Tema 4 unidad ii-erp

Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos y Comunicación Industrial

(SGEPCI).Modelo de negocios E-BUSINESS

UNIVERSIDAD DE ORIENTE NUCLEO MONAGAS

- Introducción- E-Business- Modelo de Negocios E-Business

- B2B, B2C, C2B, C2C- A2B, A2C, B2E, B2I

- Conclusión- Referencias

Contenido


El internet ha venido cambiando la forma en que las empresas llevan a cabo sus negocios. Con el pasar de los años han surgido diversas tecnologías, cada una de estas logro cambios sorprendentes para llegar lo que somos ahora. Por lo que en la actualidad se hace necesario crear canales a través de los cuales los clientes interaccionen con las empresas.

Una empresa con capacidades de E-business puede mantener un dialogo constante con sus clientes y también con sus posibles clientes sobre la selección uso, mejora y sustitución de algún producto o servicio.

Introducción



Según Darío León Mendiondo El E-Business (Negocios Electrónicos) “Es la aplicación de las tecnologías de la información para realizar compra-venta de productos y servicios utilizando redes públicas basadas en determinados estándares de comunicaciones. Constituye una nueva definición de los modelos de gestión empresarial basados en nuevas tecnologías.”

E-BUSINESS


Según el Ing. Daniel Rodriguez cuando hablamos de Modelo de negocio E-Business “estamos hablando de las metodologías que permiten la interacción entre los usuarios de un portal web para poder realizar un negocio a través de Internet.”

Modelo de negocios E-BUSINESS


- B2B (Negocio a Negocio)

Son Negocios entre Empresas. Inicialmente se hizo para automatizar los procesos de negocios y favorecer sus cadenas de suministros. Ejemplo: Freemarket.com, Cisco.





- B2C (Negocio a Consumidor)

Son Negocios entre Empresas y Consumidores.El segmento más desarrollado es el de Supermercados y Tiendas Online.Su éxito depende de la seguridad de los Medios de Pagos. Ejemplo: Amazon.com





- C2B (Consumidor a Negocio) Son Negocios entre Consumidores y Empresas.

Los consumidores hacen negocios con las empresas a través de un Sistema de Subasta Inversa.Ejemplo: Priceline.com, blablacar.es - Los consumidores hacen una ofertas para adquirir un producto y las empresas están en libertad de aceptarlo o rechazarlo.





- C2C (Consumidor a Consumidor)

Son Negocios entre Consumidores.La Web oficia de plataforma para la realización de la compra-venta. Al producirse la transacción entre los dos interesados, se obtiene una comisión por cada venta realizada.Ejemplos: Ebay, Mercado Libre, De Remate.





- A2B (Organizaciones Gubernamentales para Negocios)Son Negocios entre el Gobierno y las Empresas.Ejemplos: Inscripción a Licitaciones públicas o concursos de precios a través de Internet para Empresas que ya son proveedoras del Estado o quieran iniciar una relación comercial con organismos gubernamentales.



- A2C (Organizaciones Gubernamentales para Consumidores)Son Negocios entre el Gobierno y los Ciudadanos.Ejemplo: Los Servicios Online que ofrecen los organismos públicos a sus usuarios para obtener información, contratar planes y adquisición de productos, emisión de facturas, etc.



- B2E (Negocio a Empleados)Son Negocios entre Empresas y

Empleados.Están enfocados en la Atención del

Cliente interno.Ejemplo: La utilización de una red para que los empleados de una Empresa hagan gestiones, trámites o solicitudes.



- B2I (Negocio a Inversores)

Son Negocios entre Empresas e Inversores que buscan rentabilidad para sus capitales.

Ejemplos: Etrade.com.




En las empresas actualmente existe la gran necesidad de buscar nuevas estrategias de negocios que se adapten al cambiante mundo de la tecnología, para liberarse de las ataduras y limitaciones que impone el modelo de negocio tradicional, para así entonces adoptar nuevas prácticas de comercio en Internet con las que se puedan incrementar el valor de los productos y servicios, mejorar las relaciones y la atención al cliente y avanzar hacia un crecimiento a un mejor ritmo, con un paso adelante, con respecto a la competencia.

Conclusión


• Siebel T. (2001). PRINCIPIOS DEL E-BUSINESS [Documento en Línea] Disponible en: https://books.google.es/books?id=fIwadA2lDEwC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false. (Consultado el 30 de Marzo de 2015).

• MODELOS DE E-BUSINESS. [Documento en Línea] Disponible en: http://www.cea.es/upload/ebusiness/modelos.pdf. (Consultado el 31 de Marzo de 2015).

• NEGOCIOS ONLINE (2011). [Documento en Línea] Disponible en: http://www.guioteca.com/e-business/negocios-online-introduccion-a-sus-modelos-1era-parte/. (Consultado el 31 de Marzo de 2015).

• NEGOCIOS ELECTRÓNICOS. [Documento en Línea] Disponible en: http://www.fleitman.net/articulos/b2b.pdf. (Consultado el 29 de Marzo de 2015).

Referencias


Gracias

por su atención

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