itl¿rclo ctttt'sttttso t.e

ffioCeSoconrunicatir,o,clueptreclcset.estuclilrdcldenlar]eraglobaloenalgutr¿rPar.teputr[ttzrl.l.,..,Colr}Pollelrtes.Plrecle¿rsimisnro,"'u"oli'u¿oa""ttsusrePclcttsiotrcs::l:i:l:t'strcc.ononrl¿rpolít.ica, ,t, p""tt'os pl'ocluctivos y Jstéticos' sus Ltsos'\' pr-ircticas soclil-

les, l¿rs aPl'opl¿lclones r''-tecli¡ ticas' entre o tr-zrs pel'sPecl"lvas'

I

I

22 I Dnn. DeunCRovr DnurrrnI

Washi,ngto?? emerge,conlo f-cnónrcno l:r" integr¿rción de merc¿tclos cn

bloques regionales,' daud<¡ h-rgar a Lrn proceso qr-le Conocemos con)o

globalización, el cu¿rl ha fácilitado el coutrol de esos rncrcaclcls por

purt. de empresas y Corporaciolles norteamericitnas, eurcipeas y al-

gunas asiáticas.

En este panol'ama destacan dos iilstituciones: el liondo Mclueta-

rio Internacionai, I'MI, y el Banco Munclial, RM, qtte ii partil de los

B0 fiabían ido alcanzando uu papel prot¿tgól]ico fi-erlte a lzr crisis

latinoamericana por el pago de la deuda exterlla, desat¿rcla er] es¿r

clécada. Como sabemos, ante la ameu¿rza qtle esta crisis represental)2l

par¿l los E,staclcls Unidosy su sistema financiero, ¿Iparecen los progra-

ntas de ajuste según los cuales es la p<lblación cltiien asllule el tnavol'

costo. En este contexto va surgienclo un nuevo tipci de srlcieclacl y

también, un Estado cle nuevo cr-rño: se pasa de uu estado cle bienestar"

preocupado por la protección clel enrpleo, la industri¿r traciciualy cl

mercaclo inte¡no, aull "estaclo nrínirno", qtleva ceclietrclo al met"caclcr

st'rs re sp onsab ilid¿r.de s como r-e gulador- del <t rden social.

El FMI había siclo creaclo para corregir-en el corto plazo los

clesequilibrios nlolletarios, pero no tel]ía capacidacl pala tesolr'cr

problernas a más largo plazo como lo es el menciorl¿rdo pziso cie tin

estaclo de bienestar a un estaclo nrínimo. Eu este corl[cxto sttrgc el

BM como institución encargacla de consoliclar l¿rs tcf,orlll¿rs estr-Lrcttl-

rales del Estado.

Los 90 co¡fisuraría¡ un¿r clécacl¿r donclc destacau hechos irn¡ror--

tantes par"a el escenario mtinclial: la c¿rída del ruttro clc llellín, el irlicit'r

formal cle la globalización de 1¿r. econonría y la consolid¿rcií¡n c'le E,sta-

dos Uniclos corno potencia hegemónica, al dcszrparecer los cotlti'¿rpe-

sos que hasut entonces se preseltt¿üan eu ei orclen nrttttciial, consolicla-

ción en la que esas instituciones intericuen cle mzrnct-¿t destac¿tcla'

El papel que juegan el FMI y el BM, colno cs sabido, result.zt

fu¡clamental porque a par-tir dc su hegentoní¿t courienz;lrr ?l genel'trrscl

documentos, dinámicas, acciones, linearnientos, sobrc la orientircií[l

' Recorclemos que el -ü-ataclo cle Libre Courel'cio de.¡\rlrér'ica del Nolte,

TLCAN, se Pone en marchzr el I de ellel-o de 1994'

Soctrono DE LA lNFoRMot'U* \ "

.,

qtredebíatenerelprocesoclecan-rbioqueelrnurl.dtlestab¿texperl-merrtando'Desclemiperspe'Cttva,estelicler.aTgocleambasitrstittt-cionestieneunaimportanclacr'ucialclebidoaqllesoniasqLleseencargan cle aporta, "l

..rr'rt.niclo simbólico y ia explicación de los

cambiosqueseestabanoperatrclo.Enestecontexto,consideroqtrelzllabordelFMIydelBlV[,ademá,sdelasorientaciorresdecarlrctereconómico,deporsífirndanrentales,seubicarrenelplanodiscursivoy simbólico, lo que les pernrite resen]a ntizaralgr.rnos Col}ceptos v lle .

nar cle sentido otros q.i" hortu entonces no existí¿rn. Sus propias afgai-

rnentaciones,Por.,''ológi.abas¿rdaerriarepetición,seconr'iertenelrel clebel ser de ios estaclos v llegan a ser conceptos cor-rdicionantes de

io' I oriti.as pÍrblicas v las accione s ryb:- ^lll:'l:l]:'Así,enelCont,extoclelateoríaclelacol]]unicaciótr,lasacciones

deorderrsinlbóiicodelFMlyBMsetrbicanenloqlreconocemosComolripótesisdelaagenrla,scttingqtresostie'.'"..1'.losmediosnonos clicen qué penserr rlno uq.,"lio"rÁre lo cual debemos pensar' En

este caso se trata cle institucioucs flnancier as iuternaciouales que se

tr.ansfbrman ell fuetltes infbrnrativas, ccliclcando en la zrgencla cle los

gobierrrosglobalizaclosyerriosrneclioscleesospaíseslostemasacerca cle los cuales se clebe pelrszll'y actuar. Por. su Parte, los me dios

refrenclan y profuncliza.n estos conterliclos y acciones al irlcot'pol ¿rr a

suspropiasagenclasinfbrln¿rciónsobr-elasretttlionesintet.traciorr¿r-i., 1' f^,

^ctividacles gubernantentales'"

Flayqueagregarque'Juntoaestazrcciónexplicativadelosc¿tln-bios ejerci.la porlt rrvg v el llN{, ¿r fi'es de ios B0 y principi,s cle

losg0enrpiezatraConcretarselosprocesospr-ir,at,izadorese}-Iloscptese incluye a los propios meclio, .i. .u*t'rniczrción' Por eiernplo' en

elcasonrexicatr<)S(rPl,'onlltevclrrr¿racciónconociclaColnolaverrta

,, urrr, acción sinrilar, que i'icia clc marlel-¿r fi-a'nca a rnecliados cle los !)0'

l.e¿rliz¿r ln clrg^rrirrr.ibr,, r1e las Nr',.,ior'r", unici:rs para la Edtrcaciór'r y 1a

clultur¿r, uNtrScl¿;, ;r, "t irlrrrfto cciucativo y la Olganización cle coope-

r.acióu par-zr. el fl"rárrollo, OgDIl, qrr" fto t."lizaclá clia--nós[it-os' a'áli-

sis y reconrencl¿rcione s ref'ericlo, "..á-.r.io, eclucación, calidad clc vida'

uso cle tecnologí:r, elrtl-e otl'os Lcll-I2ts'

Socte oao DE LA lNFoRMAcloNIi25I

II

24 I Dnn. DeiraCRovr Dnue rqI

clel paquete de lnedios, crLl),¿1Jj,r',liciacl f hc ir- tlansfir-ictrclo ¿rlettnos

rnedios en manos clel gobicrno al scctor ¡rriv:rcio. llll cstc l)aqlrctc,cicbido a su cobcrtlir-a v pclletr¿rción, clcstac:¿ur rlos inrpor'[¿rntes c¿t-

clenas cle teievisiín, T y 13, prir':rtizzrcl:rs r:n 1993.

L¿rveut¿r cle los meclios pírblicos o en nr¿lncls ciel gobierno tieuc ciefbcto de pr"ofi-rnclizal- l¿r firelza dcl cliscursc-r ¡;r'ivatizzrdor, por cu¿urto sL]

datma coincidencia clc intercses clltrc lirs :n"guurent¿rcioncs clcl IiN'II, clRN4 y dernás ot'ganisrnos irr[ernacionales, los goltiel-nos cle c<;r[c:

neoliber¿ri .lt. r¡att tomando el ¡rode r y los intclcsels cle csos rnedios.A ¡rartir cle los r¿rsgos c¡uc clistinguen al rnodelo neolibcr-¿rl. l<i

púrblico B-ana clescréclito en t¿ulto qlrc se cl¿r a i<l privzrclo un paltel nosírlo fiurcl;rttcrt[al, sino ¡-rositivo p:n'a opcral'c] c¿unbio quc sc cstab¿r

¿¡uuucianclo. El futuro (sigr-rzrclo por- i:r privertizaciíln cn tt-¡<kls Ios

árnbitos) es por[ador de vcr-cl¿rcl, en t¿urto que el ¡rasaclo (¡rúrltlico,gubernament¿il, estatal) e s lhlso \r pol- lo tzrn[r-¡, oltjeto cle crí¡icaspor irieficiente e in¿rclcc.r,r¿rdo. "El nccilibcr;rlisnro busca ¿r la csfi:r-ir

¡rúrirlic:ivigcntc en el ¡rasacio colno ¡:or-taclora clc la falscclacl h'entc'

¿rl fu[ut-o, esf-er-¿r clc 1o yrrivado, qlrc es visto col]lo cl cs¡rucio clc lirr,erclacl... 1o rcal es lo clttc va ¿I ocul l-it"1' tr,, lo cluc ocurl'iír" (iirnénczCabrera cn (Jrovi, 1995: 07).

f)escic cl escctr:trio histril'ico la repercusirin nxls ixrucla c¡lc sc

cleja se rrtir en el c:ulpo cle la cornunic¿rción es la rccon{icuraci(irlclel nrzrpzt nrcdiírtico v dc I:rs telccomurric¿rcioncs. I)es:r¡r:rrcccrrlos rneclios púrblicos, t¿urto lcls gnbcl-narnerlt¿rles, culturalcs, ccirr-

cativos cotro los qtre pueclen consider'¿rlse mixtos clelticlo :r quercírtrerr rnárs clc urra de es¿ls críiractel'ísticas, ai ticnrpo qLlc sc cla

lugar a pt-ivatizzrcione s, ¿rlialrz¿rs, {usic)l}cs, ctc. Se cierr:r así rrnaetapa cle oposiciitn/conrpletncntal'ieclacl, clLrc tLlvo corlro cal'¿rctc-rística fitnd:rnrent¿rl cstablccc.'r'urrjtrceo crltl-e nleciios ¡:úl:licris v

privaclos, segítn cl cual ¿tl rrrcnos en teorí¿r los pr-imcl'os sc iclcnti-ficaban con las necesicl¿rclcs cnltulales, erluc¿rtir,¿rs y socialcs clc l;rsociecl¿id civil, en tanto <1rrc los scsunclos persceuí¿rn fincs cic

lrtcro. Arncluc en l¿r prirctica cstcjlicgo tLrvo r,:u'iante s divcrsas y

no todas fuerou buenas, ya que algtrnos dc cscts rneclios p?lszll-oll :t

ser sólo instrurnentos de reproclucción 1' de ¡troltitgancla ¡tolíticzr,

lur1, cluc t-ecoltocer qLle t¿rmbién hr-tbo tnuchos re sc¿rt¿rbles que sc

f rrcron mimetizarr.l., con ei:rvancc privatizzrclor quc lcls obligó a

s() l icitar p atrocinio s o, clirect¿rmclf t.c, ¿r vc tl clc1. pulllici cl ircl'

si el munclo perclió lar bipolzrricla.cl consirgrando la hegetnorlía

tlc Estadr-rs uniclos,la c6urttnicaciíln llerclió tanlbién esa biPol:u-iclacl

(:lttre meclios pírblicos y lo prir':rclos, cltre aurlqtle cliticil )' cn t'rcltsio-

lres duclosa, existía. como verelllos ense gr-ricilt, al cous:rgl^ar la hcge-

r¡oní¿r cle ios intereses econó¡ricos ell los lncclit)S' SCI cSUIb¿r Collst¡Ll-

yenclo Lln ltue\¡o nraP¿lClue seríafittrcl¿rrnental para clel'encler-el nro-

delo ncoliberal en et?rPas postcrlc)re s'

Escenario Político-económico

Aia sombra clel ciiscurso hegetnóuico intern¿rt.ionai sc iuicia así

el proceso cle reconvcrsión clel Proyecto tecllológico Ctr nr¿ttlos clel

Estacio h¿-rcia ei sector privzrclo. Los platrtczrnlietrtos llolít-ico-ccon(l-

micos neoliberales empie zatr2ttonl¿u m1,rs fiiel-za, ¡.lttclietrcio ubic¿u--

los en Anérica Latina a finlrles cle los 7[)l' conriclrT'os clc los 80' En

el caso especíhco cle l\'{éxict-l slr naciuricnto se sitíra cn 1982' ci sc¿r ltl

inicio clel sexenio clel pr-csiclente N'Iieucl clc llt N'faclricl I-Iurtacio'

E,l neoliber-alisuro no posec car'¿rcter ísticas urlitortucs cle[riclo a

ql-le su aplicaciór-, l..rp.rrt.le a lir situaciólr concretzL clc c¿icla nitcit'rtr'

clete¡nin¿rcla tauto po, ,,.t corlciic.iíll iutcrua COlllo por su capacid:rcl

cle negociación.orr 1r., granclcs potenci:rs. No ollstant'c, cll Arnér'ica

I-atinzr, ajuzgar pol- iu, u.cioncs llevaclas ¿l callo iror'los gcllliet'tros'

es posible ufri-- q'c slr apliczrciórl resllciucle ¿t rltsgos nl/ts ' lllellos

sirnilares, elltre ios que clcstac¿rn:

Priyatizaciólt cle la ecotrgurí¿r socill y clisr¡i¡uc.iíin clci ¡la¡rcl

regulaclor clel list¿rclo etr l:r ccotronría (szrlr,'cl cn cl cotrtt-olclc

los salarios).

Integutción al [rerc¿rclcl lnunclial, clanclo pr-io|iclacl a la ill-

versión extranjera.

Ajuste sevel:o ol g"r,u pírltlico y ell colltl'2lste, pago llttnt.ttal

de l¿r deuda extern¿r'

t.

I

.):).

I

26 | Dnn. De LrnCnovr DRuerrnI

4. Abandono cle las pequei'ras crnpresas p¿lr'¿r ccrltr'¿rl'se cn eIsector nrodel'lro de la econornía, con tccnoloriía de punt:r.

5. Desarrollo de sistemas financicr-os que priviicuian ios aspcc-tos especlllativos frente a los productivcis.

6. Modernización c internacionalización zrparen[e de l¿r vidainterna de ia región, que octilt¿r su clestmcción en nlnchosámbitos (eclucación, trabajo, producción aerícola, medioarnbiente, etc.).

7. Debilitamicntcl del poder cle los gobiernos nacion¿rles, enÍirvor del capital privado y financicro nacional c inrerrracio-nal, así como cle los gobiernos cle los paíscs podcr.ost>s.

8. Disnrinución de l¿ts traclicionales inst¿urci;rs clc mecliac-iiirrpolítico-socialcs ficntc al pocler, por 1o cturl es[e ¿lp¿uecc c()lr]c)atttoritario. -I?rles iltst¿rncias cicsaparecen o p¿rsarr a rll¿ulosdel capital privado.

9. Se cre¿tn trrra políticzr 1' Lllla ccorronría dual: con serct(jresaltamente integrados 1'clini'rmicos, li'ente a otros cxchricios.

10. Como producto de la t'csistenci¿l que despierta el nloclcl<;neoliber¿rl, se prodlrcerl crisis políticas nacionales sin :rltcr-n¿rti\¡:]S y si l¿is hay stttt iuoper-:,t¡tcs (C¡gyi, 1995).

Estos rase'os penniten haccrun cjcr-cicicl de síntcsis, ubic/ur<loiosen l¿rs irtdustri:rs rnediátic¿is y culnrralcs. Sc privatizan rncclios strl¡cr--rlamentalcs o del list¿rdo, ctirirplienclo con la nreta de reclucir-cl q:rsto

pírblicct. Uu uttc'r'o rnal-co lcgal fircilita l¿r integraci<irr clcl sccror' ¿rl

merc¿rdo lntrnrlial ¡rclrnitie nclo 1' arrriplianclo la invcrsiítn crtr'¿rn jer-:r,

lcl clue da como restrltaclo cl fbrtalecimicnto clc los granclcs corrsorciosiuternacionales en dctrimento rJe nreclios loc¿rlcs. Esto configrrr-:r trnsistetlra dtt¿tl en el cr-r:rl las pequeíras crnplcsas crstán sicnrpr'c cn l-icsg<r

cle ser absorbid¿ts, clesap:u'ecer o cle pasar ¿r ser simpJes ¡rr"ovceclor-csdc los grancles consorcios. L¿r bleclra <1ue se establece elrtr-c cnlpl'cs¿rsrnultinacionales y loca.les se marc2l tanrbién cn ei ¿rcceso ¿r la tecrrolo-gía de ptlnta que tienen l¿rs plimenrs fientc zr 1:r intposil¡iliclad cicr

contar cotl esas itrnovaciones tecrrológicts el-ltl-e las seguncl¡rs. Algtr-nas cle las rnegaempresas de rneclios buscan irmpliar sus g:lnancizrs

Socteo¡o DE LA lNFoRMo.'o* | "i

incursionanclo en el SeCtOr espectll;rtivo y finzrrtciero, u obtener capi-

tal cotizando en bolsa. En cuanto a la du¿rlidad en el desarrollo de un

sector de nledios y el clescuido cle otros, cabe dest'acar el efecto de los

sistemas cle paga, que hzrnje|arquizaclo el acccso ¿r la inlbrmación de

acuerclo a lo que se pnecle pagal por ella, lo que cla lugzrr a sectores cie

lzr población sobreirrfbrmaclos lientc a otros desitrforul¿rclos. Iiin:rl-

mente, al paszrr a manos privac-las los nredios se tl-ausfor[Ian enVOce -

ros del propio modelo neoliber¿ü y suelen ser aiiaclos inv¿rluables licnte

¿r l¿rs crisis nacionales sin alternatir'¿ts qlle Se pl'esentall, llegeruclo in-

cluso a ocupar el lugar- cle traclicionalcs irlst¿ulcias cle nrediación.

Estcts factores perrniten insistir sobrc la no netttlaliclacl de l¿r

tecnoiogía, que en c¿rmbio cst¿rblece un¿l lel¿rción cliztléctic¿r con los

clenrás escenarios. Id mociclcl político cconílntico lleolilieral sc apro-

pia cle las -fIC que venían dcs¿rrrollándose descle años ¿rtl-ás en /ttn-

tiro, ¡rilitares, para reconvcrtil stt ttso h¿rci¿lla pt-ivatizaciírn de di-

'ersas actividade s sociales v ponel'l¿rs al servicitl de stts prirtcipalcs

rasgos v objetivos. Sin embars<l, cu¿rtrdo los gobiernos neolibet'¿rlcs

cle ia región tolnzu] rnecliclas Y t-caliz¿rrl acciotles par¿i itrcorp<lrar lzts

TIC a las prácticas cultut-ales, en gcnerai Partcl-I del cietcrrninismo

tecnológi.o y .le ulla supucst.:l netttraliclacl tecnolírgicra' que llttsca

octtlt¿rr los verclaclel-os rorg.r, clel nr<lcleio'"

La ya rnencion¿rcla influencia ctr lo simbólico sc insert¿r cn lirs

características ciel moclelo neoliber¿rl y es ttll l-ne(¿lllistlro Pal:a Pr()-

nrovel'su aceptación:

...eI neoliber-¿rlisnro, eu t¿rnto tcol-í¿r econi;uric¡t, [ienc la c:tl.ac[er-ísticn

clc ser- clos Coszl,s a la vez: pOl' url laclo trtl:r economía )', POr otr-o l¿rclCr'

un slogzrn, una publiciclacl. Si alqo calactct'iza al neoliberalisillo col]lt)

teor'ía ecouótnic¿r cs ersl2-t cotrjttnción cie propagalld¿r )' teot-ía; ¡nlllici-clacl t,coltcepto... (De lir Fuente Lrl|a en (l'ovi, 1995: 47).

" ger-,rplo de cstos son los cit;rclos intcntos clc acoltal l¿rbrech¿r cligital zr

tiau¿i cle pr-ogr.zrmas c¡rc pl'o\/eclr irrli.acstt'ttclut'a lécnica Pel'o rro c()llo-

cit.ieltoi pat'a itrcolpolirla a las pr':icticas sociales, lo c¡tte cl:r crolllo

l.esult¿rclo ull uso ins[rument:rl y r-ro l-acionai clc las TI(].

I

z8 i Onn. De LraCaovr Dnuer ¡aI

E,s llosible ¿rfrrntar clue ciertos,siog'n,ir.i e' icleas fircrz¿r han atr¿lr¡c-saclo todo este llroccs<i de cattrbio cstr-uctlrr¿rl. Entr-e esas icie¿rs o'sl'og'utt, cal)e clcsLacar la brecha cliait¿rl, (luc se pl.escl)ta corllo L¡rclesafio P¿Ira las n¿rciottes lrlenos fhvoreciclas cuya supcració¡ crrcig-l-I-a ulla prolnesa cle des¿rrrollo. Ert realiclad, corllo s¿rl:emos. ¿rcol-t¿u.las dist¿ruci:¡s tecncilógicas sncle ser srllo un corrclicion¿urtc par.ii pr-é,s-tanlos' aPoyos y s:ttrciotres fiu,or¿rblcs ¿r esls n¿rciones. ()trrrs cle estrisslngcÜts sotr: la pref'crencizr ¡rol lo pr-ii,acicl cn lus¿rr cle lo púrSlics sinrnedi¿t| l-¿lzolles; el sueño del triunfcr indirriclu:rl ¡rero, ¿-r la vcz, l¿r

¡lronrtlciírn de Ia col¿rbot-¿rci<it-r conro cje clel trabzljo y cl cstrrciis; Ias\¡ellt¿tij¿ls cle lzt flexibilizaciírtr cn ltnrbitos clivcrsos entr-e lgs c1tre sg,br-esaleu los tienr¡;os cle trabiy'r-r o cle cstuclio; l¿r tecnolog-í¿l coll.rosigno cle ntocler-nidad l,taurbié,n clc éxito, clltt-t: otr os.

El ¡ll'ocescl cle flexibilización tienc su i-lzrse, en btrcna rncclicl¿r,en l¿t legislación qtle calrlitia p¿u-¿r acompañ¿u- l¿rs transforr¡¿rcio¡csqlle se están proclucienclo. lln casi toclos los paíscs los c¿rm6i9s i¡-troducicios al m¿rrcct legal h¿rn siclo dilíciles y con[l'overticlos clc6ic[<_ra qtle se tr:rta clc rncldilicar t¡n¿t base -jur'íciica que cn oc¿rsig¡es csañeja c incompatiblc cort el proceso cle cles¿rrl'oilo tecnol<je-ico ac-tuzrl y sli nr¿u-cro polític<l-ccon<inrico, pcr-o (luc a l;r vc-z l.epr-esell¡¿l \/cc>nclens¿r mttchos de los logr-os clc la socier-lacl cr) matcri¿r labor-¿rl,cdttcatirta, individual, de salucl, ctc. La ternclcnci¿r muncli¿rl lra sirloflexibilizar la legislación para ¡rcrrrritir nlayorcs nr/ugcncs cle i¡r,cr--sión extranjera, hisiones, pr-ir,:r[izacioncs ), r-elaciones ]:rboralcs cont_pzrtiltles con ei ¡n<¡delo viqcnre.

Las políticas púrblic¿ts en nratcr.i¿r de -I-IC, ctranclo lzrs ¡¿1,, ¡rar--ten del discr,rrso itrtcrnacion¿rl cloulin¿urte rrasl¿rclhnclc¡lo ol'1rlun,,loc¿rl, eu el cttal cre¿ilt una nuev¿r base.jurídica clefinicl:r por sriflc,*i-biiidacl. Est¿t ílexibilid¿rci se h¿rce p¿r[cl]te ranto cu¿rnclo sc trat¿r clc:abrir las posibiiiclades a la invel-siórr cxtr-¿rnjer':r, colno c¡ l¿s c¡¡ricli-ciones laborales, ctt la pronroci<'in y cicfi:rrszr clc urri¡:tis oliet>¡rr'rli<,cls,o en la incorpot'¿tci<in clcl ccniccpto cle r:oplrig-\il err lugarl clcl clcclerecho dc att[or. En cste contt:rto, el capitztl cultural y cr-eativo c[e:los inclivicltios tzrnlbién se plivatiz¿1, p¿lsanclo a nr¿uros clc las cclr-pg-raciones cle la cultur-a.

soclEo¡o DE LA lNFoRMot'o* i '9

ASí, aunque pzu-ezc¿t paraclí>jico, l¿ls políticas pírlllicas cll lll2ttel'l:l

rlc SIC se orientau al sector privado cstablecicndo l¿rs bascs P¿ua stl

lre gemonía V clejartclo erl tlll segtulclo ¡rlzrtro otras ¿tcciones clue debe-

ríar:r series propias: brincla"r or-icntacic)rlcs p¿tl-¿I la cotN'ctgenci¿t tecutiló-

gica, finar..i-.i.rt¿r in{iaesttancttlr¿t, cliseñ¿ir llolíticas cie irir'cstigaciórl

y .l",o,r.ollo, cletcctzr. 1l 1...,',,'iz¿rr clcnl¿rtlci¿ts socialcs <l llusc¿tl.Y C-l-c¿tl.

fbrruas noveclos¿ts cle fin¿rnciamieuto par':r la t-etrovaciótt tccttcilírgica'

Corno parte cle cstc horizorite o cscellal'iO político-ccotlíltniCtl' zt

partir cle la segutrda niitacl cle los !10 lrls e st¿rclos estlill rlisctlitnclo v

ller,¿utclo cal¡o estrategi¿rs ll2rfzl la itrc<lt'¡lot'¿tciótr culttt|al clc ia slcl'

'lales zrcciot-tcs, qlle soll cluizll cl r-asg<-r nrás evidctrtc tlc lo tlttc ¡ltl-

clríarnos consiciet-ar políticas púrblicas ell cst¿t lllzrtcfiil, collstitLlvcl]

un p¿lso decisivo en la ltrer,c historia clc la Socicclacl clc la In{ill'rtl¿r-

ción v el conocimiento. sin ernllal-fro, estos eslirct'ztls Pal'te ll dc cltls

linritaciones: infirrrlraciótr nO cs couocitrlicllto v la rlravorí:r cle las

propuestas cle nlie str¿r r-cgión aclhiercn al clctt:t'lttittisltlo tccnológi-

..r, .1.r.,-ricl¿rnclo ecltrcación, limitacitrtles ecottótnicas v cle p:rrtici-

pación, o sezl, las clif'erctrtes climctrsiotres cle la llt'cclla cligital ir ias

que aludí al inicio cle est¿ts reflexioncs'

Descle el punto cle vist¿r cle la comlrnic¿rcicitl, cl llstaclo trtínit'tltr

proclucc un verclaclero parte¿lg]-las e lI est¿I llltltel-i¿r, al cl¿i| lttg¿tr a ltrl

movimientcl cle privatizaciones, ali¿ruzas, firsi<lncs (ltle I]() ticnc 1lr-c-

cedentcs. Al mismo ticrlrpo, el uucvo ur<lclelo polítictl ecotlótnico

promueve y fbr-tzilecc la incltistria cle la cttltrtr'¿r v las tclccotlrtttlic¿t-

CiOtteS, qlre Se COtlyicr-tC cI) Llll SeCtOr SLlstlurti\'(l clt: l¿s cC<ltt<llrtí:tS

nacio'ales, :rglutin¿urclo {irertcs cl.tpitalcs y clancio lttg¿tt'¿t la li>l'ltur-

ción cle oligopolios y cle lltcg¿IculPl-es¿IS tl-ltsllltclorlltlcs clc la conltl-

nicación. Err los 90 este tipcl clc elnPresas, colll() sltbcttrr¡s' llcg'rlr

incluso zr Ser Parte tlel Sector nrhs litertc cle l:rs ccotr<lnrí¿ts (ittclttVctr-

clo la clc los l,st¿rclos I-rniclos), sittración clttc cotrlicllT-¿t ¿t clccaet'¿t

princ.ipios ciel siglo XXI, tallto llor stl vitlculacititl t't.rtt trtrttc'jos

frauclulc'tos coni<) por el rcacot'oclo clel p'oiri() scctor- [i-c'tc ¿r l:r

demancla y a las e \Pcctati\/aS CIuc lrallía clespertacl<>.

El resultaclo clel fbr-talecinriento inc'lr-rstr-ial clc las cotrttttlicltcio-

nes eS q¡e , COrnO lltll-Ic::I, loS lrletrs¿rie s SO¡ tt-at:rclgs COnl() tllCt-c-¿ttlCí¿t'

I¡

II

l

_tJ(] I Dn¡. Drun Cnovl Dnu¡rrn

I

En efecto, por ull lado las innovaciones tecn<>lóg'icas penniten c¿rrn-

biar los procesos pr-oductirros, inlbrrnatizándolos y, por otr-o, la.s

empresas etnisoras se collrportan )/ olganizlul conto l¿rs de otr¿rs ra-mas de la producción. Los cor.rsorc.ios de rneclios repiten serlales ymodelos cornunicativcls en clifblcntes zonas clel plzrnct¿I, en cspeci:rlen las que existen actterdos conrercialcs r¡ue lcs son fhr,<-rr";rbles, altiempo que incttrsionan etr clifercntcs rnedios al ablir-nucv¿rs l':rlu¿1s

e hiieras de prodr-rcción.En materia de comuttic¿rciírn,Ios acuerdos coruercrialcs h¿rn scr'-

vido para saratrtizar a los consorcios llecliárticos cl dollinio sobrc:un terlitorio, en el cual pasan de inrnedi¿rtci a vclrcler sus nlcl'c:urcí¿rsctúturales. La posibilidad tecnolósica cle reproclucción y, de anrplia-ción de señales, así como el arseguranliento cle un¿t rcgií>n cle irr-{luencia a través de acuerdos cor}rercialcs, en l¿r prirctica llcva a larepetición de conteniclos y a su unificación en el plano globzrl. Deeste modo, en los rnedios la globalización sc nr¿mifiest¿r por ul)¿r

producción y clistribución centr¿tlizacla en unas poc¿rs enlpr-cs:rs, \/

en térnrinos de cotnunic¿tción los pl"ocesos globirlcs conricl.rzan :r

etrtendet'se coIIto lar capaciclad cle ciertos consolcios trasnac.ionalescle vettder su producción en todo el plzureta. Así, cn tiernpos cle li,rnueva econonlía basada eu l¿rs tr'¿rnsac:cior)es cn recl, cl scctormediático practic¿r también ruI¿r suer-te de ec-onomí¿r cle csc¡rla clistl'i-buyendo en todo el planetzi rniles clc cclpias cle prr>cluccionesandiovisu¿iies o impresas. En cslos sisternas, en el rnejor cle los ca-sos, las empresas pequerias cle proclucci<tnes loc¿rlcs se tr¿utslbrrlr:llteu rnaqttilaclor¿rs cle esos contenidos y lejos cle cstaltlcccr l-ccies clcintercarnbio, este esquema responde a rrn cliseiro cle uno a nrur.hos.

Descle mi ¡terspectiva, esta sinraci<in, adcnlirs cle clcsnr¿urtcl¿u- lcls

ecluipos iocales de producción (televisivos, sonor-os, dc pr-r:ns¿r v cinc),desdibuja cl sentido de los meclios pírblicos ¿ú ¿uleb¿rtarles un¿i p¿u'[einrpor-tante de su función, que cs la difüsión cle la orltura nacion¿ll.Cambia asíla concepcirin de los mensajes, prolirndiz:inclose su climen-siótt met'c¿urtil a n ar'és de prochrcciones que clan conlo rcsult¿tclo 1t¿en,s(r-

jes ptu"g'ad'os <> ktztaclo.s, siu contexto, c¡trc pr-reden ser rccibiclos en todo e:l

planetav erltre pírblicos heter-ogér-reos (l-zrcroir, en Crr-rvi, lg96).

Soct¡ono DE LA lNFoRMot'O* t ''I

La proliferación de señales ha rccmdecido la conr¡:e[ctrcia elr-

tre meclios llevanclo a explotar la búsquecla incesante de 1o noveclo-

so, lo espectacular, lo amarillist¿r y hast¿r 1o descirbellaclo, siet¡pt'e

con el piopósito de garantiza' tna'ores attdieucias. E'u cste co'tex-

ro, la relativa objetiüclacl perioclística (entendida sól<¡ corno tttt clc-

ber ser-) comienza, ,., p.ir.trbacl¿r porun sesgo en el co'tetliclo, en

las firentes y en lo ret(>rico. En este contexto lo cxcepcional octtlta lc>

cotidiaüo ylo efímero clestaca sobrc Io clrrraclero; se accrtú¿r la liag-

nretrtaciótrl,losrnensajesSllr.tentrnefbctodenclr'erclaclzrnrparircloscn el clesconocimientá qtte cxist.e sobre sus sistcuras ploclttctivc-rs

(Rodriuo, 1989).

Un ltnómcno per.ioclístico qenuirr:-riltellte ltllle|ic¿rrlo c¡rc lt:t PuesLo

precisamellte cn c|isis eu los i-rños 70 al p|opio corcel)to cte olljctivi-

clacl es cl rlenominaclo "lllle\,O Pclioclismo". Este cs pelioclisnlo nltl-

cho mírs srrbjctivo. lln l¿r estr-Lrctul'lt ll;tt-t'lttit'¿r lo :rnecclóLicrl se cotl-

r¡ierte et leitnrctiir, se invicrte la pilirmicle cle la noticia' ¡\t'urlenta el

inter-és por los hechos peclticíros cn lugar clc l<¡s sr'¿ttrcles ltcorlteci-

ürierltos. Lo coticliallo se abrc c¡lrrillo etr el objeto clc intcr'és 1:rcr.ioclís-

tico. l,a intacinación rccob|a ilnPOl'tl'tllc:i:r Pclioclíst.ica' FIav utilizaciórl

[ar]to cle la l.ealiclacl ctlrno cle ia fic.ción (li.och'igo, MS9: I67)'

EsUi sitttación iniciacl¿r cu los 70 Se vA accntllallclo con ei <-otr-

curso cle l¿ls itrnovacitlrles tecllolirgicas )'el moclelo neolilleral' -lbdcr

pal-cce incliczrr quc los parárllrett'os teór'icos clci valor cle l;r rlotic'izt

cleberl ,.. t'.-ui'ntlu', 'ol"c tr-rclo relzrcionirnclolos clolr csttlclicls cle

economí¿r ltoiítica cie la c<trlrturic¿rción que pongall en evicletrci¿t l¿rs

ali¿rnzas, conrilronlisos c intercscs qtre clelicrlclen detertninados clni-

SOrcs "rr'rpr,rr,.los

en el neoliberalisultl. Acle¡láts, es lii¡cllr¡erl[a1¿uut*

liz¿rr la rel¿rción e¡tre ¡-reclios tr:rclicio¡ales y ntlc\/os' a li¡ clcl iclell-

tificar. cónro sct está r'caconroci¿ttrclo cl ircceso :l la infi)l'ru¿rt.ióll clc:

actualidacl; el papel que clesernpe irall colno lirentes dc irrlbr-ntación;

y ei lugzrr.1.," ,r.u1ror .onr,, itrstrttnlelltos cle comunicación pzrlar la

ecluc¿rción, el trablio, las reiacioues sociales y el entretenituiento' No

nle nos importante es inclagar tanlbicrn la li'agmentación iilfbr-rnativa y

l

-H

il

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I

J2 | Dna. DriraCRovr DRu¡n¡I

en el ¿lcccso a la infrtrtnacitirt, ¿rsí cornci l¿r {irnción pl-opagalrclíst.ic¿rcltte Jos [redios puerlcrt clcscrtt¡rcil¿u- ol cl rnodc]6 ¡eelil-rer'¿r[.

V:rle la pcrla t-ecot'cl:u'ac¡uí a Urnbc'r'to llco y lr'aolo lirbri ( l gTg),clttieues cstableceu las caracrcr'ísticas cle l¿r infclrmacií-rn cpre recibcurl irldivicluo, agrtllllulclola cr) cornulric¿Lcicin estl-epitosa y ccrrr-,¡.,,ri-c¿rción cliscreta.' El clcstinu[ario, segúrn Eco ), Itrbr-i, no recibc rne l]-sajes sino conjuntos textualcs c¡re uci l-erni[en el rncnselje :r rrn círcli-go sino zr un coqjtlllto clc pr'áctic¿rs tcxtu¡rlcs depositzicl:rs; ¿rclcr¡ás,nllllca recibc ttn solo nrcrtsaie, sino rnuchos sincrírnicos y cii¿tc.rirnic<,rs.I)esde est¿r Persllcctivl't, p:trar la cornunic¿rciirn cs aúrn una asigrratur¿lpendierlte collocercílnlo sct it-tcotpor'¿rn ic¡s llLre\/os rncclios ¿l gsos c()lr--jrtntos [extttales y a estrs prírctic:rs rcxtirír]cs cle¡.lositrdrls, par.ticnrlo dcla rue'a cli're'sió' csPaci.-t.lnr)or¿il qre ¡r.,rrr.rrr.,,.

Eu sutna' Ios mcclit>s l'cie lrrancr-¿i cspccial los ciectrírnicos, ¡-rro-clucetl una strel'te cle prcscntc crcintin,ro, sin ltzrsaclo ni frrtur-o, con-cepcitin que cnlbotra a Ia perf.;ccióll coll la pro¡lia noción ne6liSer¿rlc'¡tte clesecha Ia historia pat'zt buscar el éxitcl v las realiz¿rciones cn lg q¡reYcnclt'ít. Este prescnte colltinuo firc.ilita cl incumplinriento ,1" ¡rr.u-nlesas POr Partc <le los llolíricos v lli falta clc rnernori;r cntre l¿r e-clltccotllúttt, qll(] llo sictltl>t'c cstír el] corrclicioncs c.lc rccorclai-lcis clet¿rllesde la'ot'/rginc irtfitnnatir,:r pas:rcla. En c'ste contcx[o, hrter.'et, c()r]rorllcciio elnel-gente efínrcro pcro plur¿ü, consli[uvc Lura voz alLr:r-¡¿rtir,¿rpal'. el.ecuerdo, pi.tr.¿t pu'rualiz:rr lo b:rn¿rly lo i'rp'rta'tc, v par.¿rrescatar aquello qlre sc: tienr]c :r olvicl¿rr. No obst¿rntc, corlro 1,a Ic>clecízi, las di{éreuci¿rs etr cl ¿lcccso ¿l cstc rneclio lnarcalr t¿unbién un¿igl-¿ln difbl-enci;r en el ¿tcces() ¿t irtfbr-nr:rción corltextll¿ll quc ¿run(lucno soslal'a lo anecclótico, tilmpoco cch¿r en s¿rco roto lL, o-.,,rr,¡a,¿rcontccinlicntos

1, lo ¡rcrclur.:rltlc.

t t1'l la.¡rl'inrera ltbic:rn a los nreclios, ficstas, rnirsic::r, scñ¿iles vialcs, 1^rbli-cicl¿rd, colnurtic¿rcioncs velb;rlcs colecfir¡:rs c insrinrcionales, .,,r,,cI,-,,r, cs-[¿ltu¿ls, etc.; en tarlto que cn l¿r serq.urrcl:r coltsicler.an a las tner_cancías, elesll:rcio, las fiestits de car-íictct' r'ituzri, colnpol-t¿rnrientos ver-bales,Qcsluales, posttll'as cot'pot':tles, ttroclí.r, mirsic¿r ar-tes¿¡¿rl, entl.e otr-os.

Soctrono DE LA lNFoRMA.,Ó, I ''I

Escenario tecnológico

Ei antececlente clirecto cle la SIC erl materia tecnológica sc

elrclle lrtra en las TIC, qlie por poseer tllla Parte dura (h'artlzua't'e) V

un¿r par-te blanda o lógica (so.[t-,uaye) se difere¡ciatr cle ge¡eracio-

nes anteriores. Est<l, que a estas altur¿rs Pal'ece bastante obvio, cs

lo que cleter-mina [anto su conclición cle interactivas, coll]o sLl

capaciclacl para eliminar barreras cle espzrcio y explor¿rr servicios

mirlticrónicos (dif'ericlos y en tienrpo real). I)etertninzr, zrsintisrno,

el cle sarrollcl de dos im¡tortante s sectores indttstri¿rles: el clct.soli-

u(Lre y el del l¿arcliuare,

Por otra parte, el escenario tecnológico participzr dc tttra de las

icleas ccntrales de la SIC: la flexibiliclad. En el caso cle l¿rs r-Il-levas

tecnologías esta flcxibilicl¿rcl s<,. rnani{lesta en los procesos reversibles

a partir cle los cnales tc'orclenan SLIS Conrpollcllte S, stt orgzttrizaci<in y

desde luego, su prollósito'[i¡ la base cle estos cambios tecnológicos que zrllar-catr no stilcr

las fIC están la ciigitalización v la nrict-oelcctríltriczr, <¡tte couclu-

cell a ampliar-el volumen cle infbrm¿rción disponiblc, :rsí corno ¿I

fuacer más rápicla y eficaz su tra¡srnisión. E¡ los zríros 70 se reco-

lloce a la cligitalización coltlo I¿r lectr.rra mírs segr,u'it y exatctzt llirt';.r ia

ope r zrc.ión cle circuitos integraclos v tnict'cl¡tt-cice sadclres, lcl cluc cl:r

Iugzrr ¿r cambios imporfal-)tes en tectrologías ya existetrtcs y (lLre

Iuego serían protagollistas cle la SIC (satélites, conlPutaclor'¿rs' tcle -

fbnía, etc.). Así, a partir cle cst¿ts ¡:osibiliclarJes ,,- coll el clcs¿rrroll<r

cJe innovacioncs técnic¿rs prrrzi conrltnic¿rrllos, sc tr¿tns{t)rtrt¿rtr los

sisternas cle proclucción, cl i s tribución, recepci ón v zrltnerccnarn ic tl-

to de l¿t infbmración.Ngu¡os autores (Castells, 2000; Miége, 1998 y 2002; lV{attel¿trt,

2000 y ZOOZ¡ destacan cl aunrento en la mecliatizzrciórl clc las rel¿r-

cioncs soci¿iles que se procluce a pal-tir de las TIC. -h-abzrjo, echtca-

ció¡, entretenimiento, participaciín pcllíticay socizrl son, efltre otl-zts,

¿rctividacles qtle han icicl incorporaudo parcialrnent'e el uso de cstas

nuevas tecnologías y configufall un pl-oceso que se identific:r (Lerry,

1999; Echcverría, 1999 l' 2000; Rheingolcl, 1996) con la

I

34 I Dnn. DrLrnCnovr Dnuerr¡I

virtttalización cle l¿rs rel¿rciones, clue hzr licvaclo incluso ¿r un¿.r

reinterpretación cle lo que entenclemos por virtuzrl.*Pero quizá el aspecto más destac¿rdo cle cstos desarrollc)s teclro-

lógicos es que por primer¿I vez se proclnce la cc¡nvcrge ncia e n lerle s

cle sectores que vcní¿ln trabajzrndo separzrdamcnte: lzr infbr-rnítica,i¿rs telecomunicaciones y la industria nrediática. El resuit¿rclo rn:isvisible de esL¿r col-lvergencia es Inf.ernet, consiclerad¡r lecl cle reclcs 1,

materiaiizaciín de la carretera cle la inform¿rción.Couviette recordar que estos clesarrollos tecncllógicos, origina-

dos en el sector-militar, sc sitúrarr en los pzríses ¿rv¿urzaclos. No obs-t¿tlLle, la convergencia reperclrte en toclo el planeur, lo quc conviertecie fircto a los países qlre no producen tecnología cie puntzr crr sus

cotrsunridor-es.

I)esde la perspectiva de los procesos comunic.ativr,rs, izr corrvcr'-gencizr tecnológica, el desarrolkr cle lllrevos nredios y, en fin, l:rscontribuciones del escenario tecnológico haccn re¿rliclacl un vic-j<lsueño:ttu tnedio captz de expior"ar todos los nir,eles connuric:rtir,os,a la vez de estzrblecer intercarribios sinrl¡ólicos uniclireccion¿rles,bidireccionales y mr-rltidit-eccionales. Intenret, la c¿u-a visil>lc clc laconvel gencizt y veltícttlo del ciberes¡r:rcicr, ernplca l'ecrlrsos rnultiruecliar-ettniendo las vetttajas de cii{'ercntes lenguajcs elt colnunic:tcionestnuititrivel. Con el nacimiento del ciberespzrcio y sn vchíc.trlo rlcuavcgación, la sitrct'ouización reernpl:rza i¿t uniclzrci clc ltrg¿ir-, rnit,tn-tl-¿rs quc la interconexión sustituye l¿r uniclaci cle ticmpo.

El ciberespacio e.s rlrla visullización espacial clLre sintet.iz-a loclas lus

itrf'olm:rci¡)ltes ]¡a elaboradas cle clatos, plopolcionat-l¿Ls por-):rs actuir-les v füttrl'ns l'ecles cle comrtnic:rci<ln que 1;elr-nitcll ¿r srl vez-, ia pr-escn-cia cotrtpaltida 1, la iuter-acción cle nrírltiples usu¿u'ios, ¡relnritienrlcrjunfar- y clir,ulqar d¿ltos l'entotos, contr-ol:u- los nrislrlos POt- ntcclir¡ clc

n Ihr-n ampliar-eI tenr:r cle la r,irtualiz¿rciólr ver-los tr':rb:ricls cle Picllc l-ér.ry Horvar-cl l{lieinqold, así conro l:rs 1-lr'6pr-restas cle.[ayier- Iicfieycr.l-íir sg-lrre el [et-cer ento]:llo.

SoctEono DE tA lNFoRA,lACloN

lzr telepr-eseucia f' la total iuteglaciórl c i¡tel-comullic¿tciórl ct¡tr ttrtlt

gr-an ganra cle pr-ocluctos inteligerltes cn el espzrcio |elrl 1De s¿ilrctis' erlr

Clovi )'Cl'ir':rldo, 2001 : 37)'

Las car ¿rcter ísticzrs quc aclc}.riere la vi|tu¿ilicl¿rcl zr 1la|tir cic l¿t cott-

ver-ge ncia tecnológic;i,1'm/rs específic¿Imente dcsclc cl ttstl clc Intcl--

llet, nos hacen 1r"r-,rr,,l. quc la reci clesilrcofPofzl elcnreutos intelecttta-

les o sirnbólicos vinculacios erstrechanlellte ccltt lzt iuctiviclualiclacl' aí"

tecnológic¿unentc l¿i recl parecet'ízr encal-nal"el potencial intelecttriil

del géner o 6umano. "... l; re alid¿rcl i'fb'irtualt' {trn'¿r P¿ri te dcl ter-ccr'

cntorno, cs clecir, cle un ltllevo <:spacio social genet aci<l por lzrs tccno-

iogíers infbrrniiticas y comtrnicacionilles" (Echeverría, 2000 : tl8)'

El r ápiclo avance ctl ü]a[el'ia tecnológica Ircts ha l]cYltclo a cotlsi-

cler.ar como tr¿rclicionales ¿r los nreclios nlasivos, qlle collr'il'crl :rltor;t

con los self'ntedia, medios personaliz-aclos cotl los cltlc se est¿rllleccrr

rel¿rciotres clester-ritorializacias, nrttlticr'ótric¿ts )' en rcd ' Paralelar]lcrltL''

el lenguaje clel hipertexto romPe cotr la line¿iliclacl clc l¿t esct-itttt'lt \'

coloc:r la irn:rger) en un lugar pleponclerzlnte , cr-¡tr 1o cuzll posil;iliti'r

fbrnras expresivas itrexistcntes hast¿l entollces'

Desde el irmbitrl cspecífict¡ cle 1zr cornttnicacióu, e s t¿rtrtlriéu iln-

pof[¿rntc señ¿rlar clue Ia collvcrgeucia tecnológiczr nc¡ sólo ¿lpofta Lrt]

l'ectll'so "*p""'"' )' l'elacional llllet'o' colno es ltrtct'lrct' sitro clttcl

transform¿r los proccSoS procltrctivos cle los mcclitls 1'a cxisterltcs' stt

etnisión, circtüaciór, o '"t'"pción' iQr'rién Plrcde it-nzrginar el cinc

:rc[ual sin las posibiiiclacies cic la cligitaiización? iQuién rccttct'clit

cítnlo era l¿r r¿rdi<l ¿ur[<:S de los enl;rccs iustantáneos' el ttst'' clc ltls

ceiulares o cle las transnrisiones r,ía satélitc? '-córno ct'a el trallzrio clcr

los pelioclistas antes cle las b¿iscs cle cl¿rt'cls, la teleftlnía cclul¿u o las

.,rrn1r.rtodc¡ras? icómo er¿r la -IV antcs clc los recul'sos que l:rs -I'I(

)

.rfl-.i"n a la proclucció', posprocltlcciítn, c'lisión )' rec.pciótr cle *reu-

sajes? icómo el'a la búrscluecla clc inlonnación ¿Illtes clc Intcrnct?

" prr" Eche'er-r-ía, infbvir-Lualiclacl son las fburl:is cle lcllicllrtl i'i|tual qcile-

r'¿rclas por' lzrs tecnoloqías itrfbrtnátit.as'

i¡tI

IFTII

i

36 : Dnn. DrunCRovr Dnurlr¡I

Escenario social

En cl nuev() ordeu sttcial pronroviclo ¡ror cl rreoliber-¿rlisnlo clinrlividuo y I¿r familia recrnplaztn paulatin:unentc ¿r los gr.ru)os yclases sciciale s conlo centl'o de atcncií;n, por lo clue las c¿ir¿rctc'l-ísti-cas cle los nuevos medios, los sel.f.nte,r/lr¿, r'estrl[irn o¡rcllrtir,¿rs. Iis cncste setltido que se ha estrLlcrtlu-¿rdo trn rJiscru-so clonrinante r¡ue l-xrs-ca lograr un camltio de paraclig-nr¿r soc-i;rl ), cullLu-al, P;rr:i Io cualpronltlcve su tlso eu divers¿'ts ¿tctir¡i<-lacles soci¿rles, entr-e.1irs r¡trc cles-tacall ei trabajo, la cclttczrción, las r-el¿rcioncs soci;rlcs y 1;r ocirp;rcirinclcl tiernpo libre.

Si en cl plano ecouómico las emirres¿rs lnscan g¿rr]¿u'tcr-r-itsr-iosmediante acuet-dos comet'ci¿tles rcgiclrraJcs (en scncl'al beuc.:fici<is<-rspara las corporacioues de los pzríses cl<tnrin¿rntes), cn el l:larro i¡di-vidu¿rl los ttsu¿rrios estárl virrienclo la clestclritori¿rlizaciín 1,1:r instan-tanciclad. Las tecuologías pcrnriten que los inclivicluc)s cstó'¡ r¡n li¡rlas 24 hot-as clel día y p¿u-a ello or-g;uriz:rn sL¡s vicl:rs. Quicncs lrs:llrtelefonía celttlar, correo electr'ónico, hrtcrnct o ¿rlg¡¡1s tcc.¡6legíasmás autigu¿ls corno cl fhx, saben qlle )/¿r no ptrcclelt l-cgtcs:rr. :rl csta_dio antelior, pra-tacnológ'ico, pcro tanrbién sabe n que sc h¿ur cntl-cg:i-clo a l¿r irrupción clc los otr-os, (]rre ent.l'alr e ll su mrulclcl rle nraller-:rintenlpestiva a \/eces, brincíindosc espacios y ticnrpt-rs.

E,sto ha modificado el scnticlo cle ¡rr-ivaciclacl, ¡;rccio <lue ¿rlstr-nos Pag¿ullos por estal'visibles e n un¿l socierd¿rcl tr¿utsp¿uclttc, colt)odice V¿rttirno, clebido ¿r que para e stc lllósofu clcf L'nsor- cle lzr posruo-clernid¿rcl todos tcnerros :rhor-¿r la posibiliclacl clc extfzrñ¿lnlientri, osea, expresar-nos (a tr¿rvés clc innumcr.ablcs pírginas u,el;, por ejcnr_plo). Atttol-es como I-Ienrry ll¿rttis, Gianfi-anco llcttcri,ri v IutrsroCololribo habl¿ln iucluso de un inclivicltr<) cl'r nrovinricnto (Flc scclesplaza por el mtttrclo sin dejar clcl toclcl srr lusar h¿rl;ittr¿rl ¡-,.r..1,,.cstá conectado, ott, lin.e.

Thl parece qtle estos nuevos nlcclios, sobr-c toclo Irr[cr.¡c[,vehiculizan las ¿rfinnacioncs clc N'Iilton Fricclm;ur, ¡.r:tiaclín clcrreoiiberalistlro: /i'eedon to choicc,lil¡ertacl cle eicgir. Pero clc clca-i¡dentro de un discurso prc'dctennin:icio por las er-;rncics cor-p<-x-:rc-i,r,rc,,

Socte ono DE LA lNFoRMot'o* I ''

(llrel lnauejzrn lars telecornttuic¿tc.ioncs, las llase s clc clatcis.r', Cll gcllc-

r:,1, los pr:ocluct,ts ar.rcliovisttales c itnprcscls. -llinrbión la tclchrrrí¿r

c clttlar p¿rrcce velticuliz-¿Ir cs¿l 1lt-entis:t ell il]atclia clc ticutllo v e \l)a-

cio; sin ernbzrrgo, Como Szrbetnrls, lzr allatr:t-ttc libertacl cle rnclviurien-

to y clc cstlanctrrr¿rción clel tierlrpo que Pernlitcn los cchrl¿n"es t'icnc su

laclo oscul'o, represe rttaclo p()l'rlr.l¿r r.'igilancia l)cI'IlIítlIclltc \/ POI'tlll

presente continuo doncle no sc ciil-elcnt.i:ttr ltt hot-:ts clcclic:rtlas al

.l"rarlr-rro, al trabajrt, a la eclttcacitit'l, ¿r l¿t fttlttilia, conlO [ltll]PoCo sc

clil-erenci¿ur los esp acios p ill'¿l rc¿rl i za l- csa s ¿t c:tivic l¿rr{c s'

Iil cliscur-sc, dtnlinante ilrn¿rlsartra r,' cxhibe las I'clltaj:ls clc l¿ts

TIC (flcxibilización, libert¿rcl csllzrcio-ticrlt¡,1<,r, itrtct-ltccirilt, conrritri-

cación erl tientpo rea.lt, clil'cricl¿t, tllttllitrtcclia, hilleltcxto)' cn tztlIt()

cpre lzrs CorpOraciones tolnilll ia clelarltel-a \/, si¡ csper-at- ltls

linearnientos cle lzts políticzrs ¡lúblicas, ofr'ecen scllicitls qtre clan collx)

resultaclo un cambio sust¿lnt.ivo etr l:r vicla coticliana clc los inclivi-

clttos o, al menos, de Lrn¿l l)a¡tc clc cllos. Par¿rlclattlcllte , cl tlrcrcaclcr

lzrl;oral v el ecluc¿ttivo orilllrn a la poltlaciór) 2:L sLlllllll-sc ¿rl ttso clc ias

T'IC, ¡rara no c}reclar fire|zr v sctf l):il'ic <lcl carllbi<).

lln est.e Colltexto, et'r r\nlólic¿t Latiu:t, rcgiítti clorlclc cl abislnc>

clig-ital sc nranifiest¿r t:lrlto Coll l'csllccto a 1os p:ríscs cctlt't'ale s conlo

al i¡ter-iOr Cle laS ttaciottes, l)af?I COt-tt.al'Coll zlcce Srl a IOs ll1-lc\/os lllc-

clios, sobrc tocio ¿r Intertre t )' t.cliefbnía ce lrtlar, sc ha exlllor-ilclo como

sier'pre el c¿rnrino cle la creativicl¡rrl par:r ctrfi'enl¿rr l:ts c¿tt-enci¿ts. L:rs

respnestas Sol] ric¿rs y clivcr-s:rs. \¡a qtlc :rbarc¿ttr cstratcgi¡ts tlc acccstl

lr"rrun^i"s, priblic-zrs v contpLu-ticias. Ilstas fbl'nr¿is tlcivecioslts clc :tccr-'-

io o l^, rccJes (cal,linzrs pírlrlicas, cil;crc:rtés, citfi:s Ir l[ct-trct. tcle:cctttt'os,

así colno cl aprovechamiento clc infr-;rcs[l-ttc[tll-;I f)c]l-sol]:tl rl inst itu-

cio¡al) ¡os pemritcn clistinguil al Incllos tr-es til-ros cle socitlc'l¿rcl cl<:

l¿r inlin'rtlltt'itilt qttc cottvivtltt:

1. la sinrbólic:r o ciiscrtrsiv¿1, o Sea, 1zt 1lt'onrct.icla ¡lor cl cliscltrsti

hc.gemónico como ll¿N.c PLu':r ¡rlcatrz¿tt- cl cieszrtToll<I;

2. la real c¿rr¿rcterizacla por clcsigualclacles y clifbrcnci¿ts cl'l ei ¿rc-

ceso y apropiación cic llts rcclcs, etl la cttal stilo ull scctof

'eq.eño cle ia población sc h¿r apropiaclo clc la corl\/cl-gclrcilt;

l

fll F

_l36 | Dnn. DrunCnovr Dnurrm

I

3. y la cle l¿r exclusión (también rcal l)ero nrenos recont,¡cicl¿r oaceptacla) cloncle perln¿Inecen iuractas 1¿rs prhctic:rs sriciales y

cttitur¿rles dc Ia socied¿icl industri¿rl e inciuso prcinclustrial.

Silt ducla el escenario social es el rnás cornpiejo, porqlre l¿r socie-dad de l¿r inftrrmación af'ecta a todas sus áre:rs, per"o t¿unbién, porqlrcse ha tratado cle imponer conlo nn llllevo parildiema, lo cu¿rl cc¡loca aeste esceltario en l¿i base tnisnrir clc lzrs accioncs cle l¿r vicia coticliana.Es el espacio cloncle debc procltrcilse ei paso del palacligrna anrelioral actual, que significa iucorpor-ar ¿r nirrcl pclsorralun nLrevo moclelocnltural zrsumiclo, como ya se clijo, de rn¿rncla desigtral.

Eu cste paso la comunic:rciónjucs¿'I un papel fiurr]amental, t¿rn-

to en las a<,ciones.cle 1:romocir'>n rnasir'¿r dei nucvo nroclclo, colrf() elllzr presión qlle ejer-ce sobl"e las przlcticas coticlian¿rs par¿r (¡lc se

involucr-en con ei uso cle nuevos medios.Estábamos acostllntbraclos ¿r los clisclrrsos cle los griurcles rnc-

cliris, coll sus r¡cutaj¿rs 1' limit:rciclnes, pero no a l¿r prírctic:r clc lacornunic¿rción horizon[al o clial<lgiclr, "' rucrliacla por te cnologí¿i.En ef-ecto, hastzt la ap;u-icirin de las TIC cstc tipo clc conltrnic:r-ciórt (rura aspiracirin a vcces sobrcvalcn'acl:r) cstair¿r rescrvacl¿r pol-1o qetleral a la interacción cirra a c2lr':r. Sin enrlt;rr-uo, hoy crr clí¿r screaliz¿t con mediación tecnológica v r¡fiece posibiliclaclcs dcint.er¿tcción diversas (cort'co clcctr<irrico, clrar, grripos clc clisctr-sión) qtre pueden traclucirse e n accioncs sociales concret¿rs. Enes[c senticlo, el ejercicio dc trna comunic¿rciírlr horizontal rnccli¿r-d;r ¡ror tecnoJogía, en red, ha clenrostraclo que puedc p:rslrr:r luzrcción social directa, oponiéndose no sólo a los discursos clc losgraucles tnedios, sino ¿t los ¡rrovectos políticos hege rnrinicos ¿r

trar'és de ernisores rnúrltiplcs, con visioncs cliver-s¿ls sobl"c un nris-mo probierll¿r o situ¿rciórr.

"' Atrt.l,r. conrunic:r.ciólr holizontal y clialógica leplc.senl¿ur ulra :rs¡rila-ción similar, ambos tér'minos no sorl sinóninros y pueden enunci:u'plc-r-cesos dif'erentes.

Soctro¡o DE LA TNFoRMAt'o' I I s

I

clual si se tl-atarzr cle un reflejo cle la t-ec[, 1'colllo Partc cic cstc

. juego entre lo reirl y lo vil.tuzrl, la vicla zr p:rt'tir c1e los ¡larí'rnret|os clc

flexibiliclacl, tiempá y espzrci<-r, itrtelactivicl:rd, ctcétcrzt, ha pasacio lt

ser una slrerte a" i-rip"r,á*,u .n el ctral se integran ciilerc'tes acLivi-

dacles, relaciones y asociaciotres, sierripre en tiempo pl-esentc y s:-

gún la realiclacl ,o.iul obje tiva cle los inclivicltros' E'ste nroclo ctc vicl;r

que a primera vista parece estfesante , pltecle tarnbiérl cstzlf p|opi-

ci¿rndo un nllevo tipo de pensamieuto, rn/rs arlalógiccl, metr<ls li-

neal, colt mayor capacidad ¿rsociativa'

Por su iurportancia crccieute, lits t'ccles 111:rtrteatt :rclcrní'rs' llt llcl-

cesiclad cle co'tar con h:rbiliclacles uclic.ion¿rics p2Ir¿r nlarreiar'lits, zt ilt

\/ez qrle se realiza. a niyel personai y farniliar iuversioncs ittrllot-t:rn-

tes parra conselvar ia situación cle inclivicluos on' Iitt'a' collectaclos'

que eS la uueva fbrma cie perrnallecer ert el esc¿iP:lr¿rte de las ¿rctir¡i-

ár.d", laborales, educativ:rs I' relaciou¿rles'

En crtauto ¿r las recles collfo cstl-tlcttll':r cle rel¿iciones' r'¿rle llt

pen?r mencionzrr que pafa la comuniczrciór-r cstos escluern¿ls llo soll

una lto\/edacl: han existiclo ti,rnto en sn corpus tcírricc¡ clol-tto ctr llt

pr.áctica, por ejentplo, cte la cotnunicacií[r e n clos etapt'ls Vitlcrtlitclas

a los líderes cle olrir-rión. sin enlb¿rrgrl, el soPorte téctric:rl cltte hoy cn

clía ofiecer-r lur r..i"s infbrmlttic¿rs ccltlstitul'c tlt) llllc\'o hot-iz-t-¡tlLe clc

aníiiisis para iclenti{ic¿rr los comportztmicntcls clc grLlPos vil-tttalcs'

acciones contestatariaS, o.g"trirociones cle la socieclacl civil' c incltr-

so ios mecanismos zrlteru¿rtivos cle in[irrnración )/ resPtle stet que ¡-rrt:-

Serrtal¿rredfretrtealosdisc'tlrs()Soficialcs.La rnecliación tecnológica crecieute, Ia t'irttt:-tiiz¿tción dc clife-

rentes procesos, la inversiótr en ticnlpo y clinero Para cstllf c'tr red'

ia ribic¿ició' cle l¿r cr¡t'ttnicación colllo Lrrl Proce so sLlst?lllt.l\ro clll ttll2l

socieclacl clryo insuuro bírsict.r es l¿r iutbr"urltcií>tr, ctltN'iertctl it l¿r c.tl-

municación en una clisciplina qr-rc clc Prollto anrplía su t-¿rtrso clc

influencia, pcro zr Ia que paraclí¡ic¿tllcnte se lc nratliticsta tttl:'t cie t-ta

clesconfianza por r,-r|iu"i científico. I-lt aparente 'isibiliclacl cle los

medios cJe cornunicaciótl, urcornpañacla cle ttn profrtndo clcsccitroci-

lriento cle sus p¡ocesos procltrCtivos, ltlt ccl¡spirado Contr¿t tll]¿I llel-

cesaria pr-olif-ciació' cle s's estllclios, situació' c*re cleberh canrlliat'

F

I

401I

DR¡. DrLr¡ Cnovl DRuerr¡

|aciic¿,tlnlentc si qltt:rerxos ctrtcrrdcl-¿l la SICIl', sobl'c toclo, si rltierc-ur<ts influir críric¿rrrrcrrte cn sLl c<.rnstrtrcción.

3. El mismo fenómeno, distintas lecturase interpretaciones

Algunos:rlrrolcs (Nor':rv i\'Iinc, tg80; -rrernblay y Lacrr¡ix, I995;Negropontc, 1995; Miégc, lgg8; c-lasrells, 2000, cnrr-c orlos) esr¿r-lllccetl el n¿tcirniettto cle la st-rc:icciacl clc l¿r inlr.¡i-nr¿rciírn ¿r nre<]iacir¡scle los 70, coincicliend<.¡ t.on los ;-rlbolcs clcl neolibelalisnlci v con lostiempos cn tltlc ciet't¿rs ittttor'¿¡cjr)ncs tccrr(.¡lóa'icl¡s coulicuzi¡l zr tcpcl.ttrt e[bcto cviclente crt las sclcicd:rclcs. A ¡rar-tir"clc cnrorrct:s, pcf() ('()lrn¿is intelisiclacl ctl los !10, cl an¿ilisis clc estc proccsc) clc c¿rrrrbio sc lr.refi:ctu¿rdo clcscle per-spccrtirr¿rs clivclsns: políric¿r, econonría, filosofí¿r.courtruicac.iótr, sociología. c¡c.étcl'¿r. l)c cs[¿r r-iclucz;r clc cnfit<¡ues c-lc-r-it'¿ttr tltr br-tcrt tlútrner-o cle nclrnbrcs (lLlc enunci¿rrr el c¿ulrbicl:in{blrn¿rtiz¿rcirfu cle la soc.icdacJ (Nan Nol-¿r y Simrin N4irrc.), socic_cl¿rclclc l¿t c<lmtttric:rciórr (Ciiurrrri\/:rt.tinro), r-cvgl¡ciórr i¡Jir¡r¿rciorlal(13crnard VIii:g'c). infbnnacicxralisruo (i\'lanrrcl (l:rstells), er-rr cle: l¿r

¡losinf brr naciítt t (N ichola s Neuro¡;on tc ), socicclaci clcl colr 1¡r i¡r j c¡ -to (Pcter Drtrckcr; l'icr-r-c Ler,f,), tcr-ce r-cntonrcl (f avier liclrcycr.r.í:r),capitalismo infi¡r'nr:rcional (Iris N,[ar rha Ro]díin), errtrc c)tl-os. No c¡lts-t?tltt{:, clescle el discurso oficial l:l clclronrinacióll mhs acc¡rtlrr,l¿r c:s

sociedacl dc 1;r infornriciírn ¿r l:r cu¿ri en los úrltirnos ticnrpos sc ic lursumaclo el concepto clc conocirlriento, SIC.

¿Cómo definirla?

I-¿r ide¿r de cluc por'¡tlintcl-r \/ez cs posible aplicar corrocirnic¡tti¿rl conocirniento corr el propósito dc ilegar¿i ul]o supcr-ior, r)r;,1\¡or.fhe plarrte¿rd;r por Percr l)ruc.ker a plincipios crc los 90. ltre él quicrrintrocluce así la nociórl de Socieciacl clel conocimiel)to, que ¡rcr-nritcunzr rápidzr adapt:rción a los c¿rnrbios y l'eprescnt:r una r,ía cle so|l-ción a los problem¿ts ecollómicos. Es en csta reflcxión <prc se aclvicrtc